Компенсация за отмену и задержку рейса Philippine Airlines

Yurii Moskalenko
05.02.2025
Updated 05.05.2025

Пассажиры Philippine Airlines, которые столкнулись с отменой или задержкой рейса, имеют законное право на компенсацию. В соответствии с регламентом ЕС 261/2004, авиакомпания обязана выплатить компенсацию до €600 за значительные нарушения в расписании рейсов. 

В этой статье мы рассмотрим ваши права и действия, которые вам необходимо предпринять, чтобы взыскать причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.

Компенсация за задержку или отмену рейса Philippine Airlines

Прежде чем требовать компенсацию от Philippine Airlines, вам следует знать об условиях и размере компенсации, на которую вы можете рассчитывать в ситуации задержки или отмены рейса.

Компенсация за задержку рейса Philippine Airlines

Если ваш рейс Philippine Airlines был задержан на 3 часа и более по прибытии в конечный пункт назначения, вы можете иметь право на возмещение до €600 в соответствии с европейским законодательством ЕС 261/2004.

Сумма компенсации зависит от нескольких факторов, таких как продолжительность задержки и расстояния вашего рейса:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Имейте в виду, что компенсация за задержку рейса не выплачивается в случае чрезвычайных обстоятельств. К ним относятся обстоятельства, независящие от авиакомпании, например, проблемы в аэропорту, забастовки авиадиспетчеров или суровые погодные условия.

Компенсация за отмену рейса Philippine Airlines

Европейский регламент ЕС 261/2004 устанавливает, что авиакомпания обязана информировать пассажиров об отмене рейса как минимум за 14 дней до даты вылета. Если авиакомпания не уведомляет вас вовремя, вы можете иметь право на компенсацию за отмену рейса до 600 евро на пассажира. 

Однако, если авиакомпания предоставит вам альтернативный рейс, она потенциально может избежать выплаты компенсации, если выполняются следующие условия:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

Однако, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс и он прибывает с задержкой в конечный пункт назначения, вы все еще можете иметь право на компенсацию. Сумма компенсации зависит от дальности полета и длительности задержки:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Имейте в виду, что авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если предоставляет альтернативный рейс, который вылетает и прибывает примерно в то же время, что и ваш первоначальный рейс.

Подпадают ли рейсы Philippine Airlines под регламент ЕС 261/2004?

Регламент ЕС 261/2004 распространяется на все рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС. Он также применяется на рейсы, прибывающие в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. К тому же, правила распространяются на авиакомпании из Швейцарии, Норвегии и Исландии.

Однако, Philippine Airlines не является европейской авиакомпанией. Следовательно, они не обязаны выплачивать компенсацию, если их рейсы выполняются за пределами Европы. Это относится даже к их рейсам в Европу, если они начинаются за пределами ЕС.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС❌ Нет

Как получить компенсацию от Philippine Airlines

Если ваши планы были нарушены из-за отмены или задержки рейса Philippine Airlines, вы имеете законое право требовать компенсацию согласно с Регламентом ЕС 261/2004. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:

  • Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
  • Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы хорошо знаем законы ЕС и сделаем все возможное чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.

Эти шаги помогут в подаче вашей претензии и повысят ваши шансы на получение компенсации, которая вам причитается. 

Что еще вы можете получить помимо компенсации за рейс

Право на заботу

Когда происходят проблемы с рейсом, Philippine Airlines стремится обеспечить комфорт пассажирам через положение о “Праве на заботу”. Данное право, согласно Регламенту ЕС 261/2004 вступает в силу когда задержка рейса превышает два часа. Предоставляемые услуги включают:

  • Питание и напитки: Пассажирам предлагают питание и напитки в зависимости от длительности задержки. Это могут быть ваучеры на питание в ресторанах аэропорта или прямая раздача еды и напитков.
  • Связь: Пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы, чтобы оставаться на связи с семьей или деловыми партнерами.
  • Размещение: Если задержка продлевается на ночь или требует дополнительного пребывания, авиакомпания предоставит гостиничное размещение, а также транспортировку между аэропортом и отелем.
  • Особая помощь: Дополнительная забота предоставляется пассажирам с ограниченной подвижностью или особыми потребностями.

Для доступа к этим услугам вы можете обратиться к персоналу авиакомпании в аэропорту.

Перебронирование и возврат средств

Когда авиакомпания отменяет рейс, пассажиры имеют возможность получить полное возмещение или перебронировать другой рейс. Они могут выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от своих планов и доступных предложений.

Эта возможность необходима для минимизации перебоев в путешествии и поддержки пассажиров в решении непредвиденных обстоятельств, обеспечивая им право на альтернативные варианты передвижения или возврат средств.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

06.06.202517:35

Philippine Airlines

3585

Kuala Lumpur (KUL)

Bintulu (BTU)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202516:00

Philippine Airlines

3150

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202516:00

Philippine Airlines

3108

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202515:20

Philippine Airlines

2043

Manila (MNL)

Caticlan (MPH)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202514:50

Philippine Airlines

306

Manila (MNL)

Hong Kong (HKG)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202514:50

Philippine Airlines

418

Manila (MNL)

Busan (PUS)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202514:35

Philippine Airlines

508

Singapore (SIN)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202513:30

Philippine Airlines

2986

Tacloban (TAC)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202513:15

Philippine Airlines

658

Manila (MNL)

Dubai (DXB)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202512:40

Philippine Airlines

2994

Zamboanga (ZAM)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202511:40

Philippine Airlines

2959

Cebu (CEB)

Cotabato (CBO)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202511:30

Philippine Airlines

2774

Tagbilaran (TAG)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202510:55

Philippine Airlines

2546

Dumaguete (DGT)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202510:25

Philippine Airlines

502

Singapore (SIN)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202510:10

Philippine Airlines

3490

Kuala Lumpur (KUL)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202510:10

Philippine Airlines

212

Sydney (SYD)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202509:30

Philippine Airlines

507

Manila (MNL)

Singapore (SIN)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202508:55

Philippine Airlines

3852

Singapore (SIN)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202508:00

Philippine Airlines

210

Melbourne (MEL)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202506:40

Philippine Airlines

3182

Tokyo (HND)

Iwakuni (IWK)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202506:20

Philippine Airlines

3152

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202520:10

Philippine Airlines

3113

Miyazaki (KMI)

Tokyo (HND)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202518:25

Philippine Airlines

3616

Kuala Lumpur (KUL)

Kuantan (KUA)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202517:35

Philippine Airlines

3585

Kuala Lumpur (KUL)

Bintulu (BTU)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202516:35

Philippine Airlines

3120

Tokyo (HND)

Nagasaki (NGS)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202516:00

Philippine Airlines

3150

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202516:00

Philippine Airlines

3108

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202515:40

Philippine Airlines

2678

(CRK)

Busuanga (USU)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202514:35

Philippine Airlines

3546

Kuala Lumpur (KUL)

Tawau (TWU)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202512:50

Philippine Airlines

113

Los Angeles (LAX)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202510:40

Philippine Airlines

3115

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202506:20

Philippine Airlines

3152

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202522:20

Philippine Airlines

124

Manila (MNL)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202521:30

Philippine Airlines

3151

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202517:35

Philippine Airlines

3585

Kuala Lumpur (KUL)

Bintulu (BTU)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202517:15

Philippine Airlines

3112

Tokyo (HND)

Iwakuni (IWK)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202516:50

Philippine Airlines

3118

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202513:45

Philippine Airlines

2018

Manila (MNL)

Cauayan (CYZ)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202510:40

Philippine Airlines

3115

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202510:05

Philippine Airlines

3145

Sendai (SDJ)

Nagoya (NGO)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202509:20

Philippine Airlines

2813

Manila (MNL)

Davao (DVO)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202508:50

Philippine Airlines

2812

Davao (DVO)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202508:20

Philippine Airlines

3582

Kuala Lumpur (KUL)

Bintulu (BTU)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202506:40

Philippine Airlines

3182

Tokyo (HND)

Iwakuni (IWK)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202506:20

Philippine Airlines

3110

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202506:05

Philippine Airlines

2811

Manila (MNL)

Davao (DVO)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202517:40

Philippine Airlines

3114

Tokyo (HND)

Miyazaki (KMI)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202517:15

Philippine Airlines

3112

Tokyo (HND)

Iwakuni (IWK)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202516:50

Philippine Airlines

3118

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202516:00

Philippine Airlines

3108

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202514:35

Philippine Airlines

3546

Kuala Lumpur (KUL)

Tawau (TWU)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202510:55

Philippine Airlines

3125

Tokushima (TKS)

Tokyo (HND)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202510:40

Philippine Airlines

3115

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202508:30

Philippine Airlines

3576

Kuala Lumpur (KUL)

Sibu (SBW)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202508:20

Philippine Airlines

3582

Kuala Lumpur (KUL)

Bintulu (BTU)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202507:15

Philippine Airlines

3544

Kuala Lumpur (KUL)

Tawau (TWU)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202506:20

Philippine Airlines

3152

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202500:05

Philippine Airlines

221

Manila (MNL)

Brisbane (BNE)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202521:00

Philippine Airlines

2529

Manila (MNL)

Cagayan De Oro (CGY)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202520:10

Philippine Airlines

3113

Miyazaki (KMI)

Tokyo (HND)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202519:55

Philippine Airlines

2862

Cebu (CEB)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202519:25

Philippine Airlines

3117

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202518:45

Philippine Airlines

1527

Manila (MNL)

Cagayan De Oro (CGY)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202518:40

Philippine Airlines

737

Bangkok (BKK)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202518:20

Philippine Airlines

3597

Bandar Seri Begawan (BWN)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:55

Philippine Airlines

3116

Tokyo (HND)

Kumamoto (KMJ)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:40

Philippine Airlines

2778

Tagbilaran (TAG)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:35

Philippine Airlines

3585

Kuala Lumpur (KUL)

Bintulu (BTU)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:25

Philippine Airlines

3494

Kuala Lumpur (KUL)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:25

Philippine Airlines

3126

Tokyo (HND)

Tokushima (TKS)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:00

Philippine Airlines

2044

Caticlan (MPH)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202516:55

Philippine Airlines

3855

Manila (MNL)

Singapore (SIN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202516:35

Philippine Airlines

3120

Tokyo (HND)

Nagasaki (NGS)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202516:00

Philippine Airlines

337

Shanghai (PVG)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202515:45

Philippine Airlines

2019

Cauayan (CYZ)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202515:20

Philippine Airlines

2043

Manila (MNL)

Caticlan (MPH)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202515:15

Philippine Airlines

2544

Dumaguete (DGT)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202515:10

Philippine Airlines

501

Manila (MNL)

Singapore (SIN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202515:05

Philippine Airlines

2854

Cebu (CEB)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202514:30

Philippine Airlines

357

Jinjiang (JJN)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202513:45

Philippine Airlines

2018

Manila (MNL)

Cauayan (CYZ)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202512:35

Philippine Airlines

658

Manila (MNL)

Dubai (DXB)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202512:00

Philippine Airlines

3850

Singapore (SIN)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202508:45

Philippine Airlines

224

Perth (PER)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202508:05

Philippine Airlines

422

Manila (MNL)

Tokyo (HND)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202507:20

Philippine Airlines

2372

Davao (DVO)

Tagbilaran (TAG)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202521:45

Philippine Airlines

3151

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202521:20

Philippine Airlines

2343

Cebu (CEB)

Davao (DVO)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202520:35

Philippine Airlines

2823

Manila (MNL)

Davao (DVO)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202519:00

Philippine Airlines

2365

Cebu (CEB)

Davao (DVO)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202518:25

Philippine Airlines

3616

Kuala Lumpur (KUL)

Kuantan (KUA)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202517:55

Philippine Airlines

3116

Tokyo (HND)

Kumamoto (KMJ)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202517:40

Philippine Airlines

3114

Tokyo (HND)

Miyazaki (KMI)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202517:35

Philippine Airlines

3585

Kuala Lumpur (KUL)

Bintulu (BTU)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202516:50

Philippine Airlines

3118

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202516:10

Philippine Airlines

1806

Davao (DVO)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202516:00

Philippine Airlines

3108

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202514:40

Philippine Airlines

3106

Manila (MNL)

Tokyo (HND)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202512:55

Philippine Airlines

101

Honolulu (HNL)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202512:50

Philippine Airlines

113

Los Angeles (LAX)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение
Yurii Moskalenko
2303 articles
Юрий просвещает людей в области прав человека и адвокации. Он создаёт полезные материалы, которые помогают путешественникам отстаивать свои права. Имея сертификаты в области права и экономики, Юрий переводит юридические термины в простые и практичные советы. Его опыт путешествий даёт ему ценное понимание трудностей, с которыми сталкиваются пассажиры, и помогает лучше понимать их потребности.

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!