Отмены и задержки рейсов являются самыми распространенными проблемами, с которыми сталкиваются пассажиры. К счастью, в Европейском Союзе действует Регламент ЕС 261, который гарантирует, что вы, как пассажир, не окажетесь в сложной ситуации и ваши права будут защищены. Регламент Европейского Союза 261/2004 определяет ситуации, при которых пассажиры имеют право на компенсацию и помощь от авиакомпании.
В этой статье мы рассмотрим права пассажиров и процесс получения компенсации от авиакомпании.
Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004
Согласно Регламенту ЕС 261/2004, пассажиры, чьи рейсы были задержаны или отменены в аэропорту Даллас Форт-Уэрт, имеют определенные права. Эти права включают:
- Еда и напитки — авиакомпания должна предоставить напитки и еду в зависимости от длительности задержки;
- Доступ к средствам связи — пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы;
- Размещение — если задержка требует дополнительного пребывания, авиакомпания предоставит гостиничное размещение, а также транспортировку между отелем и аэропортом;
- Возврат билета или альтернативный рейс — пассажиры имеют возможность выбрать между полным возвратом билета или бронированием альтернативного рейса до конечного пункта назначения;
- Компенсация — в зависимости от дальности полета и продолжительности задержки, пассажиры могут претендовать на финансовую компенсацию до €600.
Компенсация за задержку рейса в аэропорту Даллас Форт-Уэрт
Пассажиры, которые столкнулись с задержкой рейса в аэропорту Даллас Форт-Уэрт, могут получить компенсацию до 600 евро, если задержка длится более 3 часов. Сумма компенсации, определяется от таких факторов, как расстояние рейса и длительность задержки.
Детальная информация о размерах компенсации приведена в таблице ниже:
| Менее 3 часов | Между 3-4 часами | Более 4 часов | Дистанция |
| €0 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €0 | €400 | €400 | Рейсы 1500-3500 км |
| €0 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
| €0 | €300 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Компенсация за отмену рейса в аэропорту Даллас Форт-Уэрт
В случае отмены рейса в аэропорту Даллас Форт-Уэрт, согласно Регламенту ЕС 261, пассажиры могут получить компенсацию до 600 евро, если авиакомпания уведомит их об отмене рейса менее чем за 14 дней до отправления.
Однако, существуют исключения. Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставит альтернативный рейс, соответствующий конкретным критериям, позволяющим вам прибыть в пункт назначения с минимальной задержкой:
| Предварительное уведомление | Требования к новому рейсу |
| 14 дней | Никаких |
| 7-13 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса |
| Менее 7 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса |
Тем не менее, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс, который прибывает в конечный пункт назначения с значительной задержкой, вы все еще можете претендовать на компенсацию. Сумма компенсации зависит от дальности полета и длительности задержки:
| До 2 часов | 2-3 часа | 3-4 часа | Более 4 часов | Не прибыл | Дистанция |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Рейсы за пределами ЕС 1500-3500 км |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Какие рейсы в аэропорту Даллас Форт-Уэрт покрываются Регламентом ЕС 261?
Регламент EC 261 применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов в ЕС или прибывающим в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. Однако в аэропорту Даллас Форт-Уэрт он применяется в следующих ситуациях:
- Рейсы, прибывающие из аэропорта, расположенного в Европейском Союзе.
- Рейсы, выполняемые авиакомпаниями, зарегистрированными в Европейском Союзе.
Таким образом, несмотря на географическое расположение за пределами ЕС, определенные рейсы могут подпадать под европейские правила.
Как подать заявку на компенсацию
Если ваши планы были нарушены из-за отмены или задержки рейса, вы имеете законное право требовать компенсацию согласно Регламенту ЕС 261/2004. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:
- Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
- Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы хорошо знаем законы ЕС и приложим все усилия чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.
Последние задержки и отмены рейсов
| Дата | Номер рейса | Маршрут | Статус | Компенсация |
|---|---|---|---|---|
21.06.202507:02 | American Airlines 707 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202520:45 | British Airways 5541 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202520:45 | Gulf Air 4251 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202520:45 | American Airlines 1809 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202520:45 | Iberia 4134 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202520:36 | Finnair 2600 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202520:36 | Qatar Airways 2029 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202520:36 | Air Tahiti Nui 2640 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202520:36 | Hawaiian Airlines 4877 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202520:36 | Starlux 7033 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202520:36 | Singapore Airlines 1221 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202518:50 | Qatar Airways 9198 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202518:50 | Qantas 4568 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202518:50 | British Airways 2491 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202518:50 | American Airlines 2003 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202518:50 | Gulf Air 6757 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202518:50 | Iberia 4437 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202518:36 | Qatar Airways 9565 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Buffalo Niagara International (BUF) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202518:36 | American Airlines 574 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Buffalo Niagara International (BUF) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202513:14 | American Airlines 1739 | Dallas/Fort Worth International (DFW) NW Florida Beaches Int (PFN) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202513:14 | Qatar Airways 2374 | Dallas/Fort Worth International (DFW) NW Florida Beaches Int (PFN) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202513:00 | Hawaiian Airlines 4876 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202513:00 | Condor 5238 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202513:00 | Alaska Airlines 543 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202513:00 | Air Tahiti Nui 2356 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202513:00 | Qatar Airways 2041 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202509:00 | Air Tahiti Nui 2352 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202509:00 | Hawaiian Airlines 4874 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202509:00 | Alaska Airlines 365 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202509:00 | Qatar Airways 2038 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202509:00 | Condor 5226 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202522:49 | Gulf Air 4237 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202522:49 | British Airways 2483 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202522:49 | AlphaSky 4300 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202522:49 | Iberia 4635 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202522:49 | American Airlines 1599 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202522:48 | AlphaSky 4579 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202522:48 | British Airways 4340 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202522:48 | Iberia 4174 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202522:48 | Gulf Air 6813 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202522:48 | American Airlines 531 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202522:39 | American Airlines 3412 | Dallas/Fort Worth International (DFW) South Padre Is. International (BRO) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202522:39 | Gulf Air 4327 | Dallas/Fort Worth International (DFW) South Padre Is. International (BRO) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202522:39 | AlphaSky 4078 | Dallas/Fort Worth International (DFW) South Padre Is. International (BRO) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202522:39 | Iberia 4410 | Dallas/Fort Worth International (DFW) South Padre Is. International (BRO) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202522:39 | Qatar Airways 2478 | Dallas/Fort Worth International (DFW) South Padre Is. International (BRO) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202522:39 | British Airways 1920 | Dallas/Fort Worth International (DFW) South Padre Is. International (BRO) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202521:45 | American Airlines 3426 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202521:45 | AlphaSky 4661 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202521:45 | Iberia 4837 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202521:40 | UPS Airlines 773 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202521:25 | American Airlines 6313 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Jefferson County (BPT) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202521:25 | Qatar Airways 9419 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Jefferson County (BPT) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202520:45 | Gulf Air 4251 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202520:45 | AlphaSky 4113 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202520:45 | Cathay Pacific 7515 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202520:45 | Gulf Air 6410 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202520:45 | American Airlines 1406 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202520:45 | British Airways 5541 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202520:45 | British Airways 2482 | Dallas/Fort Worth International (DFW) San Antonio International (SAT) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202520:45 | Iberia 4134 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202520:44 | American Airlines 1767 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202520:44 | Cathay Pacific 7660 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202519:30 | American Airlines 3760 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tri-cities Regional (TRI) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202519:30 | Qatar Airways 2808 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tri-cities Regional (TRI) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202519:07 | Finnair 4293 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Savannah/Hilton Head (SAV) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202519:07 | American Airlines 2327 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Savannah/Hilton Head (SAV) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202519:07 | Qatar Airways 2944 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Savannah/Hilton Head (SAV) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202519:07 | AlphaSky 6352 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Savannah/Hilton Head (SAV) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202518:58 | Fiji Airways 5059 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202518:58 | American Airlines 1366 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202518:50 | Qatar Airways 9198 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202518:50 | Iberia 4437 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202518:50 | British Airways 2491 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202518:50 | American Airlines 2003 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202518:50 | Gulf Air 6757 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202518:44 | Qatar Airways 8696 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202518:44 | American Airlines 5038 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202518:44 | British Airways 1922 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202518:44 | AlphaSky 6206 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202518:44 | Qantas 3192 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202518:44 | Gulf Air 6572 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202517:09 | American Airlines 2306 | Dallas/Fort Worth International (DFW) () | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202517:05 | American Airlines 2353 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202517:05 | Finnair 4096 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202517:05 | Qatar Airways 7857 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202517:05 | AlphaSky 4660 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tulsa International (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202516:44 | American Airlines 5518 | Dallas/Fort Worth International (DFW) NW Florida Beaches Int (PFN) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202515:19 | Hawaiian Airlines 4875 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202515:19 | Qatar Airways 2982 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202515:19 | Air Tahiti Nui 2355 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202515:19 | Starlux 7033 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202514:39 | Gulf Air 6585 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202514:39 | British Airways 6545 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202513:14 | American Airlines 1739 | Dallas/Fort Worth International (DFW) NW Florida Beaches Int (PFN) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202513:14 | Qatar Airways 2374 | Dallas/Fort Worth International (DFW) NW Florida Beaches Int (PFN) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202512:29 | Qatar Airways 2789 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202512:29 | Finnair 4021 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202510:09 | American Airlines 5383 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Ryan (BTR) | delayed | Получить Возмещение |
18.06.202523:17 | American Airlines 785 | Dallas/Fort Worth International (DFW) Tucson International Airport (TUS) | delayed | Получить Возмещение |
