Cancelamentos e atrasos de voos são os problemas mais comuns vivenciados por viajantes. Felizmente, a União Europeia possui o Regulamento UE 261/2004, que assegura que você, como passageiro, não seja deixado em uma situação difícil e que seus direitos sejam protegidos. O Regulamento UE 261/2004 define as condições em que os passageiros têm direito a compensação e assistência em caso de interrupção de voo.
Aqui, você descobrirá tudo o que precisa saber sobre o Regulamento UE 261 e quando você tem direito a compensação.
Direitos dos Passageiros sob o UE 261/2004
Sob o Regulamento da UE 261/2004, viajantes partindo de ou chegando no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE têm certos direitos ao enfrentar cancelamentos ou atrasos significativos. Esses direitos incluem:
- Comida e bebidas: As companhias aéreas devem fornecer refeições e bebidas adequadas durante o período de espera;
- Acesso aos meios de comunicação: Os passageiros devem receber duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Acomodação em hotel, se necessário: Quando for preciso pernoitar, a companhia aérea deve fornecer acomodação e transporte de e para o hotel;
- Reembolso do bilhete ou voo alternativo: Os viajantes podem optar por um reembolso total do bilhete ou remarcação em um voo alternativo para o destino final;
- Compensação: De acordo com a distância do voo e a duração do atraso, os passageiros podem qualificar-se para uma compensação financeira variando de 250€ a 600€.
Compensação por Atraso de Voo no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste
Passageiros que enfrentam atrasos em voos no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste podem estar elegíveis para uma compensação de até 600 euros por pessoa, especialmente se o atraso for superior a três horas. A elegibilidade para compensação é decidida pela razão do atraso e se cumpre as leis do Reino Unido e da UE.
O valor da compensação é baseado no horário de chegada ao destino, e não no horário de partida, sendo influenciado pela distância do voo e pela extensão do atraso. Você pode consultar a seguinte tabela para descobrir o valor da compensação a que você é elegível:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas não são requeridas a fornecer compensação por atrasos de voos causados por circunstâncias extraordinárias além do seu controle.
Compensação por Cancelamento de Voo no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste
Em caso de cancelamento de voo que cause inconveniência no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste, segundo o UE 261/2004, viajantes têm direito a obter uma compensação de até 600€ se a companhia aérea informá-los sobre o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.
No entanto, existem exceções a esta lei. A companhia aérea poderia estar isenta de compensar os passageiros se fornecer um voo alternativo que atenda a critérios específicos, permitindo que você chegue ao seu destino com o mínimo de atraso possível:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Compensação pode ficar disponível mesmo que você aceite um voo alternativo, desde que sua chegada ao destino final seja significativamente atrasada. O valor da compensação é baseado na distância da viagem e a duração do atraso.
Você pode verificar a tabela abaixo para descobrir o valor da compensação a que você tem direito:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas normalmente não pagam compensação por cancelamentos devidos a circunstâncias extraordinárias além do seu controle, como condições meteorológicas severas ou greves de controle de tráfego aéreo.
Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?
Se você estiver partindo de um aeroporto dentro da União Europeia e voando em um voo de companhia aérea da UE, você está coberto por Regulamentação UE 261/2004. Esta lei garante que você possui certos direitos em caso de atraso, cancelamento de voo, embarque negado e questões relacionadas.
Aqui está uma tabela mais detalhada de quais casos estão cobertos pela Regulamentação UE 261 e quais não estão:
| Voos | Companhia Aérea da UE | Companhia Aérea Não-UE |
| Partidas do Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste para qualquer lugar | Sim | Sim |
| Chegadas ao Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste de dentro da UE | Sim | N/A |
| Chegadas ao Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste de fora da UE | Sim | Não |
Como Solicitar Compensação do Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste
Cancelamentos e atrasos de voos ocorrem frequentemente devido a fatores como condições meteorológicas extremas, congestionamento de tráfego aéreo, problemas mecânicos ou falta de equipe. Se você encontrar uma interrupção de voo no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste, pode ser elegível para compensação de acordo com o Regulamento UE 261/2004.
Para fazer seu pedido de compensação, prossiga com estas etapas:
- Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o problema que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe gerenciará o processo. Nós somos experientes nas leis da UE bem e faremos o possível para garantir sua compensação. Você só será cobrado se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
14.06.202522:00 | Israir Airlines 724 | Liszt Ferenc International (BUD) Ben Gurion International (TLV) | cancelled | Pedido de Reembolso |
14.06.202520:50 | Georgian Airlines 1163 | Liszt Ferenc International (BUD) () | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202519:15 | Aegean Airlines 879 | Liszt Ferenc International (BUD) () | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202519:00 | Shanghai Airlines 892 | Liszt Ferenc International (BUD) Xianyang (XIY) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202519:00 | Wizz Air 2263 | Liszt Ferenc International (BUD) () | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202519:00 | China Eastern Airlines 8658 | Liszt Ferenc International (BUD) Xianyang (XIY) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202516:45 | Wizz Air 2225 | Liszt Ferenc International (BUD) Gatwick (LGW) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202516:00 | Air Volta | Liszt Ferenc International (BUD) Vienna International (VIE) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202514:30 | Ryanair 80 | Liszt Ferenc International (BUD) Kastrup (CPH) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202513:45 | Pegasus 332 | Liszt Ferenc International (BUD) Sabiha Gokcen (SAW) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202513:00 | My Jet 603 | Liszt Ferenc International (BUD) Baneasa (BBU) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202513:00 | Wizz Air 2443 | Liszt Ferenc International (BUD) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202512:35 | Fly-Coop Air Service | Liszt Ferenc International (BUD) Papola Casale (BDS) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202512:30 | China Eastern Airlines 8640 | Liszt Ferenc International (BUD) Shanghai Pudong International (PVG) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202512:30 | American Airlines 8025 | Liszt Ferenc International (BUD) Dublin International (DUB) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202512:30 | Aer Lingus 673 | Liszt Ferenc International (BUD) Dublin International (DUB) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202512:30 | Shanghai Airlines 870 | Liszt Ferenc International (BUD) Shanghai Pudong International (PVG) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202512:05 | Jet Linx Aviation 6546 | Liszt Ferenc International (BUD) Heathrow (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202512:05 | Iberia 3693 | Liszt Ferenc International (BUD) Heathrow (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202512:05 | American Airlines 7195 | Liszt Ferenc International (BUD) Heathrow (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202512:05 | British Airways 869 | Liszt Ferenc International (BUD) Heathrow (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202511:15 | Wizz Air 2327 | Liszt Ferenc International (BUD) Ben Gurion International (TLV) | cancelled | Pedido de Reembolso |
14.06.202511:00 | Tyrolean Jet Services 5 | Liszt Ferenc International (BUD) Zurich (ZRH) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202510:45 | Air China Cargo 3142 | Liszt Ferenc International (BUD) Shenzhen (SZX) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202510:10 | Ryanair 5023 | Liszt Ferenc International (BUD) Galileo Galilei (PSA) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202510:00 | empty | Liszt Ferenc International (BUD) Fontanarossa (CTA) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202510:00 | AirX | Liszt Ferenc International (BUD) Pablo Ruiz Picasso (AGP) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202509:30 | Air Baltic 2251 | Liszt Ferenc International (BUD) Zurich (ZRH) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202509:30 | TAP Air Portugal 8199 | Liszt Ferenc International (BUD) Zurich (ZRH) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202509:30 | United Airlines 9795 | Liszt Ferenc International (BUD) Zurich (ZRH) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202509:30 | Air Canada 6831 | Liszt Ferenc International (BUD) Zurich (ZRH) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202509:25 | Ryanair 9942 | Liszt Ferenc International (BUD) Alicante El Altet (ALC) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202508:50 | easyJet 1212 | Liszt Ferenc International (BUD) Euroairport France (MLH) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202508:20 | Ryanair 3330 | Liszt Ferenc International (BUD) Paphos International Airport (PFO) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202505:00 | Wizz Air 2325 | Liszt Ferenc International (BUD) Ben Gurion International (TLV) | cancelled | Pedido de Reembolso |
13.06.202521:30 | MNG Airlines 4403 | Liszt Ferenc International (BUD) Istanbul Airport (IST) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202520:36 | ASL Airlines Ireland 4368 | Liszt Ferenc International (BUD) Milano Malpensa (MXP) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202519:35 | Ryanair 7432 | Liszt Ferenc International (BUD) Bourgas (BOJ) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202514:50 | Sichuan Airlines 9822 | Liszt Ferenc International (BUD) Chengdu Tianfu International Airport (TFU) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202514:40 | Ryanair 4091 | Liszt Ferenc International (BUD) Prague Vaclav Havel Airport (PRG) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202514:30 | Wizz Air | Liszt Ferenc International (BUD) Sofia (SOF) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202514:15 | Wizz Air 2273 | Liszt Ferenc International (BUD) Eindhoven (EIN) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202513:35 | Wizz Air 2327 | Liszt Ferenc International (BUD) Ben Gurion International (TLV) | cancelled | Pedido de Reembolso |
13.06.202512:10 | El Al 2360 | Liszt Ferenc International (BUD) Ben Gurion International (TLV) | cancelled | Pedido de Reembolso |
13.06.202512:00 | Ghadames Air Transport 3314 | Liszt Ferenc International (BUD) Hong Kong International (HKG) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202511:35 | SAS 6725 | Liszt Ferenc International (BUD) Schiphol (AMS) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202511:35 | KLM 1364 | Liszt Ferenc International (BUD) Schiphol (AMS) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202511:35 | Xiamen Airlines 9362 | Liszt Ferenc International (BUD) Schiphol (AMS) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202511:35 | Delta Air Lines 9473 | Liszt Ferenc International (BUD) Schiphol (AMS) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202511:25 | Ryanair 5254 | Liszt Ferenc International (BUD) Miramare (RMI) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202511:15 | TAP Air Portugal 8712 | Liszt Ferenc International (BUD) Vienna International (VIE) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202511:15 | Austrian 714 | Liszt Ferenc International (BUD) Vienna International (VIE) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202510:50 | Flexjet 557 | Liszt Ferenc International (BUD) Vienna International (VIE) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202510:14 | Flexjet | Liszt Ferenc International (BUD) St-Exupéry (LYS) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202510:05 | ULS Airlines Cargo 6025 | Liszt Ferenc International (BUD) Istanbul Airport (IST) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202510:00 | JetStream 726 | Liszt Ferenc International (BUD) Le Bourget (LBG) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202509:45 | JetStream 537 | Liszt Ferenc International (BUD) Salcea (SCV) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202509:45 | JetBlue Airways 6672 | Liszt Ferenc International (BUD) Frederic Chopin (WAW) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202509:45 | LOT – Polish Airlines 534 | Liszt Ferenc International (BUD) Frederic Chopin (WAW) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202509:10 | El Al 2366 | Liszt Ferenc International (BUD) Ben Gurion International (TLV) | cancelled | Pedido de Reembolso |
13.06.202508:55 | DHL Air 5868 | Liszt Ferenc International (BUD) Cluj Napoca International Airport (CLJ) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202508:45 | DHL Air 5524 | Liszt Ferenc International (BUD) Timisoara (traian Vuia) International (TSR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202508:25 | JetStream 137 | Liszt Ferenc International (BUD) Frankfurt International Airport (FRA) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202508:20 | easyJet 1212 | Liszt Ferenc International (BUD) Euroairport France (MLH) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202508:10 | Flexjet | Liszt Ferenc International (BUD) Franjo Tudman International Airport (ZAG) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202508:10 | Wizz Air 2335 | Liszt Ferenc International (BUD) Milano Malpensa (MXP) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202507:10 | British Airways 865 | Liszt Ferenc International (BUD) Heathrow (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202507:10 | Jet Linx Aviation 7122 | Liszt Ferenc International (BUD) Heathrow (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202507:10 | Iberia 3689 | Liszt Ferenc International (BUD) Heathrow (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202507:10 | JetBlue Airways 6257 | Liszt Ferenc International (BUD) Heathrow (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202507:10 | American Airlines 6602 | Liszt Ferenc International (BUD) Heathrow (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202507:05 | Hungary Airlines 101 | Liszt Ferenc International (BUD) Hong Kong International (HKG) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202507:00 | United Airlines 9824 | Liszt Ferenc International (BUD) Vienna International (VIE) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202507:00 | Luxair 1718 | Liszt Ferenc International (BUD) Vienna International (VIE) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202507:00 | Air Canada 6197 | Liszt Ferenc International (BUD) Vienna International (VIE) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202507:00 | ANA 6312 | Liszt Ferenc International (BUD) Vienna International (VIE) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202507:00 | Austrian 718 | Liszt Ferenc International (BUD) Vienna International (VIE) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202506:45 | Wizz Air 2375 | Liszt Ferenc International (BUD) El Prat De Llobregat (BCN) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202506:45 | Wizz Air 2441 | Liszt Ferenc International (BUD) () | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202506:20 | Wizz Air 2467 | Liszt Ferenc International (BUD) Frederic Chopin (WAW) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202505:00 | Wizz Air 2325 | Liszt Ferenc International (BUD) Ben Gurion International (TLV) | cancelled | Pedido de Reembolso |
12.06.202516:45 | Wizz Air 2225 | Liszt Ferenc International (BUD) Gatwick (LGW) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202515:45 | Ryanair 2277 | Liszt Ferenc International (BUD) Malta International (MLA) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202515:24 | Turkish Airlines 6325 | Liszt Ferenc International (BUD) Blue Danube (LNZ) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202514:55 | Norwegian 3551 | Liszt Ferenc International (BUD) Kastrup (CPH) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202514:50 | Ryanair 5254 | Liszt Ferenc International (BUD) Miramare (RMI) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202514:10 | Sichuan Airlines 9820 | Liszt Ferenc International (BUD) Shuangliu (CTU) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202513:40 | Ryanair Sun 5248 | Liszt Ferenc International (BUD) Elmas (CAG) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202512:35 | Wizz Air 2485 | Liszt Ferenc International (BUD) Transilvania (TGM) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202511:35 | SunExpress 5521 | Liszt Ferenc International (BUD) Antalya (AYT) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202510:55 | Wizz Air 2443 | Liszt Ferenc International (BUD) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202509:30 | Air Baltic 2251 | Liszt Ferenc International (BUD) Zurich (ZRH) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202509:30 | Air Canada 6831 | Liszt Ferenc International (BUD) Zurich (ZRH) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202509:30 | TAP Air Portugal 8199 | Liszt Ferenc International (BUD) Zurich (ZRH) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202509:30 | United Airlines 9795 | Liszt Ferenc International (BUD) Zurich (ZRH) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202509:05 | Ryanair 9942 | Liszt Ferenc International (BUD) Alicante El Altet (ALC) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202506:35 | Brussels Airlines 2830 | Liszt Ferenc International (BUD) Brussels Airport (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202506:35 | Air Canada 6313 | Liszt Ferenc International (BUD) Brussels Airport (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202506:35 | United Airlines 9970 | Liszt Ferenc International (BUD) Brussels Airport (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202506:35 | TAP Air Portugal 7451 | Liszt Ferenc International (BUD) Brussels Airport (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
