Atrasos e cancelamentos de voos são os problemas mais comuns encontrados por viajantes. Por sorte, a União Europeia possui o Regulamento UE 261, que assegura que você, como passageiro, não seja deixado em uma situação difícil e que seus direitos sejam protegidos. O Regulamento UE 261/2004 define as condições nas quais os passageiros têm direito a compensação e assistência em caso de interrupção de voo.
Aqui, você descobrirá tudo o que precisa saber sobre o Regulamento da União Europeia 261 e em que circunstâncias você é elegível para compensação.
Direitos dos Passageiros sob o UE 261/2004
De acordo com o Regulamento da UE 261/2004, passageiros viajando de ou para Aeroporto Internacional de Miami em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE têm direitos específicos em caso de atrasos ou cancelamentos significativos. Esses direitos incluem:
- Comida e bebidas: As companhias aéreas devem fornecer refeições e refrescos durante o período de espera;
- Acesso aos meios de comunicação: Os passageiros devem ser oferecidos duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Acomodação em hotel, se necessário: Quando for preciso pernoitar, a companhia aérea é requerida a fornecer acomodação e transporte de e para o hotel;
- Reembolso do bilhete ou voo alternativo: Os passageiros têm a opção de escolher entre um reembolso total do bilhete ou remarcação em um voo alternativo para o destino final;
- Compensação: Dependendo da distância do voo e a duração do atraso, os passageiros podem qualificar-se para uma compensação financeira entre 250€ a 600€.
Compensação por Atraso de Voo no Aeroporto Internacional de Miami
Viajantes que experimentam atrasos em voos no Aeroporto Internacional de Miami podem ser elegíveis para uma compensação de até 600 euros por pessoa, especialmente se o atraso for superior a três horas. O direito à compensação é determinada pela causa do atraso e se cumpre as leis do Reino Unido e da UE.
O valor da compensação é baseado no horário de chegada ao destino, e não no horário de partida, sendo influenciado pela distância do voo e pela duração do atraso. Você pode verificar esta tabela para descobrir o montante da compensação a que você é elegível:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas não são obrigadas a fornecer compensação por atrasos devidos a circunstâncias extraordinárias fora do seu controle.
Compensação por Cancelamento de Voo no Aeroporto Internacional de Miami
Em caso de cancelamento de voo que cause inconveniência no Aeroporto Internacional de Miami, de acordo com o UE 261/2004, viajantes podem obter uma compensação de até 600€ se a companhia aérea notificá-los sobre o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.
No entanto, existem exceções a esta regulamentação. A companhia aérea poderia estar isenta de compensar os passageiros se fornecer um voo alternativo que atenda a certos critérios, permitindo que você chegue ao seu destino com o mínimo de atraso possível:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Compensação financeira pode ainda estar disponível mesmo que você aceite um voo alternativo, desde que sua chegada ao destino final seja significativamente atrasada. O valor da compensação é calculado pela distância da viagem e a duração do atraso.
Você pode verificar esta tabela para descobrir o montante da compensação a que você é elegível:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas normalmente não pagam compensação por cancelamentos devidos a circunstâncias extraordinárias além do seu controle, como mau tempo extremo ou greves de controle de tráfego aéreo.
Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?
Mesmo que o Aeroporto Internacional de Miami não está dentro da UE, o Regulamento da União Europeia 261/2004 pode ainda se aplicar a alguns voos. Viajantes que chegam ao Aeroporto Internacional de Miami vindos de países da UE ou partem para qualquer lugar em voos operados por companhias aéreas da UE estão cobertos pelo UE 261.
Portanto, apesar de sua localização geográfica fora da UE, certos voos de podem ser regidos pela regulamentação europeia se forem operados por companhias aéreas da União Europeia.
Aqui está uma tabela mais detalhada de quais casos estão protegidos por Regulamentação UE 261:
| Voos | Companhia Aérea da UE | Companhia Aérea Não-UE |
| Partidas do Aeroporto Internacional de Miami para qualquer lugar | Sim | Não |
| Chegadas ao Aeroporto Internacional de Miami de dentro da UE | Sim | Não |
| Chegadas ao Aeroporto Internacional de Miami de fora da UE | Sim | Não |
Como Solicitar Compensação do Aeroporto Internacional de Miami
Interrupções de voos ocorrem frequentemente devido a fatores como condições meteorológicas extremas, congestionamento de tráfego aéreo, problemas mecânicos ou questões de pessoal. Se você experimentar uma interrupção de voo no Aeroporto Internacional de Miami, pode ter direito a compensação de acordo com o Regulamento UE 261/2004.
Para fazer seu pedido de compensação, siga estas etapas:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes como seu número de voo, data e a questão que você enfrentou.
- Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós somos experientes nas leis da UE bem e faremos o nosso melhor para garantir sua compensação. Você nos pagará apenas se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
14.06.202518:20 | Alaska Airlines 305 | Miami International Airport (MIA) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202518:20 | Hawaiian Airlines 6249 | Miami International Airport (MIA) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202518:20 | Air Tahiti Nui 2607 | Miami International Airport (MIA) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202513:30 | World Atlantic Airlines 522 | Miami International Airport (MIA) Ign Agramonte International (CMW) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.06.202503:00 | Amerijet International 863 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202523:55 | Emirates 214 | Miami International Airport (MIA) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202520:15 | Qatar Airways 7576 | Miami International Airport (MIA) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202520:15 | Gol 6076 | Miami International Airport (MIA) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202520:15 | American Airlines 3252 | Miami International Airport (MIA) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202519:45 | LATAM Cargo Chile 623 | Miami International Airport (MIA) Sao Jose Dos Campos (SJK) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.06.202500:00 | 7Air Cargo 401 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202521:17 | UPS Airlines 401 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202511:10 | LATAM Cargo Chile 1603 | Miami International Airport (MIA) Alejo Garcia (AGT) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.06.202504:00 | 7Air Cargo 401 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202522:02 | UPS Airlines 1331 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202521:20 | American Airlines 647 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202521:20 | Qatar Airways 2216 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202521:17 | UPS Airlines 401 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202521:11 | Gol 6162 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202521:11 | American Airlines 1054 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202520:50 | UPS Airlines 1395 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202520:27 | Aeromexico 4845 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202520:27 | LATAM Airlines 7971 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202520:27 | Delta Air Lines 776 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202520:15 | American Airlines 3252 | Miami International Airport (MIA) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202520:15 | Qatar Airways 7576 | Miami International Airport (MIA) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202520:15 | Gol 6076 | Miami International Airport (MIA) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202520:00 | American Airlines 2539 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202520:00 | Gol 6250 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202519:15 | China Airlines 5381 | Miami International Airport (MIA) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202516:40 | LATAM Cargo Chile 3604 | Miami International Airport (MIA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202515:40 | LATAM Cargo Chile 1504 | Miami International Airport (MIA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202512:30 | Kalitta Charters II 3907 | Miami International Airport (MIA) Ign Agramonte International (CMW) | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202512:15 | American Airlines 1491 | Miami International Airport (MIA) Frank Pais (HOG) | delayed | Pedido de Reembolso |
11.06.202508:35 | Avianca Cargo 4045 | Miami International Airport (MIA) Alejo Garcia (AGT) | delayed | Pedido de Reembolso |
10.06.202521:11 | American Airlines 1054 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
10.06.202521:11 | Gol 6162 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
10.06.202520:27 | Delta Air Lines 776 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
10.06.202520:27 | Aeromexico 4845 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
10.06.202520:27 | LATAM Airlines 7971 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
10.06.202519:30 | Qatar Airways 9257 | Miami International Airport (MIA) San Diego International Airport (SAN) | delayed | Pedido de Reembolso |
10.06.202519:30 | American Airlines 2534 | Miami International Airport (MIA) San Diego International Airport (SAN) | delayed | Pedido de Reembolso |
10.06.202519:30 | Gol 6262 | Miami International Airport (MIA) San Diego International Airport (SAN) | delayed | Pedido de Reembolso |
10.06.202519:30 | AlphaSky 6326 | Miami International Airport (MIA) San Diego International Airport (SAN) | delayed | Pedido de Reembolso |
10.06.202519:20 | LATAM Cargo Chile 1835 | Miami International Airport (MIA) El Nuevo Dorado International (BOG) | delayed | Pedido de Reembolso |
10.06.202515:40 | LATAM Cargo Chile 1503 | Miami International Airport (MIA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
10.06.202512:10 | American Airlines 1319 | Miami International Airport (MIA) Ign Agramonte International (CMW) | delayed | Pedido de Reembolso |
10.06.202503:00 | Amerijet International 8213 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
10.06.202500:30 | Amerijet International 823 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
09.06.202523:30 | Amerijet International 817 | Miami International Airport (MIA) El Nuevo Dorado International (BOG) | delayed | Pedido de Reembolso |
09.06.202520:00 | American Airlines 2539 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
09.06.202519:30 | American Airlines 2534 | Miami International Airport (MIA) San Diego International Airport (SAN) | delayed | Pedido de Reembolso |
09.06.202519:30 | AlphaSky 6326 | Miami International Airport (MIA) San Diego International Airport (SAN) | delayed | Pedido de Reembolso |
09.06.202519:30 | Qatar Airways 9257 | Miami International Airport (MIA) San Diego International Airport (SAN) | delayed | Pedido de Reembolso |
09.06.202518:35 | American Airlines 915 | Miami International Airport (MIA) El Nuevo Dorado International (BOG) | delayed | Pedido de Reembolso |
09.06.202517:30 | American Airlines 1074 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202520:40 | LATAM Cargo Chile 1501 | Miami International Airport (MIA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202519:15 | China Airlines 5381 | Miami International Airport (MIA) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202514:15 | LATAM Cargo Chile 2525 | Miami International Airport (MIA) Alejo Garcia (AGT) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202512:10 | American Airlines 1319 | Miami International Airport (MIA) Ign Agramonte International (CMW) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202522:35 | Gol 7749 | Miami International Airport (MIA) Presidente Juscelino Kubitschek (BSB) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202522:35 | American Airlines 7770 | Miami International Airport (MIA) Presidente Juscelino Kubitschek (BSB) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202516:00 | World Atlantic Airlines 280 | Miami International Airport (MIA) Frank Pais (HOG) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202519:15 | China Airlines 5381 | Miami International Airport (MIA) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202518:50 | empty | Miami International Airport (MIA) Dekalb-Peachtree (PDK) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202508:50 | UPS Airlines 402 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202503:30 | DHL Air 75 | Miami International Airport (MIA) El Nuevo Dorado International (BOG) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202503:00 | Amerijet International 8533 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202522:30 | 21 Air 7759 | Miami International Airport (MIA) El Nuevo Dorado International (BOG) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202522:02 | UPS Airlines 1331 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202521:17 | UPS Airlines 401 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202515:40 | LATAM Cargo Chile 1505 | Miami International Airport (MIA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202515:00 | Kalitta Charters II 3909 | Miami International Airport (MIA) Ign Agramonte International (CMW) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202512:20 | American Airlines 1491 | Miami International Airport (MIA) Frank Pais (HOG) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202511:10 | LATAM Cargo Chile 1603 | Miami International Airport (MIA) Alejo Garcia (AGT) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202520:25 | American Airlines 2123 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202520:25 | British Airways 6731 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202516:40 | LATAM Cargo Chile 3604 | Miami International Airport (MIA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202515:40 | LATAM Cargo Chile 1504 | Miami International Airport (MIA) Brussels Airport (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202509:35 | Avianca Cargo 4045 | Miami International Airport (MIA) Alejo Garcia (AGT) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202523:30 | Amerijet International 439 | Miami International Airport (MIA) El Nuevo Dorado International (BOG) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202522:55 | American Airlines 957 | Miami International Airport (MIA) Arturo Merino Benitez (SCL) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202522:40 | LATAM Airlines 501 | Miami International Airport (MIA) Arturo Merino Benitez (SCL) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202522:40 | Delta Air Lines 6001 | Miami International Airport (MIA) Arturo Merino Benitez (SCL) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202522:39 | American Airlines 1714 | Miami International Airport (MIA) Tampa International (TPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202522:39 | Iberia 4516 | Miami International Airport (MIA) Tampa International (TPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202522:39 | Qatar Airways 2827 | Miami International Airport (MIA) Tampa International (TPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202522:30 | 21 Air 7759 | Miami International Airport (MIA) El Nuevo Dorado International (BOG) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202522:19 | UPS Airlines 354 | Miami International Airport (MIA) El Nuevo Dorado International (BOG) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202521:17 | UPS Airlines 401 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202520:50 | UPS Airlines 1395 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202520:25 | British Airways 6731 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202520:25 | American Airlines 2123 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202519:34 | American Airlines 3252 | Miami International Airport (MIA) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202519:34 | Qatar Airways 2671 | Miami International Airport (MIA) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202519:25 | Flycana 2105 | Miami International Airport (MIA) () | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202519:20 | Alitalia 2894 | Miami International Airport (MIA) El Nuevo Dorado International (BOG) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202519:20 | TAP Air Portugal 7315 | Miami International Airport (MIA) El Nuevo Dorado International (BOG) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202519:20 | Gol 5837 | Miami International Airport (MIA) El Nuevo Dorado International (BOG) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202519:20 | LATAM Cargo Chile 1835 | Miami International Airport (MIA) El Nuevo Dorado International (BOG) | delayed | Pedido de Reembolso |
