Risarcimento e Rimborso per lo Sciopero di Cathay Pacific

Yurii Semikopenko
24.12.2024

I cancellazioni o ritardi dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Tuttavia, in molti casi, i passeggeri sono protetti dalla normativa UE 261/2004. Questa normativa stabilisce le regole per l’assistenza e il risarcimento ai passeggeri quando si affrontano scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e il processo per richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.

Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Cathay Pacific?

Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questa normativa obbliga la compagnia aerea a pagare un risarcimento in caso di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, di conseguenza, la compagnia aerea è responsabile.

È essenziale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero essere classificati come l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, pompieri, personale locale, ecc. In caso di disagi causati da questi personale di terra, le probabilità di ottenere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale identificare esattamente quale dipendenti è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.

Risarcimento per la Cancellazione del Volo

Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve notificare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.

È importante notare che la compagnia aerea non è obbligata a emettere il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.

L’importo del risarcimento si basa sulla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come visualizzato nella tabella seguente:

Meno di 2 ore2-3 ore3-4 oreOltre 4 oreMai ArrivatoDistanza
€125€250€250€250€250Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200€200€400€400€400Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200€200€400€400€400Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300€300€300€600€600Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

Risarcimento per il Ritardo del Volo

Secondo Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di tre ore dopo l’orario programmato, hai potrà avere diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È importante notare che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.

L’importo del risarcimento si basa sulla distanza del volo e sulla durata del ritardo:

Meno di 3 oreTra 3-4 oreOltre 4 oreDistanza
€0€250€250Tutti i voli fino a 1500 km
€0€400€400Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0€400€400Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0€300€600Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Cathay Pacific

Quando si verifica una perturbazione del volo, i passeggeri potrebbero avere diritto a risarcimento, ma devono essere soddisfatti alcuni criteri. È importante capire questi requisiti per navigare correttamente nel processo di risarcimento:

  • Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261. Questo si applica a tutti i voli che partono dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando gestiti da una compagnia aerea con sede nell’UE.
  • Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è ritardato di 3 ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
  • Sei tenuto ad avere una prenotazione confermata ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione valida e tutti i documenti di viaggio necessari preparati (passaporto, visti).
  • Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Effettua il check-in entro il orario indicato dalla compagnia aerea. Se non viene fornito un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per mantenere il diritto al risarcimento.

Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Cathay Pacific

Affrontare cancellazioni o ritardi dei voli a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Situazioni del genere possono rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per richiedere un risarcimento per questo disagio, procedi con questi passaggi:

  1. Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
  2. Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il resto. Noi conosciamo bene leggi UE e faremo ogni sforzo per ottenere il risarcimento che ti spetta. Tu incorri in una tassa solo se vinciamo il tuo caso.

Seguendo questi passaggi, riceverai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.

Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo

Oltre al risarcimento, i passeggeri devono conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e offrire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Ricorda che i servizi che descriviamo di seguito rientrano sotto dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ciascun passeggero.

Diritto all’Assistenza

Quando il ritardo del volo è oltre due ore, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per alleviare i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. In aggiunta, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 telefonate e inviare fax o email gratuitamente.

Riprenotazione o Rimborsi

Se il tuo volo viene cancellato o ritardato di più di 5 ore, puoi richiedere un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste opzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli

Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.

Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.

Data Numero di volo Itinerario Stato Risarcimento

24.04.202518:45

Cathay Pacific

6360

Tokyo (HND)

Aomori (AOJ)

delayed

Risarcimento

24.04.202518:40

Cathay Pacific

6328

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Risarcimento

24.04.202518:20

Cathay Pacific

6362

Tokyo (HND)

Hiroshima (HIJ)

delayed

Risarcimento

24.04.202517:30

Cathay Pacific

6346

Tokyo (HND)

Obihiro (OBO)

delayed

Risarcimento

24.04.202517:25

Cathay Pacific

6342

Tokyo (HND)

Hakodate (HKD)

delayed

Risarcimento

24.04.202516:35

Cathay Pacific

6386

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Risarcimento

24.04.202516:30

Cathay Pacific

6330

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Risarcimento

24.04.202512:05

Cathay Pacific

6361

Aomori (AOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

24.04.202512:05

Cathay Pacific

6363

Hiroshima (HIJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

24.04.202506:35

Cathay Pacific

5625

Tokyo (HND)

Hong Kong (HKG)

delayed

Risarcimento

24.04.202506:25

Cathay Pacific

6334

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Risarcimento

23.04.202520:00

Cathay Pacific

5628

Hong Kong (HKG)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202519:15

Cathay Pacific

6308

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Risarcimento

23.04.202518:45

Cathay Pacific

6360

Tokyo (HND)

Aomori (AOJ)

delayed

Risarcimento

23.04.202518:40

Cathay Pacific

6328

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Risarcimento

23.04.202518:20

Cathay Pacific

6362

Tokyo (HND)

Hiroshima (HIJ)

delayed

Risarcimento

23.04.202517:55

Cathay Pacific

6304

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Risarcimento

23.04.202517:30

Cathay Pacific

6346

Tokyo (HND)

Obihiro (OBO)

delayed

Risarcimento

23.04.202517:30

Cathay Pacific

6340

Tokyo (HND)

Asahikawa (AKJ)

delayed

Risarcimento

23.04.202517:30

Cathay Pacific

6332

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Risarcimento

23.04.202517:15

Cathay Pacific

6316

Tokyo (HND)

Memanbetsu (MMB)

delayed

Risarcimento

23.04.202517:10

Cathay Pacific

6344

Tokyo (HND)

Kushiro (KUH)

delayed

Risarcimento

23.04.202513:45

Cathay Pacific

7900

Vancouver (YVR)

Seattle (SEA)

delayed

Risarcimento

23.04.202512:45

Cathay Pacific

6389

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202509:55

Cathay Pacific

6321

Tokyo (HND)

Hong Kong (HKG)

delayed

Risarcimento

23.04.202509:00

Cathay Pacific

901

Hong Kong (HKG)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:40

Cathay Pacific

6338

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:30

Cathay Pacific

6348

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:20

Cathay Pacific

907

Hong Kong (HKG)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:15

Cathay Pacific

7804

Santiago (SCL)

Lima (LIM)

delayed

Risarcimento

23.04.202506:35

Cathay Pacific

5625

Tokyo (HND)

Hong Kong (HKG)

delayed

Risarcimento

22.04.202520:00

Cathay Pacific

5628

Hong Kong (HKG)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

22.04.202519:50

Cathay Pacific

6336

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Risarcimento

22.04.202519:45

Cathay Pacific

6312

Tokyo (HND)

Aomori (AOJ)

delayed

Risarcimento

22.04.202519:15

Cathay Pacific

6308

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Risarcimento

22.04.202518:40

Cathay Pacific

6328

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Risarcimento

22.04.202518:20

Cathay Pacific

6362

Tokyo (HND)

Hiroshima (HIJ)

delayed

Risarcimento

22.04.202517:55

Cathay Pacific

6304

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Risarcimento

22.04.202517:30

Cathay Pacific

6340

Tokyo (HND)

Asahikawa (AKJ)

delayed

Risarcimento

22.04.202516:30

Cathay Pacific

6330

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Risarcimento

22.04.202512:55

Cathay Pacific

9101

Darwin (DRW)

Brisbane (BNE)

delayed

Risarcimento

22.04.202512:45

Cathay Pacific

5619

Seoul (ICN)

Hong Kong (HKG)

delayed

Risarcimento

22.04.202512:45

Cathay Pacific

6389

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

22.04.202511:10

Cathay Pacific

6224

Seoul (ICN)

Almaty (ALA)

delayed

Risarcimento

22.04.202510:00

Cathay Pacific

6347

Obihiro (OBO)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

22.04.202509:15

Cathay Pacific

6367

Aomori (AOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

22.04.202508:20

Cathay Pacific

9136

Brisbane (BNE)

Darwin (DRW)

delayed

Risarcimento

22.04.202507:40

Cathay Pacific

6306

Hiroshima (HIJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

21.04.202520:00

Cathay Pacific

5628

Hong Kong (HKG)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

21.04.202519:59

Cathay Pacific

7930

San Francisco (SFO)

San Diego (SAN)

delayed

Risarcimento

21.04.202519:50

Cathay Pacific

6336

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Risarcimento

21.04.202519:50

Cathay Pacific

6368

Tokyo (HND)

Hiroshima (HIJ)

delayed

Risarcimento

21.04.202519:49

Cathay Pacific

7858

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Risarcimento

21.04.202518:45

Cathay Pacific

6360

Tokyo (HND)

Aomori (AOJ)

delayed

Risarcimento

21.04.202518:40

Cathay Pacific

6328

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Risarcimento

21.04.202518:20

Cathay Pacific

6362

Tokyo (HND)

Hiroshima (HIJ)

delayed

Risarcimento

21.04.202517:59

Cathay Pacific

7955

Seattle (SEA)

San Francisco (SFO)

delayed

Risarcimento

21.04.202517:55

Cathay Pacific

6304

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Risarcimento

21.04.202517:30

Cathay Pacific

6332

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Risarcimento

21.04.202517:30

Cathay Pacific

6346

Tokyo (HND)

Obihiro (OBO)

delayed

Risarcimento

21.04.202517:30

Cathay Pacific

6340

Tokyo (HND)

Asahikawa (AKJ)

delayed

Risarcimento

21.04.202516:35

Cathay Pacific

6386

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Risarcimento

21.04.202513:58

Cathay Pacific

7920

Los Angeles (LAX)

Seattle (SEA)

delayed

Risarcimento

21.04.202512:45

Cathay Pacific

6389

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

21.04.202512:05

Cathay Pacific

6361

Aomori (AOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

21.04.202512:05

Cathay Pacific

6363

Hiroshima (HIJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

21.04.202511:00

Cathay Pacific

6387

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

21.04.202509:55

Cathay Pacific

6321

Tokyo (HND)

Hong Kong (HKG)

delayed

Risarcimento

21.04.202509:45

Cathay Pacific

6327

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

21.04.202508:00

Cathay Pacific

7992

Los Angeles (LAX)

Seattle (SEA)

delayed

Risarcimento

21.04.202507:40

Cathay Pacific

6338

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

20.04.202519:33

Cathay Pacific

7900

Vancouver (YVR)

Seattle (SEA)

delayed

Risarcimento

20.04.202518:40

Cathay Pacific

6328

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Risarcimento

20.04.202518:20

Cathay Pacific

6362

Tokyo (HND)

Hiroshima (HIJ)

delayed

Risarcimento

20.04.202517:55

Cathay Pacific

6304

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Risarcimento

20.04.202517:30

Cathay Pacific

6346

Tokyo (HND)

Obihiro (OBO)

delayed

Risarcimento

20.04.202516:35

Cathay Pacific

6386

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Risarcimento

20.04.202516:30

Cathay Pacific

6330

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Risarcimento

20.04.202512:45

Cathay Pacific

6389

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

20.04.202512:05

Cathay Pacific

6361

Aomori (AOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

20.04.202511:30

Cathay Pacific

7901

Seattle (SEA)

Vancouver (YVR)

delayed

Risarcimento

20.04.202509:55

Cathay Pacific

6321

Tokyo (HND)

Hong Kong (HKG)

delayed

Risarcimento

20.04.202507:40

Cathay Pacific

6338

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

20.04.202507:35

Cathay Pacific

6234

Seoul (ICN)

(NQZ)

delayed

Risarcimento

20.04.202502:20

Cathay Pacific

5629

Tokyo (HND)

Hong Kong (HKG)

delayed

Risarcimento

19.04.202520:00

Cathay Pacific

5628

Hong Kong (HKG)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

19.04.202518:30

Cathay Pacific

6202

Hong Kong (HKG)

(UBN)

delayed

Risarcimento

19.04.202517:30

Cathay Pacific

6346

Tokyo (HND)

Obihiro (OBO)

delayed

Risarcimento

19.04.202517:30

Cathay Pacific

6332

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Risarcimento

19.04.202517:10

Cathay Pacific

6344

Tokyo (HND)

Kushiro (KUH)

delayed

Risarcimento

19.04.202516:35

Cathay Pacific

6386

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Risarcimento

19.04.202516:30

Cathay Pacific

6330

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Risarcimento

19.04.202512:45

Cathay Pacific

6389

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

19.04.202512:05

Cathay Pacific

6363

Hiroshima (HIJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

19.04.202512:05

Cathay Pacific

6361

Aomori (AOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

19.04.202511:00

Cathay Pacific

6387

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

19.04.202510:05

Cathay Pacific

6345

Kushiro (KUH)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

19.04.202508:55

Cathay Pacific

6385

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

19.04.202507:40

Cathay Pacific

6338

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

18.04.202520:30

Cathay Pacific

6326

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

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