Отмены и задержки рейсов являются самыми распространенными проблемами, с которыми сталкиваются пассажиры. К счастью, в Европейском Союзе действует Регламент ЕС 261/2004, который гарантирует, что вы, как пассажир, не окажетесь в сложной ситуации и ваши права будут защищены. Регламент Европейского Союза 261/2004 определяет условия, при которых пассажиры имеют право на компенсацию и помощь от авиакомпании.
В этой статье мы рассмотрим права пассажиров и процесс получения компенсации от авиакомпании.
Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004
В соответствии с Регламентом ЕС 261, пассажиры, чьи рейсы были задержаны или отменены в аэропорту Денвера, имеют определенные права. Эти права включают:
- Еда и напитки — авиакомпания обязана предоставить еду и напитки в зависимости от длительности задержки;
- Доступ к средствам связи — пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы;
- Размещение — если задержка требует дополнительного пребывания, авиакомпания организует гостиничное размещение, а также транспортировку между аэропортом и отелем;
- Возврат билета или альтернативный рейс — пассажиры имеют возможность выбрать между полным возвратом билета или бронированием альтернативного рейса до конечного пункта назначения;
- Компенсация — в зависимости от дальности полета и продолжительности задержки, пассажиры могут иметь право на финансовую компенсацию до €600.
Компенсация за задержку рейса в аэропорту Денвера
Авиапассажиры, которые столкнулись с задержкой рейса в аэропорту Денвера, могут иметь право на компенсацию до 600 евро, если задержка длится более 3 часов. Размер компенсации, определяется от таких факторов, как расстояние рейса и продолжительность задержки.
Более подробная информация о суммах компенсации приведена в таблице ниже:
| Менее 3 часов | Между 3-4 часами | Более 4 часов | Дистанция |
| €0 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €0 | €400 | €400 | Рейсы 1500-3500 км |
| €0 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
| €0 | €300 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Компенсация за отмену рейса в аэропорту Денвера
В случае отмены рейса в аэропорту Денвера, в соответствии с Регламентом ЕС 261, авиапассажиры имеют право получить компенсацию до 600 евро, если авиакомпания уведомит их об отмене рейса менее чем за 14 дней до отправления.
Однако, существуют исключения. Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставит альтернативный рейс, соответствующий конкретным критериям, позволяющим вам прибыть в пункт назначения с минимальной задержкой:
| Предварительное уведомление | Требования к новому рейсу |
| 14 дней | Никаких |
| 7-13 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса |
| Менее 7 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса |
Тем не менее, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс, который прибывает в пункт назначения с задержкой, вы все еще можете претендовать на компенсацию. Размер компенсации зависит от дальности полета и времени задержки:
| До 2 часов | 2-3 часа | 3-4 часа | Более 4 часов | Не прибыл | Дистанция |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Рейсы за пределами ЕС 1500-3500 км |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Какие рейсы в аэропорту Денвера покрываются Регламентом ЕС 261?
Регламент EC 261/2004 применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов в ЕС или прибывающим в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. Однако в аэропорту Денвера он применяется в следующих случаях:
- Рейсы, прибывающие из аэропорта, расположенного в Европейском Союзе.
- Рейсы, выполняемые авиакомпаниями, зарегистрированными в Европейском Союзе.
Таким образом, несмотря на географическое расположение за пределами ЕС, определенные рейсы могут подпадать под европейские законы.
Как подать заявку на компенсацию
Если ваши планы были сорваны из-за задержки или отмены рейса, вы имеете законное право требовать компенсацию в соответствии с Регламентом ЕС 261. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:
- Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
- Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия чтобы получить вашу компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.
Последние задержки и отмены рейсов
| Дата | Номер рейса | Маршрут | Статус | Компенсация |
|---|---|---|---|---|
12.07.202512:49 | Starlux 7037 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.07.202512:49 | Condor 5237 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.07.202512:49 | Hawaiian Airlines 4869 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.07.202512:49 | Finnair 2530 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.07.202512:49 | Air Tahiti Nui 2349 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.07.202512:49 | Qatar Airways 2035 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.07.202512:30 | Alaska Airlines 9202 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.07.202511:55 | Southwest Airlines 1557 | Denver International (DEN) Bob Hope (BUR) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.07.202511:55 | Virgin Atlantic 2070 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.07.202511:55 | WestJet 8180 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.07.202511:55 | SAS 3657 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.07.202506:00 | Air Tahiti Nui 2350 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.07.202506:00 | Singapore Airlines 1219 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.07.202506:00 | Qatar Airways 2036 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.07.202506:00 | Korean Air 6122 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.07.202506:00 | Hawaiian Airlines 4868 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202522:35 | Southwest Airlines 2767 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | cancelled | Получить Возмещение |
11.07.202521:00 | Copa Airlines 1141 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | cancelled | Получить Возмещение |
11.07.202520:34 | United Airlines 5107 | Denver International (DEN) Salina (SLN) | cancelled | Получить Возмещение |
11.07.202520:32 | Alaska Airlines 615 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | cancelled | Получить Возмещение |
11.07.202520:32 | Icelandair 7722 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | cancelled | Получить Возмещение |
11.07.202520:32 | Qatar Airways 2043 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | cancelled | Получить Возмещение |
11.07.202520:32 | Starlux 7037 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | cancelled | Получить Возмещение |
11.07.202520:32 | Hawaiian Airlines 4866 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | cancelled | Получить Возмещение |
11.07.202520:32 | Air Tahiti Nui 2627 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | cancelled | Получить Возмещение |
11.07.202519:35 | Delta Air Lines 1675 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202519:35 | WestJet 6690 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202519:35 | Korean Air 3013 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202519:35 | SAS 3262 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202519:35 | Air France 2446 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202519:25 | United Airlines 299 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202519:25 | SWISS 3128 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202519:15 | Private owner 4230 | Denver International (DEN) Alliance (AIA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202516:01 | United Airlines 745 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202515:03 | Starlux 7041 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202515:03 | Icelandair 7698 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202515:03 | Air Tahiti Nui 2338 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202515:03 | Alaska Airlines 535 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202515:03 | Hawaiian Airlines 4865 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202513:50 | SkyWest Airlines 5053 | Denver International (DEN) Devils Lake (DVL) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202511:55 | Delta Air Lines 2740 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202511:55 | SAS 3657 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202511:55 | Virgin Atlantic 2070 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202508:00 | Hawaiian Airlines 4849 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202508:00 | Qatar Airways 2056 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202508:00 | Jet Linx Aviation 6365 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202508:00 | Air Tahiti Nui 2354 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202508:00 | Condor 5208 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202508:00 | Korean Air 6030 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202508:00 | Icelandair 7694 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202521:00 | Copa Airlines 1141 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | cancelled | Получить Возмещение |
10.07.202520:32 | Hawaiian Airlines 4866 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202520:32 | Qatar Airways 2043 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202520:32 | Air Tahiti Nui 2627 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202520:32 | Icelandair 7722 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202520:32 | Starlux 7037 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202519:35 | Korean Air 3013 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202519:35 | Air France 2446 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202519:35 | WestJet 8153 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202519:25 | United Airlines 299 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202517:50 | Alaska Airlines 620 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202517:35 | Denver Air Connection 4804 | Denver International (DEN) Memorial (PUB) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202516:44 | Volaris 2754 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | cancelled | Получить Возмещение |
10.07.202516:44 | Frontier Airlines 1175 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | cancelled | Получить Возмещение |
10.07.202515:03 | Hawaiian Airlines 4865 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202515:03 | Alaska Airlines 535 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202515:03 | Starlux 7041 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202515:03 | Air Tahiti Nui 2338 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202515:03 | Icelandair 7698 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202513:50 | SkyWest Airlines 5053 | Denver International (DEN) Devils Lake (DVL) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202512:49 | Alaska Airlines 682 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202512:49 | Finnair 2530 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202512:49 | Air Tahiti Nui 2349 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202512:49 | Hawaiian Airlines 4869 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202512:49 | Qatar Airways 2035 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202512:49 | Condor 5237 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202511:55 | Virgin Atlantic 2070 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202511:55 | Delta Air Lines 2740 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.07.202511:20 | Denver Air Connection 3919 | Denver International (DEN) Watertown (ATY) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.07.202521:35 | ATI 3371 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.07.202520:30 | SkyWest Airlines 5097 | Denver International (DEN) Dickinson (DIK) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.07.202520:30 | Copa Airlines 1040 | Denver International (DEN) Dickinson (DIK) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.07.202511:20 | Denver Air Connection 3919 | Denver International (DEN) Watertown (ATY) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.07.202522:25 | Southwest Airlines 2767 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.07.202521:55 | Southwest Airlines 205 | Denver International (DEN) Tucson International Airport (TUS) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.07.202521:36 | Frontier Airlines 4545 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.07.202521:05 | SkyWest Airlines 5018 | Denver International (DEN) Riverton Regional (RIW) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.07.202521:00 | United Airlines 2651 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.07.202520:38 | Air Canada 5693 | Denver International (DEN) Tulsa International (TUL) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.07.202520:38 | United Airlines 5302 | Denver International (DEN) Tulsa International (TUL) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.07.202520:34 | SkyWest Airlines 5107 | Denver International (DEN) Salina (SLN) | cancelled | Получить Возмещение |
08.07.202520:30 | SkyWest Airlines 5034 | Denver International (DEN) Bert Mooney Airport (BTM) | cancelled | Получить Возмещение |
08.07.202519:35 | Korean Air 3013 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.07.202519:35 | Air France 2446 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.07.202519:35 | WestJet 7122 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.07.202519:35 | Delta Air Lines 1675 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.07.202519:35 | United Airlines 299 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.07.202519:25 | Southwest Airlines 4453 | Denver International (DEN) Seattle-Tacoma International (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.07.202519:00 | Lufthansa 8768 | Denver International (DEN) Tucson International Airport (TUS) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.07.202519:00 | Air Canada 4092 | Denver International (DEN) Tucson International Airport (TUS) | Задержанный | Получить Возмещение |
