Отмены и задержки рейсов являются самыми частыми проблемами, которые испытывают пассажиры. К счастью, в Европейском Союзе действует Регламент ЕС 261, который гарантирует, что вы, как пассажир, не окажетесь в сложной ситуации и ваши права будут защищены. Регламент Европейского Союза 261/2004 определяет ситуации, при которых пассажиры могут получить компенсацию и помощь от авиакомпании.
В этой статье мы рассмотрим ваши права как пассажира и шаги для получения компенсации от авиакомпании.
Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004
Согласно Регламенту ЕС 261/2004, пассажиры, чьи рейсы были задержаны или отменены в аэропорту Рональда Рейгана Вашингтон, имеют определенные права. Эти права включают:
- Еда и напитки – авиакомпания должна предоставить напитки и еду в зависимости от длительности задержки;
- Доступ к средствам связи – пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы;
- Размещение – если задержка требует дополнительного пребывания, авиакомпания организует гостиничное размещение, а также транспортировку между аэропортом и отелем;
- Возврат билета или альтернативный рейс – пассажиры имеют возможность выбрать между полным возвратом билета или бронированием альтернативного рейса до конечного пункта назначения;
- Компенсация – исходя из дальности полета и продолжительности задержки, пассажиры могут иметь право на финансовую компенсацию до €600.
Компенсация за задержку рейса в аэропорту Рональда Рейгана Вашингтон
Авиапассажиры, которые столкнулись с задержкой рейса в аэропорту Рональда Рейгана Вашингтон, могут иметь право на компенсацию до 600 евро, если задержка длится более 3 часов. Сумма компенсации, определяется от таких факторов, как расстояние рейса и длительность задержки.
Детальная информация о суммах компенсации приведена в таблице ниже:
Менее 3 часов | Между 3-4 часами | Более 4 часов | Дистанция |
€0 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
€0 | €400 | €400 | Рейсы 1500-3500 км |
€0 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
€0 | €300 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Компенсация за отмену рейса в аэропорту Рональда Рейгана Вашингтон
В случае отмены рейса в аэропорту Рональда Рейгана Вашингтон, согласно Регламенту ЕС 261, авиапассажиры могут получить компенсацию до 600 евро, если авиакомпания уведомит их об отмене рейса менее чем за 14 дней до отправления.
Однако, существуют исключения. Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставит альтернативный рейс, соответствующий определенным критериям, позволяющим вам прибыть в пункт назначения с минимальной задержкой:
Предварительное уведомление | Требования к новому рейсу |
14 дней | Никаких |
7-13 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса |
Менее 7 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса |
Тем не менее, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс, который прибывает в конечный пункт назначения с значительной задержкой, вы все еще можете претендовать на компенсацию. Размер компенсации зависит от дальности полета и времени задержки:
До 2 часов | 2-3 часа | 3-4 часа | Более 4 часов | Не прибыл | Дистанция |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Рейсы за пределами ЕС 1500-3500 км |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Какие рейсы в аэропорту Рональда Рейгана Вашингтон покрываются Регламентом ЕС 261?
Регламент EC 261/2004 применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов в ЕС или прибывающим в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. Однако в аэропорту Рональда Рейгана Вашингтон он применяется в следующих ситуациях:
- Рейсы, прибывающие из аэропорта, расположенного в Европейском Союзе.
- Рейсы, выполняемые авиакомпаниями, зарегистрированными в Европейском Союзе.
Таким образом, несмотря на географическое расположение за пределами ЕС, определенные рейсы могут подпадать под европейские правила.
Как подать заявку на компенсацию
Если ваши планы были нарушены из-за отмены или задержки рейса, вы имеете законное право взыскать компенсацию согласно Регламенту ЕС 261/2004. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:
- Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
- Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.
Последние задержки и отмены рейсов
Дата | Номер рейса | Маршрут | Статус | Компенсация |
---|---|---|---|---|
14.04.202508:00 | Air Tahiti Nui 2346 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
14.04.202508:00 | Korean Air 6269 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
14.04.202508:00 | Jet Linx Aviation 6363 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
14.04.202508:00 | Hawaiian Airlines 6701 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
14.04.202508:00 | Alaska Airlines 1 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
09.04.202508:00 | Hawaiian Airlines 6701 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
09.04.202508:00 | Jet Linx Aviation 6363 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
09.04.202508:00 | Korean Air 6269 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
09.04.202508:00 | Air Tahiti Nui 2346 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
07.04.202519:18 | United Airlines 4602 | (KDCA) Newark Liberty International (KEWR) | cancelled | Компенсация |
07.04.202517:55 | Alaska Airlines 3 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
07.04.202517:55 | Air Tahiti Nui 2347 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
07.04.202517:55 | Hawaiian Airlines 6703 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
06.04.202519:59 | AlphaSky 6585 | (KDCA) Jackson-evers (KJAN) | delayed | Компенсация |
06.04.202519:59 | American Airlines 5025 | (KDCA) Jackson-evers (KJAN) | delayed | Компенсация |
06.04.202517:40 | Southwest Airlines 4038 | (KDCA) Austin-bergstrom International (KAUS) | delayed | Компенсация |
03.04.202517:55 | Alaska Airlines (Star Wars Livery) 3 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
03.04.202517:55 | Air Tahiti Nui 2347 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
03.04.202517:55 | Hawaiian Airlines 6703 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
03.04.202508:00 | Jet Linx Aviation 6363 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
03.04.202508:00 | Korean Air 6269 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
03.04.202508:00 | Air Tahiti Nui 2346 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
03.04.202508:00 | Hawaiian Airlines 6701 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
02.04.202522:40 | AlphaSky 6220 | (KDCA) Buffalo Niagara International (KBUF) | cancelled | Компенсация |
02.04.202522:40 | American Airlines 5243 | (KDCA) Buffalo Niagara International (KBUF) | cancelled | Компенсация |
01.04.202514:59 | American Airlines 5670 | (KDCA) Burlington International (KBTV) | delayed | Компенсация |
01.04.202511:34 | American Airlines 5065 | (KDCA) Burlington International (KBTV) | delayed | Компенсация |
31.03.202517:55 | Alaska Airlines 3 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
31.03.202517:55 | Hawaiian Airlines 6703 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
31.03.202517:55 | Air Tahiti Nui 2347 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
31.03.202507:00 | United Airlines 635 | (KDCA) San Francisco International (KSFO) | delayed | Компенсация |
31.03.202507:00 | Air New Zealand 2776 | (KDCA) San Francisco International (KSFO) | delayed | Компенсация |
30.03.202518:59 | AlphaSky 4034 | (KDCA) Westchester County Apt (KHPN) | cancelled | Компенсация |
30.03.202518:59 | American Airlines 5289 | (KDCA) Westchester County Apt (KHPN) | cancelled | Компенсация |
30.03.202517:55 | Alaska Airlines 3 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
30.03.202517:55 | Hawaiian Airlines 6703 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
30.03.202517:55 | Air Tahiti Nui 2347 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
30.03.202517:10 | Delta Air Lines 392 | (KDCA) Los Angeles International (KLAX) | delayed | Компенсация |
30.03.202516:45 | American Airlines 5236 | (KDCA) Westchester County Apt (KHPN) | cancelled | Компенсация |
30.03.202513:26 | American Airlines 5254 | (KDCA) Westchester County Apt (KHPN) | cancelled | Компенсация |
29.03.202508:30 | American Airlines 9958 | (KDCA) Benedum (KCKB) | delayed | Компенсация |
27.03.202517:55 | Air Tahiti Nui 2347 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
27.03.202517:55 | Hawaiian Airlines 6703 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
26.03.202517:55 | Air Tahiti Nui 2347 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
26.03.202517:55 | Hawaiian Airlines 6703 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
26.03.202517:55 | Alaska Airlines 3 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
26.03.202516:40 | Virgin Atlantic 3275 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
26.03.202516:40 | LATAM Airlines 6555 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
26.03.202516:40 | Kenya Airways 7008 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
24.03.202517:55 | Air Tahiti Nui 2347 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
24.03.202517:55 | Hawaiian Airlines 6703 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
22.03.202517:55 | Air Tahiti Nui 2347 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
22.03.202517:55 | Hawaiian Airlines 6703 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
22.03.202514:30 | Southwest Airlines 1266 | (KDCA) Love Field (KDAL) | delayed | Компенсация |
22.03.202510:00 | American Airlines 5433 | (KDCA) Albany International (KALB) | delayed | Компенсация |
20.03.202508:13 | American Airlines 5457 | (KDCA) NW Florida Beaches Int (KECP) | delayed | Компенсация |
17.03.202517:25 | Air Tahiti Nui 2347 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
17.03.202517:25 | Hawaiian Airlines 6703 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
17.03.202516:45 | Southwest Airlines 3740 | (KDCA) Kansas City International Airport (KMCI) | delayed | Компенсация |
17.03.202512:40 | Southwest Airlines 2958 | (KDCA) Kansas City International Airport (KMCI) | delayed | Компенсация |
17.03.202509:50 | Delta Air Lines 9895 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
17.03.202508:13 | American Airlines 5457 | (KDCA) NW Florida Beaches Int (KECP) | cancelled | Компенсация |
12.03.202516:40 | Virgin Atlantic 3275 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
12.03.202516:40 | LATAM Airlines 6555 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
12.03.202516:40 | Kenya Airways 7008 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
12.03.202516:40 | Delta Air Lines 508 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
10.03.202508:00 | Alaska Airlines 1 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
10.03.202508:00 | Hawaiian Airlines 6701 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
10.03.202508:00 | Jet Linx Aviation 6363 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
10.03.202508:00 | Korean Air 6269 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
10.03.202508:00 | Air Tahiti Nui 2346 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
09.03.202520:43 | American Airlines 1619 | (KDCA) Miami International Airport (KMIA) | delayed | Компенсация |
09.03.202518:26 | Gol 6130 | (KDCA) Miami International Airport (KMIA) | delayed | Компенсация |
09.03.202518:26 | American Airlines 897 | (KDCA) Miami International Airport (KMIA) | delayed | Компенсация |
09.03.202517:45 | Southwest Airlines 1287 | (KDCA) Tampa International (KTPA) | delayed | Компенсация |
09.03.202517:27 | AlphaSky 4597 | (KDCA) Miami International Airport (KMIA) | delayed | Компенсация |
09.03.202517:27 | Gol 6149 | (KDCA) Miami International Airport (KMIA) | delayed | Компенсация |
09.03.202517:27 | American Airlines 865 | (KDCA) Miami International Airport (KMIA) | delayed | Компенсация |
09.03.202517:25 | Air Tahiti Nui 2347 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
09.03.202517:25 | Alaska Airlines 3 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
09.03.202517:25 | Hawaiian Airlines 6703 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
09.03.202516:40 | Delta Air Lines 508 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
09.03.202508:00 | Air Tahiti Nui 2346 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
09.03.202508:00 | Hawaiian Airlines 6701 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
09.03.202508:00 | Jet Linx Aviation 6363 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
09.03.202508:00 | Korean Air 6269 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
08.03.202517:25 | Air Tahiti Nui 2347 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
08.03.202517:25 | Hawaiian Airlines 6703 | (KDCA) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
02.03.202522:33 | American Airlines 5243 | (KDCA) Buffalo Niagara International (KBUF) | delayed | Компенсация |
02.03.202522:06 | American Airlines 5334 | (KDCA) Burlington International (KBTV) | delayed | Компенсация |
02.03.202522:06 | AlphaSky 6714 | (KDCA) Burlington International (KBTV) | delayed | Компенсация |
02.03.202519:49 | AlphaSky 6172 | (KDCA) Ryan (KBTR) | delayed | Компенсация |
02.03.202519:49 | American Airlines 5483 | (KDCA) Ryan (KBTR) | delayed | Компенсация |