Cancelamentos e atrasos de voos são os problemas mais comuns vivenciados por viajantes. Felizmente, a União Europeia possui o Regulamento UE 261/2004, que assegura que você, como passageiro, não seja deixado em uma situação difícil e que seus direitos sejam protegidos. O Regulamento UE 261/2004 define as condições em que os passageiros têm direito a compensação e assistência em caso de interrupção de voo.
Aqui, você descobrirá tudo o que precisa saber sobre o Regulamento UE 261 e quando você tem direito a compensação.
Direitos dos Passageiros sob o UE 261/2004
Sob o Regulamento da UE 261/2004, viajantes partindo de ou chegando no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE têm certos direitos ao enfrentar cancelamentos ou atrasos significativos. Esses direitos incluem:
- Comida e bebidas: As companhias aéreas devem fornecer refeições e bebidas adequadas durante o período de espera;
- Acesso aos meios de comunicação: Os passageiros devem receber duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Acomodação em hotel, se necessário: Quando for preciso pernoitar, a companhia aérea deve fornecer acomodação e transporte de e para o hotel;
- Reembolso do bilhete ou voo alternativo: Os viajantes podem optar por um reembolso total do bilhete ou remarcação em um voo alternativo para o destino final;
- Compensação: De acordo com a distância do voo e a duração do atraso, os passageiros podem qualificar-se para uma compensação financeira variando de 250€ a 600€.
Compensação por Atraso de Voo no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste
Passageiros que enfrentam atrasos em voos no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste podem estar elegíveis para uma compensação de até 600 euros por pessoa, especialmente se o atraso for superior a três horas. A elegibilidade para compensação é decidida pela razão do atraso e se cumpre as leis do Reino Unido e da UE.
O valor da compensação é baseado no horário de chegada ao destino, e não no horário de partida, sendo influenciado pela distância do voo e pela extensão do atraso. Você pode consultar a seguinte tabela para descobrir o valor da compensação a que você é elegível:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas não são requeridas a fornecer compensação por atrasos de voos causados por circunstâncias extraordinárias além do seu controle.
Compensação por Cancelamento de Voo no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste
Em caso de cancelamento de voo que cause inconveniência no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste, segundo o UE 261/2004, viajantes têm direito a obter uma compensação de até 600€ se a companhia aérea informá-los sobre o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.
No entanto, existem exceções a esta lei. A companhia aérea poderia estar isenta de compensar os passageiros se fornecer um voo alternativo que atenda a critérios específicos, permitindo que você chegue ao seu destino com o mínimo de atraso possível:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Compensação pode ficar disponível mesmo que você aceite um voo alternativo, desde que sua chegada ao destino final seja significativamente atrasada. O valor da compensação é baseado na distância da viagem e a duração do atraso.
Você pode verificar a tabela abaixo para descobrir o valor da compensação a que você tem direito:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas normalmente não pagam compensação por cancelamentos devidos a circunstâncias extraordinárias além do seu controle, como condições meteorológicas severas ou greves de controle de tráfego aéreo.
Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?
Se você estiver partindo de um aeroporto dentro da União Europeia e voando em um voo de companhia aérea da UE, você está coberto por Regulamentação UE 261/2004. Esta lei garante que você possui certos direitos em caso de atraso, cancelamento de voo, embarque negado e questões relacionadas.
Aqui está uma tabela mais detalhada de quais casos estão cobertos pela Regulamentação UE 261 e quais não estão:
Voos | Companhia Aérea da UE | Companhia Aérea Não-UE |
Partidas do Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste para qualquer lugar | Sim | Sim |
Chegadas ao Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste de dentro da UE | Sim | N/A |
Chegadas ao Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste de fora da UE | Sim | Não |
Como Solicitar Compensação do Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste
Cancelamentos e atrasos de voos ocorrem frequentemente devido a fatores como condições meteorológicas extremas, congestionamento de tráfego aéreo, problemas mecânicos ou falta de equipe. Se você encontrar uma interrupção de voo no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste, pode ser elegível para compensação de acordo com o Regulamento UE 261/2004.
Para fazer seu pedido de compensação, prossiga com estas etapas:
- Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o problema que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe gerenciará o processo. Nós somos experientes nas leis da UE bem e faremos o possível para garantir sua compensação. Você só será cobrado se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
---|---|---|---|---|
09.05.202515:15 | Ryanair 4229 | Liszt Ferenc International (LHBP) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Compensação |
09.05.202506:45 | Wizz Air 2375 | Liszt Ferenc International (LHBP) El Prat De Llobregat (LEBL) | delayed | Compensação |
08.05.202514:10 | Ryanair 839 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | cancelled | Compensação |
08.05.202511:15 | Wizz Air 2327 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | cancelled | Compensação |
08.05.202510:00 | DAS Private Jets 348 | Liszt Ferenc International (LHBP) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Compensação |
08.05.202510:00 | NetJets Europe | Liszt Ferenc International (LHBP) Stuttgart Echterdingen (EDDS) | delayed | Compensação |
08.05.202509:45 | TAP Air Portugal 7090 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Compensação |
08.05.202509:45 | LOT – Polish Airlines 534 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Compensação |
08.05.202509:45 | JetBlue Airways 6672 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Compensação |
08.05.202509:30 | United Airlines 9795 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Compensação |
08.05.202509:30 | Air Canada 6831 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Compensação |
08.05.202509:30 | TAP Air Portugal 8199 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Compensação |
08.05.202509:30 | Air Baltic 2251 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Compensação |
08.05.202509:10 | Ryanair 2108 | Liszt Ferenc International (LHBP) Bergamo – Orio al Serio (LIME) | delayed | Compensação |
08.05.202508:55 | DHL Air 5868 | Liszt Ferenc International (LHBP) Cluj Napoca International Airport (LRCL) | delayed | Compensação |
08.05.202508:50 | Trade Air 762 | Liszt Ferenc International (LHBP) Prague Vaclav Havel Airport (LKPR) | delayed | Compensação |
08.05.202508:45 | DHL Air 5524 | Liszt Ferenc International (LHBP) Timisoara (traian Vuia) International (LRTR) | delayed | Compensação |
08.05.202506:15 | Wizz Air 2441 | Liszt Ferenc International (LHBP) (LGAV) | delayed | Compensação |
08.05.202505:20 | Wizz Air 2325 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | cancelled | Compensação |
08.05.202502:40 | Wizz Air | Liszt Ferenc International (LHBP) International Airport Chisinau (LUKK) | delayed | Compensação |
06.05.202505:30 | Wizz Air 2325 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | cancelled | Compensação |
05.05.202523:35 | El Al 2368 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | delayed | Compensação |
05.05.202522:00 | Wizz Air 2499 | Liszt Ferenc International (LHBP) (UBBB) | delayed | Compensação |
05.05.202520:30 | IndiGo 4200 | Liszt Ferenc International (LHBP) Istanbul Airport (LTFM) | delayed | Compensação |
05.05.202520:30 | Turkish Airlines 1038 | Liszt Ferenc International (LHBP) Istanbul Airport (LTFM) | delayed | Compensação |
05.05.202520:25 | LOT – Polish Airlines 532 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Compensação |
05.05.202520:10 | VivaAerobus 9785 | Liszt Ferenc International (LHBP) Düsseldorf International Airport (EDDL) | delayed | Compensação |
05.05.202519:30 | Wizz Air 3292 | Liszt Ferenc International (LHBP) Baneasa (LRBS) | delayed | Compensação |
05.05.202519:10 | Ryanair 3165 | Liszt Ferenc International (LHBP) Bergamo – Orio al Serio (LIME) | delayed | Compensação |
05.05.202518:55 | Finnair 1256 | Liszt Ferenc International (LHBP) Helsinki-vantaa (EFHK) | cancelled | Compensação |
05.05.202518:55 | Jet Linx Aviation 9302 | Liszt Ferenc International (LHBP) Helsinki-vantaa (EFHK) | cancelled | Compensação |
05.05.202517:55 | Wizz Air 2403 | Liszt Ferenc International (LHBP) Arlanda (ESSA) | delayed | Compensação |
05.05.202515:50 | Ryanair 3589 | Liszt Ferenc International (LHBP) Faro (LPFR) | delayed | Compensação |
05.05.202515:25 | Ryanair 5570 | Liszt Ferenc International (LHBP) Sofia (LBSF) | delayed | Compensação |
05.05.202515:10 | Luxair 1722 | Liszt Ferenc International (LHBP) Vienna International (LOWW) | delayed | Compensação |
05.05.202515:10 | Austrian 722 | Liszt Ferenc International (LHBP) Vienna International (LOWW) | delayed | Compensação |
05.05.202514:55 | SAS 780 | Liszt Ferenc International (LHBP) Kastrup (EKCH) | delayed | Compensação |
05.05.202514:20 | Air Canada 9007 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202514:20 | TAP Air Portugal 7973 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202514:20 | Singapore Airlines 2147 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202514:20 | Brussels Airlines 7144 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202514:20 | ANA 5468 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202514:20 | Lufthansa 1339 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202514:20 | United Airlines 9514 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202513:45 | Pegasus 332 | Liszt Ferenc International (LHBP) Sabiha Gokcen (LTFJ) | delayed | Compensação |
05.05.202513:25 | United Airlines 9037 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
05.05.202513:25 | Lufthansa 1677 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
05.05.202513:25 | Air Canada 9133 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
05.05.202513:00 | Norwegian 1551 | Liszt Ferenc International (LHBP) Gardermoen (ENGM) | delayed | Compensação |
05.05.202513:00 | Wizz Air 2397 | Liszt Ferenc International (LHBP) Madeira (LPMA) | delayed | Compensação |
05.05.202512:50 | JetBlue Airways 6674 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Compensação |
05.05.202512:50 | LOT – Polish Airlines 536 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Compensação |
05.05.202512:50 | SAS 8107 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Compensação |
05.05.202512:45 | Trade Air 718 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | delayed | Compensação |
05.05.202512:35 | Ryanair Sun 9943 | Liszt Ferenc International (LHBP) Sur Reina Sofia (GCTS) | delayed | Compensação |
05.05.202512:10 | Ryanair 80 | Liszt Ferenc International (LHBP) Kastrup (EKCH) | delayed | Compensação |
05.05.202512:05 | Hainan Airlines 762 | Liszt Ferenc International (LHBP) Shenzhen (ZGSZ) | delayed | Compensação |
05.05.202512:05 | Jettime 1252 | Liszt Ferenc International (LHBP) Helsinki-vantaa (EFHK) | delayed | Compensação |
05.05.202512:05 | Jet Linx Aviation 6858 | Liszt Ferenc International (LHBP) Helsinki-vantaa (EFHK) | delayed | Compensação |
05.05.202512:05 | British Airways 6064 | Liszt Ferenc International (LHBP) Helsinki-vantaa (EFHK) | delayed | Compensação |
05.05.202512:00 | Blue Bird Airways 441 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | delayed | Compensação |
05.05.202511:45 | TUIfly 4157 | Liszt Ferenc International (LHBP) Gatwick (EGKK) | delayed | Compensação |
05.05.202511:45 | Oyonnair 3 | Liszt Ferenc International (LHBP) Geneve-cointrin (LSGG) | delayed | Compensação |
05.05.202511:15 | Austrian 714 | Liszt Ferenc International (LHBP) Vienna International (LOWW) | delayed | Compensação |
05.05.202511:15 | Wizz Air 2327 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | cancelled | Compensação |
05.05.202511:15 | Brussels Airlines 7142 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202511:15 | Lufthansa 1337 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202511:15 | Thai Airways International 7611 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202511:15 | TAP Air Portugal 8712 | Liszt Ferenc International (LHBP) Vienna International (LOWW) | delayed | Compensação |
05.05.202511:15 | Air Canada 9039 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202511:10 | Wizz Air 2333 | Liszt Ferenc International (LHBP) Milano Malpensa (LIMC) | delayed | Compensação |
05.05.202511:05 | TUIfly 2179 | Liszt Ferenc International (LHBP) Manchester Airport (EGCC) | delayed | Compensação |
05.05.202510:15 | Lufthansa 1685 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
05.05.202510:15 | TAP Air Portugal 6723 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
05.05.202510:15 | Air Canada 9175 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
05.05.202510:10 | Ryanair 4305 | Liszt Ferenc International (LHBP) S. Angelo (LIPH) | delayed | Compensação |
05.05.202510:10 | Ryanair 1923 | Liszt Ferenc International (LHBP) Modlin (EPMO) | delayed | Compensação |
05.05.202509:55 | Ryanair 6515 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ciampino (LIRA) | delayed | Compensação |
05.05.202509:30 | Eurowings 789 | Liszt Ferenc International (LHBP) Cologne/bonn (EDDK) | delayed | Compensação |
05.05.202509:30 | TAP Air Portugal 8199 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Compensação |
05.05.202509:30 | Air Canada 6831 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Compensação |
05.05.202509:30 | Air Baltic 2251 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Compensação |
05.05.202509:30 | United Airlines 9795 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Compensação |
05.05.202509:25 | Air Canada 9333 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202509:25 | Cathay Pacific 6706 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202509:25 | Brussels Airlines 7140 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202509:25 | United Airlines 9221 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202509:25 | Lufthansa 1335 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202509:25 | TAP Air Portugal 7969 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202509:25 | ANA 5466 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202509:25 | Singapore Airlines 2141 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
05.05.202509:10 | Eurowings 2781 | Liszt Ferenc International (LHBP) Stuttgart Echterdingen (EDDS) | delayed | Compensação |
05.05.202509:05 | Ryanair 9942 | Liszt Ferenc International (LHBP) Alicante El Altet (LEAL) | delayed | Compensação |
05.05.202509:05 | Ryanair 2301 | Liszt Ferenc International (LHBP) Valencia (LEVC) | delayed | Compensação |
05.05.202508:55 | Thai Airways International 9165 | Liszt Ferenc International (LHBP) Istanbul Airport (LTFM) | delayed | Compensação |
05.05.202508:55 | Singapore Airlines 6286 | Liszt Ferenc International (LHBP) Istanbul Airport (LTFM) | delayed | Compensação |
05.05.202508:55 | Royal Jordanian 3737 | Liszt Ferenc International (LHBP) Istanbul Airport (LTFM) | delayed | Compensação |
05.05.202508:55 | IndiGo 4196 | Liszt Ferenc International (LHBP) Istanbul Airport (LTFM) | delayed | Compensação |
05.05.202508:55 | Turkish Airlines 1036 | Liszt Ferenc International (LHBP) Istanbul Airport (LTFM) | delayed | Compensação |
05.05.202508:35 | Ryanair 8325 | Liszt Ferenc International (LHBP) Milano Malpensa (LIMC) | delayed | Compensação |