Cancelamentos e atrasos de voos são os problemas mais frequentes enfrentados por viajantes. Felizmente, a União Europeia possui o Regulamento UE 261/2004, que garante que você, como passageiro, não seja deixado em uma situação difícil e que seus direitos sejam protegidos. O Regulamento da União Europeia 261/2004 específica as situações em que os passageiros têm direito a compensação e assistência em caso de interrupção de voo.
Neste artigo, você descobrirá tudo o que precisa saber sobre o Regulamento UE 261 e em que circunstâncias você tem direito a compensação.
Direitos dos Passageiros sob o UE 261/2004
Sob o Regulamento da UE 261/2004, viajantes voando de ou para Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE têm direitos específicos ao enfrentar atrasos ou cancelamentos significativos. Esses direitos incluem:
- Comida e bebidas: As companhias aéreas devem fornecer refeições e refrescos durante o período de espera;
- Acesso aos meios de comunicação: Os passageiros devem ser oferecidos duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Acomodação em hotel, se necessário: Quando for requerido pernoitar, a companhia aérea deve fornecer acomodação e transporte de e para o hotel;
- Reembolso do bilhete ou voo alternativo: Os viajantes podem escolher entre um reembolso total do bilhete ou remarcação em um voo alternativo para o destino final;
- Compensação: De acordo com a distância do voo e a duração do atraso, os passageiros podem ter direito a uma compensação financeira variando de 250€ a 600€.
Compensação por Atraso de Voo no Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma
Viajantes que enfrentam atrasos em voos no Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma podem estar aptos a receber uma compensação de até 600 euros por pessoa, especialmente se o atraso for superior a três horas. A elegibilidade para compensação é determinada pela razão do atraso e se segue as leis do Reino Unido e da UE.
O valor da compensação é calculado no horário de chegada ao destino, e não no horário de partida, sendo influenciado pela distância do voo e pela extensão do atraso. Você pode consultar a tabela abaixo para descobrir o montante da compensação a que você é elegível:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas não são obrigadas a fornecer compensação por atrasos causados por circunstâncias extraordinárias fora do seu controle.
Compensação por Cancelamento de Voo no Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma
Em caso de cancelamento de voo que cause inconveniência no Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma, segundo o Regulamento da UE 261, passageiros são elegíveis para receber uma compensação de até 600€ se a companhia aérea notificá-los sobre o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.
Porém, existem exceções a esta regulamentação. A companhia aérea pode ficar isenta de compensar os passageiros se fornecer um voo alternativo que atenda a critérios específicos, permitindo que você chegue ao seu destino com o mínimo de atraso possível:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Compensação financeira pode ainda estar disponível mesmo que você aceite um voo alternativo, desde que sua chegada ao destino final seja significativamente atrasada. O valor da compensação é baseado na distância da viagem e a extensão do atraso.
Você pode verificar a seguinte tabela para descobrir o valor da compensação a que você é elegível:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas normalmente não pagam compensação por cancelamentos de voos devidos a circunstâncias extraordinárias além do seu controle, como mau tempo extremo ou greves de controle de tráfego aéreo.
Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?
Mesmo que o Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma não esteja dentro da UE, o Regulamento da União Europeia 261/2004 pode abranger alguns voos. Passageiros que chegam ao Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma vindos de países da UE ou partem para qualquer lugar em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE são protegidos pelo UE 261.
Assim, apesar de sua localização geográfica fora da UE, certos voos de podem ser regidos pela regulamentação europeia se forem operados por companhias aéreas da União Europeia.
Aqui está uma tabela mais detalhada de quais casos estão cobertos pela Regulamentação UE 261:
| Voos | Companhia Aérea da UE | Companhia Aérea Não-UE |
| Partidas do Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma para qualquer lugar | Sim | Não |
| Chegadas ao Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma de dentro da UE | Sim | Não |
| Chegadas ao Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma de fora da UE | Sim | Não |
Como Solicitar Compensação do Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma
Interrupções de voos ocorrem frequentemente devido a fatores como clima ruim, congestionamento de tráfego aéreo, problemas mecânicos ou questões de pessoal. Se você experimentar uma interrupção de voo no Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma, pode ser elegível para compensação de acordo com o Regulamento da União Europeia 261/2004.
Para fazer seu pedido de compensação, siga estas etapas:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e a questão que você enfrentou.
- Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe gerenciará o processo. Nós entendemos das leis da UE bem e faremos o nosso melhor para obter a compensação devida. Você só será cobrado se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
03.04.202508:31 | Alaska Airlines 1290 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Bob Hope (KBUR) | cancelled | Compensação |
03.04.202508:31 | Hawaiian Airlines 6568 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Bob Hope (KBUR) | cancelled | Compensação |
03.04.202508:26 | Alaska Airlines 59 | Seattle-Tacoma International (KSEA) (PANC) | cancelled | Compensação |
03.04.202508:26 | Air Tahiti Nui 2749 | Seattle-Tacoma International (KSEA) (PANC) | cancelled | Compensação |
03.04.202508:26 | Hawaiian Airlines 6581 | Seattle-Tacoma International (KSEA) (PANC) | cancelled | Compensação |
03.04.202508:26 | Qantas 3678 | Seattle-Tacoma International (KSEA) (PANC) | cancelled | Compensação |
03.04.202504:00 | ATI 3491 | Seattle-Tacoma International (KSEA) (PANC) | delayed | Compensação |
02.04.202523:59 | Aer Lingus 7359 | Seattle-Tacoma International (KSEA) (KORD) | cancelled | Compensação |
02.04.202523:59 | American Airlines 2076 | Seattle-Tacoma International (KSEA) (KORD) | cancelled | Compensação |
02.04.202522:57 | Frontier Airlines 6851 | Seattle-Tacoma International (KSEA) (MMGL) | delayed | Compensação |
02.04.202522:47 | Air Tahiti Nui 2642 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Vancouver International (CYVR) | delayed | Compensação |
02.04.202522:47 | Alaska SkyWest 3485 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Vancouver International (CYVR) | delayed | Compensação |
02.04.202522:47 | British Airways 7541 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Vancouver International (CYVR) | delayed | Compensação |
02.04.202522:47 | Icelandair 7673 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Vancouver International (CYVR) | delayed | Compensação |
02.04.202522:47 | Qantas 3723 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Vancouver International (CYVR) | delayed | Compensação |
02.04.202522:47 | Qatar Airways 4293 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Vancouver International (CYVR) | delayed | Compensação |
02.04.202522:47 | Hawaiian Airlines 6957 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Vancouver International (CYVR) | delayed | Compensação |
02.04.202521:40 | Hawaiian Airlines 6557 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Sacramento International (KSMF) | delayed | Compensação |
02.04.202521:40 | Alaska Airlines 173 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Sacramento International (KSMF) | delayed | Compensação |
02.04.202521:40 | Qatar Airways 2040 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Sacramento International (KSMF) | delayed | Compensação |
02.04.202521:40 | Air Tahiti Nui 2634 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Sacramento International (KSMF) | delayed | Compensação |
02.04.202521:37 | Qatar Airways 3403 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Missoula International (KMSO) | delayed | Compensação |
02.04.202521:37 | Hawaiian Airlines 6793 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Missoula International (KMSO) | delayed | Compensação |
02.04.202521:37 | British Airways 7581 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Missoula International (KMSO) | delayed | Compensação |
02.04.202520:46 | Air Tahiti Nui 2683 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Tucson International Airport (KTUS) | delayed | Compensação |
02.04.202520:46 | Qatar Airways 2972 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Tucson International Airport (KTUS) | delayed | Compensação |
02.04.202520:46 | Hawaiian Airlines 6741 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Tucson International Airport (KTUS) | delayed | Compensação |
02.04.202520:04 | Spirit Airlines 631 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Los Angeles International (KLAX) | cancelled | Compensação |
02.04.202518:50 | United Airlines 9413 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
02.04.202518:50 | Lufthansa 489 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
02.04.202518:50 | Air Canada 9643 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
02.04.202518:39 | Qatar Airways 3409 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Ketchikan International Airport (PAKT) | delayed | Compensação |
02.04.202518:39 | Hawaiian Airlines 6987 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Ketchikan International Airport (PAKT) | delayed | Compensação |
02.04.202518:39 | American Airlines 7460 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Ketchikan International Airport (PAKT) | delayed | Compensação |
02.04.202517:59 | Qatar Airways 2046 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Albuquerque International (KABQ) | delayed | Compensação |
02.04.202517:59 | Air Tahiti Nui 2373 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Albuquerque International (KABQ) | delayed | Compensação |
02.04.202517:59 | Jet Linx Aviation 6340 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Albuquerque International (KABQ) | delayed | Compensação |
02.04.202517:59 | Hawaiian Airlines 6528 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Albuquerque International (KABQ) | delayed | Compensação |
02.04.202517:45 | WestJet 7151 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Portland International (KPDX) | delayed | Compensação |
02.04.202517:45 | China Eastern Airlines 8809 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Portland International (KPDX) | delayed | Compensação |
02.04.202517:45 | Korean Air 3097 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Portland International (KPDX) | delayed | Compensação |
02.04.202517:45 | Virgin Atlantic 1937 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Portland International (KPDX) | delayed | Compensação |
02.04.202517:45 | KLM 6217 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Portland International (KPDX) | delayed | Compensação |
02.04.202517:45 | Delta Air Lines 3913 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Portland International (KPDX) | delayed | Compensação |
02.04.202517:30 | Qatar Airways 2714 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Dallas/Fort Worth International (KDFW) | cancelled | Compensação |
02.04.202517:30 | American Airlines 727 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Dallas/Fort Worth International (KDFW) | cancelled | Compensação |
02.04.202516:17 | Hawaiian Airlines 6848 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Sky Harbor International (KPHX) | delayed | Compensação |
02.04.202516:17 | Air Tahiti Nui 2632 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Sky Harbor International (KPHX) | delayed | Compensação |
02.04.202516:17 | Qatar Airways 8870 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Sky Harbor International (KPHX) | delayed | Compensação |
02.04.202515:35 | Jet Linx Aviation 6314 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Ketchikan International Airport (PAKT) | delayed | Compensação |
02.04.202515:35 | Hawaiian Airlines 7025 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Ketchikan International Airport (PAKT) | delayed | Compensação |
02.04.202515:35 | Korean Air 6229 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Ketchikan International Airport (PAKT) | delayed | Compensação |
02.04.202515:35 | Qatar Airways 3447 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Ketchikan International Airport (PAKT) | delayed | Compensação |
02.04.202514:15 | United Airlines 8718 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
02.04.202514:15 | Air Canada 9464 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
02.04.202514:15 | United Airlines 7292 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Seoul (Incheon) (RKSI) | delayed | Compensação |
02.04.202514:15 | Thai Airways International 6752 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Seoul (Incheon) (RKSI) | delayed | Compensação |
02.04.202514:15 | Singapore Airlines 5771 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Seoul (Incheon) (RKSI) | delayed | Compensação |
02.04.202514:10 | Delta Air Lines 142 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Schiphol (EHAM) | delayed | Compensação |
02.04.202514:02 | Singapore Airlines 1222 | Seattle-Tacoma International (KSEA) El Paso International Airport (KELP) | delayed | Compensação |
02.04.202514:02 | Hawaiian Airlines 6569 | Seattle-Tacoma International (KSEA) El Paso International Airport (KELP) | delayed | Compensação |
02.04.202513:57 | British Airways 7521 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Spokane International (KGEG) | delayed | Compensação |
02.04.202513:57 | Jet Linx Aviation 6378 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Spokane International (KGEG) | delayed | Compensação |
02.04.202513:57 | Air Tahiti Nui 2579 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Spokane International (KGEG) | delayed | Compensação |
02.04.202513:57 | Hawaiian Airlines 6696 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Spokane International (KGEG) | delayed | Compensação |
02.04.202512:35 | Alaska SkyWest 3293 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Great Falls International Airport (KGTF) | delayed | Compensação |
02.04.202512:35 | Jet Linx Aviation 6382 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Great Falls International Airport (KGTF) | delayed | Compensação |
02.04.202512:35 | Hawaiian Airlines 6618 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Great Falls International Airport (KGTF) | delayed | Compensação |
02.04.202512:34 | Air Tahiti Nui 2581 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Mc Carran International (KLAS) | cancelled | Compensação |
02.04.202512:34 | Jet Linx Aviation 6318 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Mc Carran International (KLAS) | cancelled | Compensação |
02.04.202512:34 | Hawaiian Airlines 6461 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Mc Carran International (KLAS) | cancelled | Compensação |
02.04.202512:34 | Korean Air 6109 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Mc Carran International (KLAS) | cancelled | Compensação |
02.04.202512:00 | Korean Air 6023 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Fairbanks International Airport (PAFA) | delayed | Compensação |
02.04.202511:30 | Hawaiian Airlines 6692 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Spokane International (KGEG) | delayed | Compensação |
02.04.202511:30 | Air Tahiti Nui 2574 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Spokane International (KGEG) | delayed | Compensação |
02.04.202511:30 | Korean Air 6013 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Spokane International (KGEG) | delayed | Compensação |
02.04.202511:21 | Hawaiian Airlines 6648 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Missoula International (KMSO) | delayed | Compensação |
02.04.202510:11 | Air Tahiti Nui 2628 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Sky Harbor International (KPHX) | delayed | Compensação |
02.04.202510:11 | Hawaiian Airlines 6842 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Sky Harbor International (KPHX) | delayed | Compensação |
02.04.202510:03 | Air Tahiti Nui 2550 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Boise Air Terminal/Gowen Field (KBOI) | delayed | Compensação |
02.04.202510:03 | Hawaiian Airlines 6617 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Boise Air Terminal/Gowen Field (KBOI) | delayed | Compensação |
02.04.202509:45 | ABX Air 814 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Portland International (KPDX) | delayed | Compensação |
02.04.202507:00 | Executive Flight Services 732 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Downtown (KMKC) | delayed | Compensação |
01.04.202523:00 | Hawaiian Airlines 6870 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Roberts Field (KRDM) | delayed | Compensação |
01.04.202523:00 | Qatar Airways 8857 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Roberts Field (KRDM) | delayed | Compensação |
01.04.202522:59 | Alaska Airlines 957 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Portland International (KPDX) | delayed | Compensação |
01.04.202522:59 | Hawaiian Airlines 6674 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Portland International (KPDX) | delayed | Compensação |
01.04.202522:59 | Qatar Airways 8851 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Portland International (KPDX) | delayed | Compensação |
01.04.202522:59 | Air Tahiti Nui 2790 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Portland International (KPDX) | delayed | Compensação |
01.04.202522:57 | Frontier Airlines 6851 | Seattle-Tacoma International (KSEA) (MMGL) | delayed | Compensação |
01.04.202522:55 | Air France 2982 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Tri-cities (KPSC) | delayed | Compensação |
01.04.202522:55 | Delta Air Lines 4017 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Tri-cities (KPSC) | delayed | Compensação |
01.04.202522:55 | Aeromexico 4482 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Tri-cities (KPSC) | delayed | Compensação |
01.04.202522:55 | KLM 6216 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Tri-cities (KPSC) | delayed | Compensação |
01.04.202522:55 | Virgin Atlantic 3494 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Tri-cities (KPSC) | delayed | Compensação |
01.04.202522:47 | Alaska SkyWest 3485 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Vancouver International (CYVR) | delayed | Compensação |
01.04.202522:47 | Qantas 3723 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Vancouver International (CYVR) | delayed | Compensação |
01.04.202522:47 | Icelandair 7673 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Vancouver International (CYVR) | delayed | Compensação |
01.04.202522:47 | Qatar Airways 4293 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Vancouver International (CYVR) | delayed | Compensação |
01.04.202522:47 | British Airways 7541 | Seattle-Tacoma International (KSEA) Vancouver International (CYVR) | delayed | Compensação |