Компенсация за задержку и отмену рейса EasyJet

Yurii Semikopenko
04.02.2025

Столкнуться с проблемами, связанными с рейсом, может быть действительно разочаровывающе. Тем не менее, позитивный момент заключается в том, что Европейский Союз имеет нормативные акты для поддержки путешественников, когда что-то происходит не по плану. Если вы летите в ЕС, разумно знать о этих правилах. Они могут помочь вам, если ваш рейс задержали или отменили.

Осведомленность о ваших правах может сделать решение сложностей в путешествии гораздо легче. 

Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004

Пассажиры авиакомпаний, выполняющих рейсы в ЕС, защищены, если их перелет сталкивается с трудностями. Законы ЕС обеспечивают, что авиакомпании обязаны заботиться о своих пассажирах в таких ситуациях.

Когда рейсы отменяются или задерживаются, авиакомпания обязана предложить вам:

  • Еду и напитки
  • Гостиничный номер, если вы остались на ночь
  • Транспорт до и от отеля
  • Два бесплатных телефонных звонка, электронных письма или факса

Если ваш рейс отменен или вы столкнулись с длительной задержкой, вы также можете имеете право на:

  • Возврат средств
  • Альтернативный рейс
  • Компенсацию за неудобства

Не забывайте узнавать у представителей авиакомпании об этих правах. Они обязаны информировать вас о ваших правах при значительной задержке или отмене рейса.

Компенсация за задержку рейса EasyJet

Задержки рейсов от EasyJet могут быть крайне досадными. Однако если вы прибыли в конечный пункт назначения c задержкой более трех часов по вине авиакомпании, вы можете получить компенсацию до €600 на человека согласно с нормативным актом ЕС261/2004.

Сумма компенсации зависит от расстояния перелета и времени задержки. Ознакомьтесь з таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы возмещения:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Компенсация за отмену рейса EasyJet

Если ваш рейс отменили менее чем за две недели до вашего запланированного вылета, вы можете получить компенсацию до €600. Однако, авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если может предложить альтернативный рейс.

Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если организует альтернативный рейс, который соответствует следующим условиям:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

Если вы соглашаетесь принять альтернативный рейс, вы все равно можете получить возмещение. Важным критерием является время вашего прибытия в пункт назначения. Таким образом, если альтернативный рейс задерживается, вы имеете право на компенсацию.

Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы компенсации::

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если обеспечит трансфер до пункта назначения с минимальным отклонением от первоначального расписания. Даже при небольшой задержке, вы можете не иметь права на компенсацию за отмену рейса.

Как получить компенсацию от EasyJet

Важно знать, как получить компенсацию, на которую вы имеете право по Регламенту ЕС 261/2004. Вот основные шаги, для того, чтобы требовать компенсацию:

  • Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
  • Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и сделаем все возможное чтобы получить вашу компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.

Какие рейсы EasyJet подпадают под регламент ЕС261?

Закон о защите авиапассажиров ЕС имеет широкий охват. Он распространяется на все рейсы, вылетающие из аэропорта в Европейском Союзе и на каждый рейс, прилетающий в аэропорт в странах-членах ЕС, если рейс выполняется европейским перевозчиком.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС✅ Попадает

Этот закон также распространяется на авиакомпании из Исландии, Норвегии и Швейцарии. Это означает, что когда вы путешествуете любой авиакомпанией в Европу, из Европы или внутри Европы, вы скорее всего имеете эти права.

Когда вы не имеете права на компенсацию

EasyJet не всегда несет ответственность при отменах или задержках рейсов. Иногда возникают ситуации, которые авиакомпания не в силах предотвратить, такие как суровые погодные условия или непредвиденные проблемы.

Например, если возникает внезапный шторм, экстренная ситуация в аэропорту или начинается забастовка авиадиспетчеров, авиакомпания не несет ответственности. Это называется “чрезвычайными обстоятельствами”, которые авиакомпания не в силах контролировать.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

23.04.202512:45

easyJet

5380

(SPX)

Berlin (BER)

delayed

Компенсация

23.04.202512:20

easyJet

5536

Berlin (BER)

Zurich (BSL)

delayed

Компенсация

23.04.202512:20

easyJet

5014

Rhodes (RHO)

Berlin (BER)

delayed

Компенсация

23.04.202511:35

easyJet

2274

Gudja (MLA)

Manchester (MAN)

delayed

Компенсация

23.04.202511:25

easyJet

5706

Alicante (ALC)

London (SEN)

delayed

Компенсация

23.04.202511:25

easyJet

5728

Gudja (MLA)

London (SEN)

delayed

Компенсация

23.04.202511:25

easyJet

8762

Gudja (MLA)

London (LGW)

delayed

Компенсация

23.04.202510:35

easyJet

3161

Glasgow (GLA)

Berlin (BER)

delayed

Компенсация

23.04.202509:25

easyJet

1022

Santiago De Compostela (SCQ)

Zurich (BSL)

delayed

Компенсация

23.04.202507:55

easyJet

5379

Berlin (BER)

(SPX)

delayed

Компенсация

23.04.202507:10

easyJet

7333

Palma Mallorca (PMI)

Berlin (BER)

delayed

Компенсация

22.04.202515:40

easyJet

2993

Frankfurt (FRA)

Rome (FCO)

delayed

Компенсация

22.04.202511:40

easyJet

5702

Malaga (AGP)

London (SEN)

delayed

Компенсация

22.04.202509:25

easyJet

8821

London (LGW)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

21.04.202510:10

easyJet

2937

Bristol (BRS)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

20.04.202521:50

easyJet

8252

Preveza (PVK)

London (LGW)

delayed

Компенсация

20.04.202521:50

easyJet

5732

Palma Mallorca (PMI)

London (SEN)

delayed

Компенсация

20.04.202520:10

easyJet

5702

Malaga (AGP)

London (SEN)

delayed

Компенсация

20.04.202518:15

easyJet

1565

Geneva (GVA)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

20.04.202515:45

easyJet

8251

London (LGW)

Preveza (PVK)

delayed

Компенсация

20.04.202515:40

easyJet

3247

Edinburgh (EDI)

Paris (GNB)

delayed

Компенсация

20.04.202506:30

easyJet

5729

London (SEN)

Enfidha (NBE)

delayed

Компенсация

19.04.202521:35

easyJet

5732

Palma Mallorca (PMI)

London (SEN)

delayed

Компенсация

19.04.202515:15

easyJet

8455

London (LGW)

Paris (GNB)

delayed

Компенсация

19.04.202507:00

easyJet

5743

London (SEN)

Canary (TFS)

delayed

Компенсация

18.04.202520:40

easyJet

8794

Gibraltar (GIB)

London (LGW)

delayed

Компенсация

18.04.202517:45

easyJet

2263

Manchester (MAN)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

18.04.202517:20

easyJet

8823

London (LGW)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

18.04.202516:05

easyJet

8793

London (LGW)

Gibraltar (GIB)

delayed

Компенсация

18.04.202512:45

easyJet

3053

Belfast (BFS)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

17.04.202517:20

easyJet

5705

London (SEN)

Alicante (ALC)

delayed

Компенсация

17.04.202516:40

easyJet

5710

Amsterdam (AMS)

London (SEN)

delayed

Компенсация

17.04.202510:05

easyJet

2460

Lisbon (LIS)

London (LTN)

delayed

Компенсация

17.04.202510:00

easyJet

4426

Lisbon (LIS)

Lyon (LYS)

delayed

Компенсация

17.04.202508:35

easyJet

1272

Lisbon (LIS)

Zurich (BSL)

delayed

Компенсация

17.04.202507:10

easyJet

7641

Lisbon (LIS)

Geneva (GVA)

delayed

Компенсация

17.04.202507:05

easyJet

7651

Lisbon (LIS)

Madrid (MAD)

delayed

Компенсация

17.04.202507:00

easyJet

5743

London (SEN)

Canary (TFS)

delayed

Компенсация

17.04.202506:40

easyJet

7683

Lisbon (LIS)

Athens (ATH)

delayed

Компенсация

17.04.202506:40

easyJet

8512

Lisbon (LIS)

London (LGW)

delayed

Компенсация

17.04.202506:30

easyJet

5701

London (SEN)

Malaga (AGP)

delayed

Компенсация

17.04.202506:15

easyJet

6747

Lisbon (LIS)

Zurich (ZRH)

delayed

Компенсация

16.04.202511:25

easyJet

5728

Gudja (MLA)

London (SEN)

delayed

Компенсация

16.04.202507:20

easyJet

4667

Paris (CDG)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

15.04.202517:10

easyJet

4326

Toulouse (TLS)

Lyon (LYS)

delayed

Компенсация

15.04.202512:50

easyJet

5713

London (SEN)

Antalya (AYT)

delayed

Компенсация

15.04.202512:50

easyJet

4667

Paris (CDG)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

15.04.202511:00

easyJet

5722

Almeria (LEI)

London (SEN)

delayed

Компенсация

15.04.202510:40

easyJet

5720

Reus (REU)

London (SEN)

delayed

Компенсация

14.04.202522:45

easyJet

2440

Paris (CDG)

London (LTN)

delayed

Компенсация

14.04.202522:40

easyJet

3244

Paris (CDG)

Edinburgh (EDI)

delayed

Компенсация

14.04.202522:10

easyJet

2110

Paris (CDG)

Manchester (MAN)

delayed

Компенсация

14.04.202516:15

easyJet

9010

London (LTN)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

14.04.202510:15

easyJet

4661

Paris (CDG)

London (SEN)

delayed

Компенсация

14.04.202508:25

easyJet

2263

Manchester (MAN)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

13.04.202521:50

easyJet

5732

Palma Mallorca (PMI)

London (SEN)

delayed

Компенсация

13.04.202519:35

easyJet

7552

Amsterdam (AMS)

London (SEN)

delayed

Компенсация

13.04.202513:45

easyJet

4176

Athens (ATH)

Napoli (NAP)

delayed

Компенсация

13.04.202508:15

easyJet

1218

Budapest (BUD)

Zurich (BSL)

delayed

Компенсация

13.04.202506:30

easyJet

5729

London (SEN)

Enfidha (NBE)

delayed

Компенсация

12.04.202515:15

easyJet

8455

London (LGW)

Paris (GNB)

delayed

Компенсация

12.04.202513:10

easyJet

8821

London (LGW)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

12.04.202512:10

easyJet

5744

Canary (TFS)

London (SEN)

delayed

Компенсация

12.04.202511:05

easyJet

5722

Almeria (LEI)

London (SEN)

delayed

Компенсация

11.04.202520:50

easyJet

5518

London (SEN)

Alicante (ALC)

delayed

Компенсация

11.04.202515:35

easyJet

4661

Paris (CDG)

London (SEN)

delayed

Компенсация

11.04.202511:30

easyJet

7261

Palma Mallorca (PMI)

London (SEN)

delayed

Компенсация

11.04.202511:00

easyJet

5730

Enfidha (NBE)

London (SEN)

delayed

Компенсация

11.04.202510:55

easyJet

8822

Krakow (KRK)

London (LGW)

delayed

Компенсация

11.04.202510:45

easyJet

5736

Pisa (PSA)

London (SEN)

delayed

Компенсация

11.04.202510:35

easyJet

2938

Krakow (KRK)

Bristol (BRS)

delayed

Компенсация

10.04.202511:00

easyJet

5702

Malaga (AGP)

London (SEN)

delayed

Компенсация

10.04.202510:00

easyJet

1261

Zurich (BSL)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

09.04.202519:45

easyJet

6482

Preveza (PVK)

London (LGW)

cancelled

Компенсация

09.04.202518:35

easyJet

3653

Rome (MXP)

Athens (ATH)

cancelled

Компенсация

09.04.202516:00

easyJet

3831

Rome (MXP)

London (LTN)

delayed

Компенсация

09.04.202514:40

easyJet

3507

Rome (MXP)

Palermo (PMO)

delayed

Компенсация

09.04.202513:20

easyJet

3851

Rome (MXP)

Amsterdam (AMS)

delayed

Компенсация

09.04.202513:15

easyJet

6481

London (LGW)

Preveza (PVK)

cancelled

Компенсация

09.04.202513:00

easyJet

4544

Rome (MXP)

Paris (CDG)

delayed

Компенсация

09.04.202512:55

easyJet

1565

Geneva (GVA)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

09.04.202512:50

easyJet

3835

Rome (MXP)

Manchester (MAN)

cancelled

Компенсация

09.04.202511:30

easyJet

3577

Rome (MXP)

Napoli (NAP)

cancelled

Компенсация

09.04.202511:25

easyJet

5728

Gudja (MLA)

London (SEN)

delayed

Компенсация

09.04.202510:40

easyJet

3585

Rome (MXP)

Olbia (OLB)

cancelled

Компенсация

08.04.202511:00

easyJet

5722

Almeria (LEI)

London (SEN)

delayed

Компенсация

08.04.202510:40

easyJet

5720

Reus (REU)

London (SEN)

delayed

Компенсация

08.04.202506:25

easyJet

3053

Belfast (BFS)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

07.04.202523:15

easyJet

3512

Palermo (PMO)

Rome (MXP)

delayed

Компенсация

07.04.202515:10

easyJet

5729

London (SEN)

Enfidha (NBE)

delayed

Компенсация

06.04.202522:25

easyJet

3472

Nice (NCE)

Liverpool (LPL)

delayed

Компенсация

06.04.202520:55

easyJet

1540

Copenhagen (CPH)

Geneva (GVA)

delayed

Компенсация

06.04.202520:45

easyJet

3498

Hurghada (HRG)

Liverpool (LPL)

delayed

Компенсация

06.04.202516:20

easyJet

8051

London (LGW)

Sevilla (SVQ)

delayed

Компенсация

06.04.202512:10

easyJet

5726

Las Palmas (LPA)

London (SEN)

delayed

Компенсация

06.04.202512:10

easyJet

5728

Gudja (MLA)

London (SEN)

delayed

Компенсация

06.04.202510:20

easyJet

5730

Enfidha (NBE)

London (SEN)

delayed

Компенсация

06.04.202507:15

easyJet

5727

London (SEN)

Gudja (MLA)

delayed

Компенсация

05.04.202522:10

easyJet

6476

Preveza (PVK)

London (LGW)

delayed

Компенсация

05.04.202517:30

easyJet

5731

London (SEN)

Palma Mallorca (PMI)

delayed

Компенсация

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!