Компенсация за забастовку SAS

Yurii Semikopenko
12.02.2025

Одной из самых частых причин перебоев в полетах являются забастовки, которые часто инициированы персоналом, самим аэропортом или авиакомпанией. Как пассажир, вы должны знать о Регламенте ЕС 261, согласно которому вы можете претендовать на компенсацию до 600 евро в таких ситуациях.

В этой статье мы рассмотрим ваши права и шаги, которые вам необходимо предпринять, чтобы взыскать причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.

Ваши права

Хорошая новость в том, что каждый пассажир защищен Регламентом ЕС 261. ЕС 261 – это регламент Европейского Союза, который устанавливает правила помощи и компенсации пассажирам в случаях нарушений рейсов. Давайте подробнее рассмотрим права пассажиров согласно ЕС 261:

  • Авиакомпания должна предоставить пассажирам информацию об их правах;
  • Пассажиры имеют право на получение еды и напитков от авиакомпании, а также на два бесплатных телефонных звонка, электронных письма или факса;
  • При отмене рейса пассажир имеет право выбрать либо возврат стоимости билета, либо альтернативный рейс до конечного пункта назначения на тех же условиях;
  • Если пассажир выбирает альтернативный рейс, предусматривающий ночевку, авиакомпания обязана обеспечить проживание в отеле, а также трансфер между отелем и аэропортом;
  • Компенсация в размере до 600 евро, если задержка или отмена рейса произошла по вине авиакомпании.

Когда вы имеете право на компенсацию за забастовку SAS

Согласно Регламенту ЕС 261/2004, пассажиры могут претендовать на компенсацию за забастовку SAS в случае, если забастовка не оценивается как “чрезвычайные обстоятельства”, находящиеся вне контроля авиакомпании. Например, если забастовка инициирована персоналом авиакомпании и приводит к отмене или задержке рейса, пассажиры могут иметь право на компенсацию в соответствии с Регламентом ЕС 261.

В то же время, если забастовка затрагивает персонал аэропорта, компенсация не выплачивается, поскольку это считается непредвиденными обстоятельствами, находящейся вне зоны ответственности авиакомпании.

Однако, вы должны понимать, что каждый инцидент уникален, что означает, что каждое нарушение рейса, вызванное забастовкой, должно быть тщательно рассмотрено, чтобы определить, будет ли авиакомпания выплачивать компенсацию.

Компенсация за забастовку SAS

Прежде чем требовать компенсацию за забастовку авиакомпании, вам нужно знать о условиях и размере компенсации, которую вы можете получить.

Компенсация за задержку рейса из-за забастовки SAS

Когда персонал авиакомпании объявляет забастовку, это может нарушить планы пассажиров и привести к более позднему прибытию в конечный пункт назначения. Важно понимать, что если ваш рейс задерживается на 3 часа и более по причине забастовки, вы можете требовать компенсацию от авиакомпании за причиненные неудобства.

Сумма компенсации за задержку рейса по причине забастовки, зависит от таких факторов, как расстояние рейса и длительность задержки. Детальная информация о суммах компенсации представлена в таблице ниже:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Компенсация за отмену рейса из-за забастовки SAS

Порой забастовки в аэропорту приводят к отмене рейсов. Согласно Регламенту ЕС 261, вы можете требовать компенсацию до 600 евро. Обратите внимание, что вы имеете право на компенсацию в случае, если авиакомпания проинформировала вас об отмене менее чем за 14 дней до запланированной даты полета.

Тем не менее, авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставляет пассажиру альтернативный рейс. Этот рейс должен соответствовать требованиям, перечисленным ниже:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

В случае, если пассажир воспользовался альтернативным рейсом, но рейс прибыл с задержкой в конечный пункт назначения, пассажир все еще может потребовать компенсацию.

Сумма компенсации полностью основывается на дальности полета и времени задержки прибытия в конечный пункт назначения. Детальная информация о размерах компенсации представлена в таблице ниже:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Рейсы за пределами ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Какие рейсы SAS подпадают под ЕС 261?

Регламент ЕС 261/2004 применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов ЕС, независимо от авиакомпании, а также к рейсам, прибывающим в ЕС из стран, не входящих в ЕС, если они выполняются авиакомпаниями, базирующимися в ЕС. Регламент также применяется к авиакомпаниям из Исландии, Норвегии и Швейцарии.

Более подробно о том, какие рейсы SAS защищены Регламентом ЕС 261 в таблице ниже:

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС✅ Попадает

Как подать заявку на компенсацию

Чтобы подать заявку на компенсацию за задержку или отмену рейса по причине забастовки, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
  2. Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия чтобы получить вашу компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

27.04.202513:20

SAS

8150

Warsaw (WAW)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

27.04.202511:35

SAS

984

Tokyo (HND)

Copenhagen (CPH)

delayed

Компенсация

27.04.202510:00

SAS

9490

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Компенсация

27.04.202509:45

SAS

1208

Aalborg (AAL)

Copenhagen (CPH)

delayed

Компенсация

27.04.202509:30

SAS

9494

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Компенсация

27.04.202509:25

SAS

3284

Seattle (SEA)

Atlanta (ATL)

delayed

Компенсация

27.04.202508:30

SAS

1207

Copenhagen (CPH)

Aalborg (AAL)

delayed

Компенсация

27.04.202507:20

SAS

9481

Nagoya (NGO)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

26.04.202522:50

SAS

8005

Singapore (SIN)

Auckland (AKL)

delayed

Компенсация

26.04.202522:00

SAS

9997

Paris (CDG)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

26.04.202521:20

SAS

6821

Amsterdam (AMS)

Linkoping (LPI)

delayed

Компенсация

26.04.202520:25

SAS

1854

Alicante (ALC)

Stockholm (ARN)

delayed

Компенсация

26.04.202516:25

SAS

2678

Berlin (BER)

Stockholm (ARN)

delayed

Компенсация

26.04.202516:05

SAS

4496

Oslo (OSL)

Longyearbyen (LYR)

delayed

Компенсация

26.04.202515:15

SAS

7314

Chania (CHQ)

Bodo (BOO)

delayed

Компенсация

26.04.202512:45

SAS

983

Copenhagen (CPH)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

26.04.202511:30

SAS

2301

Oslo (OSL)

Oslo (KSU)

delayed

Компенсация

26.04.202510:35

SAS

8112

Warsaw (WAW)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

26.04.202510:10

SAS

1736

Krakow (KRK)

Copenhagen (CPH)

delayed

Компенсация

26.04.202508:00

SAS

1735

Copenhagen (CPH)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

26.04.202506:00

SAS

3913

Seattle (SEA)

Atlanta (ATL)

delayed

Компенсация

25.04.202521:25

SAS

3283

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

25.04.202521:10

SAS

6821

Amsterdam (AMS)

Linkoping (LPI)

delayed

Компенсация

25.04.202518:45

SAS

8069

Singapore (SIN)

Perth (PER)

delayed

Компенсация

25.04.202518:25

SAS

3508

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

25.04.202518:10

SAS

70

Stockholm (ARN)

Ostersund (OSD)

delayed

Компенсация

25.04.202517:20

SAS

4616

Aberdeen (ABZ)

Stavanger (SVG)

delayed

Компенсация

25.04.202510:00

SAS

9490

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Компенсация

25.04.202509:45

SAS

9482

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Компенсация

25.04.202509:45

SAS

6687

Stuttgart (STR)

Amsterdam (AMS)

delayed

Компенсация

24.04.202521:25

SAS

3283

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

24.04.202512:45

SAS

983

Copenhagen (CPH)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

24.04.202512:35

SAS

9871

Napoli (NAP)

Paris (CDG)

delayed

Компенсация

24.04.202511:05

SAS

6689

Stuttgart (STR)

Amsterdam (AMS)

delayed

Компенсация

24.04.202509:45

SAS

6687

Stuttgart (STR)

Amsterdam (AMS)

delayed

Компенсация

23.04.202514:55

SAS

8111

Krakow (KRK)

Warsaw (WAW)

delayed

Компенсация

23.04.202512:45

SAS

983

Copenhagen (CPH)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

23.04.202510:00

SAS

9494

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Компенсация

23.04.202509:00

SAS

9486

Tokyo (ITM)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

23.04.202508:30

SAS

9487

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

23.04.202508:00

SAS

9483

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

23.04.202506:20

SAS

3157

Tel Aviv Yafo (TLV)

Berlin (BER)

delayed

Компенсация

22.04.202515:20

SAS

676

Frankfurt (FRA)

Copenhagen (CPH)

delayed

Компенсация

22.04.202512:45

SAS

983

Copenhagen (CPH)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

22.04.202511:45

SAS

1042

Stockholm (ARN)

Kiruna (KRN)

delayed

Компенсация

22.04.202511:43

SAS

3439

Tampa (TPA)

New York (JFK)

delayed

Компенсация

22.04.202511:25

SAS

3959

Seattle (SEA)

(ORD)

delayed

Компенсация

22.04.202511:15

SAS

4492

Oslo (OSL)

Longyearbyen (LYR)

delayed

Компенсация

22.04.202509:45

SAS

9482

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Компенсация

22.04.202507:15

SAS

701

Helsinki (HEL)

Stockholm (ARN)

delayed

Компенсация

22.04.202506:35

SAS

1705

Helsinki (HEL)

Copenhagen (CPH)

delayed

Компенсация

21.04.202523:05

SAS

1225

Copenhagen (CPH)

Aalborg (AAL)

delayed

Компенсация

21.04.202522:00

SAS

9997

Paris (CDG)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

21.04.202520:40

SAS

3470

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

21.04.202520:37

SAS

3747

Atlanta (ATL)

San Antonio (SAT)

delayed

Компенсация

21.04.202514:15

SAS

52

Stockholm (ARN)

Sundsvall (SDL)

delayed

Компенсация

21.04.202512:45

SAS

983

Copenhagen (CPH)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

21.04.202508:00

SAS

1735

Copenhagen (CPH)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

20.04.202522:00

SAS

9997

Paris (CDG)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

20.04.202521:10

SAS

6821

Amsterdam (AMS)

Linkoping (LPI)

delayed

Компенсация

20.04.202517:40

SAS

779

Copenhagen (CPH)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

20.04.202517:25

SAS

6729

Budapest (BUD)

Amsterdam (AMS)

delayed

Компенсация

20.04.202517:00

SAS

6656

Amsterdam (AMS)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

20.04.202514:35

SAS

6654

Amsterdam (AMS)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

20.04.202512:50

SAS

8107

Budapest (BUD)

Warsaw (WAW)

delayed

Компенсация

20.04.202511:30

SAS

6652

Amsterdam (AMS)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

20.04.202510:50

SAS

8148

Warsaw (WAW)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

20.04.202510:00

SAS

9490

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Компенсация

20.04.202509:45

SAS

9482

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Компенсация

20.04.202509:35

SAS

9738

Paris (CDG)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

19.04.202522:00

SAS

9997

Paris (CDG)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

19.04.202518:20

SAS

3470

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

19.04.202516:05

SAS

7470

Las Palmas (LPA)

Oslo (KSU)

delayed

Компенсация

19.04.202512:45

SAS

983

Copenhagen (CPH)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

19.04.202511:35

SAS

1041

Kiruna (KRN)

Stockholm (ARN)

delayed

Компенсация

19.04.202510:35

SAS

8112

Warsaw (WAW)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

19.04.202509:30

SAS

1040

Stockholm (ARN)

Kiruna (KRN)

delayed

Компенсация

19.04.202508:00

SAS

1735

Copenhagen (CPH)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

18.04.202518:05

SAS

2030

Stockholm (ARN)

Umea (UME)

delayed

Компенсация

18.04.202515:25

SAS

8152

Warsaw (WAW)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

18.04.202513:15

SAS

89

Stockholm (ARN)

Visby (VBY)

delayed

Компенсация

18.04.202512:15

SAS

8149

Krakow (KRK)

Warsaw (WAW)

delayed

Компенсация

18.04.202512:00

SAS

9890

Stockholm (ARN)

Stockholm (NYO)

delayed

Компенсация

18.04.202511:45

SAS

6301

Kirkenes (KKN)

Oslo (OSL)

delayed

Компенсация

18.04.202511:35

SAS

4473

Kirkenes (KKN)

Oslo (OSL)

delayed

Компенсация

18.04.202510:25

SAS

3645

Seattle (SEA)

San Francisco (SFO)

delayed

Компенсация

18.04.202510:00

SAS

9490

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Компенсация

18.04.202509:00

SAS

9486

Tokyo (ITM)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

18.04.202508:00

SAS

9483

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

cancelled

Компенсация

17.04.202518:25

SAS

54

Stockholm (ARN)

Sundsvall (SDL)

delayed

Компенсация

17.04.202513:24

SAS

3880

Norfolk (ORF)

Atlanta (ATL)

delayed

Компенсация

17.04.202512:45

SAS

983

Copenhagen (CPH)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

17.04.202511:15

SAS

8949

Lisbon (LIS)

Funchal (FNC)

delayed

Компенсация

17.04.202509:45

SAS

9482

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Компенсация

17.04.202507:40

SAS

8359

Lisbon (LIS)

Madrid (MAD)

delayed

Компенсация

17.04.202507:00

SAS

8910

Lisbon (LIS)

Oslo (OSL)

delayed

Компенсация

16.04.202522:00

SAS

9997

Paris (CDG)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

16.04.202512:45

SAS

983

Copenhagen (CPH)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

16.04.202509:45

SAS

9482

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Компенсация

15.04.202522:00

SAS

9997

Paris (CDG)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!