I passeggeri della United Airlines che hanno affrontato con cancellazione del volo o ritardo hanno il diritto legale di ricevere un risarcimento. Secondo il Regolamento UE 261, le compagnie aeree sono obbligate a compensare i passeggeri in caso di grave interruzione. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti e le azioni che devi intraprendere per ottenere il risarcimento che ti aspetta dall’aerolinea.
Risarcimento per Ritardo e Cancellazione dei Voli United Airlines
Prima di chiedere un risarcimento alla compagnia aerea, dovresti essere consapevole delle condizioni e dell’importo del risarcimento che potrai ricevere in caso di ritardo o cancellazione del volo.
Risarcimento per Ritardo del Volo United Airlines
Secondo le leggi del Regno Unito e dell’UE, i passeggeri possono ricevere un risarcimento fino a €600 a persona se il loro volo è ritardato. È essenziale notare che questo risarcimento per ritardo del volo viene calcolato in base all’ orario di arrivo del volo, non all’orario di partenza, quindi la chiave per la tua richiesta dipende dall’ effettivo orario in cui arrivi l’aeroporto di destinazione.
Ecco una panoramica di quanto risarcimento potresti avere diritto se il tuo volo è in ritardo. L’importo del risarcimento varia in base a diversi fattori, come la durata del ritardo e la distanza del tuo volo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni in conto che forse non essere risarcito per ogni ritardo del volo. United Airlines non è obbligata a un risarcimento quando si verificano circostanze straordinarie che non possono controllare. Questo comprende condizioni meteo avverse, problemi in aeroporto, o scioperi dei controllori del traffico aereo. In tali situazioni, di solito non sarai risarcito poiché non è colpa della compagnia aerea.
Risarcimento per Cancellazione del Volo United Airlines
Il UE 261 stabilisce che le compagnie aeree devono informare i passeggeri delle cancellazioni almeno 14 giorni prima della partenza. Se la compagnia aerea non invia una notifica in tempo, potrai avere diritto a un risarcimento da tra €250 e €600 per passeggero, a seconda della distanza del volo.
Però, se la compagnia aerea ti offre un volo alternativo, potrebbe potenzialmente evitare il risarcimento per volo cancellato se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Anche quando accettano un volo alternativo, i passeggeri mantengono il loro diritto a compensazione se il ritardo per arrivare alla loro destinazione finale è ancora significativo. L’importo del risarcimento è determinato secondo due fattori: la distanza del volo e la durata del ritardo, secondo la tabella sottostante:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea non è tenuta a risarcire se offre un volo alternativo che parte e arriva intorno allo stesso orario del tuo volo originale. In aggiunta, di solito non riceverai un risarcimento se il volo viene cancellato a causa di circostanze fuori dal controllo della compagnia aerea, come maltempo o quando i lavoratori dell’aeroporto vanno in sciopero.
I Voli di United Airlines Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261/2004 copre tutti i voli in partenza d’aeroporti dell’Unione Europea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE se la compagnia aerea è basata in un stato membro dell’UE. Questo include le compagnie aeree di paesi dell’UE oltre a Islanda, Norvegia e Svizzera.
Nondimeno, United Airlines non è una compagnia aerea europea, di conseguenza, non è tenuta a pagare un risarcimento se i suoi voli operano al di fuori dell’Europa. Questo vale anche per voli verso l’Europa se partono al di fuori dell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✔️ Si |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ❌ No |
Come Richiedere un Risarcimento a United Airlines
Se i tuoi piani di viaggio sono stati influenzati da un ritardo o cancellazione del volo con United Airlines, è cruciale sapere che potrai avere diritto a un risarcimento secondo le leggi UE. Proprio per questo, è cruciale familiarizzare con il processo per richiedere un risarcimento. Ecco cosa devi fare:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data e ciò che è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà a carico la pratica. Conosciamo a fondo le leggi UE e lavoreremo duramente per ottenere il tuo risarcimento. Pagherai solo se vinciamo il tuo caso.
Questi passaggi ti assisteranno nel presentare la tua richiesta rapidamente e miglioreranno le tue possibilità di ottenere il risarcimento che ti aspetta. Potresti disporre di molto tempo dopo il volo per presentare una richiesta, ma è meglio completarlo il prima possibile, mentre ricordi ancora tutti i dettagli.
Cosa Puoi Ottenere Oltre al Risarcimento per i Voli UE?
United Airlines fa il possibile per supportare i passeggeri durante le disagi del viaggio, fornendo servizi che integrano il risarcimento per il volo.
Diritto all’Assistenza
Quando si verificano disagi dei voli, la compagnia aerea si impegna a garantire il comfort dei passeggeri attraverso la disposizione del Diritto all’assistenza. Questo diritto, stabilito dal Regolamento UE 261/2004, entra in vigore quando i ritardi superano le due ore. I servizi forniti includono:
- Pasti e Bevande: Ai passeggeri vengono forniti pasti e bevande adeguati alla durata del ritardo. Questo può includere buoni per ristoranti in aeroporto o la distribuzione diretta di snack e bevande.
- Comunicazione: due telefonate, e-mail o fax gratuiti per consentire ai passeggeri di tenersi in contatto con familiari o partner commerciali.
- Alloggio: Se il ritardo si estende fino alla notte o richiede un soggiorno aggiuntivo, la compagnia aerea organizza alloggio in hotel. Inoltre include il trasporto tra l’aeroporto e l’hotel.
- Assistenza Speciale: Un’attenzione particolare viene riservata ai passeggeri con mobilità ridotta o esigenze speciali.
Per accedere a questi servizi, puoi semplicemente avvicinarti al personale della compagnia aerea per assistenza immediata.
Nuova Prenotazione e Rimborsi
Quando la compagnia aerea cancella un volo, i passeggeri possono scegliere tra ottenere un rimborso completo o fare una nuova prenotazione per un volo alternativo. Questa flessibilità è essenziale per ridurre al minimo gli inconvenienti del viaggio e assistere i passeggeri a gestire le circostanze impreviste in modo efficace.
- Rimborso completo: se richiedi un rimborso, puoi ricevere il rimborso completo per le parti del tuo viaggio che non hai utilizzato, inclusi i biglietti che hai solo parzialmente usato. Inoltre, se la cancellazione rende il tuo viaggio inutile rispetto al suo scopo originale, puoi ottenere un volo di ritorno al punto di partenza nel più breve tempo possibile.
- Nuova prenotazione: se scegli di proseguire il tuo viaggio, la compagnia aerea provvederà la prenotazione sul prossimo volo disponibile verso la tua destinazione. Hai anche la possibilità di selezionare una rotta alternativa se ci sono posti disponibili. Se il prossimo volo disponibile è programmato per il giorno successivo o più tardi, la compagnia aerea provvederà all’alloggio e ai trasferimenti secondo necessità. In aggiunta, hai diritto a essere prenotato, anche in una classe superiore, senza costi aggiuntivi se questa è l’unica opzione disponibile.
È importante tenere a mente alcune considerazioni aggiuntive. Se vieni prenotato in una classe inferiore rispetto a quella prenotata inizialmente, hai diritto a ricevere un rimborso parziale della differenza di costo. In aggiunta, se la tua prenotazione comprende voli in connessione, la compagnia aerea provvederà a prenotare l’intero viaggio e non solo il segmento cancellato.
Che tu opti per un rimborso o organizzi un nuovo volo, le procedure sono pensate per garantire che questo processo sia il più fluido possibile, comprendendo lo stress e gli inconvenienti causati dalle cancellazioni.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
07.06.202519:35 | United Airlines 7563 | Beijing (PEK) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:45 | United Airlines 130 | Tokyo (HND) Newark (EWR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:55 | United Airlines 7903 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202515:45 | United Airlines 8976 | Frankfurt (FRA) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202515:30 | United Airlines 7931 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:45 | United Airlines 9215 | Berlin (BER) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:30 | United Airlines 7969 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:00 | United Airlines 8004 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202513:10 | United Airlines 7900 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202513:00 | United Airlines 8863 | Zurich (BSL) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202512:50 | United Airlines 9208 | Berlin (BER) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202512:45 | United Airlines 8887 | Frankfurt (FRA) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202512:20 | United Airlines 9995 | Brussels (BRU) Barcelona (BCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202512:15 | United Airlines 9968 | Brussels (BRU) (DSS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202512:15 | United Airlines 9980 | Brussels (BRU) Kinshasa (FIH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202511:45 | United Airlines 8974 | Frankfurt (FRA) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202511:45 | United Airlines 7970 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202511:40 | United Airlines 9932 | Brussels (BRU) Abidjan (ABJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202511:40 | United Airlines 6470 | Cape Town (CPT) Walvis Bay (WVB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202511:30 | United Airlines 8821 | Munich (MUC) Zurich (BSL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202511:00 | United Airlines 9961 | Brussels (BRU) Marseille (MRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202510:50 | United Airlines 9947 | Brussels (BRU) Rome (LIN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202510:40 | United Airlines 7999 | Komatsu (KMQ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202510:25 | United Airlines 9952 | Brussels (BRU) Kigali (KGL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202510:05 | United Airlines 9329 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202510:00 | United Airlines 8329 | Brussels (BRU) Montreal (YUL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202509:02 | United Airlines 2364 | Newark (EWR) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202509:00 | United Airlines 9938 | Frankfurt (FRA) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202509:00 | United Airlines 9189 | Munich (MUC) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202508:55 | United Airlines 9888 | Munich (MUC) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202508:30 | United Airlines 8270 | Toronto (YYZ) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202508:29 | United Airlines 4456 | Newark (EWR) Traverse City (TVC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202508:25 | United Airlines 7692 | Singapore (SIN) Phnom Penh (SAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202508:25 | United Airlines 1417 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202506:45 | United Airlines 3134 | Tampa (TPA) Key West (EYW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202506:10 | United Airlines 3054 | Tampa (TPA) Fort Lauderdale (FLL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202521:10 | United Airlines 9922 | Douala (NSI) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202521:10 | United Airlines 8669 | Vancouver (YVR) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202521:10 | United Airlines 9974 | Monrovia (ROB) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202521:03 | United Airlines 5018 | Denver (DEN) Riverton (RIW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202520:55 | United Airlines 6517 | Kuwait City (KWI) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202520:32 | United Airlines 2651 | Denver (DEN) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:55 | United Airlines 4270 | Buffalo (BUF) New York (IAD) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:20 | United Airlines 7954 | Tokyo (HND) Nagoya (NGO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:11 | United Airlines 299 | Denver (DEN) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:08 | United Airlines 5826 | Denver (DEN) Hayden (HDN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:00 | United Airlines 5550 | Denver (DEN) Gunnison (GUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:55 | United Airlines 2019 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:50 | United Airlines 9413 | Seattle (SEA) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:29 | United Airlines 2071 | Chicago (IAH) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:20 | United Airlines 7291 | Seoul (ICN) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:20 | United Airlines 349 | (ORD) Burlington (BTV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:10 | United Airlines 4931 | Chicago (IAH) Baton Rouge (BTR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:10 | United Airlines 8007 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:57 | United Airlines 630 | Buffalo (BUF) (ORD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:48 | United Airlines 326 | New York (IAD) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:45 | United Airlines 8085 | Montreal (YUL) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:15 | United Airlines 7919 | Tokyo (HND) Iwakuni (IWK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:50 | United Airlines 9389 | Frankfurt (FRA) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:45 | United Airlines 7993 | Vancouver (YVR) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:45 | United Airlines 8715 | Frankfurt (FRA) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:20 | United Airlines 6400 | Charlotte Amalie (STT) Anguilla (AXA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:00 | United Airlines 9107 | Munich (MUC) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:00 | United Airlines 7979 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:00 | United Airlines 8008 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:45 | United Airlines 9414 | Munich (MUC) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:30 | United Airlines 7931 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:30 | United Airlines 154 | Pohnpei (PNI) Truk (TKK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202514:55 | United Airlines 9896 | Munich (MUC) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202514:15 | United Airlines 7292 | Seattle (SEA) Seoul (ICN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202514:05 | United Airlines 9954 | Brussels (BRU) Bilbao (BIO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202514:05 | United Airlines 9396 | Krakow (KRK) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202513:50 | United Airlines 7205 | Lubumbashi (FBM) Lilongwe (LLW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202513:45 | United Airlines 8244 | Seattle (SEA) Vancouver (YVR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202513:45 | United Airlines 9038 | Vienna (VIE) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202513:25 | United Airlines 9403 | Krakow (KRK) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202513:25 | United Airlines 5938 | Tucson (TUS) Denver (DEN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202512:50 | United Airlines 881 | (ORD) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202512:45 | United Airlines 9895 | Brussels (BRU) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202512:35 | United Airlines 9974 | Brussels (BRU) Freetown (FNA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202512:25 | United Airlines 9778 | Zurich (ZRH) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202512:20 | United Airlines 9995 | Brussels (BRU) Barcelona (BCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202512:15 | United Airlines 7416 | Brisbane (BNE) Ayers Rock (AYQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202512:10 | United Airlines 9972 | Brussels (BRU) Accra (ACC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202511:30 | United Airlines 9319 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202511:30 | United Airlines 8821 | Munich (MUC) Zurich (BSL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202511:15 | United Airlines 154 | Majuro (MAJ) Kwajalein (KWA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:55 | United Airlines 875 | San Francisco (SFO) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:45 | United Airlines 8717 | Frankfurt (FRA) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:35 | United Airlines 9932 | Brussels (BRU) Ouagadougou (OUA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:30 | United Airlines 6492 | Johannesburg (JNB) Bulawayo (BUQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:30 | United Airlines 131 | Newark (EWR) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:05 | United Airlines 2648 | Denver (DEN) Traverse City (TVC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:05 | United Airlines 9329 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:00 | United Airlines 9909 | Brussels (BRU) Manchester (MAN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202509:00 | United Airlines 9938 | Frankfurt (FRA) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202508:25 | United Airlines 7692 | Singapore (SIN) Phnom Penh (SAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202507:45 | United Airlines 9900 | London (LHR) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202507:05 | United Airlines 8960 | Frankfurt (FRA) Stuttgart (STR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202507:00 | United Airlines 9916 | Gothenburg (GOT) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
