Отмены и задержки рейсов являются самыми частыми проблемами, которые испытывают пассажиры. К счастью, в Европейском Союзе действует Регламент ЕС 261, который гарантирует, что вы, как пассажир, не окажетесь в сложной ситуации и ваши права будут защищены. Регламент Европейского Союза 261/2004 определяет ситуации, при которых пассажиры могут получить компенсацию и помощь от авиакомпании.
В этой статье мы рассмотрим ваши права как пассажира и шаги для получения компенсации от авиакомпании.
Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004
Согласно Регламенту ЕС 261/2004, пассажиры, чьи рейсы были задержаны или отменены в аэропорту Рональда Рейгана Вашингтон, имеют определенные права. Эти права включают:
- Еда и напитки — авиакомпания должна предоставить напитки и еду в зависимости от длительности задержки;
- Доступ к средствам связи — пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы;
- Размещение — если задержка требует дополнительного пребывания, авиакомпания организует гостиничное размещение, а также транспортировку между аэропортом и отелем;
- Возврат билета или альтернативный рейс — пассажиры имеют возможность выбрать между полным возвратом билета или бронированием альтернативного рейса до конечного пункта назначения;
- Компенсация — исходя из дальности полета и продолжительности задержки, пассажиры могут иметь право на финансовую компенсацию до €600.
Компенсация за задержку рейса в аэропорту Рональда Рейгана Вашингтон
Авиапассажиры, которые столкнулись с задержкой рейса в аэропорту Рональда Рейгана Вашингтон, могут иметь право на компенсацию до 600 евро, если задержка длится более 3 часов. Сумма компенсации, определяется от таких факторов, как расстояние рейса и длительность задержки.
Детальная информация о суммах компенсации приведена в таблице ниже:
| Менее 3 часов | Между 3-4 часами | Более 4 часов | Дистанция |
| €0 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €0 | €400 | €400 | Рейсы 1500-3500 км |
| €0 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
| €0 | €300 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Компенсация за отмену рейса в аэропорту Рональда Рейгана Вашингтон
В случае отмены рейса в аэропорту Рональда Рейгана Вашингтон, согласно Регламенту ЕС 261, авиапассажиры могут получить компенсацию до 600 евро, если авиакомпания уведомит их об отмене рейса менее чем за 14 дней до отправления.
Однако, существуют исключения. Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставит альтернативный рейс, соответствующий определенным критериям, позволяющим вам прибыть в пункт назначения с минимальной задержкой:
| Предварительное уведомление | Требования к новому рейсу |
| 14 дней | Никаких |
| 7-13 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса |
| Менее 7 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса |
Тем не менее, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс, который прибывает в конечный пункт назначения с значительной задержкой, вы все еще можете претендовать на компенсацию. Размер компенсации зависит от дальности полета и времени задержки:
| До 2 часов | 2-3 часа | 3-4 часа | Более 4 часов | Не прибыл | Дистанция |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Рейсы за пределами ЕС 1500-3500 км |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Какие рейсы в аэропорту Рональда Рейгана Вашингтон покрываются Регламентом ЕС 261?
Регламент EC 261/2004 применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов в ЕС или прибывающим в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. Однако в аэропорту Рональда Рейгана Вашингтон он применяется в следующих ситуациях:
- Рейсы, прибывающие из аэропорта, расположенного в Европейском Союзе.
- Рейсы, выполняемые авиакомпаниями, зарегистрированными в Европейском Союзе.
Таким образом, несмотря на географическое расположение за пределами ЕС, определенные рейсы могут подпадать под европейские правила.
Как подать заявку на компенсацию
Если ваши планы были нарушены из-за отмены или задержки рейса, вы имеете законное право взыскать компенсацию согласно Регламенту ЕС 261/2004. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:
- Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
- Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.
Последние задержки и отмены рейсов
| Дата | Номер рейса | Маршрут | Статус | Компенсация |
|---|---|---|---|---|
02.07.202517:21 | American Airlines 5318 | () Nashville International (BNA) | cancelled | Получить Возмещение |
02.07.202517:12 | American Airlines 5268 | () () | Задержанный | Получить Возмещение |
02.07.202515:56 | American Airlines 5138 | () Buffalo Niagara International (BUF) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.07.202515:55 | Southwest Airlines 2754 | () Nashville International (BNA) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.07.202513:29 | American Airlines 4435 | () Des Moines International (DSM) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.07.202512:48 | American Airlines 5367 | () Buffalo Niagara International (BUF) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.07.202510:16 | Delta Air Lines 5708 | () Nashville International (BNA) | cancelled | Получить Возмещение |
02.07.202510:00 | American Airlines 5092 | () Burlington International (BTV) | cancelled | Получить Возмещение |
02.07.202508:50 | American Airlines 5332 | () () | cancelled | Получить Возмещение |
02.07.202508:15 | American Airlines 5602 | () () | Задержанный | Получить Возмещение |
01.07.202522:40 | American Airlines 5474 | () Philadelphia International (PHL) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:40 | AlphaSky 6091 | () Philadelphia International (PHL) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:40 | British Airways 1871 | () Philadelphia International (PHL) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:25 | American Airlines 5656 | () General Mitchell International (MKE) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:20 | American Airlines 4346 | () LaGuardia (NYC) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:20 | American Airlines 5079 | () Hopkins International (CLE) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:20 | American Airlines 5144 | () T. F. Green Airport (PVD) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:16 | American Airlines 1804 | () Bradley International (BDL) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:15 | American Airlines 4557 | () Buffalo Niagara International (BUF) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:15 | American Airlines 5283 | () Manchester-boston Regional Airport (MHT) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:15 | AlphaSky 6019 | () Buffalo Niagara International (BUF) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:15 | AlphaSky 4596 | () Manchester-boston Regional Airport (MHT) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:12 | AlphaSky 4029 | () Albany International (ALB) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:12 | American Airlines 5065 | () Albany International (ALB) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:10 | American Airlines 4423 | () International Jetport (PWM) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:10 | AlphaSky 4110 | () International Jetport (PWM) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:10 | AlphaSky 6049 | () Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:10 | American Airlines 5597 | () Detroit Metropolitan Wayne County (DTT) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:10 | AlphaSky 6581 | () Burlington International (BTV) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:10 | American Airlines 872 | () Burlington International (BTV) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:09 | AlphaSky 4024 | () () | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:09 | American Airlines 2903 | () () | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:05 | AlphaSky 6689 | () Syracuse Hancock International Airport (SYR) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:05 | AlphaSky 4006 | () Bangor International Airport (BGR) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:05 | American Airlines 5289 | () Westchester County Apt (HPN) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:05 | American Airlines 5344 | () Greater Rochester International (ROC) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:05 | AlphaSky 4758 | () Bangor International Airport (BGR) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:05 | AlphaSky 6671 | () Greater Rochester International (ROC) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:05 | American Airlines 3804 | () Syracuse Hancock International Airport (SYR) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:05 | AlphaSky 4032 | () Gerald R. Ford International (GRR) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:05 | AlphaSky 4034 | () Westchester County Apt (HPN) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:05 | American Airlines 5376 | () Gerald R. Ford International (GRR) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:05 | American Airlines 5436 | () Bangor International Airport (BGR) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:00 | American Airlines 5491 | () Memphis International (MEM) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:00 | Delta Air Lines 5667 | () Logan International (BOS) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:00 | American Airlines 4131 | () Port Columbus International (CMH) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:00 | American Airlines 5662 | () Norfolk International Airport (ORF) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:00 | AlphaSky 4527 | () Hartsfield-jackson Atlanta International (ATL) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:00 | AlphaSky 4306 | () Port Columbus International (CMH) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:00 | American Airlines 4480 | () Hartsfield-jackson Atlanta International (ATL) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:00 | American Airlines 4382 | () Logan International (BOS) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:00 | American Airlines 5473 | () James Cox Dayton International (DAY) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:00 | AlphaSky 6368 | () James Cox Dayton International (DAY) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:00 | American Airlines 5473 | () James Cox Dayton International (DAY) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202522:00 | AlphaSky 6368 | () James Cox Dayton International (DAY) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202521:25 | Delta Air Lines 5729 | () Blue Grass (LEX) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202521:00 | American Airlines 4452 | () () | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202521:00 | AlphaSky 6018 | () () | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:59 | American Airlines 5025 | () Jackson-evers (JAN) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:59 | AlphaSky 6663 | () Logan International (BOS) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:59 | AlphaSky 6585 | () Jackson-evers (JAN) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:59 | American Airlines 4431 | () Logan International (BOS) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:46 | Delta Air Lines 832 | () Hartsfield-jackson Atlanta International (ATL) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:46 | Virgin Atlantic 2578 | () Hartsfield-jackson Atlanta International (ATL) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:46 | Korean Air 7174 | () Hartsfield-jackson Atlanta International (ATL) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:45 | Delta Air Lines 5707 | () Nashville International (BNA) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:40 | Delta Air Lines 5768 | () LaGuardia (NYC) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:36 | AlphaSky 4256 | () () | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:36 | American Airlines 5557 | () () | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:35 | American Airlines 4779 | () Dane County Regional (MSN) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:30 | AlphaSky 6332 | () Pittsburgh International (PIT) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:30 | American Airlines 5260 | () Metropolitan Airport (CAE) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:30 | AlphaSky 6151 | () Piedmont Triad International (GSO) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:30 | AlphaSky 6151 | () Piedmont Triad International (GSO) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:30 | American Airlines 5111 | () Piedmont Triad International (GSO) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:30 | American Airlines 5111 | () Piedmont Triad International (GSO) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:30 | American Airlines 4763 | () Pittsburgh International (PIT) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:28 | American Airlines 5164 | () Yeager (CRW) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:28 | AlphaSky 6131 | () Yeager (CRW) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:20 | American Airlines 4694 | () Des Moines International (DSM) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:20 | AlphaSky 4594 | () Des Moines International (DSM) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:15 | American Airlines 5673 | () Cincinnati/Northern Kentucky (CVG) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:15 | AlphaSky 4796 | () Charleston, AFB Municipal (CHS) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:15 | American Airlines 1278 | () Charleston, AFB Municipal (CHS) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:14 | American Airlines 5230 | () Ryan (BTR) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:14 | AlphaSky 6172 | () Ryan (BTR) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:12 | American Airlines 3817 | () Kansas City International Airport (MKC) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:10 | AlphaSky 6742 | () Nashville International (BNA) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:10 | American Airlines 5484 | () Mc Ghee Tyson (TYS) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:10 | American Airlines 1163 | () Nashville International (BNA) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202520:10 | AlphaSky 6644 | () Mc Ghee Tyson (TYS) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202519:59 | American Airlines 5388 | () Eglin AFB (VPS) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202519:59 | American Airlines 5109 | () Lambert-St. Louis International (STL) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202519:59 | American Airlines 5305 | () Akron/canton Regional (CAK) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202519:59 | AlphaSky 4074 | () Eglin AFB (VPS) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202519:59 | AlphaSky 4031 | () Akron/canton Regional (CAK) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202519:50 | American Airlines 5042 | () Bush Field (AGS) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202519:50 | AlphaSky 4603 | () Northwest Arkansas Regional (FYV) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202519:50 | AlphaSky 6129 | () Bush Field (AGS) | cancelled | Получить Возмещение |
01.07.202519:48 | AlphaSky 6734 | () () | cancelled | Получить Возмещение |
