Affrontare disagi dei voli può essere davvero frustrante. Tuttavia, la nota positiva è che l’Unione Europea ha normative per assistere i viaggiatori quando le cose non vanno come previsto. Se sei in volo nell’UE, è utile conoscere questi diritti. Possono esserti utili se il tuo volo subisce problemi.
Essere consapevole delle tue opzioni può rendere la gestione dei disagi di viaggio meno stressante. Anche se non farà arrivare il tuo volo prima, può ridurre la tua ansia quando le cose non vanno come previsto.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Se il tuo volo ha problemi nell’UE, riceverai aiuto. Le leggi UE assicureranno che le compagnie aeree si prendano cura i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono offrire:
- Pasti e bevande
- Soggiorno se deve rimanere fermo durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei soggetto a un ritardo significativo o il tuo volo è cancellato, potresti anche ricevere:
- Un rimborso
- Un volo alternativo
- Risarcimento per compensare il problema
Non dimenticare di chiedere il rappresentante della compagnia aerea riguardo a questi diritti se i tuoi piani sono cambiato. Loro devono dirti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo Chalair Aviation
I ritardi dei voli da parte di Chalair Aviation possono essere davvero fastidiosi. Tuttavia c’è una buona notizia: se sei fermo per più di tre ore a causa di un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le leggi nel Regno Unito e nell’UE sono a tuo favore. Potresti avere diritto a fino a 600 € a persona. Ciò che fa la differenza è quando atterri, non quando decolli. Quindi monitora l’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
Il tuo risarcimento dipende dalla lunghezza del tuo viaggio. Un volo corto non ti restituirà tanto soldi di un volo lungo, anche se entrambi sono in ritardo per la stessa durata.
Sei curioso di sapere esattamente quanto potresti ricevere? Dai un’occhiata la tabella qui sotto per vedere che risarcimento potresti ottenere:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Chalair Aviation
Se il tuo volo è cancellato meno di due settimane prima dalla data prevista di partenza, potresti essere risarcito fino a 600 €. Ma tieni presente – la compagnia aerea potrà evitare di pagare se riescono a sistemare su un altro volo che non rovini troppo i tuoi piani.
La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se ti forniscono un volo alternativo soddisfacente alle seguenti condizioni:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se accetti un volo alternativo, puoi ancora ottenere un risarcimento. Ciò che conta di più è l’orario di arrivo alla tua destinazione.
Quanto soldi potresti ricevere è basato su un paio di punti:
- La distanza del tuo volo
- Il ritardo nel tuo arrivo
Di conseguenza, anche se il volo alternativo è in ritardo, potresti comunque ricevere un risarcimento.
Guarda seguente tabella per ulteriori informazioni:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non essere obbligata a risarcire se riescono a fornirti un mezzo di trasporto verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche se arrivi poco dopo l’orario previsto, potresti non ricevere alcun risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da Chalair Aviation
È essenziale conoscere come fare richiesta il risarcimento a cui hai diritto secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco cosa devi fare:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data e il problema che hai avuto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi sappiamo bene le leggi UE nel dettaglio e faremo del nostro meglio per garantire il tuo risarcimento. Tu sarà addebitato solo se vinciamo il tuo caso.
Ricorda che hai il diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo in ritardo o cancellato. Qualunque sia la causa del ritardo, per colpa di problemi operativi o guasti meccanici, se non è stato causato da circostanze straordinarie inclusi condizioni meteo avverse o decisioni del controllo del traffico aereo, hai diritto ad un risarcimento.
Quali Voli di Chalair Aviation Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le normative dell’Unione Europea per la protezione dei passeggeri aerei sono di vasta portata. Si riguardano qualsiasi volo che parte da un aeroporto in uno stato membro dell’Unione Europea e a tutti i voli in arrivo presso un aeroporto in un paese dell’UE se il volo è operato da una compagnia aerea dell’UE.
Itinerario | Coperto da UE 261 |
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste leggi includono le compagnie aeree di Norvegia, Svizzera e Islanda. Ciò significa che se voli con qualsiasi compagnia aerea all’interno di, verso o dall’ Europa, molto probabilmente hai questi diritti. È importante conoscere queste leggi – sono in atto per assisterti se qualcosa non va bene con il tuo volo. Assicurano che tu non venga lasciato da solo quando i tuoi arrangiamenti di viaggio non vanno a buon fine.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
Chalair Aviation non è di norma responsabile quando i voli sono in ritardo o cancellati. A volte, si verificano situazioni che la compagnia aerea non può controllare, come condizioni meteorologiche gravi o difficoltà imprevista.
Per fare un esempio, se c’è maltempo improvviso, una situazione urgente in aeroporto, o sciopero del controllo del traffico aereo, Chalair Aviation non può essere ritenuta responsabile. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non è in grado di intervenire.
Quando questi eventi accadono, è probabile che non riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non è considerata in errore quando questi disturbi arrivano.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
13.06.202520:05 | Chalair 1556 | Paris (ORY) Aurillac (AUR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202520:05 | Chalair 1556 | Paris (ORY) Aurillac (AUR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:45 | Chalair 1936 | Paris (ORY) Brive-La-Gaillarde (BVE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202520:45 | Chalair 76 | Lyon (LYS) Limoges (LIG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
31.05.202521:00 | Chalair 5056 | La Rochelle (LRH) Perpignan (PGF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202518:00 | Chalair 103 | Jersey (JER) Brive-La-Gaillarde (BVE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202516:00 | Chalair 5055 | Perpignan (PGF) La Rochelle (LRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
23.05.202520:05 | Chalair 1556 | Paris (ORY) Aurillac (AUR) | delayed | Richiesta di Rimborso |