Affrontare disagi dei voli può essere davvero frustrante. Tuttavia, la bella notizia è che l’Unione Europea ha normative per supportare i viaggiatori quando le cose si complicano. Se voli nell’UE, è saggio essere informato su questi regolamenti. Possono tornarti utili se il tuo volo affronta disagi.
Conoscere i tuoi diritti può rendere l’affrontamento dei disagi di viaggio molto più semplice. Anche se non ti porterà a destinazione più velocemente, può ridurre la tua ansia quando le cose non vanno come previsto.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Se il tuo volo subisce interruzioni nell’UE, riceverai aiuto. Le leggi UE fanno in modo che le compagnie aeree si prendano cura i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono offrire:
- Cibo e bevande
- Soggiorno se sei fermato durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei soggetto a un ritardo significativo o il tuo volo è cancellato, potresti anche avere diritto a:
- Un rimborso
- Un volo alternativo
- Risarcimento per compensare il disagio
Ricorda di chiedere il staff della compagnia aerea riguardo a questi diritti se i tuoi piani sono cambiato. Loro hanno il dovere di informarti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo Blue Islands
I disagi con i voli da parte di Blue Islands possono essere molto frustranti. Tuttavia c’è un aspetto positivo: se sei in ritardo per più di tre ore dovuto ad un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le leggi nel Regno Unito e nell’UE sono a tuo favore. Potresti ottenere fino a 600 € a persona. Ciò che conta è quando arrivi, non quando decolli. Quindi tieni d’occhio l’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
Il tuo risarcimento dipende dalla lunghezza del tuo viaggio. Un volo corto non sarà risarcito allo stesso modo di un volo lungo, anche se entrambi sono in ritardo per lo stesso periodo di tempo.
Sei curioso di sapere esattamente quanto potresti ricevere? Dai un’occhiata la tabella qui sotto per vedere gli importi di risarcimento potenziali:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Blue Islands
In caso di cancellazione del volo entro due settimane dalla data di viaggio programmata, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600 €. Tuttavia, c’è un’eccezione – la compagnia aerea potrà evitare di pagare se ti offrono un volo alternativo che non interrompa troppo il tuo viaggio.
La compagnia aerea non sarà tenuta a risarcirti se ti forniscono un volo alternativo soddisfacente alle seguenti condizioni:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se scegli di prendere un volo alternativo, puoi comunque ricevere un risarcimento. La cosa più importante è quando raggiungi la tua destinazione finale.
L’importo che potresti ottenere dipende da un paio di punti:
- La lunghezza del tuo volo
- La differenza di tempo tra l’orario di arrivo previsto e quello effettivo
Pertanto, anche se arrivi molto più tardi di quanto previsto, potresti ancora avere diritto a un risarcimento.
Guarda seguente tabella per vedere maggiori dettagli:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se riescono a fornirti un mezzo di trasporto verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche con un leggero ritardo, potresti non ricevere alcun risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da Blue Islands
È essenziale capire come richiedere il risarcimento a cui hai diritto secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco la procedura:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data e il problema che hai avuto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico la questione. Noi comprendiamo le leggi UE in modo completo e faremo del nostro meglio per ottenere il risarcimento. Tu sarà addebitato solo se vinciamo il tuo caso.
Non dimenticare che è tuo diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo in ritardo o cancellato. Qualunque sia la causa del ritardo, se dovuto a problemi operativi o guasti meccanici, se non è stato causato da circostanze straordinarie inclusi intemperie o decisioni del controllo del traffico aereo, puoi ottenere un risarcimento.
Quali Voli di Blue Islands Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le leggi dell’Unione Europea per proteggere i passeggeri aerei sono di portata globale. Si applicano a qualsiasi volo che parte da un aeroporto in un paese dell’UE e qualsiasi volo che arriva ad un aeroporto in uno stato membro dell’Unione Europea quando il volo è operato da una compagnia aerea con sede nell’UE.
Itinerario | Coperto da UE 261 |
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste leggi si applicano anche a le compagnie aeree di Svizzera, Islanda e Norvegia. Ciò significa che quando viaggi con qualsiasi compagnia aerea all’interno di, verso o dall’ Europa, probabilmente hai questi diritti. È importante essere consapevoli di queste normative – sono in atto per assisterti se qualcosa non va bene con il tuo volo. Garantiscono che tu non venga bloccato quando i tuoi arrangiamenti di viaggio non vanno a buon fine.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
Blue Islands non è necessariamente responsabile quando i voli sono in ritardo o cancellati. Occasionalmente, possono sorgere eventi che la compagnia aerea non può controllare, come tempo estremamente avverso o difficoltà imprevista.
Per esempio, se c’è maltempo improvviso, una emergenza in aeroporto, o sciopero del controllo del traffico aereo, Blue Islands non è responsabile. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non è in grado di intervenire.
Quando questi eventi accadono, è probabile che non riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non è considerata in errore quando questi disturbi sorgono.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
08.06.202513:15 | Blue Islands 320 | Guernsey (GCI) Eastleigh near Southampton (SOU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202509:45 | Blue Islands 472 | Jersey (JER) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
25.05.202519:55 | Blue Islands 4497 | Bristol (BRS) Jersey (JER) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
25.05.202518:25 | Blue Islands 4496 | Jersey (JER) Bristol (BRS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
23.05.202507:35 | Blue Islands 472 | Jersey (JER) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:00 | Blue Islands 472 | Jersey (JER) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202510:30 | Blue Islands 4473 | Bristol (BRS) Jersey (JER) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
16.05.202509:00 | Blue Islands 4472 | Jersey (JER) Bristol (BRS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.05.202509:00 | Blue Islands 472 | Jersey (JER) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |