Voos cancelados e atrasados são os problemas mais frequentes enfrentados por viajantes. Felizmente, a União Europeia possui o Regulamento UE 261/2004, que garante que você, como passageiro, não seja deixado em uma situação difícil e que seus direitos sejam protegidos. O Regulamento UE 261/2004 estabelece as condições nas quais os passageiros têm direito a compensação e assistência durante interrupção de voo.
Aqui, você descobrirá tudo o que precisa saber sobre o Regulamento da União Europeia 261 e quando você é elegível para compensação.
Direitos dos Passageiros sob o UE 261/2004
De acordo com o Regulamento da UE 261/2004, passageiros partindo de ou chegando no Aeroporto de Nice Côte d’Azur em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE têm direitos específicos ao enfrentar cancelamentos ou atrasos significativos. Esses direitos incluem:
- Comida e bebidas: As companhias aéreas devem fornecer refeições e bebidas adequadas durante o período de espera;
- Acesso aos meios de comunicação: Os passageiros devem ser oferecidos duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Acomodação em hotel, se necessário: Quando for necessário pernoitar, a companhia aérea deve fornecer acomodação e transporte de e para o hotel;
- Reembolso do bilhete ou voo alternativo: Os passageiros podem optar por um reembolso total do bilhete ou remarcação em um voo alternativo para o destino final;
- Compensação: Com base na distância do voo e a duração do atraso, os passageiros podem ter direito a uma compensação financeira variando de 250€ a 600€.
Compensação por Atraso de Voo no Aeroporto de Nice Côte d’Azur
Viajantes que encontram atrasos em voos no Aeroporto de Nice Côte d’Azur podem estar elegíveis para uma compensação de até 600 euros por pessoa, especialmente se o atraso for superior a três horas. A elegibilidade para compensação é determinada pela causa do atraso e se segue as leis do Reino Unido e da UE.
O valor da compensação é baseado no horário de chegada ao destino, e não no horário de partida, sendo influenciado pela distância do voo e pela duração do atraso. Você pode consultar a seguinte tabela para descobrir o montante da compensação a que você é elegível:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas não são obrigadas a fornecer compensação por atrasos devidos a circunstâncias extraordinárias fora do seu controle.
Compensação por Cancelamento de Voo no Aeroporto de Nice Côte d’Azur
Em caso de cancelamento de voo que cause inconveniência no Aeroporto de Nice Côte d’Azur, de acordo com o Regulamento da UE 261, viajantes podem obter uma compensação de até 600€ se a companhia aérea notificá-los sobre o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.
Entretanto, existem exceções a esta regulamentação. A companhia aérea pode ficar isenta de compensar os passageiros se fornecer um voo alternativo que atenda a certos critérios, permitindo que você chegue ao seu destino com o mínimo de atraso possível:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Compensação poderia ainda estar disponível mesmo se você aceite um voo alternativo, desde que sua chegada ao destino final seja significativamente atrasada. O valor da compensação é baseado na distância da viagem e a extensão do atraso.
Você pode consultar esta tabela para descobrir o montante da compensação a que você é elegível:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas geralmente não oferecem compensação por cancelamentos causados por circunstâncias extraordinárias além do seu controle, como condições meteorológicas severas ou greves de controle de tráfego aéreo.
Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?
Se você estiver partindo de um aeroporto na União Europeia e viajando em um voo de companhia aérea originário da UE, você está protegido pela Regulamentação UE 261/2004. Esta lei garante que você possui certos direitos no evento de atraso, cancelamento de voo, embarque negado e outras situações semelhantes.
Aqui está uma tabela mais detalhada de quais casos estão cobertos pela Regulamentação UE 261 e quais não estão:
| Voos | Companhia Aérea da UE | Companhia Aérea Não-UE |
| Partidas do Aeroporto de Nice Côte d’Azur para qualquer lugar | Sim | Sim |
| Chegadas ao Aeroporto de Nice Côte d’Azur de dentro da UE | Sim | N/A |
| Chegadas ao Aeroporto de Nice Côte d’Azur de fora da UE | Sim | Não |
Como Solicitar Compensação do Aeroporto de Nice Côte d’Azur
Cancelamentos e atrasos de voos ocorrem frequentemente devido a fatores como condições climáticas adversas, congestionamento de tráfego aéreo, problemas técnicos ou falta de equipe. Se você encontrar uma interrupção de voo no Aeroporto de Nice Côte d’Azur, pode ter direito a compensação de acordo com o Regulamento da União Europeia 261/2004.
Para fazer um pedido de compensação, siga as seguintes etapas:
- Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes como seu número de voo, data e o problema que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós entendemos das leis da UE de forma completa e faremos o possível para garantir sua compensação. Você só nos paga se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Percurso | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
15.07.202517:55 | Eurowings 8427 | Cote D’azur International Airport (NCE) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
13.07.202517:45 | empty | Cote D’azur International Airport (NCE) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
13.07.202515:05 | easyJet 1603 | Cote D’azur International Airport (NCE) St Jacques (RNS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
12.07.202517:00 | empty | Cote D’azur International Airport (NCE) Deurne/ Antwerp Airport (ANR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
12.07.202510:15 | empty | Cote D’azur International Airport (NCE) Garons (FNI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202522:40 | Nouvelair Tunisie 587 | Cote D’azur International Airport (NCE) Carthage (TUN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:40 | Wizz Air 2264 | Cote D’azur International Airport (NCE) Liszt Ferenc International (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:25 | Norwegian 1409 | Cote D’azur International Airport (NCE) Gardermoen (OSL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:35 | Helvetic Airways 567 | Cote D’azur International Airport (NCE) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:05 | Helvetic Airways 561 | Cote D’azur International Airport (NCE) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202516:50 | Time Air | Cote D’azur International Airport (NCE) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202516:30 | Air Baltic 3622 | Cote D’azur International Airport (NCE) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202516:30 | Aegean Airlines 3019 | Cote D’azur International Airport (NCE) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202516:00 | Arcus Air | Cote D’azur International Airport (NCE) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202515:05 | SWISS 569 | Cote D’azur International Airport (NCE) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202514:55 | easyJet 1745 | Cote D’azur International Airport (NCE) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202514:10 | Brussels Airlines 9908 | Cote D’azur International Airport (NCE) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202513:30 | Brussels Airlines 3618 | Cote D’azur International Airport (NCE) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202510:05 | easyJet 2766 | Cote D’azur International Airport (NCE) Bristol (BRS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.07.202521:55 | easyJet 1056 | Cote D’azur International Airport (NCE) Euroairport France (EAP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.07.202516:45 | NetJets Aviation | Cote D’azur International Airport (NCE) Deurne/ Antwerp Airport (ANR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.07.202515:50 | Emirates 78 | Cote D’azur International Airport (NCE) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.07.202515:50 | Qantas 8078 | Cote D’azur International Airport (NCE) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.07.202514:10 | Avcon Jet | Cote D’azur International Airport (NCE) Liszt Ferenc International (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.07.202513:45 | easyJet 5146 | Cote D’azur International Airport (NCE) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.07.202512:45 | VistaJet 543 | Cote D’azur International Airport (NCE) St Symphorien (TUF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.07.202512:25 | Jet Story | Cote D’azur International Airport (NCE) Bromma (STO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.07.202511:30 | AMC Aviation | Cote D’azur International Airport (NCE) Marseille Provence Airport (MRS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.07.202510:40 | Finnair 1602 | Cote D’azur International Airport (NCE) Helsinki-vantaa (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.07.202510:40 | Jet Linx Aviation 9388 | Cote D’azur International Airport (NCE) Helsinki-vantaa (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.07.202509:55 | Eurowings 9421 | Cote D’azur International Airport (NCE) Düsseldorf International Airport (DUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.07.202520:00 | Wideroe 1717 | Cote D’azur International Airport (NCE) Sandefjord (OSL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.07.202519:40 | Finnair 1604 | Cote D’azur International Airport (NCE) Helsinki-vantaa (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.07.202519:40 | Jet Linx Aviation 9390 | Cote D’azur International Airport (NCE) Helsinki-vantaa (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.07.202515:55 | Qatar Airways 56 | Cote D’azur International Airport (NCE) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.07.202515:10 | AXIS Aviation | Cote D’azur International Airport (NCE) Lugano (LUG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.07.202511:30 | easyJet 9146 | Cote D’azur International Airport (NCE) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.07.202510:10 | Norwegian 2803 | Cote D’azur International Airport (NCE) Helsinki-vantaa (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.07.202509:30 | Eurowings 9421 | Cote D’azur International Airport (NCE) Düsseldorf International Airport (DUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.07.202509:05 | Air Baltic 866 | Cote D’azur International Airport (NCE) Ulemiste (TLL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202522:30 | easyJet 2766 | Cote D’azur International Airport (NCE) Bristol (BRS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202522:00 | easyJet 1054 | Cote D’azur International Airport (NCE) Euroairport France (EAP) | cancelled | Pedido de Reembolso |
05.07.202521:50 | easyJet 1334 | Cote D’azur International Airport (NCE) Geneve-cointrin (GVA) | cancelled | Pedido de Reembolso |
05.07.202521:35 | Nouvelair Tunisie 595 | Cote D’azur International Airport (NCE) Habib Bourguiba (MIR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202521:20 | Wizz Air 3058 | Cote D’azur International Airport (NCE) Henri Coanda International (BUH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202520:35 | Brussels Airlines 3622 | Cote D’azur International Airport (NCE) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202519:55 | easyJet 4866 | Cote D’azur International Airport (NCE) Orly (PAR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202519:40 | Finnair 1604 | Cote D’azur International Airport (NCE) Helsinki-vantaa (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202519:40 | Jet Linx Aviation 9390 | Cote D’azur International Airport (NCE) Helsinki-vantaa (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202517:55 | empty | Cote D’azur International Airport (NCE) Laleu (LRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202515:55 | Qatar Airways 56 | Cote D’azur International Airport (NCE) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202515:55 | Virgin Australia 6170 | Cote D’azur International Airport (NCE) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202515:55 | Iberia 6318 | Cote D’azur International Airport (NCE) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202515:55 | RwandAir 1088 | Cote D’azur International Airport (NCE) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202515:55 | Malaysia Airlines 4238 | Cote D’azur International Airport (NCE) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202514:45 | Air France 6221 | Cote D’azur International Airport (NCE) Orly (PAR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202514:45 | Pegasus 1150 | Cote D’azur International Airport (NCE) Sabiha Gokcen (IST) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202514:25 | easyJet 4862 | Cote D’azur International Airport (NCE) Orly (PAR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202512:00 | AirX | Cote D’azur International Airport (NCE) Bromma (STO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202511:10 | easyJet 1328 | Cote D’azur International Airport (NCE) Geneve-cointrin (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202510:55 | easyJet 2764 | Cote D’azur International Airport (NCE) Bristol (BRS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202509:05 | easyJet 1745 | Cote D’azur International Airport (NCE) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202508:50 | EGT Jet 273 | Cote D’azur International Airport (NCE) Bourgas (BOJ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202522:40 | easyJet 2768 | Cote D’azur International Airport (NCE) Bristol (BRS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202522:00 | easyJet 1836 | Cote D’azur International Airport (NCE) Mérignac (BOD) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:20 | Wizz Air 2264 | Cote D’azur International Airport (NCE) Liszt Ferenc International (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:20 | easyJet 1056 | Cote D’azur International Airport (NCE) Euroairport France (EAP) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:15 | Ryanair 1959 | Cote D’azur International Airport (NCE) Dublin International (DUB) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:05 | Eurowings 8427 | Cote D’azur International Airport (NCE) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202520:55 | easyJet 5146 | Cote D’azur International Airport (NCE) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202520:05 | SWISS 567 | Cote D’azur International Airport (NCE) Zurich (ZRH) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202520:05 | easyJet 1695 | Cote D’azur International Airport (NCE) Palese (BRI) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202519:05 | Helvetic Airways 561 | Cote D’azur International Airport (NCE) Zurich (ZRH) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202519:05 | Air India 7732 | Cote D’azur International Airport (NCE) Zurich (ZRH) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202519:00 | Twin Jet 3618 | Cote D’azur International Airport (NCE) Blagnac (TLS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202517:35 | Volotea 2431 | Cote D’azur International Airport (NCE) Mérignac (BOD) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202516:00 | Saudia 128 | Cote D’azur International Airport (NCE) King Khaled International (RUH) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202515:50 | Emirates 78 | Cote D’azur International Airport (NCE) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202515:50 | Qantas 8078 | Cote D’azur International Airport (NCE) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202515:30 | Chalair 1954 | Cote D’azur International Airport (NCE) () | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202515:20 | Aer Lingus 545 | Cote D’azur International Airport (NCE) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202514:50 | easyJet 2766 | Cote D’azur International Airport (NCE) Bristol (BRS) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202514:40 | SWISS 569 | Cote D’azur International Airport (NCE) Zurich (ZRH) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202514:20 | easyJet 1747 | Cote D’azur International Airport (NCE) Brussels Airport (BRU) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202514:05 | Wizz Air Malta 3066 | Cote D’azur International Airport (NCE) Henri Coanda International (BUH) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202512:25 | easyJet 1625 | Cote D’azur International Airport (NCE) Blagnac (TLS) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202512:00 | easyJet 1826 | Cote D’azur International Airport (NCE) Mérignac (BOD) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202510:10 | Brussels Airlines 3618 | Cote D’azur International Airport (NCE) Brussels Airport (BRU) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.07.202507:00 | easyJet 1755 | Cote D’azur International Airport (NCE) Euroairport France (EAP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202522:10 | Volotea 2519 | Cote D’azur International Airport (NCE) Entzheim (SXB) | cancelled | Pedido de Reembolso |
03.07.202516:30 | ANA 5130 | Cote D’azur International Airport (NCE) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202516:30 | Brussels Airlines 3622 | Cote D’azur International Airport (NCE) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202516:30 | Aegean Airlines 3019 | Cote D’azur International Airport (NCE) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202516:00 | easyJet 5146 | Cote D’azur International Airport (NCE) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Pedido de Reembolso |
03.07.202515:05 | Eurowings 9421 | Cote D’azur International Airport (NCE) Düsseldorf International Airport (DUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202514:30 | easyJet 2766 | Cote D’azur International Airport (NCE) Bristol (BRS) | cancelled | Pedido de Reembolso |
03.07.202513:30 | Brussels Airlines 3618 | Cote D’azur International Airport (NCE) Brussels Airport (BRU) | cancelled | Pedido de Reembolso |
03.07.202511:25 | easyJet 1779 | Cote D’azur International Airport (NCE) Düsseldorf International Airport (DUS) | cancelled | Pedido de Reembolso |
03.07.202511:00 | Ryanair 3955 | Cote D’azur International Airport (NCE) Dublin International (DUB) | cancelled | Pedido de Reembolso |
03.07.202510:40 | Finnair 1602 | Cote D’azur International Airport (NCE) Helsinki-vantaa (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
