Risarcimento per Ritardo e Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Dubai

Cancellazioni e ritardi dei voli sono le problematiche più comuni incontrati dai viaggiatori. Fortunatamente, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento UE 261/2004 stabilisce le condizioni in cui i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza in caso di disagi al volo.

In questo articolo, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento (CE) n. 261/2004 e quando hai diritto a un’indennità.

Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004

Secondo il Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Dubai con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno determinati diritti in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:

• Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e bibite durante il periodo di attesa.
• Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere forniti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
• Sistemazione in hotel se necessario: Se è necessario un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
• Rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori hanno la possibilità di prendere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
• Risarcimento: Secondo la distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario tra 250€ e 600€.

Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Dubai

I viaggiatori che affrontano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Dubai possono essere idonei ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. Il diritto al risarcimento è determinata dalla ragione del ritardo e dal rispetto delle normative del Regno Unito e dell’UE.

L’importo del risarcimento è calcolato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.

Meno di 3 ore	Tra 3-4 ore	Oltre 4 ore	Distanza
€0	€250	€250	Tutti i voli fino a 1500 km
€0	€400	€400	Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0	€400	€400	Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0	€300	€600	Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi dei voli causati da circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.

Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Dubai

In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Dubai, in base al Regolamento UE 261, i passeggeri possono avere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.

Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrebbe essere esentata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:

Preavviso	Requisiti di reindirizzamento
14 giorni	Nessuno
7 – 13 giorni	Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale
Meno di 7 giorni	Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale

Il risarcimento finanziario può essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è calcolato in base a durata del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi consultare la tabella seguente per vedere l’importo del risarcimento:

Meno di 2 ore	2-3 ore	3-4 ore	Oltre 4 ore	Mai Arrivato	Distanza
€125	€250	€250	€250	€250	Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200	€200	€400	€400	€400	Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200	€200	€400	€400	€400	Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300	€300	€300	€600	€600	Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

Tieni presente che le compagnie aeree generalmente non offrono risarcimenti per cancellazioni dei voli causate da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come meteo avverso o scioperi dei controllori del traffico aereo.

Quali Voli all’Aeroporto di Dubai Sono Coperti dal Regolamento UE 261?

Anche se l’Aeroporto di Dubai non è dell’UE, il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 potrebbe coprire alcuni voli. I viaggiatori che arrivano all’Aeroporto di Dubai da paesi UE o partono dall’Aeroporto di Dubai verso qualsiasi destinazione con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE sono protetti da UE 261.

Di conseguenza, nonostante la loro posizione geografica al di fuori dell’UE, alcuni voli in partenza da Aeroporto di Dubai potrebbero essere soggetti a normative europee se operati da compagnie aeree con sede nell’UE.

Itinerario	Compagnia aerea UE	Compagnia aerea non-UE
Partenze dall’Aeroporto di Dubai verso qualsiasi luogo	Sì	No
Arrivi all’Aeroporto di Dubai all’interno dell’UE	Sì	No
Arrivi all’Aeroporto di Dubai da fuori UE	Sì	No

Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Dubai

I ritardi e le cancellazioni dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come meteo sfavorevole, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o carenza di equipaggio. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Dubai, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.

Per avviare una richiesta di risarcimento, completa i seguenti passaggi:

1. Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio numero del volo, data, e il problema che hai incontrato.
2. Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà a carico la procedura. Noi capiamo le leggi europee bene e faremo tutto il possibile per garantire il risarcimento a cui hai diritto. Ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli