I ritardi o cancellazioni dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261/2004. Questa normativa delimita le regole per il risarcimento e l’assistenza per i viaggiatori quando si affrontano scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i diritti dei passeggeri e il processo per richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Ethiopian Airlines?
Il Regolamento UE 261/2004 protegge i viaggiatori colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questa legge obbliga la compagnia aerea a emettere un risarcimento in caso di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, di conseguenza, la compagnia aerea è responsabile.
È essenziale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero rientrare in l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei addetti alla gestione dei bagagli, vigili del fuoco, personale locale, ecc. In caso di disagi a causa di questi personale di terra, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale identificare esattamente quale personale è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
In caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve informare i passeggeri della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa durante il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.
È importante notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento si basa sulla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come indicato nella tabella:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
Secondo Regolamento UE 261/2004, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di 3 ore dopo l’orario previsto, hai diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È importante notare che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è decollato.
L’importo del risarcimento si basa sulla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Ethiopian Airlines
Quando si verifica uno sciopero della compagnia aerea, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti alcuni requisiti. È fondamentale capire questi requisiti per navigare correttamente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questo si applica a tutti i voli che partono dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando gestiti da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è stato ritardato di tre ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di 14 giorni di preavviso della partenza programmata.
- Devi avere una prenotazione confermata ed essere pronto a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio necessari preparati (passaporto, visti).
- Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Completa il check-in nel orario indicato dalla tua compagnia aerea. Se non viene fornito un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per rimanere idoneo al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Ethiopian Airlines
Affrontare cancellazioni o ritardi dei voli a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Questo può rovinare non solo il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per chiedere un risarcimento per questo disagio, procedi con questi passaggi:
- Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il resto. Noi conosciamo bene leggi UE e faremo del nostro meglio per ottenere il risarcimento che ti spetta. Tu avrà un costo solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, otterrai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri necessitano conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante ritardi o cancellazioni. Considera che i servizi che descriviamo di seguito sono inclusi nel dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ogni passeggero.
Diritto all’Assistenza
Se il ritardo del volo è superiore a due ore, la compagnia aerea è tenuta a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per alleviare i disagi. Alcuni dei servizi di base includono bevande e pasti gratuiti. In aggiunta, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare due chiamate e inviare fax o email gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo viene cancellato o ritardato di più di cinque ore, sei idoneo a un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste opzioni offrono una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
09.06.202518:45 | Ethiopian Airlines 335 | Entebbe (EBB) Addis Ababa (ADD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202516:20 | Ethiopian Airlines 1733 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202509:10 | Ethiopian Airlines 332 | Addis Ababa (ADD) Entebbe (EBB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202508:40 | Ethiopian Airlines 1615 | Frankfurt (FRA) Prague (PRG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202507:50 | Ethiopian Airlines 1577 | Frankfurt (FRA) Amsterdam (AMS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202507:45 | Ethiopian Airlines 1579 | Frankfurt (FRA) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202519:20 | Ethiopian Airlines 1290 | Seoul (ICN) Tokyo (KIX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202517:00 | Ethiopian Airlines 1034 | Douala (DLA) Bangui (BGF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202515:45 | Ethiopian Airlines 334 | Addis Ababa (ADD) Entebbe (EBB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202515:25 | Ethiopian Airlines 159 | Addis Ababa (ADD) Asosa (ASO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202515:10 | Ethiopian Airlines 135 | Addis Ababa (ADD) Arba Mintch (AMH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202509:10 | Ethiopian Airlines 332 | Addis Ababa (ADD) Entebbe (EBB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:50 | Ethiopian Airlines 146 | Addis Ababa (ADD) Bahar Dar (BJR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202515:10 | Ethiopian Airlines 135 | Addis Ababa (ADD) Arba Mintch (AMH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:30 | Ethiopian Airlines 168 | Addis Ababa (ADD) Gondar (GDQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202509:30 | Ethiopian Airlines 897 | Addis Ababa (ADD) Bulawayo (BUQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202522:50 | Ethiopian Airlines 612 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:45 | Ethiopian Airlines 335 | Entebbe (EBB) Addis Ababa (ADD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:40 | Ethiopian Airlines 1823 | Durban (DUR) Johannesburg (JNB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:48 | Ethiopian Airlines 1368 | New York (IAD) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:30 | Ethiopian Airlines 132 | Jimma (JIM) Addis Ababa (ADD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:10 | Ethiopian Airlines 3707 | Budapest (BUD) Liege (LGG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:00 | Ethiopian Airlines 1034 | Douala (DLA) Bangui (BGF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:55 | Ethiopian Airlines 1820 | Johannesburg (JNB) Durban (DUR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:40 | Ethiopian Airlines 179 | Addis Ababa (ADD) Awassa (AWA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:55 | Ethiopian Airlines 133 | Addis Ababa (ADD) Jimma (JIM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:45 | Ethiopian Airlines 334 | Addis Ababa (ADD) Entebbe (EBB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:25 | Ethiopian Airlines 159 | Addis Ababa (ADD) Asosa (ASO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:10 | Ethiopian Airlines 1301 | Singapore (SIN) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:10 | Ethiopian Airlines 135 | Addis Ababa (ADD) Arba Mintch (AMH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:00 | Ethiopian Airlines 1223 | Mumbai (BOM) Hyderabad (HYD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:00 | Ethiopian Airlines 3917 | Entebbe (EBB) Abidjan (ABJ) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202514:10 | Ethiopian Airlines 1229 | Mumbai (BOM) Kochi (COK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202513:50 | Ethiopian Airlines 877 | Lubumbashi (FBM) Lilongwe (LLW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202513:40 | Ethiopian Airlines 1050 | Lome (LFW) (DSS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202513:35 | Ethiopian Airlines 4406 | Mumbai (BOM) Chennai (MAA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202513:30 | Ethiopian Airlines 1153 | Mumbai (BOM) Goa (GOI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202512:40 | Ethiopian Airlines 1046 | Lome (LFW) (DSS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202512:00 | Ethiopian Airlines 3917 | Addis Ababa (ADD) Entebbe (EBB) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202511:30 | Ethiopian Airlines 1755 | Mumbai (BOM) Goa (GOI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:30 | Ethiopian Airlines 602 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:15 | Ethiopian Airlines 120 | Addis Ababa (ADD) Lalibela (LLI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202509:15 | Ethiopian Airlines 3707 | Hong Kong (HKG) Budapest (BUD) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202509:10 | Ethiopian Airlines 332 | Addis Ababa (ADD) Entebbe (EBB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202516:05 | Ethiopian Airlines 810 | Bujumbura (BJM) Addis Ababa (ADD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202515:55 | Ethiopian Airlines 133 | Addis Ababa (ADD) Jimma (JIM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202515:10 | Ethiopian Airlines 135 | Addis Ababa (ADD) Arba Mintch (AMH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202514:30 | Ethiopian Airlines 168 | Addis Ababa (ADD) Gondar (GDQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202513:50 | Ethiopian Airlines 877 | Lubumbashi (FBM) Lilongwe (LLW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202512:40 | Ethiopian Airlines 1335 | Hanoi (HAN) Singapore (SIN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202512:20 | Ethiopian Airlines 271 | Addis Ababa (ADD) Jinka (BCO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202512:05 | Ethiopian Airlines 264 | Addis Ababa (ADD) Axum (AXU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202509:30 | Ethiopian Airlines 4018 | Rome (FCO) Bari (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202509:10 | Ethiopian Airlines 332 | Addis Ababa (ADD) Entebbe (EBB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202506:45 | Ethiopian Airlines 3483 | (NQZ) Madrid (MAD) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.06.202517:00 | Ethiopian Airlines 1034 | Douala (DLA) Bangui (BGF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202515:55 | Ethiopian Airlines 133 | Addis Ababa (ADD) Jimma (JIM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202515:10 | Ethiopian Airlines 135 | Addis Ababa (ADD) Arba Mintch (AMH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202515:00 | Ethiopian Airlines 1223 | Mumbai (BOM) Hyderabad (HYD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202514:10 | Ethiopian Airlines 1229 | Mumbai (BOM) Kochi (COK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202513:50 | Ethiopian Airlines 877 | Lubumbashi (FBM) Lilongwe (LLW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202511:40 | Ethiopian Airlines 4358 | Dubai (DXB) Karachi (KHI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202511:30 | Ethiopian Airlines 1755 | Mumbai (BOM) Goa (GOI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202511:20 | Ethiopian Airlines 1730 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202510:50 | Ethiopian Airlines 1402 | Tokyo (HND) Bangkok (BKK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202509:30 | Ethiopian Airlines 4018 | Rome (FCO) Bari (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202509:15 | Ethiopian Airlines 4007 | Rome (FCO) Turin (TRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202508:30 | Ethiopian Airlines 1566 | Brussels (BRU) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202507:40 | Ethiopian Airlines 271 | Addis Ababa (ADD) Jinka (BCO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202504:25 | Ethiopian Airlines 601 | Dubai (DXB) Addis Ababa (ADD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202522:45 | Ethiopian Airlines 338 | Addis Ababa (ADD) Entebbe (EBB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202519:25 | Ethiopian Airlines 4120 | Brasilia (BSB) Sao Paulo (GRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202515:40 | Ethiopian Airlines 374 | Addis Ababa (ADD) Hargeisa (HGA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202515:30 | Ethiopian Airlines 226 | Addis Ababa (ADD) Jijiga (JIJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202515:25 | Ethiopian Airlines 159 | Addis Ababa (ADD) Asosa (ASO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202511:30 | Ethiopian Airlines 1755 | Mumbai (BOM) Goa (GOI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202510:50 | Ethiopian Airlines 1402 | Tokyo (HND) Bangkok (BKK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202510:00 | Ethiopian Airlines 825 | Addis Ababa (ADD) Comoro (HAH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202509:15 | Ethiopian Airlines 388 | Addis Ababa (ADD) Garoe (GGR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202508:45 | Ethiopian Airlines 1772 | Thiruvananthapuram (TRV) Muscat (MCT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202506:30 | Ethiopian Airlines 4574 | Dammam (DMM) Tabuk (TUU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202504:15 | Ethiopian Airlines 3707 | Hong Kong (HKG) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202502:25 | Ethiopian Airlines 1771 | Muscat (MCT) Thiruvananthapuram (TRV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202523:00 | Ethiopian Airlines 4250 | Dubai (DXB) Colombo (CMB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202522:50 | Ethiopian Airlines 1342 | Singapore (SIN) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202519:25 | Ethiopian Airlines 4019 | Bari (BRI) Rome (FCO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202517:10 | Ethiopian Airlines 1040 | Douala (NSI) (NDJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202517:05 | Ethiopian Airlines 1341 | Tokyo (HND) Singapore (SIN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202516:35 | Ethiopian Airlines 1050 | Bamako (BKO) (DSS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202515:55 | Ethiopian Airlines 133 | Addis Ababa (ADD) Jimma (JIM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202515:50 | Ethiopian Airlines 334 | Addis Ababa (ADD) Entebbe (EBB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202515:40 | Ethiopian Airlines 374 | Addis Ababa (ADD) Hargeisa (HGA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202515:30 | Ethiopian Airlines 226 | Addis Ababa (ADD) Jijiga (JIJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202514:10 | Ethiopian Airlines 1042 | Accra (ACC) Freetown (FNA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202513:50 | Ethiopian Airlines 877 | Lubumbashi (FBM) Lilongwe (LLW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202513:30 | Ethiopian Airlines 4042 | Rome (FCO) Bari (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202512:40 | Ethiopian Airlines 1046 | Lome (LFW) (DSS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202512:05 | Ethiopian Airlines 333 | Entebbe (EBB) Addis Ababa (ADD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202511:25 | Ethiopian Airlines 4503 | Riyadh (RUH) Nejran (EAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202511:20 | Ethiopian Airlines 1730 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
