Cancelamentos e atrasos de voos são os problemas mais frequentes enfrentados por viajantes. Felizmente, a União Europeia possui o Regulamento UE 261/2004, que assegura que você, como passageiro, não seja deixado em uma situação difícil e que seus direitos sejam protegidos. O Regulamento UE 261/2004 define as situações onde os passageiros têm direito a compensação e assistência em caso de interrupção de voo.
Neste artigo, você descobrirá tudo o que precisa saber sobre o Regulamento da União Europeia 261 e quando você é elegível para compensação.
Direitos dos Passageiros sob o UE 261/2004
Sob o Regulamento da UE 261/2004, viajantes viajando de ou para Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE têm direitos específicos em caso de atrasos ou cancelamentos significativos. Esses direitos incluem:
- Comida e bebidas: As companhias aéreas devem fornecer refeições e bebidas adequadas durante o período de espera;
- Acesso aos meios de comunicação: Os passageiros devem ser oferecidos duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Acomodação em hotel, se necessário: Quando for preciso pernoitar, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação e transporte de e para o hotel;
- Reembolso do bilhete ou voo alternativo: Os viajantes têm a opção de optar por um reembolso total do bilhete ou remarcação em um voo alternativo para o destino final;
- Compensação: Dependendo da distância do voo e a duração do atraso, os passageiros podem ter direito a uma compensação financeira entre 250€ a 600€.
Compensação por Atraso de Voo no Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth
Viajantes que encontram atrasos em voos no Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth poderiam ser aptos a receber uma compensação de até 600 euros por pessoa, especialmente se o atraso for superior a três horas. O direito à compensação é decidida pela razão do atraso e se cumpre as leis do Reino Unido e da UE.
O valor da compensação é determinado no horário de chegada ao destino, e não no horário de partida, sendo influenciado pela distância do voo e pela extensão do atraso. Você pode consultar a seguinte tabela para descobrir o montante da compensação a que você tem direito:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas não são obrigadas a fornecer compensação por atrasos de voos devidos a circunstâncias extraordinárias além do seu controle.
Compensação por Cancelamento de Voo no Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth
Em caso de cancelamento de voo que cause inconveniência no Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth, de acordo com o Regulamento da UE 261, viajantes são elegíveis para obter uma compensação de até 600€ se a companhia aérea notificá-los sobre o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.
Porém, existem exceções a esta lei. A companhia aérea pode estar isenta de compensar os passageiros se fornecer um voo alternativo que atenda a critérios específicos, permitindo que você chegue ao seu destino com o mínimo de atraso possível:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Compensação financeira pode ficar disponível mesmo que você aceite um voo alternativo, desde que sua chegada ao destino final seja significativamente atrasada. O valor da compensação é determinado pela distância da viagem e a extensão do atraso.
Você pode consultar a seguinte tabela para descobrir o montante da compensação a que você é elegível:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas geralmente não oferecem compensação por cancelamentos de voos causados por circunstâncias extraordinárias além do seu controle, como mau tempo extremo ou greves de controladores de tráfego aéreo.
Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?
Mesmo que o Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth não esteja dentro da UE, o Regulamento da União Europeia 261/2004 pode ainda se aplicar a alguns voos. Passageiros que chegam ao Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth vindos de países da UE ou partem para qualquer lugar em voos operados por companhias aéreas da UE estão cobertos pelo UE 261.
Portanto, apesar de sua localização geográfica fora da UE, certos voos de podem ser regidos pela lei europeia se forem operados por companhias aéreas da União Europeia.
Aqui está uma tabela mais detalhada de quais casos estão cobertos pela Regulamentação UE 261:
| Voos | Companhia Aérea da UE | Companhia Aérea Não-UE |
| Partidas do Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth para qualquer lugar | Sim | Não |
| Chegadas ao Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth de dentro da UE | Sim | Não |
| Chegadas ao Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth de fora da UE | Sim | Não |
Como Solicitar Compensação do Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth
Interrupções de voos são comuns devido a fatores como condições climáticas adversas, congestionamento de tráfego aéreo, problemas técnicos ou questões de pessoal. Se você encontrar uma interrupção de voo no Aeroporto Internacional de Dallas Fort Worth, pode ser elegível para compensação de acordo com o Regulamento UE 261/2004.
Para fazer seu pedido de compensação, prossiga com estas etapas:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes como seu número de voo, data e o problema que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós entendemos das leis da UE bem e faremos o possível para obter a compensação devida. Você só será cobrado se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
21.06.202507:02 | American Airlines 707 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202520:45 | British Airways 5541 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202520:45 | Gulf Air 4251 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202520:45 | American Airlines 1809 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202520:45 | Iberia 4134 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202520:36 | Finnair 2600 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202520:36 | Qatar Airways 2029 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202520:36 | Air Tahiti Nui 2640 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202520:36 | Hawaiian Airlines 4877 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202520:36 | Starlux 7033 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202520:36 | Singapore Airlines 1221 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202518:50 | Qatar Airways 9198 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202518:50 | Qantas 4568 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202518:50 | British Airways 2491 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202518:50 | American Airlines 2003 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202518:50 | Gulf Air 6757 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202518:50 | Iberia 4437 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202518:36 | Qatar Airways 9565 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Buffalo Niagara International (BUF) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202518:36 | American Airlines 574 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Buffalo Niagara International (BUF) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202513:14 | American Airlines 1739 | Dallas/Fort Worth International (DFW) NW Florida Beaches Int (PFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202513:14 | Qatar Airways 2374 | Dallas/Fort Worth International (DFW) NW Florida Beaches Int (PFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202513:00 | Hawaiian Airlines 4876 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202513:00 | Condor 5238 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202513:00 | Alaska Airlines 543 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202513:00 | Air Tahiti Nui 2356 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202513:00 | Qatar Airways 2041 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202509:00 | Air Tahiti Nui 2352 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202509:00 | Hawaiian Airlines 4874 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202509:00 | Alaska Airlines 365 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202509:00 | Qatar Airways 2038 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
20.06.202509:00 | Condor 5226 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202522:49 | Gulf Air 4237 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202522:49 | British Airways 2483 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202522:49 | AlphaSky 4300 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202522:49 | Iberia 4635 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202522:49 | American Airlines 1599 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202522:48 | AlphaSky 4579 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202522:48 | British Airways 4340 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202522:48 | Iberia 4174 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202522:48 | Gulf Air 6813 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202522:48 | American Airlines 531 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202522:39 | American Airlines 3412 | Dallas/Fort Worth International (DFW) South Padre Is. International (BRO) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202522:39 | Gulf Air 4327 | Dallas/Fort Worth International (DFW) South Padre Is. International (BRO) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202522:39 | AlphaSky 4078 | Dallas/Fort Worth International (DFW) South Padre Is. International (BRO) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202522:39 | Iberia 4410 | Dallas/Fort Worth International (DFW) South Padre Is. International (BRO) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202522:39 | Qatar Airways 2478 | Dallas/Fort Worth International (DFW) South Padre Is. International (BRO) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202522:39 | British Airways 1920 | Dallas/Fort Worth International (DFW) South Padre Is. International (BRO) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202521:45 | American Airlines 3426 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202521:45 | AlphaSky 4661 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202521:45 | Iberia 4837 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202521:40 | UPS Airlines 773 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202521:25 | American Airlines 6313 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Jefferson County (BPT) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202521:25 | Qatar Airways 9419 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Jefferson County (BPT) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202520:45 | Gulf Air 4251 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202520:45 | AlphaSky 4113 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202520:45 | Cathay Pacific 7515 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202520:45 | Gulf Air 6410 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202520:45 | American Airlines 1406 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202520:45 | British Airways 5541 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202520:45 | British Airways 2482 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202520:45 | Iberia 4134 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202520:44 | American Airlines 1767 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202520:44 | Cathay Pacific 7660 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202519:30 | American Airlines 3760 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tri-cities Regional (TRI) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202519:30 | Qatar Airways 2808 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tri-cities Regional (TRI) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202519:07 | Finnair 4293 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Savannah/Hilton Head (SAV) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202519:07 | American Airlines 2327 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Savannah/Hilton Head (SAV) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202519:07 | Qatar Airways 2944 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Savannah/Hilton Head (SAV) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202519:07 | AlphaSky 6352 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Savannah/Hilton Head (SAV) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202518:58 | Fiji Airways 5059 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202518:58 | American Airlines 1366 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202518:50 | Qatar Airways 9198 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202518:50 | Iberia 4437 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202518:50 | British Airways 2491 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202518:50 | American Airlines 2003 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202518:50 | Gulf Air 6757 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202518:44 | Qatar Airways 8696 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202518:44 | American Airlines 5038 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202518:44 | British Airways 1922 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202518:44 | AlphaSky 6206 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202518:44 | Qantas 3192 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202518:44 | Gulf Air 6572 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202517:09 | American Airlines 2306 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202517:05 | American Airlines 2353 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202517:05 | Finnair 4096 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202517:05 | Qatar Airways 7857 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202517:05 | AlphaSky 4660 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202516:44 | American Airlines 5518 | Dallas/Fort Worth International (DFW) NW Florida Beaches Int (PFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202515:19 | Hawaiian Airlines 4875 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202515:19 | Qatar Airways 2982 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202515:19 | Air Tahiti Nui 2355 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202515:19 | Starlux 7033 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202514:39 | Gulf Air 6585 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202514:39 | British Airways 6545 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202513:14 | American Airlines 1739 | Dallas/Fort Worth International (DFW) NW Florida Beaches Int (PFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202513:14 | Qatar Airways 2374 | Dallas/Fort Worth International (DFW) NW Florida Beaches Int (PFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202512:29 | Qatar Airways 2789 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202512:29 | Finnair 4021 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
19.06.202510:09 | American Airlines 5383 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.06.202523:17 | American Airlines 785 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tucson International Airport (TUS) | delayed | Pedido de Reembolso |
