Отмены и задержки рейсов являются самыми распространенными проблемами, с которыми сталкиваются пассажиры. К счастью, в Европейском Союзе действует Регламент ЕС 261, который гарантирует, что вы, как пассажир, не окажетесь в сложной ситуации и ваши права будут защищены. Регламент Европейского Союза 261/2004 определяет ситуации, при которых пассажиры имеют право на компенсацию и помощь от авиакомпании.
В этой статье мы рассмотрим права пассажиров и процесс получения компенсации от авиакомпании.
Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004
Согласно Регламенту ЕС 261/2004, пассажиры, чьи рейсы были задержаны или отменены в аэропорту Даллас Форт-Уэрт, имеют определенные права. Эти права включают:
- Еда и напитки — авиакомпания должна предоставить напитки и еду в зависимости от длительности задержки;
- Доступ к средствам связи — пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы;
- Размещение — если задержка требует дополнительного пребывания, авиакомпания предоставит гостиничное размещение, а также транспортировку между отелем и аэропортом;
- Возврат билета или альтернативный рейс — пассажиры имеют возможность выбрать между полным возвратом билета или бронированием альтернативного рейса до конечного пункта назначения;
- Компенсация — в зависимости от дальности полета и продолжительности задержки, пассажиры могут претендовать на финансовую компенсацию до €600.
Компенсация за задержку рейса в аэропорту Даллас Форт-Уэрт
Пассажиры, которые столкнулись с задержкой рейса в аэропорту Даллас Форт-Уэрт, могут получить компенсацию до 600 евро, если задержка длится более 3 часов. Сумма компенсации, определяется от таких факторов, как расстояние рейса и длительность задержки.
Детальная информация о размерах компенсации приведена в таблице ниже:
| Менее 3 часов | Между 3-4 часами | Более 4 часов | Дистанция |
| €0 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €0 | €400 | €400 | Рейсы 1500-3500 км |
| €0 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
| €0 | €300 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Компенсация за отмену рейса в аэропорту Даллас Форт-Уэрт
В случае отмены рейса в аэропорту Даллас Форт-Уэрт, согласно Регламенту ЕС 261, пассажиры могут получить компенсацию до 600 евро, если авиакомпания уведомит их об отмене рейса менее чем за 14 дней до отправления.
Однако, существуют исключения. Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставит альтернативный рейс, соответствующий конкретным критериям, позволяющим вам прибыть в пункт назначения с минимальной задержкой:
| Предварительное уведомление | Требования к новому рейсу |
| 14 дней | Никаких |
| 7-13 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса |
| Менее 7 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса |
Тем не менее, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс, который прибывает в конечный пункт назначения с значительной задержкой, вы все еще можете претендовать на компенсацию. Сумма компенсации зависит от дальности полета и длительности задержки:
| До 2 часов | 2-3 часа | 3-4 часа | Более 4 часов | Не прибыл | Дистанция |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Рейсы за пределами ЕС 1500-3500 км |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Какие рейсы в аэропорту Даллас Форт-Уэрт покрываются Регламентом ЕС 261?
Регламент EC 261 применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов в ЕС или прибывающим в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. Однако в аэропорту Даллас Форт-Уэрт он применяется в следующих ситуациях:
- Рейсы, прибывающие из аэропорта, расположенного в Европейском Союзе.
- Рейсы, выполняемые авиакомпаниями, зарегистрированными в Европейском Союзе.
Таким образом, несмотря на географическое расположение за пределами ЕС, определенные рейсы могут подпадать под европейские правила.
Как подать заявку на компенсацию
Если ваши планы были нарушены из-за отмены или задержки рейса, вы имеете законное право требовать компенсацию согласно Регламенту ЕС 261/2004. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:
- Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
- Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы хорошо знаем законы ЕС и приложим все усилия чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.
Последние задержки и отмены рейсов
| Дата | Номер рейса | Маршрут | Статус | Компенсация |
|---|---|---|---|---|
29.05.202522:34 | British Airways 4344 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tucson International Airport (TUS) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202522:34 | Finnair 4158 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tucson International Airport (TUS) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202522:34 | Iberia 4175 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tucson International Airport (TUS) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202522:34 | Qatar Airways 8558 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tucson International Airport (TUS) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202522:34 | American Airlines 785 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tucson International Airport (TUS) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202522:30 | British Airways 2490 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202522:30 | Gulf Air 6520 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202522:30 | Finnair 5771 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202522:16 | UPS Airlines 793 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202521:15 | British Airways 1922 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202521:15 | Gulf Air 6495 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202521:15 | American Airlines 5038 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202521:15 | Qatar Airways 8696 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202519:33 | Hawaiian Airlines 4877 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202519:33 | Finnair 2600 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202519:33 | Starlux 7035 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202519:33 | Air Tahiti Nui 2701 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202519:33 | Qatar Airways 2026 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202516:09 | British Airways 6545 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202516:09 | Gulf Air 6585 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202516:09 | American Airlines 727 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202513:29 | American Airlines 757 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202513:29 | Finnair 4040 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202513:29 | Qatar Airways 2789 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202512:15 | Emirates 222 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202510:15 | American Airlines 1208 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Bob Hope (BUR) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202522:30 | Gulf Air 6520 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202522:30 | British Airways 2490 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202522:30 | Iberia 4044 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202522:30 | Finnair 4242 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202521:15 | Qatar Airways 7753 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Kilgore (GGG) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202521:15 | American Airlines 6332 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Kilgore (GGG) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202521:15 | AlphaSky 6055 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Kilgore (GGG) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202518:13 | Finnair 2546 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202518:13 | Starlux 7031 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202518:13 | Hawaiian Airlines 4873 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202518:13 | Air Tahiti Nui 2398 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202518:13 | Qatar Airways 2971 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202516:50 | Finnair 20 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Helsinki-vantaa (HEL) | cancelled | Получить Возмещение |
28.05.202515:35 | Southern Airways Express 409 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Boone County (HRO) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202515:22 | Starlux 7035 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202515:22 | Air Tahiti Nui 2355 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202515:22 | Hawaiian Airlines 4774 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202515:22 | Qatar Airways 2982 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202513:29 | Qatar Airways 2789 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202513:29 | Finnair 4039 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202513:02 | American Airlines 1739 | Dallas/Fort Worth International (DFW) NW Florida Beaches Int (ECP) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202513:02 | Qatar Airways 2374 | Dallas/Fort Worth International (DFW) NW Florida Beaches Int (ECP) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202512:55 | Qatar Airways 2054 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202512:55 | Hawaiian Airlines 4876 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202512:55 | Condor 5238 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202512:55 | Air Tahiti Nui 2363 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202512:55 | Finnair 2596 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202510:55 | American Airlines 1215 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202510:55 | British Airways 2461 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202510:55 | Jet Linx Aviation 7671 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202510:25 | Malaysia Airlines 9427 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seoul (Incheon) (ICN) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202510:25 | Korean Air 5032 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seoul (Incheon) (ICN) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202510:25 | American Airlines 281 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seoul (Incheon) (ICN) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202510:25 | Contour Aviation 3552 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Forney AAF (TBN) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202510:22 | Jet Linx Aviation 7314 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202510:22 | Iberia 4714 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202510:22 | Gol 6246 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202510:22 | American Airlines 3102 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202510:15 | American Airlines 1770 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Fresno Air Terminal Airport (FAT) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202510:11 | American Airlines 3698 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Corpus Christi International Airport (CRP) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202510:09 | American Airlines 1923 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Jackson Hole (JAC) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202510:05 | American Airlines 409 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Daniel Oduber International (LIR) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202510:03 | American Airlines 3076 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Palm Springs Metropolitan Area (PSP) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:59 | American Airlines 1624 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:59 | American Airlines 2359 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Denver International (DEN) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:59 | Gol 6043 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Philadelphia International (PHL) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:59 | Jet Linx Aviation 7418 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Philadelphia International (PHL) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:59 | Aer Lingus 7252 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Philadelphia International (PHL) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:59 | Gol 6093 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:59 | Gol 6151 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Denver International (DEN) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:59 | Jet Linx Aviation 7410 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:59 | American Airlines 1671 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Philadelphia International (PHL) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:59 | Jet Linx Aviation 7344 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Denver International (DEN) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:57 | American Airlines 3657 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Valley International (HRL) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:48 | American Airlines 1285 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Sky Harbor International (PHX) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:48 | Gol 6107 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Sky Harbor International (PHX) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:20 | American Airlines 1001 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Cancún International (CUN) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:13 | UPS Airlines 5777 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:07 | Cathay Pacific 7500 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Los Angeles International (LAX) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:07 | Gol 6390 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Los Angeles International (LAX) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:07 | American Airlines 3247 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Los Angeles International (LAX) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:07 | Qantas 3035 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Los Angeles International (LAX) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:07 | Air Tahiti Nui 1183 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Los Angeles International (LAX) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:00 | Air Canada 5629 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Denver International (DEN) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202509:00 | United Airlines 2429 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Denver International (DEN) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202508:59 | Gol 6206 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Orlando International (MCO) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202508:59 | American Airlines 1315 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Orlando International (MCO) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202508:54 | Royal Air Maroc 5109 | Dallas/Fort Worth International (DFW) John F Kennedy International (JFK) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202508:54 | Gulf Air 4256 | Dallas/Fort Worth International (DFW) John F Kennedy International (JFK) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202508:54 | British Airways 4952 | Dallas/Fort Worth International (DFW) John F Kennedy International (JFK) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202508:54 | Iberia 4753 | Dallas/Fort Worth International (DFW) John F Kennedy International (JFK) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202508:54 | American Airlines 2970 | Dallas/Fort Worth International (DFW) John F Kennedy International (JFK) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202508:52 | American Airlines 1836 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202508:49 | American Airlines 4145 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Savannah/Hilton Head (SAV) | delayed | Получить Возмещение |
