Компенсация и возмещение за забастовку Sichuan Airlines

Yurii Semikopenko
20.02.2025

Задержки или отмены рейсов по причине забастовки авиакомпании могут существенно нарушить планы путешествия. К счастью, в большинстве случаев пассажиры находятся под защитой Регламента Европейского Союза 261/2004. Данный регламент устанавливает правила помощи и компенсации пассажирам в случае забастовок. 

В этой статье мы рассмотрим ваши права как пассажира и шаги для получения компенсации от авиакомпании.

Когда вы имеете право на компенсацию за забастовку?

Регламент Европейского Союза 261/2004 защищает пассажиров, пострадавших от забастовок авиакомпаний. Этот регламент обязывает авиакомпанию выплачивать компенсацию в случае обычной забастовки экипажа и “стихийной” забастовки. Эти трудовые споры считаются частью операционных проблем, следовательно, авиакомпания несет за это ответственность.

Однако, некоторые забастовки могут классифицироваться как “чрезвычайные обстоятельства”. К ним относятся забастовки персонала, ответственного за обработку багажа, пожарных бригад, наземного персонала и т.д. В случае нарушений вызванных этим персоналом, шансы на получение компенсации могут быть значительно снижены. Необходимо определить точно, какой персонал участвует в забастовке. Это напрямую воздействует на ваше право на компенсацию.

Компенсация за отмену рейса

В ситуации отмены рейса из-за забастовки, авиакомпания обязана уведомить пассажиров об отмене за 14 дней до запланированного вылета. Если авиакомпания не уведомила пассажиров в период указанного срока, она обязана выплатить компенсацию в размере до 600 евро.

Тем не менее, авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставляет пассажиру альтернативный рейс. Однако если альтернативный рейс приведет к более позднему прибытию в конечный пункт назначения, пассажиры все еще могут рассчитывать на компенсацию. Сумма компенсации зависит от продолжительности задержки и дальности полета:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Компенсация за задержку рейса

В соответствии с регламентом ЕС 261/2004, если ваш рейс задержан и вы прибываете в конечный пункт назначения более чем на 3 часа позже, чем запланировано, вы можете получить компенсацию до 600 евро на пассажира. 

Размер компенсации зависит от таких факторов, как расстояние рейса и продолжительность задержки. Более подробная информация о суммах компенсации приведена в таблице ниже:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Требования к компенсации за забастовку Sichuan Airlines

В случае отмены или задержки рейса из-за забастовки, пассажиры могут иметь право на компенсацию согласно регламенту ЕС 261, однако должны быть соблюдены определенные критерии:

  • Ваш рейс должен подпадать под регламент ЕС 261/2004. Регламент применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов Европейского Союза, независимо от авиакомпании, а также к рейсам, прибывающим в ЕС, но только если они выполняются европейской авиакомпанией;
  • Задержка или отмена рейса существенно нарушила ваши планы путешествия. Ваш рейс был задержан на 3 часа и более в конечном пункте назначения либо отменен за период менее чем за 14 дней до запланированной даты отправления;
  • Вам необходимо иметь действительное бронирование и быть готовым к путешествию. Это включает наличие подтвержденного бронирования и всех необходимых проездных документов, таких как паспорт и виза.
  • Вам нужно прибыть в аэропорт вовремя. Пройдите регистрацию в течение времени, указанного авиакомпанией. Если время не указано, прибудьте как минимум за 45 минут до запланированного вылета, чтобы сохранить право на компенсацию.

Как получить компенсацию за забастовку Sichuan Airlines

Столкновение с задержанными или отмененными рейсами из-за забастовок всегда разочаровывает. Такие ситуации могут не только нарушить вашу поездку, но и привести к различным проблемам – как эмоциональным, так и финансовым. Чтобы получить компенсацию за эти неудобства, следуйте приведенным шагам:

  1. Заполните нашу форму. Вам потребуется предоставить следующие данные, такие как номер рейса, дату и описание произошедшего.
  2. Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы хорошо знаем законы ЕС и сделаем все возможное, чтобы получить вашу компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.

Придерживаясь этим шагам, вы получите компенсацию, на которую имеете право по законодательству ЕС 261/2004.

Другие права в случае забастовки авиакомпании

В дополнение к компенсации, пассажиры обязаны знать об определенных услугах, которые они могут получить от авиакомпании. Эти услуги направлены на уменьшение неудобств и обеспечение комфорта пассажирам во время задержек или отмен. Обратите внимание, что услуги, описанные ниже, входят в обязанности авиакомпании по обеспечению ухода за каждым пассажиром.

Право на заботу

В случае задержки рейса на 2 и более часа, авиакомпания должна предоставить пострадавшим пассажирам необходимые услуги. В рамках права на заботу пассажиры имеют право на бесплатные напитки и питание. Дополнительно, пострадавшие пассажиры имеют право сделать 2 телефонных звонка и отправить факсы или электронные письма бесплатно.

Перебронирование или возврат средств

Если ваш рейс отменен или задержан на 5 и более часов, вы можете запросить полный возврат средств или альтернативный рейс до конечного пункта назначения. Эти варианты предоставляют гибкость, позволяя выбрать наилучший для вас вариант.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

25.04.202521:10

Sichuan Airlines

5824

(QSZ)

Turpan (TLQ)

delayed

Компенсация

25.04.202520:05

Sichuan Airlines

4696

Xuzhou (XUZ)

Harbin (HRB)

cancelled

Компенсация

25.04.202519:55

Sichuan Airlines

4284

Fuzhou (FOC)

Hengyang (HNY)

cancelled

Компенсация

25.04.202519:45

Sichuan Airlines

5459

Kunming (KMG)

Shantou (SWA)

cancelled

Компенсация

25.04.202519:20

Sichuan Airlines

8248

Jinan (TNA)

Guang Yuan (GYS)

delayed

Компенсация

25.04.202519:10

Sichuan Airlines

4088

Hotan (HTN)

(SHF)

delayed

Компенсация

25.04.202519:05

Sichuan Airlines

5279

Kunming (KMG)

Guangzhou (CAN)

cancelled

Компенсация

25.04.202518:40

Sichuan Airlines

2032

Kunming (KMG)

Shenzhen (SZX)

cancelled

Компенсация

25.04.202518:40

Sichuan Airlines

3234

Jinan (TNA)

Sanya (SYX)

delayed

Компенсация

25.04.202518:40

Sichuan Airlines

1156

Kunming (KMG)

Guangzhou (CAN)

cancelled

Компенсация

25.04.202518:00

Sichuan Airlines

2556

Kunming (KMG)

Hangzhou (HGH)

delayed

Компенсация

25.04.202517:35

Sichuan Airlines

1158

Kunming (KMG)

Shenzhen (SZX)

cancelled

Компенсация

25.04.202517:20

Sichuan Airlines

5295

Kunming (KMG)

Xiamen (XMN)

cancelled

Компенсация

25.04.202517:05

Sichuan Airlines

5321

Kunming (KMG)

Chengdu (CTU)

delayed

Компенсация

25.04.202517:00

Sichuan Airlines

9371

Nantong (NTG)

Tokyo (KIX)

delayed

Компенсация

25.04.202516:50

Sichuan Airlines

4696

Shenzhen (SZX)

Xuzhou (XUZ)

cancelled

Компенсация

25.04.202516:40

Sichuan Airlines

4228

(QSZ)

Aksu (AKU)

delayed

Компенсация

25.04.202516:40

Sichuan Airlines

8954

Jinan (TNA)

Chengdu (CTU)

delayed

Компенсация

25.04.202516:35

Sichuan Airlines

5480

Kunming (KMG)

Changzhou (CZX)

delayed

Компенсация

25.04.202516:20

Sichuan Airlines

1890

Jinan (TNA)

Urumqi (URC)

delayed

Компенсация

25.04.202516:15

Sichuan Airlines

5786

Aksu (AKU)

Xinyuan (NLT)

cancelled

Компенсация

25.04.202516:05

Sichuan Airlines

4285

Korla (KRL)

(TWC)

delayed

Компенсация

25.04.202515:50

Sichuan Airlines

2733

Changzhou (CZX)

Jinzhou (JNZ)

delayed

Компенсация

25.04.202515:40

Sichuan Airlines

7052

Tokyo (HND)

Guangzhou (CAN)

delayed

Компенсация

25.04.202515:35

Sichuan Airlines

4023

Kashi (KHG)

(SHF)

delayed

Компенсация

25.04.202515:20

Sichuan Airlines

4688

Haikou (HAK)

Xuzhou (XUZ)

delayed

Компенсация

25.04.202515:15

Sichuan Airlines

4223

Korla (KRL)

Qiemo (IQM)

delayed

Компенсация

25.04.202514:55

Sichuan Airlines

4686

Jinjiang (JJN)

Xuzhou (XUZ)

delayed

Компенсация

25.04.202514:45

Sichuan Airlines

4154

Kuqa (KCA)

(QSZ)

delayed

Компенсация

25.04.202514:40

Sichuan Airlines

7013

Guangzhou (CAN)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

25.04.202514:40

Sichuan Airlines

8294

Shenyang (SHE)

Xuzhou (XUZ)

delayed

Компенсация

25.04.202514:35

Sichuan Airlines

4017

Hohhot (HET)

Manzhouli (NZH)

delayed

Компенсация

25.04.202514:15

Sichuan Airlines

4173

Chongqing (CKG)

(WDS)

delayed

Компенсация

25.04.202514:00

Sichuan Airlines

8218

Jinan (TNA)

Kunming (KMG)

delayed

Компенсация

25.04.202513:50

Sichuan Airlines

6359

Chongqing (TFU)

(GXH)

delayed

Компенсация

25.04.202513:15

Sichuan Airlines

1192

Kunming (KMG)

Guangzhou (CAN)

cancelled

Компенсация

25.04.202513:05

Sichuan Airlines

5642

Wenzhou (WNZ)

Zhengzhou (CGO)

delayed

Компенсация

25.04.202512:25

Sichuan Airlines

3280

Gonggar (LXA)

(GXH)

delayed

Компенсация

25.04.202512:20

Sichuan Airlines

6902

Wenzhou (WNZ)

Chongqing (TFU)

delayed

Компенсация

25.04.202511:50

Sichuan Airlines

4685

Xuzhou (XUZ)

Jinjiang (JJN)

delayed

Компенсация

25.04.202511:45

Sichuan Airlines

8293

Xuzhou (XUZ)

Shenyang (SHE)

delayed

Компенсация

25.04.202511:30

Sichuan Airlines

4253

Kunming (KMG)

Wenshan (WNH)

delayed

Компенсация

25.04.202511:20

Sichuan Airlines

5340

Wenzhou (WNZ)

Kunming (KMG)

delayed

Компенсация

25.04.202510:55

Sichuan Airlines

1630

Wenzhou (WNZ)

Guiyang (KWE)

delayed

Компенсация

25.04.202510:50

Sichuan Airlines

4064

Xuzhou (XUZ)

Chongqing (CKG)

delayed

Компенсация

25.04.202510:30

Sichuan Airlines

5825

(QSZ)

Kuqa (KCA)

delayed

Компенсация

25.04.202510:30

Sichuan Airlines

6973

Chongqing (TFU)

Xuzhou (XUZ)

delayed

Компенсация

25.04.202510:25

Sichuan Airlines

8034

Wenzhou (WNZ)

Chongqing (CKG)

delayed

Компенсация

25.04.202508:05

Sichuan Airlines

4063

Chongqing (CKG)

Xuzhou (XUZ)

delayed

Компенсация

25.04.202507:10

Sichuan Airlines

4327

Hohhot (HET)

(LFQ)

cancelled

Компенсация

25.04.202507:10

Sichuan Airlines

3279

Shanghai (XIY)

(GXH)

delayed

Компенсация

25.04.202506:40

Sichuan Airlines

4081

Hohhot (HET)

Chifeng (CIF)

delayed

Компенсация

24.04.202522:20

Sichuan Airlines

4096

Turpan (TLQ)

Korla (KRL)

cancelled

Компенсация

24.04.202522:05

Sichuan Airlines

4286

(TWC)

Korla (KRL)

cancelled

Компенсация

24.04.202521:40

Sichuan Airlines

4164

Bole (BPL)

Korla (KRL)

cancelled

Компенсация

24.04.202521:25

Sichuan Airlines

2406

Shanghai (XIY)

Jinjiang (JJN)

delayed

Компенсация

24.04.202521:00

Sichuan Airlines

1060

Shanghai (XIY)

Guangzhou (CAN)

cancelled

Компенсация

24.04.202520:40

Sichuan Airlines

4096

Altay (AAT)

Turpan (TLQ)

cancelled

Компенсация

24.04.202520:15

Sichuan Airlines

5007

Shanghai (XIY)

Dunhuang (DNH)

delayed

Компенсация

24.04.202520:10

Sichuan Airlines

1871

Shanghai (XIY)

(PKX)

delayed

Компенсация

24.04.202520:00

Sichuan Airlines

1986

Shanghai (XIY)

Harbin (HRB)

delayed

Компенсация

24.04.202518:00

Sichuan Airlines

5804

Altay (AAT)

Turpan (TLQ)

cancelled

Компенсация

24.04.202517:35

Sichuan Airlines

5069

Shanghai (XIY)

Korla (KRL)

delayed

Компенсация

24.04.202517:10

Sichuan Airlines

4095

Korla (KRL)

Turpan (TLQ)

cancelled

Компенсация

24.04.202516:50

Sichuan Airlines

6428

Dalian (DLC)

Rio Alzucar (RIZ)

delayed

Компенсация

24.04.202516:40

Sichuan Airlines

7945

Lanzhou (LHW)

Jinchang (JIC)

delayed

Компенсация

24.04.202516:30

Sichuan Airlines

4163

Korla (KRL)

Bole (BPL)

cancelled

Компенсация

24.04.202516:30

Sichuan Airlines

4183

Hohhot (HET)

Xilinhot (XIL)

delayed

Компенсация

24.04.202515:40

Sichuan Airlines

7052

Tokyo (HND)

Guangzhou (CAN)

delayed

Компенсация

24.04.202515:35

Sichuan Airlines

4201

Korla (KRL)

(YTW)

delayed

Компенсация

24.04.202515:05

Sichuan Airlines

4311

Chongqing (CKG)

Korla (KRL)

delayed

Компенсация

24.04.202514:55

Sichuan Airlines

4048

Karamay (KRY)

Korla (KRL)

cancelled

Компенсация

24.04.202514:40

Sichuan Airlines

7013

Guangzhou (CAN)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

24.04.202514:20

Sichuan Airlines

1972

Hefei (Luogang Airport) (HFE)

Urumqi (URC)

delayed

Компенсация

24.04.202513:55

Sichuan Airlines

3126

Kunming (KMG)

Zhongwei (ZHY)

delayed

Компенсация

24.04.202513:30

Sichuan Airlines

4202

(YTW)

Korla (KRL)

delayed

Компенсация

24.04.202513:25

Sichuan Airlines

4294

Aershan (YIE)

Hohhot (HET)

cancelled

Компенсация

24.04.202512:45

Sichuan Airlines

4699

Yinchuan (INC)

Xuzhou (XUZ)

delayed

Компенсация

24.04.202512:40

Sichuan Airlines

5634

Mohe (OHE)

Jiagedaqi (JGD)

delayed

Компенсация

24.04.202512:15

Sichuan Airlines

4735

Shenzhen (SZX)

Xuzhou (XUZ)

delayed

Компенсация

24.04.202511:35

Sichuan Airlines

6924

Hefei (Luogang Airport) (HFE)

Chongqing (TFU)

delayed

Компенсация

24.04.202510:45

Sichuan Airlines

7014

Tokyo (HND)

Guangzhou (CAN)

delayed

Компенсация

24.04.202510:45

Sichuan Airlines

4293

Hohhot (HET)

Aershan (YIE)

cancelled

Компенсация

24.04.202510:10

Sichuan Airlines

5387

(PKX)

Korla (KRL)

delayed

Компенсация

24.04.202509:30

Sichuan Airlines

4695

Harbin (HRB)

Xuzhou (XUZ)

delayed

Компенсация

24.04.202509:20

Sichuan Airlines

4245

Kashi (KHG)

(QSZ)

delayed

Компенсация

23.04.202522:20

Sichuan Airlines

4096

Turpan (TLQ)

Korla (KRL)

cancelled

Компенсация

23.04.202521:10

Sichuan Airlines

5824

(QSZ)

Turpan (TLQ)

delayed

Компенсация

23.04.202520:40

Sichuan Airlines

4096

Altay (AAT)

Turpan (TLQ)

cancelled

Компенсация

23.04.202519:50

Sichuan Airlines

8019

Chongqing (CKG)

Lanzhou (LHW)

delayed

Компенсация

23.04.202519:45

Sichuan Airlines

2068

Shanghai (SHA)

(PKX)

delayed

Компенсация

23.04.202519:35

Sichuan Airlines

4318

Jiayuguan (JGN)

Jinchang (JIC)

delayed

Компенсация

23.04.202519:30

Sichuan Airlines

1836

(PKX)

Urumqi (URC)

delayed

Компенсация

23.04.202519:10

Sichuan Airlines

1494

(PKX)

Dalian (DLC)

cancelled

Компенсация

23.04.202518:55

Sichuan Airlines

2057

(PKX)

Daqing (DQA)

delayed

Компенсация

23.04.202518:55

Sichuan Airlines

4095

Turpan (TLQ)

Altay (AAT)

cancelled

Компенсация

23.04.202518:50

Sichuan Airlines

4325

Bole (BPL)

Altay (AAT)

delayed

Компенсация

23.04.202518:50

Sichuan Airlines

4143

Chongqing (CKG)

Xuzhou (XUZ)

delayed

Компенсация

23.04.202518:50

Sichuan Airlines

6975

Chongqing (TFU)

Xuzhou (XUZ)

delayed

Компенсация

23.04.202518:40

Sichuan Airlines

2293

Hangzhou (HGH)

(PKX)

delayed

Компенсация

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!