I cancellazioni o ritardi dei voli causati da uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261/2004. Questa normativa stabilisce le regole per il risarcimento e l’assistenza per i viaggiatori durante scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i diritti dei passeggeri e come richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Egyptair?
Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questo regolamento obbliga la compagnia aerea a pagare un risarcimento per conto di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, di conseguenza, la compagnia aerea è responsabile.
È importante capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero rientrare in l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei addetti alla gestione dei bagagli, pompieri, personale di terra, ecc. In caso di disagi derivanti da questi personale di terra, le probabilità di ottenere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È cruciale determinare esattamente quale gruppo è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve informare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.
È importante notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento si basa sulla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come indicato nella tabella seguente:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
In base al Regolamento UE 261/2004, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di 3 ore dopo l’orario programmato, hai potrà avere diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È importante notare che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.
L’importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Egyptair
Quando si verifica una perturbazione del volo, i passeggeri potrebbero avere diritto a risarcimento, ma devono essere soddisfatti alcuni criteri. È importante capire questi requisiti per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questo copre tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando gestiti da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è stato ritardato di 3 ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con meno di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Devi avere una prenotazione confermata ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio necessari preparati (passaporto, visti).
- Devi arrivare in tempo. Effettua il check-in entro il orario indicato dalla compagnia aerea. Se non viene specificato un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per mantenere il diritto al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Egyptair
Affrontare voli cancellati o ritardati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Situazioni del genere possono non solo rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per chiedere un risarcimento per questo disagio, segui questi passaggi:
- Completa il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi il numero del volo, la data e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il resto. Noi comprendiamo a fondo leggi UE e faremo tutto il possibile per ottenere il risarcimento che ti spetta. Tu avrà un costo solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, otterrai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri devono conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Considera che i servizi che descriviamo di seguito fanno parte di dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ciascun passeggero.
Diritto all’Assistenza
Quando il ritardo del volo è di 2 ore o più, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per alleviare i disagi. Alcuni dei servizi di base includono bevande e pasti gratuiti. Oltre a questo, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare due telefonate e inviare fax o email gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di oltre cinque ore, puoi richiedere un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
24.04.202515:15 | EgyptAir 9476 | Bulawayo (BUQ) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
24.04.202509:35 | EgyptAir 8230 | Stuttgart (STR) Hurghada (HRG) | delayed | Risarcimento |
23.04.202510:35 | EgyptAir 731 | Cairo (CAI) Berlin (BER) | delayed | Risarcimento |
23.04.202505:30 | EgyptAir 901 | Cairo (CAI) Dubai (DXB) | delayed | Risarcimento |
22.04.202522:25 | EgyptAir 910 | Cairo (CAI) Dubai (DXB) | delayed | Risarcimento |
22.04.202521:45 | EgyptAir 9363 | Tokyo (HND) Istanbul (IST) | delayed | Risarcimento |
22.04.202516:40 | EgyptAir 9018 | Frankfurt (FRA) Nice (NCE) | delayed | Risarcimento |
22.04.202515:25 | EgyptAir 786 | Frankfurt (FRA) Cairo (CAI) | delayed | Risarcimento |
22.04.202514:15 | EgyptAir 8232 | Frankfurt (FRA) Hurghada (HRG) | delayed | Risarcimento |
22.04.202512:45 | EgyptAir 9476 | Ndola (NLA) Bulawayo (BUQ) | delayed | Risarcimento |
21.04.202521:45 | EgyptAir 9363 | Tokyo (HND) Istanbul (IST) | delayed | Risarcimento |
21.04.202502:00 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
20.04.202521:45 | EgyptAir 9363 | Tokyo (HND) Istanbul (IST) | delayed | Risarcimento |
20.04.202517:55 | EgyptAir 9473 | Hargeisa (HGA) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
20.04.202515:15 | EgyptAir 9476 | Bulawayo (BUQ) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
20.04.202511:15 | EgyptAir 751 | Cairo (CAI) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
20.04.202510:50 | EgyptAir 9515 | Warsaw (WAW) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
19.04.202516:05 | EgyptAir 9470 | Bujumbura (BJM) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
18.04.202515:15 | EgyptAir 9476 | Bulawayo (BUQ) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
18.04.202507:55 | EgyptAir 843 | Cairo (CAI) Tunis (TUN) | delayed | Risarcimento |
17.04.202510:20 | EgyptAir 9420 | Lisbon (LIS) Madrid (MAD) | delayed | Risarcimento |
17.04.202508:40 | EgyptAir 9436 | Lisbon (LIS) Munich (MUC) | delayed | Risarcimento |
17.04.202508:35 | EgyptAir 9440 | Lisbon (LIS) Frankfurt (FRA) | delayed | Risarcimento |
17.04.202507:15 | EgyptAir 9530 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Risarcimento |
17.04.202507:15 | EgyptAir 9417 | Lisbon (LIS) Rome (MXP) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:55 | EgyptAir 9473 | Hargeisa (HGA) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
15.04.202515:15 | EgyptAir 9476 | Bulawayo (BUQ) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
15.04.202513:20 | EgyptAir 9015 | Hamburg (HAM) Munich (MUC) | delayed | Risarcimento |
14.04.202517:50 | EgyptAir 9473 | Hargeisa (HGA) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
13.04.202523:55 | EgyptAir 952 | Shanghai (PVG) Cairo (CAI) | delayed | Risarcimento |
13.04.202513:10 | EgyptAir 748 | Athens (ATH) Cairo (CAI) | delayed | Risarcimento |
13.04.202511:20 | EgyptAir 751 | Cairo (CAI) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
12.04.202502:00 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
11.04.202507:55 | EgyptAir 843 | Cairo (CAI) Tunis (TUN) | delayed | Risarcimento |
11.04.202502:00 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
10.04.202516:05 | EgyptAir 9470 | Bujumbura (BJM) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
09.04.202514:30 | EgyptAir 704 | Rome (MXP) Cairo (CAI) | delayed | Risarcimento |
08.04.202508:10 | EgyptAir 8222 | Jeddah (JED) Assiut (ATZ) | delayed | Risarcimento |
06.04.202510:05 | EgyptAir 877 | Cairo (CAI) Abuja (ABV) | delayed | Risarcimento |
05.04.202516:05 | EgyptAir 9470 | Bujumbura (BJM) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
03.04.202507:55 | EgyptAir 843 | Cairo (CAI) Tunis (TUN) | delayed | Risarcimento |
02.04.202519:40 | EgyptAir 9433 | Frankfurt (FRA) Lisbon (LIS) | delayed | Risarcimento |
02.04.202517:05 | EgyptAir 9026 | Frankfurt (FRA) Warsaw (WAW) | delayed | Risarcimento |
02.04.202517:00 | EgyptAir 9027 | Frankfurt (FRA) Hamburg (HAM) | delayed | Risarcimento |
01.04.202517:35 | EgyptAir 9514 | Budapest (BUD) Warsaw (WAW) | delayed | Risarcimento |
01.04.202515:40 | EgyptAir 752 | Budapest (BUD) Cairo (CAI) | delayed | Risarcimento |
01.04.202513:40 | EgyptAir 8215 | Hurghada (HRG) Bratislava (BTS) | delayed | Risarcimento |
01.04.202502:00 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
31.03.202517:25 | EgyptAir 9431 | Rome (MXP) Lisbon (LIS) | delayed | Risarcimento |
31.03.202502:00 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
30.03.202522:05 | EgyptAir 49 | Hurghada (HRG) Cairo (CAI) | delayed | Risarcimento |
30.03.202517:40 | EgyptAir 9465 | Kigali (KGL) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
30.03.202516:15 | EgyptAir 8230 | Stuttgart (STR) Hurghada (HRG) | delayed | Risarcimento |
30.03.202516:05 | EgyptAir 8234 | Munich (MUC) Hurghada (HRG) | delayed | Risarcimento |
30.03.202515:10 | EgyptAir 8228 | Berlin (BER) Hurghada (HRG) | delayed | Risarcimento |
30.03.202514:15 | EgyptAir 8232 | Frankfurt (FRA) Hurghada (HRG) | delayed | Risarcimento |
28.03.202515:15 | EgyptAir 9476 | Bulawayo (BUQ) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
28.03.202514:15 | EgyptAir 8215 | Hurghada (HRG) Bratislava (BTS) | delayed | Risarcimento |
27.03.202516:05 | EgyptAir 9470 | Bujumbura (BJM) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
27.03.202515:15 | EgyptAir 9476 | Bulawayo (BUQ) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
27.03.202512:45 | EgyptAir 9476 | Ndola (NLA) Bulawayo (BUQ) | delayed | Risarcimento |
25.03.202514:00 | EgyptAir 936 | Doha (DOH) Cairo (CAI) | delayed | Risarcimento |
24.03.202502:35 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
23.03.202516:25 | EgyptAir 8222 | Jeddah (JED) Assiut (ATZ) | delayed | Risarcimento |
23.03.202515:15 | EgyptAir 9476 | Bulawayo (BUQ) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
23.03.202512:35 | EgyptAir 8221 | Assiut (ATZ) Jeddah (JED) | delayed | Risarcimento |
23.03.202503:55 | EgyptAir 627 | Cairo (CAI) Baghdad (BGW) | cancelled | Risarcimento |
22.03.202512:40 | EgyptAir 705 | Cairo (CAI) Rome (MXP) | delayed | Risarcimento |
22.03.202512:40 | EgyptAir 705 | Cairo (CAI) Rome (MXP) | delayed | Risarcimento |
22.03.202509:25 | EgyptAir 703 | Cairo (CAI) Rome (MXP) | delayed | Risarcimento |
22.03.202504:05 | EgyptAir 987 | Cairo (CAI) Newark (EWR) | delayed | Risarcimento |
22.03.202502:35 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
21.03.202502:35 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
20.03.202516:05 | EgyptAir 9470 | Bujumbura (BJM) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
20.03.202515:15 | EgyptAir 9476 | Bulawayo (BUQ) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
20.03.202511:35 | EgyptAir 844 | Tunis (TUN) Cairo (CAI) | delayed | Risarcimento |
20.03.202508:05 | EgyptAir 843 | Cairo (CAI) Tunis (TUN) | delayed | Risarcimento |
20.03.202502:35 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
19.03.202502:35 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
18.03.202512:05 | EgyptAir 149 | Aswan (ASW) Abu Simbel (ABS) | cancelled | Risarcimento |
18.03.202509:25 | EgyptAir 8056 | Kuala Lumpur (KUL) Muscat (MCT) | delayed | Risarcimento |
18.03.202505:10 | EgyptAir 9569 | Mumbai (BOM) Goa (GOI) | delayed | Risarcimento |
18.03.202502:35 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
17.03.202511:40 | EgyptAir 9565 | New Delhi (DEL) Mumbai (BOM) | delayed | Risarcimento |
17.03.202511:20 | EgyptAir 974 | New Delhi (DEL) Cairo (CAI) | delayed | Risarcimento |
17.03.202502:35 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
16.03.202516:25 | EgyptAir 8222 | Jeddah (JED) Assiut (ATZ) | delayed | Risarcimento |
16.03.202515:15 | EgyptAir 9476 | Bulawayo (BUQ) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
14.03.202514:55 | EgyptAir 9429 | Madrid (MAD) Lisbon (LIS) | delayed | Risarcimento |
14.03.202514:50 | EgyptAir 754 | Madrid (MAD) Cairo (CAI) | delayed | Risarcimento |
14.03.202513:40 | EgyptAir 782 | Manchester (MAN) Cairo (CAI) | delayed | Risarcimento |
14.03.202509:00 | EgyptAir 9420 | Lisbon (LIS) Madrid (MAD) | delayed | Risarcimento |
14.03.202502:35 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
13.03.202515:15 | EgyptAir 9476 | Bulawayo (BUQ) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
11.03.202515:15 | EgyptAir 9476 | Bulawayo (BUQ) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
11.03.202512:45 | EgyptAir 9476 | Ndola (NLA) Bulawayo (BUQ) | delayed | Risarcimento |
11.03.202502:35 | EgyptAir 9362 | Istanbul (IST) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
10.03.202504:20 | EgyptAir 938 | Doha (DOH) Cairo (CAI) | delayed | Risarcimento |
09.03.202515:15 | EgyptAir 9476 | Bulawayo (BUQ) Addis Ababa (ADD) | delayed | Risarcimento |
08.03.202517:45 | EgyptAir 9433 | Frankfurt (FRA) Lisbon (LIS) | delayed | Risarcimento |