Отмены и задержки рейсов являются самыми распространенными проблемами, с которыми сталкиваются пассажиры. К счастью, в Европейском Союзе действует Регламент ЕС 261/2004, который гарантирует, что вы, как пассажир, не окажетесь в сложной ситуации и ваши права будут защищены. Регламент Европейского Союза 261/2004 определяет условия, при которых пассажиры имеют право на компенсацию и помощь от авиакомпании.
В этой статье мы рассмотрим права пассажиров и процесс получения компенсации от авиакомпании.
Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004
В соответствии с Регламентом ЕС 261, пассажиры, чьи рейсы были задержаны или отменены в аэропорту Денвера, имеют определенные права. Эти права включают:
- Еда и напитки – авиакомпания обязана предоставить еду и напитки в зависимости от длительности задержки;
- Доступ к средствам связи – пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы;
- Размещение – если задержка требует дополнительного пребывания, авиакомпания организует гостиничное размещение, а также транспортировку между аэропортом и отелем;
- Возврат билета или альтернативный рейс – пассажиры имеют возможность выбрать между полным возвратом билета или бронированием альтернативного рейса до конечного пункта назначения;
- Компенсация – в зависимости от дальности полета и продолжительности задержки, пассажиры могут иметь право на финансовую компенсацию до €600.
Компенсация за задержку рейса в аэропорту Денвера
Авиапассажиры, которые столкнулись с задержкой рейса в аэропорту Денвера, могут иметь право на компенсацию до 600 евро, если задержка длится более 3 часов. Размер компенсации, определяется от таких факторов, как расстояние рейса и продолжительность задержки.
Более подробная информация о суммах компенсации приведена в таблице ниже:
Менее 3 часов | Между 3-4 часами | Более 4 часов | Дистанция |
€0 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
€0 | €400 | €400 | Рейсы 1500-3500 км |
€0 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
€0 | €300 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Компенсация за отмену рейса в аэропорту Денвера
В случае отмены рейса в аэропорту Денвера, в соответствии с Регламентом ЕС 261, авиапассажиры имеют право получить компенсацию до 600 евро, если авиакомпания уведомит их об отмене рейса менее чем за 14 дней до отправления.
Однако, существуют исключения. Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставит альтернативный рейс, соответствующий конкретным критериям, позволяющим вам прибыть в пункт назначения с минимальной задержкой:
Предварительное уведомление | Требования к новому рейсу |
14 дней | Никаких |
7-13 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса |
Менее 7 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса |
Тем не менее, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс, который прибывает в пункт назначения с задержкой, вы все еще можете претендовать на компенсацию. Размер компенсации зависит от дальности полета и времени задержки:
До 2 часов | 2-3 часа | 3-4 часа | Более 4 часов | Не прибыл | Дистанция |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Рейсы за пределами ЕС 1500-3500 км |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Какие рейсы в аэропорту Денвера покрываются Регламентом ЕС 261?
Регламент EC 261/2004 применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов в ЕС или прибывающим в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. Однако в аэропорту Денвера он применяется в следующих случаях:
- Рейсы, прибывающие из аэропорта, расположенного в Европейском Союзе.
- Рейсы, выполняемые авиакомпаниями, зарегистрированными в Европейском Союзе.
Таким образом, несмотря на географическое расположение за пределами ЕС, определенные рейсы могут подпадать под европейские законы.
Как подать заявку на компенсацию
Если ваши планы были сорваны из-за задержки или отмены рейса, вы имеете законное право требовать компенсацию в соответствии с Регламентом ЕС 261. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:
- Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
- Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия чтобы получить вашу компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.
Последние задержки и отмены рейсов
Дата | Номер рейса | Маршрут | Статус | Компенсация |
---|---|---|---|---|
08.05.202521:35 | ATI 3371 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
08.05.202517:29 | United Airlines 5750 | Denver International (KDEN) Lea County (KHOB) | delayed | Компенсация |
08.05.202511:29 | ANA 7375 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
07.05.202521:35 | ATI 3371 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
07.05.202520:50 | United Airlines 5059 | Denver International (KDEN) Kearney (KEAR) | delayed | Компенсация |
07.05.202520:32 | United Airlines 5097 | Denver International (KDEN) Dickinson (KDIK) | delayed | Компенсация |
07.05.202520:32 | Copa Airlines 1040 | Denver International (KDEN) Dickinson (KDIK) | delayed | Компенсация |
07.05.202520:23 | United Airlines | Denver International (KDEN) Bert Mooney Airport (KBTM) | delayed | Компенсация |
07.05.202519:55 | Starlux 7037 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
07.05.202519:55 | Hawaiian Airlines 4820 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
07.05.202519:55 | Air Tahiti Nui 2627 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
07.05.202519:05 | United Airlines 5252 | Denver International (KDEN) Eagle County (KEGE) | delayed | Компенсация |
07.05.202518:45 | KLM 5547 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
07.05.202518:45 | Air France 2707 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
07.05.202518:45 | Virgin Atlantic 2963 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
07.05.202517:50 | Southwest Airlines 3907 | Denver International (KDEN) Buffalo Niagara International (KBUF) | delayed | Компенсация |
07.05.202517:40 | Contour Aviation 3341 | Denver International (KDEN) Canyonlands Field (KCNY) | delayed | Компенсация |
07.05.202513:40 | United Airlines 676 | Denver International (KDEN) Bob Hope (KBUR) | delayed | Компенсация |
07.05.202513:40 | Air Canada 3018 | Denver International (KDEN) Bob Hope (KBUR) | delayed | Компенсация |
06.05.202521:35 | Southwest Airlines 470 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
06.05.202521:35 | ATI 3371 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
06.05.202520:35 | United Airlines 5107 | Denver International (KDEN) Salina (KSLN) | delayed | Компенсация |
06.05.202519:55 | Air Tahiti Nui 2627 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
06.05.202519:55 | Starlux 7037 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
06.05.202519:55 | Hawaiian Airlines 4820 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
06.05.202519:44 | Air Canada 4327 | Denver International (KDEN) Montrose Regional Airport (KMTJ) | delayed | Компенсация |
06.05.202519:44 | United Airlines 1766 | Denver International (KDEN) Montrose Regional Airport (KMTJ) | delayed | Компенсация |
06.05.202519:25 | Lufthansa 8556 | Denver International (KDEN) Palm Springs Metropolitan Area (KPSP) | delayed | Компенсация |
06.05.202519:25 | United Airlines 2644 | Denver International (KDEN) Palm Springs Metropolitan Area (KPSP) | delayed | Компенсация |
06.05.202519:25 | Air Canada 4169 | Denver International (KDEN) Palm Springs Metropolitan Area (KPSP) | delayed | Компенсация |
06.05.202519:00 | United Airlines 5550 | Denver International (KDEN) Gunnison (KGUC) | delayed | Компенсация |
06.05.202519:00 | United Airlines 5826 | Denver International (KDEN) Yampa Valley (KHDN) | delayed | Компенсация |
06.05.202517:40 | Contour Aviation 3341 | Denver International (KDEN) Canyonlands Field (KCNY) | delayed | Компенсация |
06.05.202516:55 | Denver Air Connection 3919 | Denver International (KDEN) Watertown (KATY) | delayed | Компенсация |
06.05.202514:39 | Icelandair 7694 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
06.05.202514:39 | Hawaiian Airlines 4869 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
06.05.202514:39 | Air Tahiti Nui 2349 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
06.05.202514:39 | Starlux 7041 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
06.05.202514:00 | Surf Air 885 | Denver International (KDEN) Chadron (KCDR) | delayed | Компенсация |
05.05.202521:35 | ATI 3371 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
05.05.202520:32 | Copa Airlines 1040 | Denver International (KDEN) Dickinson (KDIK) | delayed | Компенсация |
05.05.202520:32 | United Airlines 5097 | Denver International (KDEN) Dickinson (KDIK) | delayed | Компенсация |
05.05.202520:23 | SkyWest Airlines 5051 | Denver International (KDEN) Bert Mooney Airport (KBTM) | delayed | Компенсация |
05.05.202519:55 | Starlux 7037 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
05.05.202519:55 | Air Tahiti Nui 2627 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
05.05.202519:55 | Hawaiian Airlines 4820 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
05.05.202519:55 | Alaska Airlines 615 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
05.05.202519:50 | Delta Air Lines 3681 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
05.05.202519:10 | Southwest Airlines 2050 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
05.05.202519:00 | United Airlines 299 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
05.05.202519:00 | United Airlines 5550 | Denver International (KDEN) Gunnison (KGUC) | delayed | Компенсация |
05.05.202517:45 | Denver Air Connection 5418 | Denver International (KDEN) Municipal (KCVN) | delayed | Компенсация |
05.05.202517:30 | Denver Air Connection 3587 | Denver International (KDEN) Municipal (KALS) | delayed | Компенсация |
05.05.202516:00 | Bemidji Aviation 1693 | Denver International (KDEN) Mccook (KMCK) | delayed | Компенсация |
05.05.202514:39 | Icelandair 7694 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
05.05.202514:39 | Air Tahiti Nui 2349 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
05.05.202514:39 | Hawaiian Airlines 4869 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
05.05.202514:39 | Alaska Airlines 682 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
05.05.202514:39 | Finnair 3984 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
05.05.202514:39 | Starlux 7041 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
05.05.202513:35 | United Airlines 5357 | Denver International (KDEN) Minot International Airport (KMOT) | delayed | Компенсация |
05.05.202511:00 | Southwest Airlines 2611 | Denver International (KDEN) Detroit Metropolitan Wayne County (KDTW) | delayed | Компенсация |
05.05.202510:40 | Delta Air Lines 2787 | Denver International (KDEN) Detroit Metropolitan Wayne County (KDTW) | delayed | Компенсация |
05.05.202510:40 | Air France 2365 | Denver International (KDEN) Detroit Metropolitan Wayne County (KDTW) | delayed | Компенсация |
05.05.202510:40 | Virgin Atlantic 1712 | Denver International (KDEN) Detroit Metropolitan Wayne County (KDTW) | delayed | Компенсация |
05.05.202510:40 | KLM 5817 | Denver International (KDEN) Detroit Metropolitan Wayne County (KDTW) | delayed | Компенсация |
05.05.202509:40 | SkyWest Airlines 4679 | Denver International (KDEN) La Plata (KDRO) | delayed | Компенсация |
05.05.202507:10 | Southwest Airlines 1319 | Denver International (KDEN) San Antonio International (KSAT) | delayed | Компенсация |
04.05.202522:39 | JetBlue Airways 994 | Denver International (KDEN) (KBOS) | delayed | Компенсация |
04.05.202521:35 | ATI 3371 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
04.05.202520:50 | United Airlines 5059 | Denver International (KDEN) Kearney (KEAR) | delayed | Компенсация |
04.05.202520:32 | United Airlines 5097 | Denver International (KDEN) Dickinson (KDIK) | delayed | Компенсация |
04.05.202520:32 | Copa Airlines 1040 | Denver International (KDEN) Dickinson (KDIK) | delayed | Компенсация |
04.05.202520:25 | United Airlines 5781 | Denver International (KDEN) Aspen (KASE) | delayed | Компенсация |
04.05.202519:55 | Starlux 7037 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
04.05.202519:55 | Hawaiian Airlines 4820 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
04.05.202519:55 | Alaska Airlines 615 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
04.05.202519:55 | Air Tahiti Nui 2627 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
04.05.202519:15 | Southwest Airlines 1894 | Denver International (KDEN) Bradley International (KBDL) | delayed | Компенсация |
04.05.202516:12 | United Airlines 5023 | Denver International (KDEN) Dodge City Municipal (KDDC) | delayed | Компенсация |
04.05.202514:25 | Denver Air Connection 4133 | Denver International (KDEN) Mccook (KMCK) | delayed | Компенсация |
04.05.202513:35 | United Airlines 5357 | Denver International (KDEN) Minot International Airport (KMOT) | delayed | Компенсация |
04.05.202512:00 | Surf Air 883 | Denver International (KDEN) Chadron (KCDR) | delayed | Компенсация |
03.05.202520:45 | Southwest Airlines 1009 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
03.05.202517:35 | Denver Air Connection 4804 | Denver International (KDEN) Memorial (KPUB) | delayed | Компенсация |
03.05.202516:55 | Denver Air Connection 3923 | Denver International (KDEN) Watertown (KATY) | delayed | Компенсация |
03.05.202514:25 | Denver Air Connection 4133 | Denver International (KDEN) Mccook (KMCK) | delayed | Компенсация |
03.05.202513:35 | United Airlines 5053 | Denver International (KDEN) Jamestown (KJMS) | delayed | Компенсация |
02.05.202521:35 | ATI 3371 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
02.05.202519:44 | Air Canada 4327 | Denver International (KDEN) Montrose Regional Airport (KMTJ) | delayed | Компенсация |
02.05.202519:44 | United Airlines 1766 | Denver International (KDEN) Montrose Regional Airport (KMTJ) | delayed | Компенсация |
02.05.202519:00 | United Airlines 5826 | Denver International (KDEN) Yampa Valley (KHDN) | delayed | Компенсация |
02.05.202516:55 | Denver Air Connection 3919 | Denver International (KDEN) Watertown (KATY) | delayed | Компенсация |
01.05.202521:40 | Southwest Airlines 1009 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
01.05.202521:35 | ATI 3371 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |
01.05.202520:35 | United Airlines 5132 | Denver International (KDEN) Yellowstone Regional (KCOD) | delayed | Компенсация |
01.05.202520:32 | United Airlines 5097 | Denver International (KDEN) Dickinson (KDIK) | delayed | Компенсация |
01.05.202520:32 | Copa Airlines 1040 | Denver International (KDEN) Dickinson (KDIK) | delayed | Компенсация |
01.05.202520:23 | United Airlines 5172 | Denver International (KDEN) Bert Mooney Airport (KBTM) | delayed | Компенсация |
01.05.202519:00 | United Airlines 299 | Denver International (KDEN) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Компенсация |