Cancellazioni e ritardi dei voli sono le problematiche più comuni incontrati dai viaggiatori. Per fortuna, l’Unione Europea dispone del Regolamento (CE) n. 261/2004, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il UE Regulation 261/2004 stabilisce le situazioni in cui i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza in caso di disagi al volo.
Qui, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 e in quali situazioni hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i passeggeri che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Copenaghen con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno determinati diritti quando si verificano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e rinfreschi durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è richiesto un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I passeggeri possono avere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: Secondo la distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri possono avere diritto a un risarcimento finanziario tra 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Copenaghen
I passeggeri che affrontano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Copenaghen potrebbero avere diritto ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è decisa dalla ragione del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è basato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi dei voli derivanti da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Copenaghen
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Copenaghen, secondo il Regolamento UE 261, i passeggeri possono avere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Nondimeno, ci sono delle eccezioni a questa normativa. La compagnia aerea potrebbe essere esentata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario può ancora essere disponibile anche se accetti un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è basato sulla durata del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi fare riferimento a questa tabella per vedere l’importo del risarcimento:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree generalmente non offrono risarcimenti per cancellazioni causate da circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come condizioni meteo estreme o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Copenaghen Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali situazioni sono protetti da Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Copenaghen verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Copenaghen dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Copenaghen da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Copenaghen
I ritardi e le cancellazioni dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi meccanici, o problemi di personale. Se sperimenti un disagio del volo presso l’Aeroporto di Copenaghen, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare la tua richiesta di risarcimento, segui questi passaggi:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data, e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi capiamo le leggi europee in modo completo e faremo tutto il possibile per ottenere il tuo risarcimento. Dovrai pagarci solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
14.06.202523:35 | UR Airlines 432 | Kastrup (CPH) Erbil International (irbil Northwest) (EBL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
14.06.202514:10 | Ryanair 9267 | Kastrup (CPH) Beauvais-Tille (BVA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202513:20 | Wizz Air 2252 | Kastrup (CPH) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202512:45 | SAS 983 | Kastrup (CPH) Haneda Airport (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202511:00 | Air Alsie 116 | Kastrup (CPH) Sonderborg (SGD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202511:00 | 764 | Kastrup (CPH) Sonderborg (SGD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202508:00 | Delta Air Lines 7669 | Kastrup (CPH) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202508:00 | SAS 1735 | Kastrup (CPH) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202519:45 | NyxAir 611 | Kastrup (CPH) Karlstad (KSD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202517:40 | Norwegian 3090 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202516:00 | Emirates 152 | Kastrup (CPH) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202516:00 | Qantas 8152 | Kastrup (CPH) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202516:00 | Icelandair 6016 | Kastrup (CPH) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202514:35 | Silver Cloud Air 168 | Kastrup (CPH) Kungsangen (NRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202514:00 | Emirates 9754 | Kastrup (CPH) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202508:35 | Delta Air Lines 7621 | Kastrup (CPH) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202508:35 | SAS 779 | Kastrup (CPH) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202508:05 | Aegean Airlines 3337 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202508:05 | SAS 593 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202507:35 | Norwegian 3080 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:30 | SAS 1621 | Kastrup (CPH) Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202513:20 | Eurowings | Kastrup (CPH) Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202512:45 | SAS 983 | Kastrup (CPH) Haneda Airport (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202511:20 | Air France 4571 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202511:20 | Etihad Airways 3930 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202511:20 | KLM 2906 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202511:20 | SAS 1209 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202508:30 | Delta Air Lines 7644 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202508:30 | SAS 1207 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202508:30 | Etihad Airways 3928 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202508:30 | Singapore Airlines 2707 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202508:05 | Aegean Airlines 3337 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202508:05 | SAS 593 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202507:45 | easyJet 5262 | Kastrup (CPH) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202506:50 | Etihad Airways 7228 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202506:50 | Air Canada 6316 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202506:50 | TAP Air Portugal 7469 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202506:50 | United Airlines 9912 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202506:50 | Brussels Airlines 2268 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202506:50 | Singapore Airlines 2828 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202520:40 | Norwegian 3096 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202519:55 | KLM 8412 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202519:55 | Braathens Regional 1219 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202519:55 | TAP Air Portugal 5571 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202519:55 | Air France 4934 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202518:15 | Jettime 1777 | Kastrup (CPH) Nuuk (GOH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202518:10 | TAP Air Portugal 7473 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202518:10 | Brussels Airlines 2260 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:10 | easyJet 1264 | Kastrup (CPH) Euroairport France (MLH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:00 | SAS 1595 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202517:00 | Aegean Airlines 3344 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202515:55 | Pegasus 1074 | Kastrup (CPH) Sabiha Gokcen (SAW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202514:10 | easyJet 2932 | Kastrup (CPH) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202513:00 | Air France 4595 | Kastrup (CPH) Sandefjord (TRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202513:00 | SAS 1396 | Kastrup (CPH) Sandefjord (TRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202513:00 | KLM 8450 | Kastrup (CPH) Sandefjord (TRF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202512:45 | SAS 983 | Kastrup (CPH) Haneda Airport (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202511:55 | ANA 5148 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202511:55 | TAP Air Portugal 7471 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202508:35 | Air Greenland 6801 | Kastrup (CPH) Pituffik (THU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202508:05 | SAS 593 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202508:05 | Aegean Airlines 3337 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202523:35 | UR Airlines 432 | Kastrup (CPH) Erbil International (irbil Northwest) (EBL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202519:00 | Atlantic Airways 467 | Kastrup (CPH) Vagar (FAE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202518:35 | KLM 9541 | Kastrup (CPH) Vagar (FAE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202518:35 | Air France 3883 | Kastrup (CPH) Vagar (FAE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202518:35 | Atlantic Airways 459 | Kastrup (CPH) Vagar (FAE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202518:10 | Brussels Airlines 2260 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
10.06.202518:10 | TAP Air Portugal 7473 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
10.06.202517:25 | SAS 627 | Kastrup (CPH) Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202517:25 | Icelandair 7407 | Kastrup (CPH) Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202517:00 | SAS 1595 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202517:00 | Aegean Airlines 3344 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202512:45 | TAP Air Portugal 5500 | Kastrup (CPH) Værnes (TRD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202512:45 | SAS 2880 | Kastrup (CPH) Værnes (TRD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202512:45 | Air France 4592 | Kastrup (CPH) Værnes (TRD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202512:45 | Etihad Airways 3973 | Kastrup (CPH) Værnes (TRD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202508:20 | SAS 1673 | Kastrup (CPH) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202508:20 | Icelandair 7403 | Kastrup (CPH) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202519:45 | SAS 1679 | Kastrup (CPH) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202519:45 | Icelandair 7541 | Kastrup (CPH) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202517:40 | Norwegian 3090 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202513:30 | Heston Airlines 3630 | Kastrup (CPH) Euroairport France (MLH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202511:55 | TAP Air Portugal 7471 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202511:55 | Brussels Airlines 2258 | Kastrup (CPH) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202508:30 | Singapore Airlines 2707 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202508:30 | SAS 1207 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202508:30 | Etihad Airways 3928 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202508:30 | Delta Air Lines 7644 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202523:05 | SAS 1225 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202523:05 | Air France 4568 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202523:05 | KLM 2910 | Kastrup (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202508:05 | SAS 1629 | Kastrup (CPH) Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202508:05 | Icelandair 7448 | Kastrup (CPH) Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202508:00 | SAS 1735 | Kastrup (CPH) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202508:00 | Delta Air Lines 7669 | Kastrup (CPH) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202512:45 | SAS 983 | Kastrup (CPH) Haneda Airport (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202511:00 | Air Alsie 116 | Kastrup (CPH) Sonderborg (SGD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202511:00 | 764 | Kastrup (CPH) Sonderborg (SGD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202508:50 | easyJet 1264 | Kastrup (CPH) Euroairport France (MLH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
