Voli cancellati e ritardati sono le problematiche più comuni incontrati dai viaggiatori. Per fortuna, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261/2004, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento (CE) n. 261/2004 definisce le situazioni quando i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza durante disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutte le informazioni sul Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 e quando hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i passeggeri che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno determinati diritti se sperimentano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e bibite durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è indispensabile un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I passeggeri possono avere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: Secondo la distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario tra 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol
I passeggeri che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol possono essere idonei ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. Il diritto al risarcimento è decisa dalla ragione del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è determinato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi causati da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol, in base al Regolamento UE 261, i viaggiatori hanno diritto ad un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrebbe essere esentata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario può ancora essere disponibile anche se accetti un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è determinato da durata del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi fare riferimento a la tabella qui sotto per vedere l’importo del risarcimento:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree generalmente non forniscono risarcimenti per cancellazioni dei voli dovute a circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come meteo avverso o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e vola con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e situazioni correlate.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono protetti da Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol
Le cancellazioni e i ritardi dei voli sono comuni a causa di fattori come meteo sfavorevole, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o carenza di equipaggio. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol, potresti avere diritto a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare la tua richiesta di risarcimento, prosegui con i seguenti passaggi:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data, e la difficoltà che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi conosciamo le leggi europee in modo completo e faremo tutto il possibile per garantire il risarcimento a cui hai diritto. Dovrai pagarci solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
20.05.202516:35 | Delta Air Lines 9425 | Schiphol (AMS) Euroairport France (MLH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202516:35 | Air France 3210 | Schiphol (AMS) Euroairport France (MLH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202516:35 | Kenya Airways 1989 | Schiphol (AMS) Euroairport France (MLH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202516:35 | SAS 6714 | Schiphol (AMS) Euroairport France (MLH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202516:35 | KLM 1947 | Schiphol (AMS) Euroairport France (MLH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202516:35 | Gol 5524 | Schiphol (AMS) Euroairport France (MLH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202515:20 | KLM 1327 | Schiphol (AMS) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202515:20 | Delta Air Lines 9417 | Schiphol (AMS) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202512:25 | Garuda Indonesia 9250 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202512:25 | Delta Air Lines 9634 | Schiphol (AMS) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202512:25 | Kenya Airways 1333 | Schiphol (AMS) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202512:25 | Air France 8238 | Schiphol (AMS) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202512:25 | Aeromexico 6397 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202512:25 | German Airways 1285 | Schiphol (AMS) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202512:25 | KLM 1777 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202512:25 | Delta Air Lines 9561 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202512:25 | Air Europa 3753 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202512:25 | Xiamen Airlines 9333 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202512:25 | China Southern Airlines 7673 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202508:45 | SAS 6758 | Schiphol (AMS) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202508:45 | Delta Air Lines 9202 | Schiphol (AMS) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202508:45 | German Airways 1761 | Schiphol (AMS) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202521:35 | Xiamen Airlines 9393 | Schiphol (AMS) Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202521:35 | German Airways 1805 | Schiphol (AMS) Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202521:35 | Kenya Airways 1863 | Schiphol (AMS) Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202520:35 | KLM 1331 | Schiphol (AMS) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202520:30 | easyJet 5288 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202517:40 | easyJet 7961 | Schiphol (AMS) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:45 | China Southern Airlines 1369 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:45 | China Eastern Airlines 1637 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:45 | Saudia 6302 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:45 | Aeromexico 6305 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:45 | KLM 1781 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:45 | Xiamen Airlines 9337 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:45 | Delta Air Lines 9284 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202515:20 | Saudia 6303 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202515:20 | Delta Air Lines 9171 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202515:20 | Aeromexico 6304 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202515:20 | Garuda Indonesia 9076 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202515:20 | China Southern Airlines 7777 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202515:20 | KLM 1779 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202515:20 | Xiamen Airlines 9335 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:40 | Delta Air Lines 145 | Schiphol (AMS) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:20 | Air France 8423 | Schiphol (AMS) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:20 | Delta Air Lines 9320 | Schiphol (AMS) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:20 | SAS 6858 | Schiphol (AMS) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:20 | KLM 427 | Schiphol (AMS) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:50 | China Eastern Airlines 1837 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:50 | Xiamen Airlines 9357 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:50 | Malaysia Airlines 5659 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:50 | KLM 1705 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:50 | Garuda Indonesia 9218 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:50 | Aeromexico 6209 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:50 | Delta Air Lines 9340 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:50 | Kenya Airways 1725 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:00 | SAS 6760 | Schiphol (AMS) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:00 | Virgin Atlantic 6955 | Schiphol (AMS) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:00 | German Airways 1763 | Schiphol (AMS) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:00 | Air France 3143 | Schiphol (AMS) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:00 | Kenya Airways 1753 | Schiphol (AMS) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:00 | Delta Air Lines 9569 | Schiphol (AMS) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:00 | Aeromexico 6215 | Schiphol (AMS) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:00 | Alitalia 3782 | Schiphol (AMS) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:00 | Delta Air Lines 9203 | Schiphol (AMS) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:00 | Kenya Airways 1051 | Schiphol (AMS) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:00 | Eastern Airways 1079 | Schiphol (AMS) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:00 | Emirates 9916 | Schiphol (AMS) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202512:10 | easyJet 5531 | Schiphol (AMS) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:45 | Delta Air Lines 243 | Schiphol (AMS) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:45 | Virgin Atlantic 3952 | Schiphol (AMS) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:45 | Scanwings 4 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:45 | KLM 6017 | Schiphol (AMS) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:45 | Air France 8983 | Schiphol (AMS) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:30 | Delta Air Lines 9341 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:30 | KLM 1365 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:30 | SAS 6652 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:30 | Xiamen Airlines 9777 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:20 | Air France 8992 | Schiphol (AMS) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:20 | KLM 6033 | Schiphol (AMS) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:20 | Virgin Atlantic 3944 | Schiphol (AMS) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:15 | Delta Air Lines 9337 | Schiphol (AMS) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:15 | Air France 3139 | Schiphol (AMS) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:15 | KLM 1323 | Schiphol (AMS) John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:55 | Kenya Airways 1723 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:55 | Delta Air Lines 9607 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:55 | Malaysia Airlines 5683 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:55 | China Eastern Airlines 1852 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:55 | KLM 1703 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:55 | Garuda Indonesia 9220 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:55 | Xiamen Airlines 9355 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:50 | Xiamen Airlines 9361 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:50 | SAS 6650 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:50 | Delta Air Lines 9343 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:50 | KLM 1363 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:45 | SAS 6758 | Schiphol (AMS) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:45 | Delta Air Lines 9202 | Schiphol (AMS) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:45 | German Airways 1761 | Schiphol (AMS) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:35 | Delta Air Lines 9298 | Schiphol (AMS) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:35 | Virgin Atlantic 6953 | Schiphol (AMS) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:35 | KLM 1075 | Schiphol (AMS) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
