I ritardi o cancellazioni dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261/2004. Questa normativa delimita le regole per il risarcimento e l’assistenza per i viaggiatori quando si affrontano scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i diritti dei passeggeri e il processo per richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Ethiopian Airlines?
Il Regolamento UE 261/2004 protegge i viaggiatori colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questa legge obbliga la compagnia aerea a emettere un risarcimento in caso di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, di conseguenza, la compagnia aerea è responsabile.
È essenziale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero rientrare in l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei addetti alla gestione dei bagagli, vigili del fuoco, personale locale, ecc. In caso di disagi a causa di questi personale di terra, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale identificare esattamente quale personale è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
In caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve informare i passeggeri della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa durante il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.
È importante notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento si basa sulla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come indicato nella tabella:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
Secondo Regolamento UE 261/2004, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di 3 ore dopo l’orario previsto, hai diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È importante notare che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è decollato.
L’importo del risarcimento si basa sulla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Ethiopian Airlines
Quando si verifica uno sciopero della compagnia aerea, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti alcuni requisiti. È fondamentale capire questi requisiti per navigare correttamente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questo si applica a tutti i voli che partono dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando gestiti da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è stato ritardato di tre ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di 14 giorni di preavviso della partenza programmata.
- Devi avere una prenotazione confermata ed essere pronto a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio necessari preparati (passaporto, visti).
- Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Completa il check-in nel orario indicato dalla tua compagnia aerea. Se non viene fornito un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per rimanere idoneo al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Ethiopian Airlines
Affrontare cancellazioni o ritardi dei voli a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Questo può rovinare non solo il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per chiedere un risarcimento per questo disagio, procedi con questi passaggi:
- Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il resto. Noi conosciamo bene leggi UE e faremo del nostro meglio per ottenere il risarcimento che ti spetta. Tu avrà un costo solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, otterrai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri necessitano conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante ritardi o cancellazioni. Considera che i servizi che descriviamo di seguito sono inclusi nel dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ogni passeggero.
Diritto all’Assistenza
Se il ritardo del volo è superiore a due ore, la compagnia aerea è tenuta a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per alleviare i disagi. Alcuni dei servizi di base includono bevande e pasti gratuiti. In aggiunta, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare due chiamate e inviare fax o email gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo viene cancellato o ritardato di più di cinque ore, sei idoneo a un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste opzioni offrono una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
30.06.202517:40 | Ethiopian Airlines 4411 | Mumbai (BOM) Thiruvananthapuram (TRV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202515:45 | Ethiopian Airlines 1872 | Kuwait City (KWI) Riyadh (RUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202514:55 | Ethiopian Airlines 142 | Addis Ababa (ADD) Bahar Dar (BJR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202514:15 | Ethiopian Airlines 240 | Addis Ababa (ADD) Bahar Dar (BJR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202513:35 | Ethiopian Airlines 1873 | Riyadh (RUH) Kuwait City (KWI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202513:30 | Ethiopian Airlines 126 | Addis Ababa (ADD) Bahar Dar (BJR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202513:20 | Ethiopian Airlines 4014 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202513:15 | Ethiopian Airlines 4035 | Rome (FCO) Turin (TRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202512:40 | Ethiopian Airlines 244 | Addis Ababa (ADD) Bahar Dar (BJR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:50 | Ethiopian Airlines 188 | Addis Ababa (ADD) Bahar Dar (BJR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:30 | Ethiopian Airlines 811 | Addis Ababa (ADD) Bujumbura (BJM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:30 | Ethiopian Airlines 933 | Addis Ababa (ADD) Monrovia (ROB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:15 | Ethiopian Airlines 120 | Addis Ababa (ADD) Lalibela (LLI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:10 | Ethiopian Airlines 182 | Addis Ababa (ADD) Bahar Dar (BJR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202509:40 | Ethiopian Airlines 1868 | Riyadh (RUH) Amman (AMM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202509:30 | Ethiopian Airlines 1627 | Frankfurt (FRA) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202505:20 | Ethiopian Airlines 4412 | New Delhi (DEL) Chennai (MAA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202505:10 | Ethiopian Airlines 1082 | New Delhi (DEL) Hyderabad (HYD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202501:45 | Ethiopian Airlines 1156 | New Delhi (DEL) Melbourne (MEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202523:55 | Ethiopian Airlines 1282 | Sao Paulo (GRU) Cuiaba (CGB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202523:40 | Ethiopian Airlines 4180 | Sao Paulo (GRU) Cuiaba (CGB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202523:30 | Ethiopian Airlines 4524 | Taif (TIF) Riyadh (RUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202523:15 | Ethiopian Airlines 4160 | Sao Paulo (GRU) Goiania (GYN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202523:10 | Ethiopian Airlines 686 | Addis Ababa (ADD) New Delhi (DEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202522:50 | Ethiopian Airlines 4132 | Sao Paulo (GRU) Aracaju (AJU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202522:40 | Ethiopian Airlines 4106 | Sao Paulo (GRU) Belem (BEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202522:35 | Ethiopian Airlines 4128 | Sao Paulo (GRU) Joao Pessoa (JPA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202522:15 | Ethiopian Airlines 4150 | Sao Paulo (GRU) Iguassu Falls (IGU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202522:10 | Ethiopian Airlines 1256 | Sao Paulo (GRU) Recife (REC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202522:00 | Ethiopian Airlines 4144 | Sao Paulo (GRU) Manaus (MAO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202521:50 | Ethiopian Airlines 432 | Addis Ababa (ADD) Doha (DOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202521:40 | Ethiopian Airlines 4197 | Sao Paulo (GRU) Juazeiro Do Norte (JDO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202521:30 | Ethiopian Airlines 1311 | Singapore (SIN) Brisbane (BNE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202521:20 | Ethiopian Airlines 4521 | Riyadh (RUH) Taif (TIF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202520:30 | Ethiopian Airlines 4415 | Kolkata (CCU) New Delhi (DEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202520:20 | Ethiopian Airlines 1072 | Ahmedabad (AMD) New Delhi (DEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202520:10 | Ethiopian Airlines 4143 | Goiania (GYN) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202520:00 | Ethiopian Airlines 1083 | Hyderabad (HYD) New Delhi (DEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202519:50 | Ethiopian Airlines 4105 | Sao Paulo (GIG) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202519:10 | Ethiopian Airlines 4117 | Florianopolis (FLN) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202519:10 | Ethiopian Airlines 812 | Zanzibar (ZNZ) Addis Ababa (ADD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202518:35 | Ethiopian Airlines 4153 | Porto Alegre (POA) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202518:00 | Ethiopian Airlines 4126 | Sao Paulo (GRU) Sao Paulo (GIG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202518:00 | Ethiopian Airlines 4107 | Cuiaba (CGB) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202517:55 | Ethiopian Airlines 1242 | Recife (REC) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202517:40 | Ethiopian Airlines 1009 | Abuja (ABV) (NDJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202517:00 | Ethiopian Airlines 1034 | Douala (DLA) Bangui (BGF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:05 | Ethiopian Airlines 688 | Addis Ababa (ADD) New Delhi (DEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:50 | Ethiopian Airlines 1005 | Accra (ACC) Monrovia (ROB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:40 | Ethiopian Airlines 1161 | Jeddah (JED) Dammam (DMM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:40 | Ethiopian Airlines 801 | Addis Ababa (ADD) Zanzibar (ZNZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:30 | Ethiopian Airlines 226 | Addis Ababa (ADD) Jijiga (JIJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:20 | Ethiopian Airlines 4407 | New Delhi (DEL) Thiruvananthapuram (TRV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:10 | Ethiopian Airlines 135 | Addis Ababa (ADD) Arba Mintch (AMH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:40 | Ethiopian Airlines 168 | Addis Ababa (ADD) Gondar (GDQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:10 | Ethiopian Airlines 1076 | New Delhi (DEL) Bangalore (BLR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:35 | Ethiopian Airlines 1034 | Lome (LFW) Douala (DLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:20 | Ethiopian Airlines 4014 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:15 | Ethiopian Airlines 4035 | Rome (FCO) Turin (TRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:45 | Ethiopian Airlines 244 | Addis Ababa (ADD) Bahar Dar (BJR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:40 | Ethiopian Airlines 1352 | New York (IAD) Tampa (TPA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:20 | Ethiopian Airlines 1082 | New Delhi (DEL) Hyderabad (HYD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:15 | Ethiopian Airlines 1077 | New Delhi (DEL) Chennai (MAA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:15 | Ethiopian Airlines 802 | Dar Es Salaam (DAR) Addis Ababa (ADD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:55 | Ethiopian Airlines 264 | Addis Ababa (ADD) Axum (AXU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:50 | Ethiopian Airlines 188 | Addis Ababa (ADD) Bahar Dar (BJR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:30 | Ethiopian Airlines 811 | Addis Ababa (ADD) Bujumbura (BJM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:15 | Ethiopian Airlines 120 | Addis Ababa (ADD) Lalibela (LLI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:40 | Ethiopian Airlines 1575 | Frankfurt (FRA) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:35 | Ethiopian Airlines 936 | Ouagadougou (OUA) Niamey (NIM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:10 | Ethiopian Airlines 4118 | Sao Paulo (GRU) Goiania (GYN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:05 | Ethiopian Airlines 913 | Addis Ababa (ADD) Douala (DLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:25 | Ethiopian Airlines 807 | Addis Ababa (ADD) Kigali (KGL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:20 | Ethiopian Airlines 805 | Addis Ababa (ADD) Dar Es Salaam (DAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:15 | Ethiopian Airlines 813 | Addis Ababa (ADD) Zanzibar (ZNZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:15 | Ethiopian Airlines 186 | Addis Ababa (ADD) Bahar Dar (BJR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:10 | Ethiopian Airlines 4566 | Dammam (DMM) Nejran (EAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:00 | Ethiopian Airlines 1004 | Conakry (CKY) Bamako (BKO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:00 | Ethiopian Airlines 17 | Conakry (CKY) Bamako (BKO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202506:45 | Ethiopian Airlines 294 | Addis Ababa (ADD) Bahar Dar (BJR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202502:40 | Ethiopian Airlines 4149 | Manaus (MAO) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202502:25 | Ethiopian Airlines 1771 | Muscat (MCT) Thiruvananthapuram (TRV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202501:20 | Ethiopian Airlines 1299 | Bangkok (BKK) Seoul (ICN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202500:55 | Ethiopian Airlines 404 | Addis Ababa (ADD) Tel Aviv Yafo (TLV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202521:55 | Ethiopian Airlines 422 | Addis Ababa (ADD) Dammam (DMM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202521:45 | Ethiopian Airlines 885 | Addis Ababa (ADD) Antananarivo (TNR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202521:30 | Ethiopian Airlines 4565 | Riyadh (RUH) Dammam (DMM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202521:20 | Ethiopian Airlines 4521 | Riyadh (RUH) Taif (TIF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:40 | Ethiopian Airlines 4516 | Madinah (MED) Dammam (DMM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202519:50 | Ethiopian Airlines 1136 | Chennai (MAA) Mumbai (BOM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202519:40 | Ethiopian Airlines 4505 | Dammam (DMM) Riyadh (RUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202519:30 | Ethiopian Airlines 1298 | Seoul (ICN) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202519:10 | Ethiopian Airlines 812 | Zanzibar (ZNZ) Addis Ababa (ADD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:45 | Ethiopian Airlines 280 | Addis Ababa (ADD) Dire Dawa (DIR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:40 | Ethiopian Airlines 1020 | Libreville (LBV) Sao Tome Island (TMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:40 | Ethiopian Airlines 60 | Libreville (LBV) Sao Tome Island (TMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:05 | Ethiopian Airlines 1042 | Freetown (FNA) Banjul (BJL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:00 | Ethiopian Airlines 1011 | Douala (DLA) (NDJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:40 | Ethiopian Airlines 222 | Addis Ababa (ADD) Dire Dawa (DIR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:05 | Ethiopian Airlines 810 | Bujumbura (BJM) Addis Ababa (ADD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |