Cancelamentos e atrasos de voos são os problemas mais comuns encontrados por viajantes. Por sorte, a União Europeia possui o Regulamento UE 261, que garante que você, como passageiro, não seja deixado em uma situação difícil e que seus direitos sejam protegidos. O Regulamento UE 261/2004 define as condições em que os passageiros têm direito a compensação e assistência em caso de interrupção de voo.
Neste artigo, você encontrará tudo o que precisa saber sobre o Regulamento da União Europeia 261 e em que circunstâncias você é elegível para compensação.
Direitos dos Passageiros sob o UE 261/2004
De acordo com o Regulamento da UE 261/2004, viajantes viajando de ou para Aeroporto Metropolitano de Detroit Wayne County em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE têm certos direitos em caso de cancelamentos ou atrasos significativos. Esses direitos incluem:
- Comida e bebidas: As companhias aéreas devem fornecer refeições e bebidas adequadas durante o período de espera;
- Acesso aos meios de comunicação: Os passageiros devem receber duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Acomodação em hotel, se necessário: Quando for requerido pernoitar, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação e transporte de e para o hotel;
- Reembolso do bilhete ou voo alternativo: Os passageiros têm a opção de escolher entre um reembolso total do bilhete ou remarcação em um voo alternativo para o destino final;
- Compensação: Com base na distância do voo e a duração do atraso, os passageiros podem ter direito a uma compensação financeira entre 250€ a 600€.
Compensação por Atraso de Voo no Aeroporto Metropolitano de Detroit Wayne County
Passageiros que encontram atrasos em voos no Aeroporto Metropolitano de Detroit Wayne County podem ser aptos a receber uma compensação de até 600 euros por pessoa, especialmente se o atraso for superior a três horas. O direito à compensação é determinada pela causa do atraso e se cumpre as regulamentações do Reino Unido e da UE.
O valor da compensação é calculado no horário de chegada ao destino, e não no horário de partida, sendo influenciado pela distância do voo e pela extensão do atraso. Você pode consultar a tabela abaixo para descobrir o montante da compensação a que você tem direito:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas não são requeridas a fornecer compensação por atrasos de voos devidos a circunstâncias extraordinárias fora do seu controle.
Compensação por Cancelamento de Voo no Aeroporto Metropolitano de Detroit Wayne County
Em consequência de cancelamento de voo que cause inconveniência no Aeroporto Metropolitano de Detroit Wayne County, de acordo com o UE 261, viajantes podem obter uma compensação de até 600€ se a companhia aérea notificá-los sobre o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.
No entanto, existem exceções a esta regulamentação. A companhia aérea pode estar isenta de compensar os passageiros se fornecer um voo alternativo que atenda a critérios específicos, permitindo que você chegue ao seu destino com o mínimo de atraso possível:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Compensação pode ainda estar disponível mesmo que você aceite um voo alternativo, desde que sua chegada ao destino final seja significativamente atrasada. O valor da compensação é calculado pela distância do voo e a duração do atraso.
Você pode verificar esta tabela para descobrir o valor da compensação a que você é elegível:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas geralmente não pagam compensação por cancelamentos devidos a circunstâncias extraordinárias fora do seu controle, como mau tempo extremo ou greves de controle de tráfego aéreo.
Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?
Embora o Aeroporto Metropolitano de Detroit Wayne County não está dentro da UE, o Regulamento da União Europeia 261/2004 pode ainda se aplicar a alguns voos. Passageiros que chegam ao Aeroporto Metropolitano de Detroit Wayne County vindos de países da UE ou partem para qualquer lugar em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE são protegidos pelo UE 261/2004.
Portanto, apesar de sua localização geográfica além da UE, certos voos de podem ser regidos pela regulamentação europeia se forem operados por companhias aéreas europeias.
Aqui está uma tabela mais detalhada de em quais casos serão cobertos pela Regulamentação UE 261:
| Voos | Companhia Aérea da UE | Companhia Aérea Não-UE |
| Partidas do Aeroporto Metropolitano de Detroit Wayne County para qualquer lugar | Sim | Não |
| Chegadas ao Aeroporto Metropolitano de Detroit Wayne County de dentro da UE | Sim | Não |
| Chegadas ao Aeroporto Metropolitano de Detroit Wayne County de fora da UE | Sim | Não |
Como Solicitar Compensação do Aeroporto Metropolitano de Detroit Wayne County
Atrasos e cancelamentos de voos são comuns devido a fatores como clima ruim, congestionamento de tráfego aéreo, problemas mecânicos ou questões de pessoal. Se você encontrar uma interrupção de voo no Aeroporto Metropolitano de Detroit Wayne County, pode ter direito a compensação de acordo com o UE 261/2004.
Para fazer um pedido de compensação, siga estas etapas:
- Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes como seu número de voo, data e o problema que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós entendemos das leis da UE bem e faremos o nosso melhor para conseguir sua compensação. Você nos pagará apenas se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Percurso | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
12.07.202512:30 | Virgin Atlantic 4486 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
12.07.202512:30 | Aeromexico 3352 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
12.07.202512:30 | LATAM Airlines 6248 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
12.07.202512:30 | Air France 2145 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
12.07.202512:30 | Delta Air Lines 728 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
12.07.202512:30 | KLM 6866 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
10.07.202507:00 | Finnair 4594 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
10.07.202507:00 | Jet Linx Aviation 6367 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
10.07.202507:00 | Hawaiian Airlines 4882 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
10.07.202507:00 | American Airlines 7489 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
10.07.202507:00 | Air Tahiti Nui 2342 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202516:46 | Hawaiian Airlines 4881 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202516:46 | Air Tahiti Nui 2357 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202516:46 | American Airlines 9290 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202515:55 | Air France 2828 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202515:55 | KLM 5846 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202522:50 | Air France 2508 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Cherry Capital Airport (TVC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:41 | Air France 3547 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Nashville International (BNA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:41 | Delta Air Lines 2126 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Nashville International (BNA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:41 | Virgin Atlantic 1605 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Nashville International (BNA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:41 | Aeromexico 4257 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Nashville International (BNA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:41 | WestJet 7292 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Nashville International (BNA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:40 | Virgin Atlantic 1785 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Lester B. Pearson International (YTO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:40 | WestJet 8714 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Lester B. Pearson International (YTO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:40 | Delta Air Lines 4943 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Lester B. Pearson International (YTO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:40 | Aeromexico 3441 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Lester B. Pearson International (YTO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:35 | Spirit Airlines 2496 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) LaGuardia (NYC) | cancelled | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:30 | WestJet 7716 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Norfolk International Airport (ORF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:30 | Air France 5770 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Norfolk International Airport (ORF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:30 | Virgin Atlantic 2017 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Norfolk International Airport (ORF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:30 | Aeromexico 3945 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Norfolk International Airport (ORF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:30 | Delta Air Lines 731 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Norfolk International Airport (ORF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:25 | Virgin Atlantic 1829 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Piedmont Triad International (GSO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:25 | Aeromexico 4532 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Piedmont Triad International (GSO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:25 | WestJet 7027 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Piedmont Triad International (GSO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:25 | Air France 3080 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Piedmont Triad International (GSO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:25 | Delta Air Lines 5407 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Piedmont Triad International (GSO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:59 | Air France 2581 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) San Diego International Airport (SAN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:59 | Delta Air Lines 700 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) San Diego International Airport (SAN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:59 | Virgin Atlantic 1743 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) San Diego International Airport (SAN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:40 | Delta Air Lines 178 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Keflavik International (REK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:40 | Air France 9096 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Keflavik International (REK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:40 | KLM 6175 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Keflavik International (REK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:20 | Virgin Atlantic 1745 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:20 | Delta Air Lines 565 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Seattle-Tacoma International (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:15 | Delta Air Lines 5524 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Austin-straubel Field (GRB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:15 | Aeromexico 3808 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Austin-straubel Field (GRB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:15 | KLM 5752 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Austin-straubel Field (GRB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:15 | Virgin Atlantic 2431 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Austin-straubel Field (GRB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:15 | WestJet 7760 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Austin-straubel Field (GRB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:00 | Virgin Atlantic 1695 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Indianapolis International (IND) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:00 | Delta Air Lines 4898 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Indianapolis International (IND) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:00 | WestJet 7929 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Indianapolis International (IND) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:00 | WestJet 7349 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Memphis International (MEM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:00 | Virgin Atlantic 1719 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Memphis International (MEM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:00 | Aeromexico 4910 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Indianapolis International (IND) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:00 | KLM 5784 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Memphis International (MEM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:00 | Delta Air Lines 1561 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Memphis International (MEM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:00 | KLM 6435 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Indianapolis International (IND) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:59 | WestJet 6979 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Louisville International (Standiford Field) (SDF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:59 | Virgin Atlantic 1661 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Louisville International (Standiford Field) (SDF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:59 | Virgin Atlantic 1661 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Louisville International (Standiford Field) (SDF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:59 | WestJet 6979 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Louisville International (Standiford Field) (SDF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:59 | KLM 6819 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Louisville International (Standiford Field) (SDF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:59 | Delta Air Lines 5832 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Louisville International (Standiford Field) (SDF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:59 | Aeromexico 3602 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Louisville International (Standiford Field) (SDF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:59 | Delta Air Lines 5832 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Louisville International (Standiford Field) (SDF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:59 | KLM 6819 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Louisville International (Standiford Field) (SDF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:59 | Aeromexico 3602 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Louisville International (Standiford Field) (SDF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:50 | WestJet 7556 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Charleston, AFB Municipal (CHS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:50 | Delta Air Lines 3819 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Charleston, AFB Municipal (CHS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:50 | KLM 6512 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Charleston, AFB Municipal (CHS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:50 | Virgin Atlantic 2910 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Charleston, AFB Municipal (CHS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:50 | Aeromexico 3821 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Charleston, AFB Municipal (CHS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:45 | Aeromexico 3806 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Des Moines International (DSM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:45 | Air France 2152 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Des Moines International (DSM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:45 | KLM 5748 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Des Moines International (DSM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:45 | Virgin Atlantic 1629 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Des Moines International (DSM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:45 | Delta Air Lines 5087 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Des Moines International (DSM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:45 | WestJet 7022 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Des Moines International (DSM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202518:55 | Air Canada 3288 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Newark Liberty International (EWR) | cancelled | Pedido de Reembolso |
08.07.202518:55 | TAP Air Portugal 8573 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Newark Liberty International (EWR) | cancelled | Pedido de Reembolso |
08.07.202518:55 | United Airlines 3455 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Newark Liberty International (EWR) | cancelled | Pedido de Reembolso |
08.07.202518:22 | British Airways 6879 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Philadelphia International (PHL) | cancelled | Pedido de Reembolso |
08.07.202518:22 | American Airlines 4408 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Philadelphia International (PHL) | cancelled | Pedido de Reembolso |
08.07.202517:50 | Air Canada 9449 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Washington Dulles International (WAS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202517:50 | Lufthansa 418 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Washington Dulles International (WAS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202517:50 | United Airlines 8827 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Washington Dulles International (WAS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202517:50 | Air India 8644 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Washington Dulles International (WAS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202517:40 | KLM 5722 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Buffalo Niagara International (BUF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202517:40 | Delta Air Lines 5243 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Buffalo Niagara International (BUF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202517:40 | Virgin Atlantic 1765 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Buffalo Niagara International (BUF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202517:40 | Air France 8862 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Buffalo Niagara International (BUF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202517:40 | WestJet 5554 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Buffalo Niagara International (BUF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202517:38 | American Airlines 4414 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) LaGuardia (NYC) | cancelled | Pedido de Reembolso |
08.07.202517:35 | Southwest Airlines 2860 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Denver International (DEN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202516:44 | Delta Air Lines 1467 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Hartsfield-jackson Atlanta International (ATL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202516:44 | WestJet 8066 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Hartsfield-jackson Atlanta International (ATL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202516:44 | Virgin Atlantic 1611 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Hartsfield-jackson Atlanta International (ATL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202516:44 | Air France 2535 | Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) Hartsfield-jackson Atlanta International (ATL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
