I cancellazioni o ritardi dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono protetti dalla normativa UE 261/2004. Questa normativa delimita le regole per il risarcimento e l’assistenza per i viaggiatori in caso di scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i diritti dei passeggeri e i passi per richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Aerolíneas Argentinas?
Il Regolamento UE 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questa legge obbliga la compagnia aerea a emettere un risarcimento in caso di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, conseguentemente, la compagnia aerea è responsabile.
È cruciale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero qualificarsi come l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, pompieri, personale di terra, ecc. In caso di disagi causati da questi personale di terra, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale identificare esattamente quale dipendenti è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve informare i passeggeri della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti notifica entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai passeggeri fino a 600 euro.
È cruciale notare che la compagnia aerea non è obbligata a emettere il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero avere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento dipende dalla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come indicato nella tabella:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
In base al Regolamento UE 261/2004, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di tre ore dopo l’orario programmato, hai potrà avere diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È importante notare che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è decollato.
L’importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Aerolíneas Argentinas
Quando si verifica una perturbazione del viaggio, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti alcuni criteri. È importante capire questi criteri per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questo copre tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando gestiti da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un volo cancellato o ritardato ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è ritardato di tre ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con meno di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Sei tenuto ad avere una prenotazione valida ed essere pronto a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio essenziali validi (passaporto, visti).
- Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Effettua il check-in nel orario indicato dalla compagnia aerea. Se non viene fornito un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per mantenere il diritto al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Aerolíneas Argentinas
Affrontare cancellazioni o ritardi dei voli a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Può non solo rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per ottenere un risarcimento per questo disagio, segui questi passaggi:
- Completa il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà. Noi comprendiamo a fondo leggi UE e faremo tutto il possibile per ottenere il risarcimento che ti spetta. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, riceverai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri devono conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea in caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Ricorda che i servizi che descriviamo di seguito fanno parte di dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ciascun passeggero.
Diritto all’Assistenza
Quando il ritardo del volo è di 2 ore o più, la compagnia aerea è tenuta a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per alleviare i disagi. Alcuni dei servizi di base includono bevande e pasti gratuiti. Oltre a questo, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 telefonate e inviare fax o e-mail gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di oltre cinque ore, hai diritto a un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste opzioni offrono una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
13.07.202521:10 | Aerolineas Argentinas 1449 | San Juan (UAQ) Buenos Aires (AEP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
13.07.202518:15 | Aerolineas Argentinas 1452 | Buenos Aires (AEP) La Rioja (IRJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
13.07.202517:30 | Aerolineas Argentinas 1456 | Buenos Aires (AEP) Catamarca (CTC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
13.07.202515:45 | Aerolineas Argentinas 7466 | Sao Paulo (GRU) Ilheus (IOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
13.07.202514:20 | Aerolineas Argentinas 8036 | Sao Paulo (GRU) Sinop (OPS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
13.07.202514:20 | Aerolineas Argentinas 8381 | Sao Paulo (GRU) Sinop (OPS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
13.07.202513:50 | Aerolineas Argentinas 1744 | Buenos Aires (AEP) Resistencia (RES) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.07.202516:05 | Aerolineas Argentinas 1460 | Buenos Aires (AEP) Santiago Del Estero (SDE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.07.202512:15 | Aerolineas Argentinas 1740 | Buenos Aires (AEP) Resistencia (RES) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.07.202510:35 | Aerolineas Argentinas 1450 | Buenos Aires (AEP) La Rioja (IRJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.07.202510:20 | Aerolineas Argentinas 1596 | Buenos Aires (AEP) San Luis (LUQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.07.202519:30 | Aerolineas Argentinas 8243 | Jaguaruna (JJG) Sao Paulo (GRU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
11.07.202519:30 | Aerolineas Argentinas 8212 | Jaguaruna (JJG) Sao Paulo (GRU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
11.07.202516:55 | Aerolineas Argentinas 1452 | Buenos Aires (AEP) La Rioja (IRJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.07.202515:45 | Aerolineas Argentinas 7466 | Sao Paulo (GRU) Ilheus (IOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.07.202508:55 | Aerolineas Argentinas 1816 | Buenos Aires (AEP) Esquel (EQS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.07.202519:30 | Aerolineas Argentinas 8219 | Joinville (JOI) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.07.202519:15 | Aerolineas Argentinas 1448 | Buenos Aires (AEP) San Juan (UAQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.07.202518:20 | Aerolineas Argentinas 1357 | Maldonado (PDP) Buenos Aires (AEP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.07.202517:40 | Aerolineas Argentinas 8146 | Sao Paulo (GRU) Joinville (JOI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.07.202517:40 | Aerolineas Argentinas 8160 | Sao Paulo (GRU) Joinville (JOI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.07.202517:40 | Aerolineas Argentinas 1456 | Buenos Aires (AEP) Catamarca (CTC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.07.202517:20 | Aerolineas Argentinas 1734 | Buenos Aires (AEP) Parana (PRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.07.202516:40 | Aerolineas Argentinas 1452 | Buenos Aires (AEP) La Rioja (IRJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.07.202516:35 | Aerolineas Argentinas 1464 | Buenos Aires (AEP) Santiago Del Estero (SDE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.07.202516:25 | Aerolineas Argentinas 1439 | San Rafael (AFA) Buenos Aires (AEP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.07.202516:20 | Aerolineas Argentinas 1356 | Buenos Aires (AEP) Maldonado (PDP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.07.202515:45 | Aerolineas Argentinas 7466 | Sao Paulo (GRU) Ilheus (IOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.07.202513:15 | Aerolineas Argentinas 1820 | Cordoba (COR) Esquel (EQS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202521:45 | Aerolineas Argentinas 1449 | San Juan (UAQ) Buenos Aires (AEP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202519:45 | Aerolineas Argentinas 1390 | Buenos Aires (AEP) Santa Rosa (RSA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202519:40 | Aerolineas Argentinas 8351 | Joinville (JOI) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202519:40 | Aerolineas Argentinas 8219 | Joinville (JOI) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202519:15 | Aerolineas Argentinas 1448 | Buenos Aires (AEP) San Juan (UAQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202518:40 | Aerolineas Argentinas 1814 | Buenos Aires (AEP) Puerto Madryn (PMY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202517:40 | Aerolineas Argentinas 8146 | Sao Paulo (GRU) Joinville (JOI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202517:40 | Aerolineas Argentinas 8160 | Sao Paulo (GRU) Joinville (JOI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202517:35 | Aerolineas Argentinas 1635 | Santa Rosa (RSA) Buenos Aires (AEP) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
09.07.202516:00 | Aerolineas Argentinas 1610 | Buenos Aires (AEP) Mar Del Plata (MDQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202514:10 | Aerolineas Argentinas 7285 | Catania (CTA) Rome (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202514:05 | Aerolineas Argentinas 8286 | Navegantes (NVT) Sao Paulo (GRU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
09.07.202512:40 | Aerolineas Argentinas 1818 | Buenos Aires (AEP) Esquel (EQS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202512:15 | Aerolineas Argentinas 8187 | Sao Paulo (GRU) Navegantes (NVT) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
09.07.202511:30 | Aerolineas Argentinas 7829 | Toulouse (TLS) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202508:40 | Aerolineas Argentinas 7472 | Sao Paulo (GRU) Porto Alegre (POA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202508:40 | Aerolineas Argentinas 1259 | Sao Paulo (GRU) San Carlos DeBariloche (BRC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202508:40 | Aerolineas Argentinas 7632 | Sao Paulo (GRU) Campo Grande (CGR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202508:30 | Aerolineas Argentinas 8346 | Sao Paulo (GRU) Juazeiro Do Norte (JDO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202508:25 | Aerolineas Argentinas 7485 | Sao Paulo (GRU) Fortaleza (FOR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202508:25 | Aerolineas Argentinas 7584 | Sao Paulo (GRU) Cuiaba (CGB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202508:20 | Aerolineas Argentinas 8158 | Sao Paulo (GRU) Jijoca de Jericoacoara (JJD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202508:20 | Aerolineas Argentinas 8118 | Sao Paulo (GRU) Sao Paulo (CNF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202507:50 | Aerolineas Argentinas 8201 | Sao Paulo (GRU) Recife (REC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202507:50 | Aerolineas Argentinas 8177 | Sao Paulo (GRU) Maringa (MGF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202507:45 | Aerolineas Argentinas 8194 | Sao Paulo (GRU) Porto Alegre (POA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202507:45 | Aerolineas Argentinas 8179 | Sao Paulo (GRU) Montes Claros (MOC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202507:35 | Aerolineas Argentinas 8171 | Sao Paulo (GRU) Macapa (MCP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202507:30 | Aerolineas Argentinas 8223 | Sao Paulo (GRU) Vitoria (VIX) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
09.07.202507:25 | Aerolineas Argentinas 8180 | Sao Paulo (GRU) S?o Luis (SLZ) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
09.07.202507:20 | Aerolineas Argentinas 8154 | Sao Paulo (GRU) Ilheus (IOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202507:05 | Aerolineas Argentinas 8098 | Sao Paulo (GRU) Aracaju (AJU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202505:45 | Aerolineas Argentinas 1666 | Buenos Aires (AEP) San Carlos DeBariloche (BRC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202505:35 | Aerolineas Argentinas 8068 | Florianopolis (FLN) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202505:25 | Aerolineas Argentinas 8255 | Londrina (LDB) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202504:40 | Aerolineas Argentinas 8300 | Porto Alegre (POA) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202504:35 | Aerolineas Argentinas 1822 | Buenos Aires (AEP) Comodoro Rivadavia (CRD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202503:40 | Aerolineas Argentinas 1314 | Buenos Aires (AEP) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202503:35 | Aerolineas Argentinas 8319 | Salvador (SSA) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202503:30 | Aerolineas Argentinas 7706 | Buenos Aires (AEP) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202503:15 | Aerolineas Argentinas 8311 | S?o Luis (SLZ) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202503:00 | Aerolineas Argentinas 8269 | Maceio (MCZ) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202502:40 | Aerolineas Argentinas 8283 | Natal (NAT) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202502:05 | Aerolineas Argentinas 7663 | Cuiaba (CGB) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202522:10 | Aerolineas Argentinas 8108 | Sao Paulo (GRU) Brasilia (BSB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202519:30 | Aerolineas Argentinas 8351 | Joinville (JOI) Sao Paulo (GRU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
08.07.202519:25 | Aerolineas Argentinas 7249 | Bari (BRI) Rome (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202519:15 | Aerolineas Argentinas 1448 | Buenos Aires (AEP) San Juan (UAQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202519:10 | Aerolineas Argentinas 8152 | Sao Paulo (GRU) Brasilia (BSB) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
08.07.202519:00 | Aerolineas Argentinas 1600 | Buenos Aires (AEP) San Luis (LUQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202518:25 | Aerolineas Argentinas 7813 | Helsinki (HEL) Amsterdam (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202518:00 | Aerolineas Argentinas 7658 | Curitiba (CWB) Brasilia (BSB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202517:50 | Aerolineas Argentinas 8111 | Sao Paulo (GRU) Brasilia (BSB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202517:45 | Aerolineas Argentinas 1897 | El Calafate (FTE) Buenos Aires (EZE) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
08.07.202517:45 | Aerolineas Argentinas 1611 | Mar Del Plata (MDQ) Buenos Aires (AEP) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
08.07.202517:45 | Aerolineas Argentinas 1456 | Buenos Aires (AEP) Catamarca (CTC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202517:40 | Aerolineas Argentinas 1729 | Santa Fe (SFN) Buenos Aires (AEP) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
08.07.202517:40 | Aerolineas Argentinas 8160 | Sao Paulo (GRU) Joinville (JOI) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
08.07.202517:40 | Aerolineas Argentinas 8146 | Sao Paulo (GRU) Joinville (JOI) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
08.07.202517:35 | Aerolineas Argentinas 1635 | Santa Rosa (RSA) Buenos Aires (AEP) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
08.07.202517:35 | Aerolineas Argentinas 7192 | Rome (FCO) Bari (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202516:45 | Aerolineas Argentinas 1452 | Buenos Aires (AEP) La Rioja (IRJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:50 | Aerolineas Argentinas 1610 | Buenos Aires (AEP) Mar Del Plata (MDQ) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:50 | Aerolineas Argentinas 1728 | Buenos Aires (AEP) Santa Fe (SFN) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:45 | Aerolineas Argentinas 7466 | Sao Paulo (GRU) Ilheus (IOS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:35 | Aerolineas Argentinas 1897 | Ushuaia (USH) El Calafate (FTE) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:35 | Aerolineas Argentinas 1634 | Buenos Aires (AEP) Santa Rosa (RSA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
08.07.202515:30 | Aerolineas Argentinas 1477 | Tucuman (TUC) Buenos Aires (AEP) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
08.07.202514:50 | Aerolineas Argentinas 1654 | Buenos Aires (AEP) San Martin DeLos Andes (CPC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202514:30 | Aerolineas Argentinas 1258 | San Carlos DeBariloche (BRC) Sao Paulo (GRU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:50 | Aerolineas Argentinas 1732 | Buenos Aires (AEP) Parana (PRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |