I cancellazioni o ritardi dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Tuttavia, in molti casi, i passeggeri sono protetti dalla normativa UE 261/2004. Questa normativa stabilisce le regole per l’assistenza e il risarcimento ai passeggeri quando si affrontano scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e il processo per richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Cathay Pacific?
Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questa normativa obbliga la compagnia aerea a pagare un risarcimento in caso di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, di conseguenza, la compagnia aerea è responsabile.
È essenziale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero essere classificati come l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, pompieri, personale locale, ecc. In caso di disagi causati da questi personale di terra, le probabilità di ottenere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale identificare esattamente quale dipendenti è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve notificare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.
È importante notare che la compagnia aerea non è obbligata a emettere il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento si basa sulla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come visualizzato nella tabella seguente:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
Secondo Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di tre ore dopo l’orario programmato, hai potrà avere diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È importante notare che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.
L’importo del risarcimento si basa sulla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Cathay Pacific
Quando si verifica una perturbazione del volo, i passeggeri potrebbero avere diritto a risarcimento, ma devono essere soddisfatti alcuni criteri. È importante capire questi requisiti per navigare correttamente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261. Questo si applica a tutti i voli che partono dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando gestiti da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è ritardato di 3 ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Sei tenuto ad avere una prenotazione confermata ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione valida e tutti i documenti di viaggio necessari preparati (passaporto, visti).
- Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Effettua il check-in entro il orario indicato dalla compagnia aerea. Se non viene fornito un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per mantenere il diritto al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Cathay Pacific
Affrontare cancellazioni o ritardi dei voli a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Situazioni del genere possono rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per richiedere un risarcimento per questo disagio, procedi con questi passaggi:
- Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il resto. Noi conosciamo bene leggi UE e faremo ogni sforzo per ottenere il risarcimento che ti spetta. Tu incorri in una tassa solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, riceverai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri devono conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e offrire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Ricorda che i servizi che descriviamo di seguito rientrano sotto dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ciascun passeggero.
Diritto all’Assistenza
Quando il ritardo del volo è oltre due ore, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per alleviare i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. In aggiunta, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 telefonate e inviare fax o email gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo viene cancellato o ritardato di più di 5 ore, puoi richiedere un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste opzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
24.04.202518:45 | Cathay Pacific 6360 | Tokyo (HND) Aomori (AOJ) | delayed | Risarcimento |
24.04.202518:40 | Cathay Pacific 6328 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Risarcimento |
24.04.202518:20 | Cathay Pacific 6362 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | delayed | Risarcimento |
24.04.202517:30 | Cathay Pacific 6346 | Tokyo (HND) Obihiro (OBO) | delayed | Risarcimento |
24.04.202517:25 | Cathay Pacific 6342 | Tokyo (HND) Hakodate (HKD) | delayed | Risarcimento |
24.04.202516:35 | Cathay Pacific 6386 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | delayed | Risarcimento |
24.04.202516:30 | Cathay Pacific 6330 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Risarcimento |
24.04.202512:05 | Cathay Pacific 6361 | Aomori (AOJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
24.04.202512:05 | Cathay Pacific 6363 | Hiroshima (HIJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
24.04.202506:35 | Cathay Pacific 5625 | Tokyo (HND) Hong Kong (HKG) | delayed | Risarcimento |
24.04.202506:25 | Cathay Pacific 6334 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | delayed | Risarcimento |
23.04.202520:00 | Cathay Pacific 5628 | Hong Kong (HKG) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
23.04.202519:15 | Cathay Pacific 6308 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | delayed | Risarcimento |
23.04.202518:45 | Cathay Pacific 6360 | Tokyo (HND) Aomori (AOJ) | delayed | Risarcimento |
23.04.202518:40 | Cathay Pacific 6328 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Risarcimento |
23.04.202518:20 | Cathay Pacific 6362 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | delayed | Risarcimento |
23.04.202517:55 | Cathay Pacific 6304 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | delayed | Risarcimento |
23.04.202517:30 | Cathay Pacific 6346 | Tokyo (HND) Obihiro (OBO) | delayed | Risarcimento |
23.04.202517:30 | Cathay Pacific 6340 | Tokyo (HND) Asahikawa (AKJ) | delayed | Risarcimento |
23.04.202517:30 | Cathay Pacific 6332 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Risarcimento |
23.04.202517:15 | Cathay Pacific 6316 | Tokyo (HND) Memanbetsu (MMB) | delayed | Risarcimento |
23.04.202517:10 | Cathay Pacific 6344 | Tokyo (HND) Kushiro (KUH) | delayed | Risarcimento |
23.04.202513:45 | Cathay Pacific 7900 | Vancouver (YVR) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
23.04.202512:45 | Cathay Pacific 6389 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
23.04.202509:55 | Cathay Pacific 6321 | Tokyo (HND) Hong Kong (HKG) | delayed | Risarcimento |
23.04.202509:00 | Cathay Pacific 901 | Hong Kong (HKG) Manila (MNL) | delayed | Risarcimento |
23.04.202507:40 | Cathay Pacific 6338 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
23.04.202507:30 | Cathay Pacific 6348 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
23.04.202507:20 | Cathay Pacific 907 | Hong Kong (HKG) Manila (MNL) | delayed | Risarcimento |
23.04.202507:15 | Cathay Pacific 7804 | Santiago (SCL) Lima (LIM) | delayed | Risarcimento |
23.04.202506:35 | Cathay Pacific 5625 | Tokyo (HND) Hong Kong (HKG) | delayed | Risarcimento |
22.04.202520:00 | Cathay Pacific 5628 | Hong Kong (HKG) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
22.04.202519:50 | Cathay Pacific 6336 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Risarcimento |
22.04.202519:45 | Cathay Pacific 6312 | Tokyo (HND) Aomori (AOJ) | delayed | Risarcimento |
22.04.202519:15 | Cathay Pacific 6308 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | delayed | Risarcimento |
22.04.202518:40 | Cathay Pacific 6328 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Risarcimento |
22.04.202518:20 | Cathay Pacific 6362 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | delayed | Risarcimento |
22.04.202517:55 | Cathay Pacific 6304 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | delayed | Risarcimento |
22.04.202517:30 | Cathay Pacific 6340 | Tokyo (HND) Asahikawa (AKJ) | delayed | Risarcimento |
22.04.202516:30 | Cathay Pacific 6330 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Risarcimento |
22.04.202512:55 | Cathay Pacific 9101 | Darwin (DRW) Brisbane (BNE) | delayed | Risarcimento |
22.04.202512:45 | Cathay Pacific 5619 | Seoul (ICN) Hong Kong (HKG) | delayed | Risarcimento |
22.04.202512:45 | Cathay Pacific 6389 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
22.04.202511:10 | Cathay Pacific 6224 | Seoul (ICN) Almaty (ALA) | delayed | Risarcimento |
22.04.202510:00 | Cathay Pacific 6347 | Obihiro (OBO) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
22.04.202509:15 | Cathay Pacific 6367 | Aomori (AOJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
22.04.202508:20 | Cathay Pacific 9136 | Brisbane (BNE) Darwin (DRW) | delayed | Risarcimento |
22.04.202507:40 | Cathay Pacific 6306 | Hiroshima (HIJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
21.04.202520:00 | Cathay Pacific 5628 | Hong Kong (HKG) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
21.04.202519:59 | Cathay Pacific 7930 | San Francisco (SFO) San Diego (SAN) | delayed | Risarcimento |
21.04.202519:50 | Cathay Pacific 6336 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Risarcimento |
21.04.202519:50 | Cathay Pacific 6368 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | delayed | Risarcimento |
21.04.202519:49 | Cathay Pacific 7858 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
21.04.202518:45 | Cathay Pacific 6360 | Tokyo (HND) Aomori (AOJ) | delayed | Risarcimento |
21.04.202518:40 | Cathay Pacific 6328 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Risarcimento |
21.04.202518:20 | Cathay Pacific 6362 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | delayed | Risarcimento |
21.04.202517:59 | Cathay Pacific 7955 | Seattle (SEA) San Francisco (SFO) | delayed | Risarcimento |
21.04.202517:55 | Cathay Pacific 6304 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | delayed | Risarcimento |
21.04.202517:30 | Cathay Pacific 6332 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Risarcimento |
21.04.202517:30 | Cathay Pacific 6346 | Tokyo (HND) Obihiro (OBO) | delayed | Risarcimento |
21.04.202517:30 | Cathay Pacific 6340 | Tokyo (HND) Asahikawa (AKJ) | delayed | Risarcimento |
21.04.202516:35 | Cathay Pacific 6386 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | delayed | Risarcimento |
21.04.202513:58 | Cathay Pacific 7920 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
21.04.202512:45 | Cathay Pacific 6389 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
21.04.202512:05 | Cathay Pacific 6361 | Aomori (AOJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
21.04.202512:05 | Cathay Pacific 6363 | Hiroshima (HIJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
21.04.202511:00 | Cathay Pacific 6387 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
21.04.202509:55 | Cathay Pacific 6321 | Tokyo (HND) Hong Kong (HKG) | delayed | Risarcimento |
21.04.202509:45 | Cathay Pacific 6327 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
21.04.202508:00 | Cathay Pacific 7992 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
21.04.202507:40 | Cathay Pacific 6338 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
20.04.202519:33 | Cathay Pacific 7900 | Vancouver (YVR) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
20.04.202518:40 | Cathay Pacific 6328 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Risarcimento |
20.04.202518:20 | Cathay Pacific 6362 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | delayed | Risarcimento |
20.04.202517:55 | Cathay Pacific 6304 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | delayed | Risarcimento |
20.04.202517:30 | Cathay Pacific 6346 | Tokyo (HND) Obihiro (OBO) | delayed | Risarcimento |
20.04.202516:35 | Cathay Pacific 6386 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | delayed | Risarcimento |
20.04.202516:30 | Cathay Pacific 6330 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Risarcimento |
20.04.202512:45 | Cathay Pacific 6389 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
20.04.202512:05 | Cathay Pacific 6361 | Aomori (AOJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
20.04.202511:30 | Cathay Pacific 7901 | Seattle (SEA) Vancouver (YVR) | delayed | Risarcimento |
20.04.202509:55 | Cathay Pacific 6321 | Tokyo (HND) Hong Kong (HKG) | delayed | Risarcimento |
20.04.202507:40 | Cathay Pacific 6338 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
20.04.202507:35 | Cathay Pacific 6234 | Seoul (ICN) (NQZ) | delayed | Risarcimento |
20.04.202502:20 | Cathay Pacific 5629 | Tokyo (HND) Hong Kong (HKG) | delayed | Risarcimento |
19.04.202520:00 | Cathay Pacific 5628 | Hong Kong (HKG) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
19.04.202518:30 | Cathay Pacific 6202 | Hong Kong (HKG) (UBN) | delayed | Risarcimento |
19.04.202517:30 | Cathay Pacific 6346 | Tokyo (HND) Obihiro (OBO) | delayed | Risarcimento |
19.04.202517:30 | Cathay Pacific 6332 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Risarcimento |
19.04.202517:10 | Cathay Pacific 6344 | Tokyo (HND) Kushiro (KUH) | delayed | Risarcimento |
19.04.202516:35 | Cathay Pacific 6386 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | delayed | Risarcimento |
19.04.202516:30 | Cathay Pacific 6330 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Risarcimento |
19.04.202512:45 | Cathay Pacific 6389 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
19.04.202512:05 | Cathay Pacific 6363 | Hiroshima (HIJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
19.04.202512:05 | Cathay Pacific 6361 | Aomori (AOJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
19.04.202511:00 | Cathay Pacific 6387 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
19.04.202510:05 | Cathay Pacific 6345 | Kushiro (KUH) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
19.04.202508:55 | Cathay Pacific 6385 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
19.04.202507:40 | Cathay Pacific 6338 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
18.04.202520:30 | Cathay Pacific 6326 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Risarcimento |