Voli cancellati e ritardati sono le problematiche più comuni incontrati dai viaggiatori. Per fortuna, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261/2004, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento (CE) n. 261/2004 definisce le situazioni quando i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza durante disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutte le informazioni sul Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 e quando hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i passeggeri che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno determinati diritti se sperimentano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e bibite durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è indispensabile un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I passeggeri possono avere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: Secondo la distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario tra 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol
I passeggeri che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol possono essere idonei ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. Il diritto al risarcimento è decisa dalla ragione del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è determinato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi causati da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol, in base al Regolamento UE 261, i viaggiatori hanno diritto ad un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrebbe essere esentata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario può ancora essere disponibile anche se accetti un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è determinato da durata del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi fare riferimento a la tabella qui sotto per vedere l’importo del risarcimento:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree generalmente non forniscono risarcimenti per cancellazioni dei voli dovute a circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come meteo avverso o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e vola con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e situazioni correlate.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono protetti da Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol
Le cancellazioni e i ritardi dei voli sono comuni a causa di fattori come meteo sfavorevole, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o carenza di equipaggio. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Amsterdam-Schiphol, potresti avere diritto a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare la tua richiesta di risarcimento, prosegui con i seguenti passaggi:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data, e la difficoltà che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi conosciamo le leggi europee in modo completo e faremo tutto il possibile per garantire il risarcimento a cui hai diritto. Dovrai pagarci solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
03.07.202509:15 | Delta Air Lines 9281 | Schiphol (AMS) Tees Valley (MME) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:15 | Air France 8397 | Schiphol (AMS) Tees Valley (MME) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:15 | Eastern Airways 963 | Schiphol (AMS) Tees Valley (MME) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:15 | Virgin Atlantic 7088 | Schiphol (AMS) Tees Valley (MME) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:15 | Kenya Airways 1533 | Schiphol (AMS) Tees Valley (MME) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202508:15 | Delta Air Lines 9624 | Schiphol (AMS) Mérignac (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202508:15 | KLM 1441 | Schiphol (AMS) Mérignac (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202508:15 | SAS 6774 | Schiphol (AMS) Mérignac (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202508:15 | China Eastern Airlines 1571 | Schiphol (AMS) Mérignac (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202508:15 | Air France 8287 | Schiphol (AMS) Mérignac (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202508:15 | Kenya Airways 1315 | Schiphol (AMS) Mérignac (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:55 | Xiamen Airlines 9385 | Schiphol (AMS) Düsseldorf International Airport (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:55 | Delta Air Lines 9157 | Schiphol (AMS) Düsseldorf International Airport (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:55 | China Southern Airlines 7681 | Schiphol (AMS) Düsseldorf International Airport (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:55 | KLM 1797 | Schiphol (AMS) Düsseldorf International Airport (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:55 | China Eastern Airlines 1579 | Schiphol (AMS) Düsseldorf International Airport (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:50 | Icelandair 6002 | Schiphol (AMS) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:50 | Emirates 150 | Schiphol (AMS) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:50 | Qantas 8150 | Schiphol (AMS) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:40 | China Southern Airlines 346 | Schiphol (AMS) Beijing Daxing International Airport (PEK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:20 | easyJet 1222 | Schiphol (AMS) Euroairport France (EAP) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:15 | Virgin Atlantic 7090 | Schiphol (AMS) Tees Valley (MME) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:15 | Kenya Airways 1537 | Schiphol (AMS) Tees Valley (MME) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:15 | Gol 5516 | Schiphol (AMS) Tees Valley (MME) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:15 | Air France 8357 | Schiphol (AMS) Tees Valley (MME) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:15 | Eastern Airways 967 | Schiphol (AMS) Tees Valley (MME) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:05 | KLM 1371 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:05 | SAS 6658 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:05 | China Eastern Airlines 1655 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:05 | Xiamen Airlines 9365 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:55 | China Southern Airlines 7678 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:55 | KLM 1785 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:55 | Korean Air 6429 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:55 | Aeromexico 6307 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:55 | Saudia 6343 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:55 | Xiamen Airlines 9341 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:55 | Air Europa 3775 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:55 | China Eastern Airlines 1603 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202517:25 | Corendon Air 343 | Schiphol (AMS) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202517:00 | JetBlue Airways 6889 | Schiphol (AMS) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202517:00 | KLM 1369 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
02.07.202517:00 | SAS 6656 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
02.07.202517:00 | Aer Lingus 609 | Schiphol (AMS) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202517:00 | Xiamen Airlines 9368 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:55 | Aeromexico 6305 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:55 | KLM 1781 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:55 | Delta Air Lines 9284 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:55 | China Eastern Airlines 1637 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:55 | Xiamen Airlines 9337 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:55 | Saudia 6302 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:55 | China Southern Airlines 1369 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:15 | SriLankan Airlines 3046 | Schiphol (AMS) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:15 | RwandAir 1044 | Schiphol (AMS) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:15 | Virgin Australia 6061 | Schiphol (AMS) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:15 | Malaysia Airlines 9766 | Schiphol (AMS) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:30 | Emirates 9918 | Schiphol (AMS) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:25 | Icelandair 6000 | Schiphol (AMS) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:25 | Qantas 8148 | Schiphol (AMS) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:25 | Emirates 148 | Schiphol (AMS) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:20 | Delta Air Lines 9171 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:20 | KLM 1779 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:20 | Saudia 6303 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:20 | Aeromexico 6304 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:20 | Xiamen Airlines 9335 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:20 | Garuda Indonesia 9076 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:20 | China Southern Airlines 7777 | Schiphol (AMS) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:35 | Xiamen Airlines 9363 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:35 | KLM 1367 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:35 | SAS 6654 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:35 | Delta Air Lines 9204 | Schiphol (AMS) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:20 | Air France 3242 | Schiphol (AMS) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:20 | Air France 8423 | Schiphol (AMS) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:20 | Delta Air Lines 9320 | Schiphol (AMS) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:20 | Garuda Indonesia 9958 | Schiphol (AMS) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:20 | KLM 427 | Schiphol (AMS) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:20 | Air Europa 3793 | Schiphol (AMS) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:20 | SAS 6858 | Schiphol (AMS) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:20 | Xiamen Airlines 9630 | Schiphol (AMS) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:20 | Delta Air Lines 9309 | Schiphol (AMS) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:20 | Malaysia Airlines 5701 | Schiphol (AMS) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:20 | KLM 1253 | Schiphol (AMS) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:00 | Qatar Airways 8212 | Schiphol (AMS) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:00 | IndiGo 22 | Schiphol (AMS) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:50 | Garuda Indonesia 9218 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:50 | Malaysia Airlines 5659 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:50 | Delta Air Lines 9340 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:50 | Aeromexico 6209 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:50 | Xiamen Airlines 9357 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:50 | Kenya Airways 1725 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:50 | KLM 1705 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:50 | China Eastern Airlines 1837 | Schiphol (AMS) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:15 | JetBlue Airways 6885 | Schiphol (AMS) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:15 | Aer Lingus 605 | Schiphol (AMS) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:15 | Qatar Airways 8265 | Schiphol (AMS) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:00 | KLM 6120 | Schiphol (AMS) Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:00 | Delta Air Lines 137 | Schiphol (AMS) Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:00 | Virgin Atlantic 3959 | Schiphol (AMS) Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:00 | Air France 5600 | Schiphol (AMS) Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202512:55 | Eastern Airways 1079 | Schiphol (AMS) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202512:55 | Kenya Airways 1051 | Schiphol (AMS) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
