Cancelamentos e atrasos de voos são os problemas mais frequentes enfrentados por viajantes. Felizmente, a União Europeia possui o Regulamento UE 261/2004, que garante que você, como passageiro, não seja deixado em uma situação difícil e que seus direitos sejam protegidos. O Regulamento da União Europeia 261/2004 específica as situações em que os passageiros têm direito a compensação e assistência em caso de interrupção de voo.
Neste artigo, você descobrirá tudo o que precisa saber sobre o Regulamento UE 261 e em que circunstâncias você tem direito a compensação.
Direitos dos Passageiros sob o UE 261/2004
Sob o Regulamento da UE 261/2004, viajantes voando de ou para Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE têm direitos específicos ao enfrentar atrasos ou cancelamentos significativos. Esses direitos incluem:
- Comida e bebidas: As companhias aéreas devem fornecer refeições e refrescos durante o período de espera;
- Acesso aos meios de comunicação: Os passageiros devem ser oferecidos duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Acomodação em hotel, se necessário: Quando for requerido pernoitar, a companhia aérea deve fornecer acomodação e transporte de e para o hotel;
- Reembolso do bilhete ou voo alternativo: Os viajantes podem escolher entre um reembolso total do bilhete ou remarcação em um voo alternativo para o destino final;
- Compensação: De acordo com a distância do voo e a duração do atraso, os passageiros podem ter direito a uma compensação financeira variando de 250€ a 600€.
Compensação por Atraso de Voo no Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma
Viajantes que enfrentam atrasos em voos no Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma podem estar aptos a receber uma compensação de até 600 euros por pessoa, especialmente se o atraso for superior a três horas. A elegibilidade para compensação é determinada pela razão do atraso e se segue as leis do Reino Unido e da UE.
O valor da compensação é calculado no horário de chegada ao destino, e não no horário de partida, sendo influenciado pela distância do voo e pela extensão do atraso. Você pode consultar a tabela abaixo para descobrir o montante da compensação a que você é elegível:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas não são obrigadas a fornecer compensação por atrasos causados por circunstâncias extraordinárias fora do seu controle.
Compensação por Cancelamento de Voo no Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma
Em caso de cancelamento de voo que cause inconveniência no Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma, segundo o Regulamento da UE 261, passageiros são elegíveis para receber uma compensação de até 600€ se a companhia aérea notificá-los sobre o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.
Porém, existem exceções a esta regulamentação. A companhia aérea pode ficar isenta de compensar os passageiros se fornecer um voo alternativo que atenda a critérios específicos, permitindo que você chegue ao seu destino com o mínimo de atraso possível:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Compensação financeira pode ainda estar disponível mesmo que você aceite um voo alternativo, desde que sua chegada ao destino final seja significativamente atrasada. O valor da compensação é baseado na distância da viagem e a extensão do atraso.
Você pode verificar a seguinte tabela para descobrir o valor da compensação a que você é elegível:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas normalmente não pagam compensação por cancelamentos de voos devidos a circunstâncias extraordinárias além do seu controle, como mau tempo extremo ou greves de controle de tráfego aéreo.
Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?
Mesmo que o Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma não esteja dentro da UE, o Regulamento da União Europeia 261/2004 pode abranger alguns voos. Passageiros que chegam ao Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma vindos de países da UE ou partem para qualquer lugar em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE são protegidos pelo UE 261.
Assim, apesar de sua localização geográfica fora da UE, certos voos de podem ser regidos pela regulamentação europeia se forem operados por companhias aéreas da União Europeia.
Aqui está uma tabela mais detalhada de quais casos estão cobertos pela Regulamentação UE 261:
| Voos | Companhia Aérea da UE | Companhia Aérea Não-UE |
| Partidas do Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma para qualquer lugar | Sim | Não |
| Chegadas ao Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma de dentro da UE | Sim | Não |
| Chegadas ao Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma de fora da UE | Sim | Não |
Como Solicitar Compensação do Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma
Interrupções de voos ocorrem frequentemente devido a fatores como clima ruim, congestionamento de tráfego aéreo, problemas mecânicos ou questões de pessoal. Se você experimentar uma interrupção de voo no Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma, pode ser elegível para compensação de acordo com o Regulamento da União Europeia 261/2004.
Para fazer seu pedido de compensação, siga estas etapas:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e a questão que você enfrentou.
- Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe gerenciará o processo. Nós entendemos das leis da UE bem e faremos o nosso melhor para obter a compensação devida. Você só será cobrado se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
13.06.202521:59 | Air Tahiti Nui 2797 | Seattle-Tacoma International (SEA) Portland International (PDX) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202521:59 | Alaska Horizon (Washington State Cougars 2093 | Seattle-Tacoma International (SEA) Portland International (PDX) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202521:59 | Starlux 7022 | Seattle-Tacoma International (SEA) Portland International (PDX) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202521:59 | Hawaiian Airlines 6824 | Seattle-Tacoma International (SEA) Portland International (PDX) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202521:59 | Qatar Airways 8889 | Seattle-Tacoma International (SEA) Portland International (PDX) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202521:59 | British Airways 7537 | Seattle-Tacoma International (SEA) Portland International (PDX) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202521:53 | Aeromexico 4547 | Seattle-Tacoma International (SEA) Vancouver International (YVR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202521:53 | WestJet 7963 | Seattle-Tacoma International (SEA) Vancouver International (YVR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202521:53 | Virgin Atlantic 3419 | Seattle-Tacoma International (SEA) Vancouver International (YVR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202520:51 | FedEx 1838 | Seattle-Tacoma International (SEA) Metropolitan Oak International (OAK) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202520:20 | Iberia 3506 | Seattle-Tacoma International (SEA) Heathrow (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202520:20 | Finnair 5448 | Seattle-Tacoma International (SEA) Heathrow (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202520:20 | Aer Lingus 8748 | Seattle-Tacoma International (SEA) Heathrow (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202520:20 | AlphaSky 5270 | Seattle-Tacoma International (SEA) Heathrow (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202520:20 | American Airlines 6907 | Seattle-Tacoma International (SEA) Heathrow (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202519:50 | Korean Air 6023 | Seattle-Tacoma International (SEA) Fairbanks International Airport (FAI) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202519:50 | Qatar Airways 2156 | Seattle-Tacoma International (SEA) Fairbanks International Airport (FAI) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202519:50 | Hawaiian Airlines 6677 | Seattle-Tacoma International (SEA) Fairbanks International Airport (FAI) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202519:01 | FedEx 1223 | Seattle-Tacoma International (SEA) Memphis International (MEM) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:59 | Hawaiian Airlines 6905 | Seattle-Tacoma International (SEA) San Francisco International (SFO) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:59 | Cathay Pacific 7955 | Seattle-Tacoma International (SEA) San Francisco International (SFO) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:59 | Air Tahiti Nui 2657 | Seattle-Tacoma International (SEA) San Francisco International (SFO) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:59 | Qatar Airways 3364 | Seattle-Tacoma International (SEA) San Francisco International (SFO) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:59 | American Airlines 7537 | Seattle-Tacoma International (SEA) San Francisco International (SFO) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:59 | Alaska Airlines 1318 | Seattle-Tacoma International (SEA) San Francisco International (SFO) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:48 | Hawaiian Airlines 6809 | Seattle-Tacoma International (SEA) Eppley Airfield (OMA) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:48 | American Airlines 9385 | Seattle-Tacoma International (SEA) Eppley Airfield (OMA) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:48 | Qatar Airways 3371 | Seattle-Tacoma International (SEA) Eppley Airfield (OMA) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:48 | Alaska Airlines 338 | Seattle-Tacoma International (SEA) Eppley Airfield (OMA) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:37 | Air Tahiti Nui 2610 | Seattle-Tacoma International (SEA) Minneapolis – St. Paul International (MSP) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:37 | Hawaiian Airlines 6795 | Seattle-Tacoma International (SEA) Minneapolis – St. Paul International (MSP) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:37 | Condor 5083 | Seattle-Tacoma International (SEA) Minneapolis – St. Paul International (MSP) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:37 | Qatar Airways 3318 | Seattle-Tacoma International (SEA) Minneapolis – St. Paul International (MSP) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:37 | Alaska Airlines 386 | Seattle-Tacoma International (SEA) Minneapolis – St. Paul International (MSP) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:35 | American Airlines 7460 | Seattle-Tacoma International (SEA) Ketchikan International Airport (KTN) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:35 | Alaska Airlines 69 | Seattle-Tacoma International (SEA) Ketchikan International Airport (KTN) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:35 | Qatar Airways 3409 | Seattle-Tacoma International (SEA) Ketchikan International Airport (KTN) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:35 | Hawaiian Airlines 7184 | Seattle-Tacoma International (SEA) Ketchikan International Airport (KTN) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:25 | British Airways 7523 | Seattle-Tacoma International (SEA) Honolulu International (HNL) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:25 | Qantas 3701 | Seattle-Tacoma International (SEA) Honolulu International (HNL) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:25 | Korean Air 6254 | Seattle-Tacoma International (SEA) Honolulu International (HNL) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:25 | Qatar Airways 2997 | Seattle-Tacoma International (SEA) Honolulu International (HNL) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:25 | Condor 5158 | Seattle-Tacoma International (SEA) Honolulu International (HNL) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:25 | Alaska Airlines 823 | Seattle-Tacoma International (SEA) Honolulu International (HNL) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:25 | Fiji Airways 5875 | Seattle-Tacoma International (SEA) Honolulu International (HNL) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:25 | Singapore Airlines 1232 | Seattle-Tacoma International (SEA) Honolulu International (HNL) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:25 | Hawaiian Airlines 7823 | Seattle-Tacoma International (SEA) Honolulu International (HNL) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:10 | Hawaiian Airlines 6786 | Seattle-Tacoma International (SEA) General Mitchell International (MKE) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:10 | American Airlines 7534 | Seattle-Tacoma International (SEA) General Mitchell International (MKE) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:10 | Air Tahiti Nui 2534 | Seattle-Tacoma International (SEA) General Mitchell International (MKE) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:10 | Qatar Airways 2191 | Seattle-Tacoma International (SEA) General Mitchell International (MKE) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:06 | American Airlines 7626 | Seattle-Tacoma International (SEA) Lambert-St. Louis International (STL) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:06 | Air Tahiti Nui 2685 | Seattle-Tacoma International (SEA) Lambert-St. Louis International (STL) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:06 | Qatar Airways 3418 | Seattle-Tacoma International (SEA) Lambert-St. Louis International (STL) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:06 | Alaska Airlines 472 | Seattle-Tacoma International (SEA) Lambert-St. Louis International (STL) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:06 | Hawaiian Airlines 6939 | Seattle-Tacoma International (SEA) Lambert-St. Louis International (STL) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:05 | Alaska Airlines 564 | Seattle-Tacoma International (SEA) Kansas City International Airport (MCI) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:05 | Qatar Airways 3310 | Seattle-Tacoma International (SEA) Kansas City International Airport (MCI) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:05 | Hawaiian Airlines 6777 | Seattle-Tacoma International (SEA) Kansas City International Airport (MCI) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:05 | Air Tahiti Nui 2602 | Seattle-Tacoma International (SEA) Kansas City International Airport (MCI) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:05 | American Airlines 7573 | Seattle-Tacoma International (SEA) Kansas City International Airport (MCI) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202518:00 | China Airlines 5393 | Seattle-Tacoma International (SEA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:59 | Alaska Airlines 1098 | Seattle-Tacoma International (SEA) San Diego International Airport (SAN) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:59 | Qatar Airways 3375 | Seattle-Tacoma International (SEA) San Diego International Airport (SAN) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:59 | Air Tahiti Nui 2649 | Seattle-Tacoma International (SEA) San Diego International Airport (SAN) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:59 | Hawaiian Airlines 6882 | Seattle-Tacoma International (SEA) San Diego International Airport (SAN) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:59 | Condor 5140 | Seattle-Tacoma International (SEA) San Diego International Airport (SAN) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:55 | American Airlines 7452 | Seattle-Tacoma International (SEA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:55 | Alaska Airlines 78 | Seattle-Tacoma International (SEA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:55 | Hawaiian Airlines 6578 | Seattle-Tacoma International (SEA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:55 | Qatar Airways 2153 | Seattle-Tacoma International (SEA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:55 | Condor 5077 | Seattle-Tacoma International (SEA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:55 | Air Tahiti Nui 2443 | Seattle-Tacoma International (SEA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:50 | KLM 7219 | Seattle-Tacoma International (SEA) San Francisco International (SFO) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:50 | Delta Air Lines 3991 | Seattle-Tacoma International (SEA) San Francisco International (SFO) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:50 | SAS 3645 | Seattle-Tacoma International (SEA) San Francisco International (SFO) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:50 | Virgin Atlantic 3214 | Seattle-Tacoma International (SEA) San Francisco International (SFO) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:45 | Hawaiian Airlines 6669 | Seattle-Tacoma International (SEA) Eugene (EUG) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:45 | Air Tahiti Nui 2554 | Seattle-Tacoma International (SEA) Boise Air Terminal/Gowen Field (BOI) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:45 | Hawaiian Airlines 6953 | Seattle-Tacoma International (SEA) Vancouver International (YVR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:45 | Hawaiian Airlines 6625 | Seattle-Tacoma International (SEA) Boise Air Terminal/Gowen Field (BOI) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:45 | Alaska Horizon 2299 | Seattle-Tacoma International (SEA) Eugene (EUG) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:45 | Korean Air 6159 | Seattle-Tacoma International (SEA) Vancouver International (YVR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:45 | Qatar Airways 2192 | Seattle-Tacoma International (SEA) Eugene (EUG) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:45 | Air Tahiti Nui 2690 | Seattle-Tacoma International (SEA) Vancouver International (YVR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:45 | British Airways 7575 | Seattle-Tacoma International (SEA) Vancouver International (YVR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:45 | Qatar Airways 3400 | Seattle-Tacoma International (SEA) Vancouver International (YVR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:45 | Condor 5164 | Seattle-Tacoma International (SEA) Boise Air Terminal/Gowen Field (BOI) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:45 | Alaska Horizon 2591 | Seattle-Tacoma International (SEA) Boise Air Terminal/Gowen Field (BOI) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:45 | Qatar Airways 3408 | Seattle-Tacoma International (SEA) Boise Air Terminal/Gowen Field (BOI) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:45 | Air Tahiti Nui 2567 | Seattle-Tacoma International (SEA) Eugene (EUG) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:45 | Alaska Horizon 2033 | Seattle-Tacoma International (SEA) Vancouver International (YVR) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:43 | British Airways 7511 | Seattle-Tacoma International (SEA) Fairbanks International Airport (FAI) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:43 | Alaska Airlines 382 | Seattle-Tacoma International (SEA) Nashville International (BNA) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:43 | Jet Linx Aviation 6372 | Seattle-Tacoma International (SEA) Fairbanks International Airport (FAI) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:43 | American Airlines 7434 | Seattle-Tacoma International (SEA) Nashville International (BNA) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:43 | Condor 5133 | Seattle-Tacoma International (SEA) Fairbanks International Airport (FAI) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:43 | Air Tahiti Nui 2466 | Seattle-Tacoma International (SEA) Nashville International (BNA) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:43 | Jet Linx Aviation 6351 | Seattle-Tacoma International (SEA) Nashville International (BNA) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202517:43 | Hawaiian Airlines 6674 | Seattle-Tacoma International (SEA) Fairbanks International Airport (FAI) | delayed | Pedido de Reembolso |
