I cancellazioni o ritardi dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Tuttavia, in molti casi, i passeggeri sono protetti dalla normativa UE 261/2004. Questa normativa stabilisce le regole per l’assistenza e il risarcimento ai passeggeri quando si affrontano scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e il processo per richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Cathay Pacific?
Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questa normativa obbliga la compagnia aerea a pagare un risarcimento in caso di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, di conseguenza, la compagnia aerea è responsabile.
È essenziale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero essere classificati come l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, pompieri, personale locale, ecc. In caso di disagi causati da questi personale di terra, le probabilità di ottenere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale identificare esattamente quale dipendenti è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve notificare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.
È importante notare che la compagnia aerea non è obbligata a emettere il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento si basa sulla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come visualizzato nella tabella seguente:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
Secondo Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di tre ore dopo l’orario programmato, hai potrà avere diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È importante notare che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.
L’importo del risarcimento si basa sulla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Cathay Pacific
Quando si verifica una perturbazione del volo, i passeggeri potrebbero avere diritto a risarcimento, ma devono essere soddisfatti alcuni criteri. È importante capire questi requisiti per navigare correttamente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261. Questo si applica a tutti i voli che partono dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando gestiti da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è ritardato di 3 ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Sei tenuto ad avere una prenotazione confermata ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione valida e tutti i documenti di viaggio necessari preparati (passaporto, visti).
- Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Effettua il check-in entro il orario indicato dalla compagnia aerea. Se non viene fornito un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per mantenere il diritto al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Cathay Pacific
Affrontare cancellazioni o ritardi dei voli a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Situazioni del genere possono rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per richiedere un risarcimento per questo disagio, procedi con questi passaggi:
- Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il resto. Noi conosciamo bene leggi UE e faremo ogni sforzo per ottenere il risarcimento che ti spetta. Tu incorri in una tassa solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, riceverai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri devono conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e offrire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Ricorda che i servizi che descriviamo di seguito rientrano sotto dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ciascun passeggero.
Diritto all’Assistenza
Quando il ritardo del volo è oltre due ore, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per alleviare i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. In aggiunta, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 telefonate e inviare fax o email gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo viene cancellato o ritardato di più di 5 ore, puoi richiedere un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste opzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
01.07.202506:30 | Cathay Pacific 9042 | Brisbane (BNE) Rockhampton (ROK) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
01.07.202506:25 | Cathay Pacific 9057 | Brisbane (BNE) Sydney (SYD) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
01.07.202506:00 | Cathay Pacific 9034 | Mackay (MKY) Brisbane (BNE) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
01.07.202506:00 | Cathay Pacific 9137 | Brisbane (BNE) Townsville (TSV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202501:15 | Cathay Pacific 9144 | Darwin (DRW) Brisbane (BNE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202522:35 | Cathay Pacific 44 | Mumbai (BOM) Hong Kong (HKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202520:45 | Cathay Pacific 663 | Hong Kong (HKG) Mumbai (BOM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202520:40 | Cathay Pacific 9186 | Brisbane (BNE) Darwin (DRW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202518:55 | Cathay Pacific 7204 | Zurich (ZRH) London (LHR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202518:50 | Cathay Pacific 9009 | Cairns (CNS) Brisbane (BNE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202518:35 | Cathay Pacific 6144 | Hong Kong (HKG) Hangzhou (HGH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202516:30 | Cathay Pacific 502 | Hong Kong (HKG) Tokyo (KIX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202516:10 | Cathay Pacific 1427 | London (LHR) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202516:00 | Cathay Pacific 962 | Hong Kong (HKG) Hangzhou (HGH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202516:00 | Cathay Pacific 1874 | Madrid (MAD) Bordeaux (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202515:05 | Cathay Pacific 1407 | Paris (CDG) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202512:55 | Cathay Pacific 6203 | (UBN) Hong Kong (HKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202512:25 | Cathay Pacific 9334 | Doha (DOH) Riyadh (RUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202512:00 | Cathay Pacific 9007 | Broome (BME) Melbourne (MEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:55 | Cathay Pacific 1431 | Amsterdam (AMS) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:50 | Cathay Pacific 6359 | Tokyo (CTS) Tokyo (KIX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:46 | Cathay Pacific 7594 | Boston (BOS) (ORD) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:30 | Cathay Pacific 1402 | Munich (MUC) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:20 | Cathay Pacific 5898 | Hong Kong (HKG) Tokyo (KIX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:05 | Cathay Pacific 1461 | Rome (MXP) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:00 | Cathay Pacific 6604 | Geneva (GVA) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:00 | Cathay Pacific 6608 | Stuttgart (STR) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:55 | Cathay Pacific 6674 | Vienna (VIE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:50 | Cathay Pacific 1441 | Paris (CDG) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:40 | Cathay Pacific 1417 | Rome (FCO) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:35 | Cathay Pacific 6612 | Venice (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:30 | Cathay Pacific 6602 | Florence (FLR) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:30 | Cathay Pacific 6610 | Berlin (BER) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:25 | Cathay Pacific 506 | Hong Kong (HKG) Tokyo (KIX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:20 | Cathay Pacific 1413 | London (LHR) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202509:55 | Cathay Pacific 450 | Hong Kong (HKG) Taipei (TPE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202509:30 | Cathay Pacific 1425 | London (LHR) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202509:20 | Cathay Pacific 7211 | London (LHR) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202509:05 | Cathay Pacific 5822 | Hong Kong (HKG) Hiroshima (HIJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202508:20 | Cathay Pacific 9040 | Mackay (MKY) Brisbane (BNE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202508:10 | Cathay Pacific 596 | Hong Kong (HKG) Tokyo (KIX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202507:45 | Cathay Pacific 5550 | Hong Kong (HKG) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202507:45 | Cathay Pacific 958 | Hong Kong (HKG) Hangzhou (HGH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202506:00 | Cathay Pacific 9137 | Brisbane (BNE) Townsville (TSV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202502:15 | Cathay Pacific 9224 | Doha (DOH) Johannesburg (JNB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202502:15 | Cathay Pacific 9336 | Doha (DOH) Manama (BAH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202502:05 | Cathay Pacific 9252 | Doha (DOH) Cape Town (CPT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202501:45 | Cathay Pacific 9202 | Doha (DOH) Hong Kong (HKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202500:40 | Cathay Pacific 165 | Hong Kong (HKG) Brisbane (BNE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202500:05 | Cathay Pacific 383 | Hong Kong (HKG) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202523:15 | Cathay Pacific 6633 | Hong Kong (HKG) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202522:50 | Cathay Pacific 7805 | Sao Paulo (GRU) New York (JFK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202520:26 | Cathay Pacific 7944 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202518:20 | Cathay Pacific 7204 | Zurich (ZRH) London (LHR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202517:50 | Cathay Pacific 1433 | Manchester (MAN) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202517:45 | Cathay Pacific 978 | Hong Kong (HKG) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202517:20 | Cathay Pacific 9154 | Mackay (MKY) Brisbane (BNE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202517:20 | Cathay Pacific 9179 | Cairns (CNS) Brisbane (BNE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:55 | Cathay Pacific 743 | Hong Kong (HKG) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:20 | Cathay Pacific 9149 | Brisbane (BNE) Melbourne (MEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:10 | Cathay Pacific 1427 | London (LHR) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:05 | Cathay Pacific 701 | Hong Kong (HKG) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:00 | Cathay Pacific 9039 | Sydney (SYD) Brisbane (BNE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:00 | Cathay Pacific 3249 | Jakarta (CGK) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:00 | Cathay Pacific 9153 | Brisbane (BNE) Mackay (MKY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:00 | Cathay Pacific 3248 | Jakarta (CGK) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:45 | Cathay Pacific 7698 | Dallas (DFW) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:40 | Cathay Pacific 6517 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:25 | Cathay Pacific 9098 | Cairns (CNS) Brisbane (BNE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:10 | Cathay Pacific 7150 | Hamburg (HAM) London (LHR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:05 | Cathay Pacific 1412 | Helsinki (HEL) London (LHR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:40 | Cathay Pacific 6507 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:20 | Cathay Pacific 775 | Hong Kong (HKG) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:00 | Cathay Pacific 9268 | Cape Town (CPT) Doha (DOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:55 | Cathay Pacific 6540 | Phuket (HKT) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:05 | Cathay Pacific 9037 | Sydney (SYD) Brisbane (BNE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:00 | Cathay Pacific 9007 | Broome (BME) Melbourne (MEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:55 | Cathay Pacific 1431 | Amsterdam (AMS) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:55 | Cathay Pacific 1876 | Madrid (MAD) Jerez De La Frontera (XRY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:40 | Cathay Pacific 9156 | Townsville (TSV) Brisbane (BNE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:05 | Cathay Pacific 1461 | Rome (MXP) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:50 | Cathay Pacific 1441 | Paris (CDG) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:50 | Cathay Pacific 6606 | Hamburg (HAM) Zurich (ZRH) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:40 | Cathay Pacific 9052 | Rockhampton (ROK) Brisbane (BNE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:30 | Cathay Pacific 6610 | Berlin (BER) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:25 | Cathay Pacific 9036 | Brisbane (BNE) Mackay (MKY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:00 | Cathay Pacific 6713 | Frankfurt (FRA) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:55 | Cathay Pacific 9185 | Brisbane (BNE) Townsville (TSV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:30 | Cathay Pacific 6607 | Zurich (ZRH) Hamburg (HAM) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:25 | Cathay Pacific 5552 | Hong Kong (HKG) Da Nang (DAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:20 | Cathay Pacific 9103 | Brisbane (BNE) Darwin (DRW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:00 | Cathay Pacific 1460 | Helsinki (HEL) Rome (MXP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202506:00 | Cathay Pacific 9137 | Brisbane (BNE) Townsville (TSV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202504:55 | Cathay Pacific 55 | Shanghai (PVG) Hong Kong (HKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202502:15 | Cathay Pacific 9336 | Doha (DOH) Manama (BAH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202502:05 | Cathay Pacific 9252 | Doha (DOH) Cape Town (CPT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202501:50 | Cathay Pacific 714 | Singapore (SIN) Hong Kong (HKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202501:20 | Cathay Pacific 9276 | Nairobi (NBO) Doha (DOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202500:05 | Cathay Pacific 798 | Jakarta (CGK) Hong Kong (HKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202522:50 | Cathay Pacific 408 | Hong Kong (HKG) Taipei (TPE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
