Voos atrasados e cancelados são os problemas mais frequentes enfrentados por viajantes. Felizmente, a União Europeia possui o Regulamento UE 261/2004, que assegura que você, como passageiro, não seja deixado em uma situação difícil e que seus direitos sejam protegidos. O Regulamento da União Europeia 261/2004 define as situações onde os passageiros têm direito a compensação e assistência durante interrupção de voo.
Aqui, você encontrará tudo o que precisa saber sobre o Regulamento UE 261 e em que circunstâncias você é elegível para compensação.
Direitos dos Passageiros sob o UE 261/2004
De acordo com o Regulamento da UE 261/2004, viajantes partindo de ou chegando no Aeroporto de Leeds Bradford em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE têm certos direitos se experimentarem cancelamentos ou atrasos significativos. Esses direitos incluem:
- Comida e bebidas: As companhias aéreas devem fornecer refeições e refrescos durante o período de espera;
- Acesso aos meios de comunicação: Os passageiros devem receber duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Acomodação em hotel, se necessário: Se for preciso pernoitar, a companhia aérea deve fornecer acomodação e transporte de e para o hotel;
- Reembolso do bilhete ou voo alternativo: Os passageiros podem optar por um reembolso total do bilhete ou remarcação em um voo alternativo para o destino final;
- Compensação: De acordo com a distância do voo e a duração do atraso, os passageiros podem ter direito a uma compensação financeira variando de 250€ a 600€.
Compensação por Atraso de Voo no Aeroporto de Leeds Bradford
Viajantes que enfrentam atrasos em voos no Aeroporto de Leeds Bradford poderiam ser elegíveis para uma compensação de até 600 euros por pessoa, especialmente se o atraso for superior a três horas. O direito à compensação é decidida pela razão do atraso e se segue as leis do Reino Unido e da UE.
O valor da compensação é baseado no horário de chegada ao destino, e não no horário de partida, sendo influenciado pela distância do voo e pela extensão do atraso. Você pode verificar esta tabela para descobrir o montante da compensação a que você é elegível:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas não são obrigadas a fornecer compensação por atrasos causados por circunstâncias extraordinárias além do seu controle.
Compensação por Cancelamento de Voo no Aeroporto de Leeds Bradford
Em caso de cancelamento de voo que cause inconveniência no Aeroporto de Leeds Bradford, segundo o UE 261, viajantes têm direito a obter uma compensação de até 600€ se a companhia aérea notificá-los sobre o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.
No entanto, existem exceções a esta regulamentação. A companhia aérea pode estar isenta de compensar os passageiros se fornecer um voo alternativo que atenda a critérios específicos, permitindo que você chegue ao seu destino com o mínimo de atraso possível:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Compensação financeira pode ainda estar disponível mesmo quando você concorde com um voo alternativo, desde que sua chegada ao destino final seja significativamente atrasada. O valor da compensação é calculado pela distância da viagem e a duração do atraso.
Você pode consultar a tabela abaixo para descobrir o montante da compensação a que você tem direito:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas normalmente não pagam compensação por cancelamentos causados por circunstâncias extraordinárias fora do seu controle, como mau tempo extremo ou greves de controladores de tráfego aéreo.
Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?
Se você estiver partindo de um aeroporto dentro da União Europeia e viajando em um voo de companhia aérea da UE, você está coberto por Regulamentação UE 261/2004. Esta regulamentação garante que você possui certos direitos no evento de atraso, cancelamento de voo, embarque negado e questões relacionadas.
Aqui está uma tabela mais detalhada de quais casos estão cobertos pela Regulamentação UE 261 e quais não estão:
Voos | Companhia Aérea da UE | Companhia Aérea Não-UE |
Partidas do Aeroporto de Leeds Bradford para qualquer lugar | Sim | Sim |
Chegadas ao Aeroporto de Leeds Bradford de dentro da UE | Sim | N/A |
Chegadas ao Aeroporto de Leeds Bradford de fora da UE | Sim | Não |
Como Solicitar Compensação do Aeroporto de Leeds Bradford
Cancelamentos e atrasos de voos são comuns devido a fatores como condições climáticas adversas, congestionamento de tráfego aéreo, problemas técnicos ou falta de equipe. Se você encontrar uma interrupção de voo no Aeroporto de Leeds Bradford, pode ser elegível para compensação de acordo com o Regulamento UE 261/2004.
Para fazer seu pedido de compensação, prossiga com estas etapas:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o problema que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós entendemos das leis da UE de forma completa e faremos todos os esforços para garantir sua compensação. Você nos pagará apenas se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
---|---|---|---|---|
23.04.202508:45 | Ryanair Sun 2332 | Leeds/bradford (EGNM) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
22.04.202508:45 | Aer Lingus 3391 | Leeds/bradford (EGNM) Dublin International (EIDW) | delayed | Compensação |
22.04.202508:45 | Qatar Airways 8264 | Leeds/bradford (EGNM) Dublin International (EIDW) | delayed | Compensação |
22.04.202508:45 | British Airways 8961 | Leeds/bradford (EGNM) Dublin International (EIDW) | delayed | Compensação |
22.04.202508:35 | Wizz Air 1316 | Leeds/bradford (EGNM) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Compensação |
22.04.202508:15 | Ryanair 2457 | Leeds/bradford (EGNM) Pablo Ruiz Picasso (LEMG) | delayed | Compensação |
22.04.202507:35 | Jet2 439 | Leeds/bradford (EGNM) Dubrovnik (LDDU) | delayed | Compensação |
22.04.202507:20 | Jet2 271 | Leeds/bradford (EGNM) Alicante El Altet (LEAL) | delayed | Compensação |
19.04.202508:05 | Ryanair Sun 2332 | Leeds/bradford (EGNM) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
18.04.202516:20 | Jet2 295 | Leeds/bradford (EGNM) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
17.04.202508:55 | Ryanair 2332 | Leeds/bradford (EGNM) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
15.04.202510:45 | Ryanair 2332 | Leeds/bradford (EGNM) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
12.04.202508:05 | Ryanair 2332 | Leeds/bradford (EGNM) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
10.04.202510:30 | empty | Leeds/bradford (EGNM) Svalbard (ENSB) | delayed | Compensação |
10.04.202508:55 | Ryanair Sun 2332 | Leeds/bradford (EGNM) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
09.04.202512:15 | SunExpress 561 | Leeds/bradford (EGNM) Antalya (LTAI) | delayed | Compensação |
09.04.202509:00 | Jet2 405 | Leeds/bradford (EGNM) Paphos International Airport (LCPH) | delayed | Compensação |
09.04.202508:00 | Jet2 459 | Leeds/bradford (EGNM) Sur Reina Sofia (GCTS) | delayed | Compensação |
09.04.202508:00 | Jet2 251 | Leeds/bradford (EGNM) Faro (LPFR) | delayed | Compensação |
05.04.202508:05 | Ryanair 2332 | Leeds/bradford (EGNM) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
03.04.202508:55 | Ryanair 2332 | Leeds/bradford (EGNM) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |