Отмены и задержки рейсов являются самыми распространенными проблемами, с которыми сталкиваются пассажиры. К счастью, в Европейском Союзе действует Регламент ЕС 261, который гарантирует, что вы, как пассажир, не окажетесь в сложной ситуации и ваши права будут защищены. Регламент ЕС 261/2004 определяет условия, при которых пассажиры имеют право на компенсацию и помощь от авиакомпании.
В этой статье мы рассмотрим ваши права как пассажира и шаги для получения компенсации от авиакомпании.
Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004
В соответствии с Регламентом ЕС 261/2004, пассажиры, чьи рейсы были задержаны или отменены в аэропорту Будапешта Ференца Листа, имеют определенные права. Эти права включают:
- Еда и напитки – авиакомпания должна предоставить напитки и еду в зависимости от длительности задержки;
- Доступ к средствам связи – пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы;
- Размещение – если задержка требует дополнительного пребывания, авиакомпания предоставит гостиничное размещение, а также транспортировку между аэропортом и отелем;
- Возврат билета или альтернативный рейс – пассажиры имеют возможность выбрать между полным возвратом билета или бронированием альтернативного рейса до конечного пункта назначения;
- Компенсация – в зависимости от дальности полета и продолжительности задержки, пассажиры могут иметь право на финансовую компенсацию до €600.
Компенсация за задержку рейса в аэропорту Будапешта Ференца Листа
Авиапассажиры, которые столкнулись с задержкой рейса в аэропорту Будапешта Ференца Листа, могут иметь право на компенсацию до 600 евро, если задержка длится более 3 часов. Сумма компенсации, определяется от таких факторов, как расстояние рейса и длительность задержки.
Более подробная информация о суммах компенсации приведена в таблице ниже:
| Менее 3 часов | Между 3-4 часами | Более 4 часов | Дистанция |
| €0 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €0 | €400 | €400 | Рейсы 1500-3500 км |
| €0 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
| €0 | €300 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Компенсация за отмену рейса в аэропорту Будапешта Ференца Листа
В случае отмены рейса в аэропорту Будапешта Ференца Листа, согласно Регламенту ЕС 261, авиапассажиры могут получить компенсацию до 600 евро, если авиакомпания уведомит их об отмене рейса менее чем за 14 дней до отправления.
Однако, существуют исключения. Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставит альтернативный рейс, соответствующий определенным критериям, позволяющим вам прибыть в пункт назначения с минимальной задержкой:
| Предварительное уведомление | Требования к новому рейсу |
| 14 дней | Никаких |
| 7-13 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса |
| Менее 7 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса |
Тем не менее, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс, который прибывает в конечный пункт назначения с значительной задержкой, вы все еще можете претендовать на компенсацию. Размер компенсации зависит от расстояния рейса и времени задержки:
| До 2 часов | 2-3 часа | 3-4 часа | Более 4 часов | Не прибыл | Дистанция |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Рейсы за пределами ЕС 1500-3500 км |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Какие рейсы в аэропорту Будапешта Ференца Листа покрываются Регламентом ЕС 261?
Регламент ЕС 261/2004 применяется ко всем аэропортам, расположенным на территории Европейского Союза, а также к аэропортам стран, входящих в Европейскую экономическую зону. Это включает аэропорты в странах-членах ЕС и Норвегии, Исландии и Швейцарии. Также, регламент применяется к авиакомпаниям, зарегистрированным в ЕС, даже если рейс отправляется или прибывает из аэропорта, расположенного за пределами ЕС.
| Маршрут | Авиакомпания из ЕС | Авиакомпания не из ЕС |
| Все рейсы, вылетевшие в любой пункт назначения | Да | Да |
| Все рейсы, прибывшие из любого пункта, расположенного на территории ЕС. | Да | Да |
| Все рейсы, прибывшие из любого пункта, расположенного за пределами территории ЕС | Да | Нет |
Как подать заявку на компенсацию
Если ваши планы были сорваны из-за отмены или задержки рейса, вы имеете законное право требовать компенсацию в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:
- Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
- Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы хорошо знаем законы ЕС и сделаем все возможное чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.
Последние задержки и отмены рейсов
| Дата | Номер рейса | Маршрут | Статус | Компенсация |
|---|---|---|---|---|
08.05.202514:10 | Ryanair 839 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | cancelled | Компенсация |
08.05.202511:15 | Wizz Air 2327 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | cancelled | Компенсация |
08.05.202510:00 | DAS Private Jets 348 | Liszt Ferenc International (LHBP) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Компенсация |
08.05.202510:00 | NetJets Europe | Liszt Ferenc International (LHBP) Stuttgart Echterdingen (EDDS) | delayed | Компенсация |
08.05.202509:45 | TAP Air Portugal 7090 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Компенсация |
08.05.202509:45 | JetBlue Airways 6672 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Компенсация |
08.05.202509:45 | LOT – Polish Airlines 534 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Компенсация |
08.05.202509:30 | Air Canada 6831 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Компенсация |
08.05.202509:30 | Air Baltic 2251 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Компенсация |
08.05.202509:30 | United Airlines 9795 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Компенсация |
08.05.202509:30 | TAP Air Portugal 8199 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Компенсация |
08.05.202509:10 | Ryanair 2108 | Liszt Ferenc International (LHBP) Bergamo – Orio al Serio (LIME) | delayed | Компенсация |
08.05.202508:55 | DHL Air 5868 | Liszt Ferenc International (LHBP) Cluj Napoca International Airport (LRCL) | delayed | Компенсация |
08.05.202508:50 | Trade Air 762 | Liszt Ferenc International (LHBP) Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) | delayed | Компенсация |
08.05.202508:45 | DHL Air 5524 | Liszt Ferenc International (LHBP) Timisoara (traian Vuia) International (LRTR) | delayed | Компенсация |
08.05.202506:15 | Wizz Air 2441 | Liszt Ferenc International (LHBP) (LGAV) | delayed | Компенсация |
08.05.202505:20 | Wizz Air 2325 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | cancelled | Компенсация |
08.05.202502:40 | Wizz Air | Liszt Ferenc International (LHBP) International Airport Chisinau (LUKK) | delayed | Компенсация |
06.05.202505:30 | Wizz Air 2325 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | cancelled | Компенсация |
05.05.202523:35 | El Al 2368 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | delayed | Компенсация |
05.05.202522:00 | Wizz Air 2499 | Liszt Ferenc International (LHBP) (UBBB) | delayed | Компенсация |
05.05.202520:30 | Turkish Airlines 1038 | Liszt Ferenc International (LHBP) Istanbul Airport (LTFM) | delayed | Компенсация |
05.05.202520:30 | IndiGo 4200 | Liszt Ferenc International (LHBP) Istanbul Airport (LTFM) | delayed | Компенсация |
05.05.202520:25 | LOT – Polish Airlines 532 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Компенсация |
05.05.202520:10 | VivaAerobus 9785 | Liszt Ferenc International (LHBP) Düsseldorf International Airport (EDDL) | delayed | Компенсация |
05.05.202519:30 | Wizz Air 3292 | Liszt Ferenc International (LHBP) Baneasa (LRBS) | delayed | Компенсация |
05.05.202519:10 | Ryanair 3165 | Liszt Ferenc International (LHBP) Bergamo – Orio al Serio (LIME) | delayed | Компенсация |
05.05.202518:55 | Jet Linx Aviation 9302 | Liszt Ferenc International (LHBP) Helsinki-vantaa (EFHK) | cancelled | Компенсация |
05.05.202518:55 | Finnair 1256 | Liszt Ferenc International (LHBP) Helsinki-vantaa (EFHK) | cancelled | Компенсация |
05.05.202517:55 | Wizz Air 2403 | Liszt Ferenc International (LHBP) Arlanda (ESSA) | delayed | Компенсация |
05.05.202515:50 | Ryanair 3589 | Liszt Ferenc International (LHBP) Faro (LPFR) | delayed | Компенсация |
05.05.202515:25 | Ryanair 5570 | Liszt Ferenc International (LHBP) Sofia (LBSF) | delayed | Компенсация |
05.05.202515:10 | Austrian 722 | Liszt Ferenc International (LHBP) Vienna International (LOWW) | delayed | Компенсация |
05.05.202515:10 | Luxair 1722 | Liszt Ferenc International (LHBP) Vienna International (LOWW) | delayed | Компенсация |
05.05.202514:55 | SAS 780 | Liszt Ferenc International (LHBP) Kastrup (EKCH) | delayed | Компенсация |
05.05.202514:20 | Air Canada 9007 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202514:20 | TAP Air Portugal 7973 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202514:20 | Singapore Airlines 2147 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202514:20 | Brussels Airlines 7144 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202514:20 | ANA 5468 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202514:20 | Lufthansa 1339 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202514:20 | United Airlines 9514 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202513:45 | Pegasus 332 | Liszt Ferenc International (LHBP) Sabiha Gokcen (LTFJ) | delayed | Компенсация |
05.05.202513:25 | United Airlines 9037 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Компенсация |
05.05.202513:25 | Lufthansa 1677 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Компенсация |
05.05.202513:25 | Air Canada 9133 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Компенсация |
05.05.202513:00 | Norwegian 1551 | Liszt Ferenc International (LHBP) Gardermoen (ENGM) | delayed | Компенсация |
05.05.202513:00 | Wizz Air 2397 | Liszt Ferenc International (LHBP) Madeira (LPMA) | delayed | Компенсация |
05.05.202512:50 | SAS 8107 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Компенсация |
05.05.202512:50 | LOT – Polish Airlines 536 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Компенсация |
05.05.202512:50 | JetBlue Airways 6674 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Компенсация |
05.05.202512:45 | Trade Air 718 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | delayed | Компенсация |
05.05.202512:35 | Ryanair Sun 9943 | Liszt Ferenc International (LHBP) Sur Reina Sofia (GCTS) | delayed | Компенсация |
05.05.202512:10 | Ryanair 80 | Liszt Ferenc International (LHBP) Kastrup (EKCH) | delayed | Компенсация |
05.05.202512:05 | Hainan Airlines 762 | Liszt Ferenc International (LHBP) Shenzhen (ZGSZ) | delayed | Компенсация |
05.05.202512:05 | Jettime 1252 | Liszt Ferenc International (LHBP) Helsinki-vantaa (EFHK) | delayed | Компенсация |
05.05.202512:05 | Jet Linx Aviation 6858 | Liszt Ferenc International (LHBP) Helsinki-vantaa (EFHK) | delayed | Компенсация |
05.05.202512:05 | British Airways 6064 | Liszt Ferenc International (LHBP) Helsinki-vantaa (EFHK) | delayed | Компенсация |
05.05.202512:00 | Blue Bird Airways 441 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | delayed | Компенсация |
05.05.202511:45 | Oyonnair 3 | Liszt Ferenc International (LHBP) Geneve-cointrin (LSGG) | delayed | Компенсация |
05.05.202511:45 | TUIfly 4157 | Liszt Ferenc International (LHBP) Gatwick (EGKK) | delayed | Компенсация |
05.05.202511:15 | Air Canada 9039 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202511:15 | Lufthansa 1337 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202511:15 | Brussels Airlines 7142 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202511:15 | Austrian 714 | Liszt Ferenc International (LHBP) Vienna International (LOWW) | delayed | Компенсация |
05.05.202511:15 | Wizz Air 2327 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | cancelled | Компенсация |
05.05.202511:15 | TAP Air Portugal 8712 | Liszt Ferenc International (LHBP) Vienna International (LOWW) | delayed | Компенсация |
05.05.202511:15 | Thai Airways International 7611 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202511:10 | Wizz Air 2333 | Liszt Ferenc International (LHBP) Milano Malpensa (LIMC) | delayed | Компенсация |
05.05.202511:05 | TUIfly 2179 | Liszt Ferenc International (LHBP) Manchester Airport (EGCC) | delayed | Компенсация |
05.05.202510:15 | TAP Air Portugal 6723 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Компенсация |
05.05.202510:15 | Lufthansa 1685 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Компенсация |
05.05.202510:15 | Air Canada 9175 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Компенсация |
05.05.202510:10 | Ryanair 1923 | Liszt Ferenc International (LHBP) Modlin (EPMO) | delayed | Компенсация |
05.05.202510:10 | Ryanair 4305 | Liszt Ferenc International (LHBP) S. Angelo (LIPH) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:55 | Ryanair 6515 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ciampino (LIRA) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:30 | United Airlines 9795 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:30 | Air Canada 6831 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:30 | Air Baltic 2251 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:30 | TAP Air Portugal 8199 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:30 | Eurowings 789 | Liszt Ferenc International (LHBP) Cologne/bonn (EDDK) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:25 | TAP Air Portugal 7969 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:25 | Singapore Airlines 2141 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:25 | Brussels Airlines 7140 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:25 | United Airlines 9221 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:25 | ANA 5466 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:25 | Air Canada 9333 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:25 | Cathay Pacific 6706 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:25 | Lufthansa 1335 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:10 | Eurowings 2781 | Liszt Ferenc International (LHBP) Stuttgart Echterdingen (EDDS) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:05 | Ryanair 2301 | Liszt Ferenc International (LHBP) Valencia (LEVC) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:05 | Ryanair 9942 | Liszt Ferenc International (LHBP) Alicante El Altet (LEAL) | delayed | Компенсация |
05.05.202508:55 | IndiGo 4196 | Liszt Ferenc International (LHBP) Istanbul Airport (LTFM) | delayed | Компенсация |
05.05.202508:55 | Royal Jordanian 3737 | Liszt Ferenc International (LHBP) Istanbul Airport (LTFM) | delayed | Компенсация |
05.05.202508:55 | Thai Airways International 9165 | Liszt Ferenc International (LHBP) Istanbul Airport (LTFM) | delayed | Компенсация |
05.05.202508:55 | Turkish Airlines 1036 | Liszt Ferenc International (LHBP) Istanbul Airport (LTFM) | delayed | Компенсация |
05.05.202508:55 | Singapore Airlines 6286 | Liszt Ferenc International (LHBP) Istanbul Airport (LTFM) | delayed | Компенсация |
05.05.202508:35 | Ryanair 8325 | Liszt Ferenc International (LHBP) Milano Malpensa (LIMC) | delayed | Компенсация |
05.05.202508:30 | easyJet 1212 | Liszt Ferenc International (LHBP) Euroairport France (LFSB) | delayed | Компенсация |
05.05.202505:30 | Wizz Air 2325 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | cancelled | Компенсация |
