Flightright è una delle compagnie di bandiera che fornisce servizi di gestione delle richieste di risarcimento per assistere i passeggeri dei voli e tutelare i loro diritti. Flightright vanta anni di eccellenza e competenza nel settore e collabora con avvocati a contratto, quando il caso lo richiede. Scoprite di più sulla compagnia, i suoi servizi, i pro e i contro e altro ancora nella recensione di Flightright qui sotto!

Che Cos’è Flightright?

Rispondendo alla domanda “Che cos’è Flightright?”, la prima cosa da sapere è che si tratta di un’azienda di successo di alto livello che fornisce ai passeggeri dei voli un aiuto per quanto riguarda alcuni disservizi aerei. I motivi di tali disservizi possono essere diversi: cancellazione del volo, ritardo, smarrimento del bagaglio o overbooking. L’obiettivo di Flightright è assistere le persone in difficoltà e semplificare il processo di risarcimento delle compagnie aeree.

Il team di Flightright gestisce tutti gli aspetti legali in modo professionale per semplificarvi la vita, in modo che possiate ottenere rapidamente i migliori risultati possibili nel processo di risarcimento. Per questo servizio è fondamentale garantire che i passeggeri ottengano un risarcimento equo.

Alcuni altri fatti cruciali:

Il numero 1 in Europa, attivo da febbraio 2010;
Commissione di successo Flightright: 25% del denaro ricevuto dal passeggero;
Tempo medio per ottenere il risarcimento: da poche settimane a un anno;
Lingue: Tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano, svedese e olandese;
Il tasso di successo è del 99%; con un rischio dello 0%;
Comunicazione trasparente;
Verifica della richiesta di risarcimento in soli 2 minuti;
Compagnie aeree supportate: Lufthansa, easyJet, American Airlines, US Airways, Air Canada, British Airways, Virgin Atlantic, Ryanair, Air France, Turkish Airlines, Malaysia Airlines e United Airlines;
Aeroporti supportati: Aeroporto di Amsterdam Schiphol, Aeroporto Internazionale di Denver, Aeroporto Internazionale di Miami, Aeroporto Internazionale di Orlando, Aeroporto di Dallas Love Field, Aeroporto Internazionale di Philadelphia, Aeroporto Internazionale di Pittsburgh e Aeroporto Internazionale di Tampa.

Come Funziona Flightright?

La società Flightright offre un processo trasparente e diretto di risarcimento ricevuto in caso di voli perturbati. Vediamo cosa rende esattamente comodo l’utilizzo di questo servizio:

🤖 Valutazione automatizzata delle richieste di risarcimento: L’azienda applica strumenti di automatizzazione per analizzare enormi quantità di dati, come i rapporti di volo e persino le condizioni meteorologiche. Tutto questo è necessario per scoprire tutto ciò che è importante per il diritto al risarcimento. Di conseguenza, l’intero processo di valutazione è molto più rapido;
📄 Documentazione richiesta e trattative: L’azienda si tiene in contatto con le compagnie aeree e conduce tutte le trattative. Raccoglie inoltre tutta la documentazione necessaria. L’azienda gestisce l’intero processo, in modo che i passeggeri non debbano preoccuparsi di nulla o dedicare molto tempo alla burocrazia;
⚖️ Parte legale: A volte la compagnia aerea può rifiutare la richiesta di risarcimento o le trattative possono bloccarsi. In questo caso, Flightright è pronta a portare la questione a livello legale. Certo, questo può allungare notevolmente l’intero processo. Tuttavia, l’azienda è sempre in contatto con una rete impressionante di avvocati che si occupano della difesa dei diritti dei passeggeri aerei per poter portare avanti le richieste di risarcimento;
💰 Politica No Win, No Fee: Uno dei momenti critici che potreste considerare è quanto si fa pagare Flightright? I passeggeri apprezzerebbero l’opportunità di farsi pagare dopo che il processo di richiesta di risarcimento è stato completato con successo. Sembra sicuro, vero? Anche se le spese di servizio possono arrivare fino al 50% del risarcimento (comprese quelle relative al tribunale), i passeggeri dovrebbero confrontare questi costi con le potenziali spese vive, oltre al risparmio di tempo e nervi come bonus.
🛡️ Spese legali: Flightright è molto attenta ai passeggeri e si occupa con passione della gestione dei sinistri. Per questo motivo, la compagnia copre le spese legali che a volte possono essere piuttosto consistenti.

Servizi di Flightright

La società Flightright offre ai passeggeri diversi servizi per la richiesta di risarcimento in caso di interruzione del volo di qualsiasi tipo. Di seguito sono riportati i risarcimenti che copre esattamente:

Per la cancellazione del volo;
Per la riprenotazione;
Per ritardi del volo;
Per la perdita di una coincidenza;
Per ritardo del bagaglio;
Per imbarco negato.

Nell’elenco sopra riportato, la maggior parte dei diritti legali riguarda l’UE 261 e i voli da o per l’Unione Europea. Tutti i servizi menzionati da Flightright mirano a coprire varie situazioni di interruzione del volo per garantire che i passeggeri possano contare su un aiuto professionale in termini di richiesta di risarcimento in base a numerose normative internazionali.

Prezzi e Costi di Flightright

Come già accennato, la società Flightright segue il concetto No Win, No Fee; ciò significa che la società gestisce il vostro caso e non vi viene addebitato alcun costo iniziale. Se il caso non viene risolto e non ha successo, non si deve alcun denaro alla società. Allo stesso tempo, però, se un caso specifico presuppone la commissione aggiuntiva degli avvocati a contratto della società, Flightright vi addebiterà un sovrapprezzo del 14% (ma solo in caso di risoluzione positiva del caso).

Tenete presente che quando Flightrights si avvale dei nostri avvocati contrattuali, il rischio finanziario per voi è nullo. La società copre tutte le spese in caso di mancato successo della richiesta di risarcimento. È importante notare che la commissione di successo di Flightright sarà ricalcolata in base all’importo complessivo del risarcimento concesso a seguito di eventuali riduzioni. Pertanto, il compenso della società sarà ridotto in caso di spese processuali.

La società Flightright suggerisce una commissione di servizio del 20-30% + 19% di IVA tedesca. Alla fine, queste commissioni possono far aumentare il costo totale dell’entità del risarcimento al 23,8-35,7%. Con un possibile sovrapprezzo del 14%, come menzionato sopra, il costo totale può salire fino al 49,7%, se si parla della fascia più alta.

Facciamo un esempio: una famiglia con 2 bambini; il loro volo è Londra – Abu Dhabi; si tratta di un volo a lunga distanza (da 3.500 km).

Biglietti	Importo del Risarcimento	Importo Netto*	Commissione	Tasse*
4	€2.400	€1.628,88	€648,00	€123,12

*In caso di una commissione di successo del 27%

Ecco un esempio dei costi di Flightright

Volo	Importo del Risarcimento	Costi Flightright	Commissione Flightright	Importo Netto al Cliente
easyJet U25108	05.11.2020	20:05	€250	27% Commissione + IVA

Vantaggi e Svantaggi di Flightright

Pro e contro di Flightright

Come qualsiasi altro servizio simile, Flightright offre sia vantaggi che svantaggi. Il vostro compito, come passeggeri, è quello di conoscerli tutti per capire se il servizio merita la vostra attenzione e se è l’opzione più adatta a voi.

✅ Vantaggi:

Ecco alcuni dei lati positivi di Flightright da conoscere:

I tempi di consegna sono incredibilmente rapidi: in alcuni casi, i passeggeri hanno ricevuto il risarcimento in poche settimane;
Impostazione semplice: Non avrete molti problemi a configurare il vostro account per iniziare;
Commissione dedotta: La commissione non viene pagata separatamente, ma viene dedotta dal rimborso ricevuto, il che è molto conveniente.
Comunicazione esemplare: I passeggeri ricevono feedback piuttosto rapidamente e ricevono assistenza dai dipendenti della società.

❌ Svantaggi:

Ecco alcuni dei lati negativi di Flightright da conoscere:

Costo elevato: La società riceve una commissione dai passeggeri e i prezzi possono sembrare piuttosto elevati;
Fallimenti nei trasferimenti bancari: Ci sono stati casi in cui alcuni passeggeri si sono trovati di fronte a una situazione in cui i fondi non sono stati trasferiti sui loro conti, e hanno anche ricevuto dettagli di trasferimento falsi; hanno anche dichiarato che le situazioni non sono state risolte;
Tentativi falliti: A volte Flightright può inviare un messaggio in cui dice che l’azienda non può aiutare a trovare una soluzione, incoraggiando così i passeggeri a continuare a provare da soli.

Come Richiedere il Risarcimento con Flightright

Ottenere un risarcimento adeguato per i disservizi aerei è piuttosto facile con Flightright. Ecco un esempio di come fare:

Visitate il sito web di Flightright: Basta andare sul sito della compagnia, scorrere verso il basso e vedere il pulsante Ottieni il risarcimento ora. Fare clic su di esso. Ora è necessario inserire l’itinerario originale e premere il pulsante Continua.
La compagnia aerea del primo volo: È necessario selezionare la compagnia aerea dall’elenco e specificare la data di inizio del viaggio. Premere il pulsante Avanti per continuare.
Spiegare cosa è andato storto: in questa sezione è necessario specificare il motivo per cui il volo non è andato a buon fine. Scegliere la variante dall’elenco. Premere il pulsante Avanti.
Indicate quanti giorni prima della partenza siete stati informati dalla compagnia aerea del cambio di volo e premete il pulsante Avanti.
Numero di viaggiatori: Indicare il numero di passeggeri per i quali si desidera richiedere il rimborso e premere il pulsante Avanti.
Specificare le informazioni di contatto: Inserire il sesso dei passeggeri, il proprio nome e cognome e un’e-mail di contatto. Fare clic su Avanti.
Ci siamo quasi: Flightright valuterà la possibile richiesta di risarcimento e ora si può finalmente premere il pulsante Richiedi ora.

Caso completo: Flightright informa che entro 24 ore l’azienda contatterà la compagnia aerea. Da parte del passeggero, saranno richieste altre informazioni: se si tratta di un volo diretto o con scali, informazioni sul volo, descrizione dettagliata del problema e firma. Dopo aver fornito alla compagnia tutte le informazioni necessarie, è possibile avviare la procedura di reclamo.

Nota: è sempre possibile contattare la compagnia Flightrighht per sapere come procede la procedura di reclamo.

Quanto Tempo Impiega Flightright per Risolvere il Reclamo?

Per capire meglio quanto tempo impiega Flightright a risolvere una richiesta di risarcimento, è importante sapere quali sono le difficoltà di trattare con le compagnie aeree e le diverse procedure legali.

Ora diamo un’occhiata più da vicino ai tempi approssimativi delle fasi coinvolte:

⚙️ Elaborazione iniziale della richiesta: non appena la richiesta viene presentata, i dipendenti di Flightright ne valutano l’ammissibilità con l’aiuto di strumenti automatizzati. In termini di durata, il processo può essere relativamente rapido, in particolare entro pochi giorni. Si noti che può richiedere più tempo a seconda della complessità di un caso specifico;
📨 Conferma della compagnia aerea: Dopo che la compagnia aerea ha ricevuto la richiesta di risarcimento, ci vorrà del tempo per confermarla. I tempi variano ma, nella maggior parte dei casi, le compagnie rispondono entro alcune settimane o mesi. È necessario comprendere che i casi, così come le compagnie, sono diversi, quindi non esiste una tempistica standard per la conferma del reclamo;
🤝 Negoziazione: In caso di accettazione del reclamo da parte della compagnia aerea, inizia la fase di negoziazione. È bene sapere che questa fase può durare settimane o addirittura mesi. La durata dipende dalla disponibilità della compagnia aerea ad accordarsi e dalla complessità del reclamo;
⚖️ Causa legale: Se il caso richiede un’azione legale, la scadenza sarà prorogata. È fondamentale rendersi conto della portata del problema. A seconda dei dettagli del caso e della giurisdizione, il contenzioso può durare solo alcuni mesi, in alcuni casi, mentre in altri casi può durare anche un anno;
💵 Liquidazione e pagamento: Una volta che la controversia è stata risolta a favore dei rappresentanti del passeggero, la compagnia aerea è tenuta a pagare il risarcimento. Di solito i passeggeri ricevono il denaro entro 1-2 mesi. Tuttavia, ciò dipende anche dalle procedure interne di una specifica compagnia aerea.

Dal momento della presentazione della richiesta di risarcimento fino al ricevimento della somma, il processo può richiedere settimane; i casi più complessi possono durare anche un anno. I passeggeri devono essere consapevoli di tutti questi aspetti per non avere false aspettative sui tempi della richiesta di risarcimento. Devono essere preparati anche a possibili fattori esterni, come le tempistiche legali e le procedure interne che variano da compagnia a compagnia.

Consiglio da Esperto: Se la tua richiesta di risarcimento richiede un’azione legale, preparati a un’attesa lunga: alcuni casi richiedono più di un anno!

Alternative a Flightright

Se non siete ancora sicuri del servizio di risarcimento Flightright, ci sono alcune alternative simili. Ogni società applica il proprio approccio e utilizza strumenti specifici quando si occupa di casi di interruzione del volo. Tuttavia, ognuna di esse ha una priorità assoluta: i diritti dei passeggeri e una procedura di risarcimento impeccabile. Verificate queste alternative a Flightright:

Skycop;
Airhelp;
FlightRefunder.

Riassunto della Recensione di Flightright

Aspetto	Valutazione (⭐ su 5)	Riassunto
Prezzi e Tariffe	⭐⭐☆☆☆	Tariffe elevate (fino al 50%), ma nessun costo anticipato.
Supporto Legale	⭐⭐⭐⭐⭐	Team legale forte che porta i casi in tribunale, se necessario.
Tempi di Elaborazione	⭐⭐⭐☆☆	Veloce per casi semplici, ma le richieste legali possono richiedere mesi.
Compagnie Aeree e Rotte Coperte	⭐⭐⭐⭐☆	Copre la maggior parte delle compagnie aeree europee ai sensi del regolamento EU261.
Supporto Clienti	⭐⭐⭐☆☆	Utile, ma tempi di risposta lenti per casi complessi.
Tasso di Successo	⭐⭐⭐⭐⭐	Tasso di successo del 99% per le richieste idonee.

Considerazioni Finali

Essendo un’azienda con una grande esperienza nella gestione dei casi di compensazione di volo e con molte recensioni positive su Flightright, potete prendere in considerazione il servizio di questa piattaforma per le vostre esigenze. Un’interfaccia intuitiva consente di compilare il modulo in pochi clic, mentre i responsabili dell’assistenza clienti sono sempre pronti ad aiutarvi. Ora, conoscendo i vantaggi dell’azienda Flightright e il suo approccio professionale ai clienti, si può essere sicuri di una risoluzione rapida e di successo del caso.

Domande Frequenti

La risposta alla domanda “Flightright è legale” è sì; potete stare tranquilli sullo stato legittimo di FlightRight. L’azienda ha molte recensioni positive da parte dei clienti e decine di casi risolti con successo.

Flightright è orgogliosa di affermare che il suo tasso di successo nella lotta per i diritti dei passeggeri dei voli è del 99%.

I clienti della società non devono preoccuparsi dei rischi finanziari quando collaborano con gli avvocati contrattualisti. In rari casi, quando la causa è parzialmente o completamente persa, la società si fa carico dei costi. Solo dopo la conclusione positiva del caso, i clienti devono pagare i costi (dedotti dal risarcimento).

Recensione Flightright: Vantaggi, Svantaggi, Costi e Come Funziona