Cancelamentos e atrasos de voos são os problemas mais frequentes vivenciados por viajantes. Felizmente, a União Europeia possui o Regulamento UE 261/2004, que garante que você, como passageiro, não seja deixado em uma situação difícil e que seus direitos sejam protegidos. O Regulamento UE 261/2004 define as situações nas quais os passageiros têm direito a compensação e assistência durante interrupção de voo.
Aqui, você descobrirá tudo o que precisa saber sobre o Regulamento UE 261 e quando você é elegível para compensação.
Direitos dos Passageiros sob o UE 261/2004
De acordo com o Regulamento da UE 261/2004, passageiros partindo de ou chegando no Aeroporto de Birmingham em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE têm certos direitos ao enfrentar atrasos ou cancelamentos significativos. Esses direitos incluem:
- Comida e bebidas: As companhias aéreas devem fornecer refeições e bebidas adequadas durante o período de espera;
- Acesso aos meios de comunicação: Os passageiros devem ser oferecidos duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Acomodação em hotel, se necessário: Quando for requerido pernoitar, a companhia aérea deve fornecer acomodação e transporte de e para o hotel;
- Reembolso do bilhete ou voo alternativo: Os viajantes podem optar por um reembolso total do bilhete ou remarcação em um voo alternativo para o destino final;
- Compensação: Com base na distância do voo e a duração do atraso, os passageiros podem ser elegíveis a uma compensação financeira variando de 250€ a 600€.
Compensação por Atraso de Voo no Aeroporto de Birmingham
Viajantes que enfrentam atrasos em voos no Aeroporto de Birmingham podem ser elegíveis para uma compensação de até 600 euros por pessoa, especialmente se o atraso for superior a três horas. A elegibilidade para compensação é determinada pela razão do atraso e se segue as regulamentações do Reino Unido e da UE.
O valor da compensação é baseado no horário de chegada ao destino, e não no horário de partida, sendo influenciado pela distância do voo e pela duração do atraso. Você pode verificar a tabela abaixo para descobrir o valor da compensação a que você tem direito:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas não são requeridas a fornecer compensação por atrasos de voos resultantes de circunstâncias extraordinárias além do seu controle.
Compensação por Cancelamento de Voo no Aeroporto de Birmingham
Em caso de cancelamento de voo que cause inconveniência no Aeroporto de Birmingham, segundo o Regulamento da UE 261, passageiros são elegíveis para obter uma compensação de até 600€ se a companhia aérea notificá-los sobre o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.
Entretanto, existem exceções a esta lei. A companhia aérea poderia estar isenta de compensar os passageiros se fornecer um voo alternativo que atenda a certos critérios, permitindo que você chegue ao seu destino com o mínimo de atraso possível:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Compensação pode ficar disponível mesmo quando você concorde com um voo alternativo, desde que sua chegada ao destino final seja significativamente atrasada. O valor da compensação é determinado pela distância da viagem e a duração do atraso.
Você pode verificar esta tabela para descobrir o valor da compensação a que você é elegível:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas normalmente não pagam compensação por cancelamentos causados por circunstâncias extraordinárias fora do seu controle, como mau tempo extremo ou greves de controladores de tráfego aéreo.
Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?
Quando você estiver partindo de um aeroporto dentro da União Europeia e voando em um voo de companhia aérea da UE, você está coberto por Regulamentação UE 261/2004. Esta lei assegura que você possui certos direitos em caso de atraso, cancelamento de voo, embarque negado e questões relacionadas.
Aqui está uma tabela mais detalhada de quais casos estão cobertos pela Regulamentação UE 261 e quais não estão:
| Voos | Companhia Aérea da UE | Companhia Aérea Não-UE |
| Partidas do Aeroporto de Birmingham para qualquer lugar | Sim | Sim |
| Chegadas ao Aeroporto de Birmingham de dentro da UE | Sim | N/A |
| Chegadas ao Aeroporto de Birmingham de fora da UE | Sim | Não |
Como Solicitar Compensação do Aeroporto de Birmingham
Cancelamentos e atrasos de voos ocorrem frequentemente devido a fatores como clima ruim, congestionamento de tráfego aéreo, problemas técnicos ou falta de equipe. Se você experimentar uma interrupção de voo no Aeroporto de Birmingham, pode ter direito a compensação de acordo com o UE 261/2004.
Para fazer um pedido de compensação, siga estas etapas:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes incluindo seu número de voo, data e a questão que você enfrentou.
- Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós entendemos das leis da UE de forma completa e faremos todos os esforços para garantir sua compensação. Você só nos paga se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Percurso | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
07.01.202616:10 | Aer Lingus 3647 | Birmingham Airport (BHX) George Best Belfast City (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202616:10 | British Airways 8895 | Birmingham Airport (BHX) George Best Belfast City (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202616:10 | Qatar Airways 8943 | Birmingham Airport (BHX) George Best Belfast City (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202608:15 | Aer Lingus 263 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202608:15 | American Airlines 8009 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202608:15 | British Airways 2103 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202608:15 | Qatar Airways 8230 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202614:30 | Wizz Air 6184 | Birmingham Airport (BHX) Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (ROM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202612:40 | flynas 5884 | Birmingham Airport (BHX) Sabiha Gokcen (IST) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202612:40 | Pegasus 1184 | Birmingham Airport (BHX) Sabiha Gokcen (IST) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202608:10 | Eurowings 9331 | Birmingham Airport (BHX) Düsseldorf International Airport (DUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.01.202617:00 | easyJet 9004 | Birmingham Airport (BHX) Luton Airport (LON) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.01.202612:35 | easyJet 1506 | Birmingham Airport (BHX) Geneve-cointrin (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.01.202608:45 | Ryanair 3901 | Birmingham Airport (BHX) Malta International (MLA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.01.202614:50 | Ryanair 1121 | Birmingham Airport (BHX) Sur Reina Sofia (TCI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.01.202614:35 | easyJet 5026 | Birmingham Airport (BHX) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.01.202620:20 | Ryanair 1465 | Birmingham Airport (BHX) John Paul II Balice International (KRK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.01.202618:05 | Ryanair 1636 | Birmingham Airport (BHX) S. Angelo (VCE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.01.202614:55 | easyJet 1572 | Birmingham Airport (BHX) Geneve-cointrin (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.01.202613:10 | easyJet 1506 | Birmingham Airport (BHX) Geneve-cointrin (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.01.202612:35 | Jet2 1237 | Birmingham Airport (BHX) Geneve-cointrin (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.01.202611:50 | easyJet 6693 | Birmingham Airport (BHX) Grenoble-isere Airport (St Geoirs) (LYS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.01.202609:35 | TUIfly 854 | Birmingham Airport (BHX) Sangster International (MBJ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.01.202618:25 | easyJet 32 | Birmingham Airport (BHX) Aldergrove International Airport (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.01.202614:20 | Jet2 1251 | Birmingham Airport (BHX) John Paul II Balice International (KRK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.01.202608:30 | TUIfly 814 | Birmingham Airport (BHX) Grantley Adams International (BGI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.01.202606:50 | Jet2 1215 | Birmingham Airport (BHX) Alicante El Altet (ALC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.01.202606:05 | easyJet 6671 | Birmingham Airport (BHX) North Front (GIB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.01.202605:45 | Ryanair 9933 | Birmingham Airport (BHX) Liszt Ferenc International (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.01.202612:55 | Ryanair 718 | Birmingham Airport (BHX) Beauvais-Tille (PAR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.01.202611:00 | Jet2 1225 | Birmingham Airport (BHX) Madeira (FNC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
31.12.202516:10 | easyJet 6627 | Birmingham Airport (BHX) Pablo Ruiz Picasso (AGP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
31.12.202515:20 | Ryanair 1250 | Birmingham Airport (BHX) Bydgoszcz I. J. Paderewski Airport (BZG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.12.202516:55 | Ryanair 2962 | Birmingham Airport (BHX) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.12.202513:50 | Wizz Air 2218 | Birmingham Airport (BHX) Liszt Ferenc International (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.12.202511:30 | GlobeAir | Birmingham Airport (BHX) Westerland – Sylt (GWT) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.12.202509:00 | Ryanair 5756 | Birmingham Airport (BHX) John Paul II Balice International (KRK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.12.202517:45 | Lufthansa 4175 | Birmingham Airport (BHX) Franz Josef Strauss (MUC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.12.202517:45 | Lufthansa City 2511 | Birmingham Airport (BHX) Franz Josef Strauss (MUC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.12.202514:20 | Jet2 1251 | Birmingham Airport (BHX) John Paul II Balice International (KRK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.12.202510:25 | TUIfly 842 | Birmingham Airport (BHX) Hurghada (HRG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.12.202509:30 | TUIfly 7194 | Birmingham Airport (BHX) Lanzarote (ACE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.12.202514:35 | easyJet 5026 | Birmingham Airport (BHX) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.12.202512:40 | Pegasus 1184 | Birmingham Airport (BHX) Sabiha Gokcen (IST) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.12.202512:40 | flynas 5884 | Birmingham Airport (BHX) Sabiha Gokcen (IST) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.12.202511:50 | Ryanair 2962 | Birmingham Airport (BHX) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.12.202507:55 | Ryanair 1465 | Birmingham Airport (BHX) John Paul II Balice International (KRK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.12.202517:40 | easyJet 909 | Birmingham Airport (BHX) Aldergrove International Airport (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.12.202516:00 | Aer Lingus 3273 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.12.202515:30 | easyJet 30 | Birmingham Airport (BHX) Aldergrove International Airport (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.12.202513:15 | Aer Lingus 3267 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.12.202511:40 | British Airways 8931 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.12.202511:40 | Qatar Airways 9653 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.12.202511:40 | Aer Lingus 3265 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.12.202510:30 | Ryanair Sun 663 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.12.202509:20 | Wizz Air 2218 | Birmingham Airport (BHX) Liszt Ferenc International (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.12.202509:20 | RVL Aviation | Birmingham Airport (BHX) Aldergrove International Airport (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.12.202508:30 | TUIfly 830 | Birmingham Airport (BHX) Grantley Adams International (BGI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202517:25 | easyJet 6625 | Birmingham Airport (BHX) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202516:20 | Ryanair 6336 | Birmingham Airport (BHX) Sofia (SOF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202514:55 | TUIfly 456 | Birmingham Airport (BHX) Menara (RAK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202514:45 | Aurigny Air Services 705 | Birmingham Airport (BHX) Guernsey (GCI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202514:30 | TUIfly 7548 | Birmingham Airport (BHX) Sur Reina Sofia (TCI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202514:10 | British Airways 4487 | Birmingham Airport (BHX) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202514:10 | Virgin Australia 6219 | Birmingham Airport (BHX) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202514:10 | SriLankan Airlines 3020 | Birmingham Airport (BHX) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202514:10 | Malaysia Airlines 4088 | Birmingham Airport (BHX) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202514:10 | Qatar Airways 34 | Birmingham Airport (BHX) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202514:10 | RwandAir 1411 | Birmingham Airport (BHX) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202514:10 | Xiamen Airlines 6222 | Birmingham Airport (BHX) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202514:10 | Oman Air 6098 | Birmingham Airport (BHX) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202513:50 | Ryanair 665 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202513:45 | easyJet 6619 | Birmingham Airport (BHX) Gran Canaria (LPA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202513:40 | Emirates 40 | Birmingham Airport (BHX) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202513:40 | Qantas 8040 | Birmingham Airport (BHX) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202513:35 | Delta Air Lines 9451 | Birmingham Airport (BHX) Schiphol (AMS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202513:35 | Aeromexico 6569 | Birmingham Airport (BHX) Schiphol (AMS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202513:35 | Air Baltic 6034 | Birmingham Airport (BHX) Schiphol (AMS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202513:35 | Kenya Airways 1426 | Birmingham Airport (BHX) Schiphol (AMS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202513:35 | KLM 1046 | Birmingham Airport (BHX) Schiphol (AMS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202513:35 | China Eastern Airlines 1648 | Birmingham Airport (BHX) Schiphol (AMS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202513:35 | Virgin Atlantic 6937 | Birmingham Airport (BHX) Schiphol (AMS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202512:10 | easyJet 6613 | Birmingham Airport (BHX) Prague Vaclav Havel Airport (PRG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202512:10 | easyJet 4636 | Birmingham Airport (BHX) Charles De Gaulle (PAR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202511:40 | British Airways 8931 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202511:40 | Qatar Airways 9653 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202511:40 | Aer Lingus 3265 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202509:40 | Ryanair 1465 | Birmingham Airport (BHX) John Paul II Balice International (KRK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.12.202508:20 | easyJet 6629 | Birmingham Airport (BHX) John Paul II Balice International (KRK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
25.12.202520:50 | Emirates 38 | Birmingham Airport (BHX) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
25.12.202520:50 | Qantas 8038 | Birmingham Airport (BHX) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.12.202513:20 | Ryanair 1465 | Birmingham Airport (BHX) John Paul II Balice International (KRK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
23.12.202520:05 | Wizz Air 3842 | Birmingham Airport (BHX) Sibiu (SBZ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.12.202508:15 | Qatar Airways 8230 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.12.202508:15 | American Airlines 8009 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.12.202508:15 | British Airways 2103 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.12.202508:15 | Aer Lingus 263 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.12.202507:30 | Jet2 1265 | Birmingham Airport (BHX) Sur Reina Sofia (TCI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.12.202507:00 | Easy Charter 201 | Birmingham Airport (BHX) Mitiga (TIP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.12.202518:50 | Helvetic Airways 425 | Birmingham Airport (BHX) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
