I cancellazioni o ritardi dei voli causati da uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261/2004. Questa normativa stabilisce le regole per il risarcimento e l’assistenza per i viaggiatori durante scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i diritti dei passeggeri e come richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Egyptair?
Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questo regolamento obbliga la compagnia aerea a pagare un risarcimento per conto di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, di conseguenza, la compagnia aerea è responsabile.
È importante capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero rientrare in l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei addetti alla gestione dei bagagli, pompieri, personale di terra, ecc. In caso di disagi derivanti da questi personale di terra, le probabilità di ottenere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È cruciale determinare esattamente quale gruppo è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve informare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.
È importante notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento si basa sulla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come indicato nella tabella seguente:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
In base al Regolamento UE 261/2004, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di 3 ore dopo l’orario programmato, hai potrà avere diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È importante notare che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.
L’importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Egyptair
Quando si verifica una perturbazione del volo, i passeggeri potrebbero avere diritto a risarcimento, ma devono essere soddisfatti alcuni criteri. È importante capire questi requisiti per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questo copre tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando gestiti da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è stato ritardato di 3 ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con meno di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Devi avere una prenotazione confermata ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio necessari preparati (passaporto, visti).
- Devi arrivare in tempo. Effettua il check-in entro il orario indicato dalla compagnia aerea. Se non viene specificato un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per mantenere il diritto al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Egyptair
Affrontare voli cancellati o ritardati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Situazioni del genere possono non solo rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per chiedere un risarcimento per questo disagio, segui questi passaggi:
- Completa il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi il numero del volo, la data e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il resto. Noi comprendiamo a fondo leggi UE e faremo tutto il possibile per ottenere il risarcimento che ti spetta. Tu avrà un costo solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, otterrai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri devono conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Considera che i servizi che descriviamo di seguito fanno parte di dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ciascun passeggero.
Diritto all’Assistenza
Quando il ritardo del volo è di 2 ore o più, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per alleviare i disagi. Alcuni dei servizi di base includono bevande e pasti gratuiti. Oltre a questo, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare due telefonate e inviare fax o email gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di oltre cinque ore, puoi richiedere un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
09.06.202514:50 | EgyptAir 8228 | Berlin (BER) Hurghada (HRG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202511:45 | EgyptAir 902 | Dubai (DXB) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202510:55 | EgyptAir 725 | Cairo (CAI) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202502:00 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202511:45 | EgyptAir 8235 | Hurghada (HRG) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202511:05 | EgyptAir 9004 | Dusseldorf (DUS) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202506:10 | EgyptAir 835 | Entebbe (EBB) Cairo (CAI) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
08.06.202503:20 | EgyptAir 835 | Kigali (KGL) Entebbe (EBB) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202515:45 | EgyptAir 732 | Berlin (BER) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202515:45 | EgyptAir 726 | Brussels (BRU) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:20 | EgyptAir 913 | Dubai (DXB) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202503:20 | EgyptAir 835 | Kigali (KGL) Entebbe (EBB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202516:05 | EgyptAir 9470 | Bujumbura (BJM) Addis Ababa (ADD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202511:00 | EgyptAir 725 | Cairo (CAI) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202509:00 | EgyptAir 843 | Cairo (CAI) Tunis (TUN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202503:10 | EgyptAir 8242 | Cologne (CGN) Hurghada (HRG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202511:55 | EgyptAir 902 | Dubai (DXB) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202510:35 | EgyptAir 912 | Cairo (CAI) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202509:00 | EgyptAir 843 | Cairo (CAI) Tunis (TUN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202506:00 | EgyptAir 9571 | Mumbai (BOM) Bangalore (BLR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202523:59 | EgyptAir 811 | Cairo (CAI) Tabuk (TUU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202519:00 | EgyptAir 906 | Dubai (DXB) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202516:00 | EgyptAir 690 | Riyadh (RUH) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202513:00 | EgyptAir 652 | Riyadh (RUH) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202512:00 | EgyptAir 9013 | Hamburg (HAM) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202511:55 | EgyptAir 902 | Dubai (DXB) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202511:00 | EgyptAir 725 | Cairo (CAI) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.06.202512:25 | EgyptAir 751 | Cairo (CAI) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.06.202511:55 | EgyptAir 902 | Dubai (DXB) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.06.202511:20 | EgyptAir 9542 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.06.202511:15 | EgyptAir 844 | Tunis (TUN) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.06.202510:35 | EgyptAir 912 | Cairo (CAI) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.06.202510:25 | EgyptAir 8227 | Hurghada (HRG) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.06.202507:15 | EgyptAir 9530 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.06.202503:20 | EgyptAir 835 | Kigali (KGL) Entebbe (EBB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.06.202500:45 | EgyptAir 635 | Cairo (CAI) Erbil (EBL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
31.05.202523:30 | EgyptAir 910 | Cairo (CAI) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
31.05.202517:10 | EgyptAir 9005 | Frankfurt (FRA) Dusseldorf (DUS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
31.05.202515:45 | EgyptAir 732 | Berlin (BER) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
31.05.202515:15 | EgyptAir 905 | Cairo (CAI) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
31.05.202515:05 | EgyptAir 8228 | Berlin (BER) Hurghada (HRG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
31.05.202511:55 | EgyptAir 8235 | Hurghada (HRG) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
31.05.202511:30 | EgyptAir 9471 | Addis Ababa (ADD) Bujumbura (BJM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
31.05.202511:00 | EgyptAir 725 | Cairo (CAI) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
31.05.202507:15 | EgyptAir 9530 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202523:30 | EgyptAir 910 | Cairo (CAI) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202519:00 | EgyptAir 906 | Dubai (DXB) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202512:45 | EgyptAir 9476 | Ndola (NLA) Bulawayo (BUQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202511:50 | EgyptAir 8235 | Hurghada (HRG) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202511:15 | EgyptAir 844 | Tunis (TUN) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202511:10 | EgyptAir 3331 | Brussels (BRU) Reykjavik (KEF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202509:00 | EgyptAir 843 | Cairo (CAI) Tunis (TUN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.05.202516:40 | EgyptAir 9018 | Frankfurt (FRA) Nice (NCE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.05.202516:40 | EgyptAir 9026 | Frankfurt (FRA) Warsaw (WAW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.05.202516:00 | EgyptAir 9007 | Frankfurt (FRA) Hamburg (HAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.05.202515:25 | EgyptAir 786 | Frankfurt (FRA) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
28.05.202519:00 | EgyptAir 906 | Dubai (DXB) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
28.05.202502:00 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
27.05.202518:50 | EgyptAir 8216 | Bratislava (BTS) Hurghada (HRG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
27.05.202517:30 | EgyptAir 9514 | Budapest (BUD) Warsaw (WAW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
27.05.202514:40 | EgyptAir 8215 | Hurghada (HRG) Bratislava (BTS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
27.05.202502:25 | EgyptAir 812 | Tabuk (TUU) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
27.05.202500:45 | EgyptAir 635 | Cairo (CAI) Erbil (EBL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
26.05.202517:10 | EgyptAir 9005 | Frankfurt (FRA) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
26.05.202516:50 | EgyptAir 8236 | Dusseldorf (DUS) Hurghada (HRG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
26.05.202511:40 | EgyptAir 8235 | Hurghada (HRG) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
25.05.202517:10 | EgyptAir 9005 | Frankfurt (FRA) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
25.05.202516:40 | EgyptAir 9018 | Frankfurt (FRA) Nice (NCE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
25.05.202515:40 | EgyptAir 786 | Frankfurt (FRA) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
25.05.202514:15 | EgyptAir 8214 | Bari (BRI) Sharm el-Sheikh (SSH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
25.05.202512:20 | EgyptAir 751 | Cairo (CAI) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
24.05.202517:10 | EgyptAir 9005 | Frankfurt (FRA) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
24.05.202515:15 | EgyptAir 734 | Dusseldorf (DUS) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
24.05.202512:45 | EgyptAir 751 | Cairo (CAI) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
24.05.202511:55 | EgyptAir 902 | Dubai (DXB) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
24.05.202511:55 | EgyptAir 8235 | Hurghada (HRG) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
24.05.202511:00 | EgyptAir 725 | Cairo (CAI) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.05.202521:45 | EgyptAir 9363 | Tokyo (HND) Istanbul (IST) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.05.202513:35 | EgyptAir 905 | Cairo (CAI) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.05.202512:15 | EgyptAir 9015 | Hamburg (HAM) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.05.202512:00 | EgyptAir 9013 | Hamburg (HAM) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.05.202511:55 | EgyptAir 902 | Dubai (DXB) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.05.202511:00 | EgyptAir 9028 | Hamburg (HAM) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.05.202510:45 | EgyptAir 9004 | Dusseldorf (DUS) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.05.202503:20 | EgyptAir 835 | Kigali (KGL) Entebbe (EBB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.05.202502:00 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.05.202502:00 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.05.202502:00 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.05.202521:45 | EgyptAir 9363 | Tokyo (HND) Istanbul (IST) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.05.202515:25 | EgyptAir 9568 | Goa (GOI) Mumbai (BOM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.05.202515:15 | EgyptAir 9476 | Bulawayo (BUQ) Addis Ababa (ADD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.05.202512:45 | EgyptAir 9476 | Ndola (NLA) Bulawayo (BUQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.05.202507:15 | EgyptAir 9530 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202523:30 | EgyptAir 910 | Cairo (CAI) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202519:00 | EgyptAir 906 | Dubai (DXB) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202515:05 | EgyptAir 8228 | Berlin (BER) Hurghada (HRG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202513:35 | EgyptAir 905 | Cairo (CAI) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202510:20 | EgyptAir 8227 | Hurghada (HRG) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202512:20 | EgyptAir 751 | Cairo (CAI) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202510:05 | EgyptAir 8227 | Hurghada (HRG) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
