Compensação por Atraso e Cancelamento de Voo no Dallas Love Field

Yurii Semikopenko
30.10.2024

Cancelamentos e atrasos de voos são os problemas mais frequentes encontrados por viajantes. Por sorte, a União Europeia possui o Regulamento UE 261/2004, que garante que você, como passageiro, não seja deixado em uma situação difícil e que seus direitos sejam protegidos. O Regulamento da União Europeia 261/2004 estabelece as situações em que os passageiros têm direito a compensação e assistência em caso de interrupção de voo.

Aqui, você encontrará tudo o que precisa saber sobre o Regulamento UE 261 e em que circunstâncias você tem direito a compensação.

Direitos dos Passageiros sob o UE 261/2004

De acordo com o Regulamento da UE 261/2004, viajantes partindo de ou chegando no Dallas Love Field em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE têm certos direitos ao enfrentar atrasos ou cancelamentos significativos. Esses direitos incluem:

  • Comida e bebidas: As companhias aéreas devem fornecer refeições e bebidas adequadas durante o período de espera;
  • Acesso aos meios de comunicação: Os passageiros devem receber duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
  • Acomodação em hotel, se necessário: Se for preciso pernoitar, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação e transporte de e para o hotel;
  • Reembolso do bilhete ou voo alternativo: Os viajantes podem optar por um reembolso total do bilhete ou remarcação em um voo alternativo para o destino final;
  • Compensação: Com base na distância do voo e a duração do atraso, os passageiros podem ser elegíveis a uma compensação financeira entre 250€ a 600€.

Compensação por Atraso de Voo no Dallas Love Field

Passageiros que encontram atrasos em voos no Dallas Love Field podem estar aptos a receber uma compensação de até 600 euros por pessoa, especialmente se o atraso for superior a três horas. O direito à compensação é decidida pela causa do atraso e se está em conformidade com as leis do Reino Unido e da UE.

O valor da compensação é determinado no horário de chegada ao destino, e não no horário de partida, sendo influenciado pela distância do voo e pela extensão do atraso. Você pode consultar esta tabela para descobrir o valor da compensação a que você tem direito:

Menos de 3 horasEntre 3-4 horasMais de 4 horasDistancia
€0€250€250Todos os voos até 1500 km
€0€400€400Todos os voos entre 1500 km e 3500 km
€0€400€400Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km
€0€300€600Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km

Tenha em mente que as companhias aéreas não são requeridas a fornecer compensação por atrasos de voos devidos a circunstâncias extraordinárias fora do seu controle.

Compensação por Cancelamento de Voo no Dallas Love Field

Em consequência de cancelamento de voo que cause inconveniência no Dallas Love Field, de acordo com o UE 261/2004, viajantes são elegíveis para receber uma compensação de até 600€ se a companhia aérea notificá-los sobre o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.

Entretanto, existem exceções a esta lei. A companhia aérea pode ficar isenta de compensar os passageiros se fornecer um voo alternativo que atenda a critérios específicos, permitindo que você chegue ao seu destino com o mínimo de atraso possível:

Tempo de notificaçãoRequerimentos
14 DiasNenhum
7 – 13 DiasVoo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original
Menos de 7 DiasVoo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original

Compensação pode ficar disponível mesmo se você aceite um voo alternativo, desde que sua chegada ao destino final seja significativamente atrasada. O valor da compensação é calculado pela distância do voo e a duração do atraso. 

Você pode consultar a seguinte tabela para descobrir o montante da compensação a que você é elegível:

Menos de 2 horas2-3 horas3-4 horasMais de 4 horasNunca chegouDistancia
€125€250€250€250€250Todos os voos até 1500 km
€200€200€400€400€400Voos internos UE com mas de 1,500 km
€200€200€400€400€400Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km
€300€300€300€600€600Voos não-UE overcome mais de 3,500 km

Tenha em mente que as companhias aéreas normalmente não pagam compensação por cancelamentos de voos devidos a circunstâncias extraordinárias fora do seu controle, como mau tempo extremo ou greves de controladores de tráfego aéreo.

Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?

Mesmo que o Dallas Love Field não está dentro da UE, o Regulamento UE 261/2004 pode abranger alguns voos. Passageiros que chegam ao Dallas Love Field vindos de países da UE ou partem para qualquer lugar em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE são protegidos pelo UE 261/2004.

Portanto, apesar de sua localização geográfica além da UE, certos voos de podem ser regidos pela regulamentação europeia se forem operados por companhias aéreas da União Europeia.

Aqui está uma tabela mais detalhada de em quais casos serão cobertos pela Regulamentação UE 261:

VoosCompanhia Aérea da UECompanhia Aérea Não-UE
Partidas do Dallas Love Field para qualquer lugarSimNão
Chegadas ao Dallas Love Field de dentro da UESimNão
Chegadas ao Dallas Love Field de fora da UESimNão

Como Solicitar Compensação do Dallas Love Field

Interrupções de voos são comuns devido a fatores como condições meteorológicas extremas, congestionamento de tráfego aéreo, problemas técnicos ou questões de pessoal. Se você encontrar uma interrupção de voo no Dallas Love Field, pode ter direito a compensação de acordo com o UE 261/2004.

Para fazer seu pedido de compensação, siga as seguintes etapas:

  1. Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o problema que você encontrou.
  2. Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe gerenciará o processo. Nós conhecemos as leis da UE bem e faremos todos os esforços para garantir sua compensação. Você só nos paga se ganharmos seu caso.

Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos

Data Número do voo Rota Estado Compensação

02.04.202521:20

Southwest Airlines

2791

Love Field (KDAL)

Tulsa International (KTUL)

delayed

Compensação

01.04.202520:00

empty

Love Field (KDAL)

Tokeen (KTKI)

delayed

Compensação

01.04.202519:30

Southwest Airlines

1838

Love Field (KDAL)

Mc Carran International (KLAS)

delayed

Compensação

01.04.202519:15

Southwest Airlines

1200

Love Field (KDAL)

Sky Harbor International (KPHX)

cancelled

Compensação

01.04.202518:45

Southwest Airlines

363

Love Field (KDAL)

Tampa International (KTPA)

delayed

Compensação

01.04.202517:45

empty

Love Field (KDAL)

William P Hobby (KHOU)

delayed

Compensação

01.04.202517:30

Southwest Airlines

45

Love Field (KDAL)

William P Hobby (KHOU)

delayed

Compensação

01.04.202517:25

Southwest Airlines

3348

Love Field (KDAL)

San Antonio International (KSAT)

delayed

Compensação

01.04.202516:55

Southwest Airlines

639

Love Field (KDAL)

Denver International (KDEN)

delayed

Compensação

01.04.202516:45

empty

Love Field (KDAL)

San Marcos Regional Airport (KHYI)

delayed

Compensação

01.04.202516:25

empty

Love Field (KDAL)

(KERV)

delayed

Compensação

01.04.202516:25

Southwest Airlines

408

Love Field (KDAL)

San Diego International Airport (KSAN)

delayed

Compensação

01.04.202516:15

Southwest Airlines

34

Love Field (KDAL)

Savannah/Hilton Head (KSAV)

delayed

Compensação

01.04.202515:55

Southwest Airlines

801

Love Field (KDAL)

Hartsfield-jackson Atlanta International (KATL)

delayed

Compensação

01.04.202515:30

NetJets Aviation

866

Love Field (KDAL)

North Philadelphia (KPNE)

delayed

Compensação

01.04.202515:25

Southwest Airlines

3899

Love Field (KDAL)

Albuquerque International (KABQ)

delayed

Compensação

01.04.202515:00

empty

Love Field (KDAL)

Cox Field (KPRX)

delayed

Compensação

01.04.202514:29

Flexjet

396

Love Field (KDAL)

Witham Field (KSUA)

delayed

Compensação

31.03.202516:00

Southwest Airlines

39

Love Field (KDAL)

William P Hobby (KHOU)

delayed

Compensação

31.03.202514:55

Southwest Airlines

2880

Love Field (KDAL)

Albuquerque International (KABQ)

delayed

Compensação

31.03.202511:25

empty

Love Field (KDAL)

Texarkana Municipal (KTXK)

delayed

Compensação

30.03.202519:05

Southwest Airlines

1715

Love Field (KDAL)

Los Angeles International (KLAX)

delayed

Compensação

30.03.202517:00

Flexjet

324

Love Field (KDAL)

Williamson County (KMWA)

delayed

Compensação

30.03.202512:05

Southwest Airlines

2101

Love Field (KDAL)

Valley International (KHRL)

cancelled

Compensação

30.03.202511:12

NetJets Aviation

873

Love Field (KDAL)

Dekalb-Peachtree (KPDK)

delayed

Compensação

30.03.202508:45

NetJets Aviation

803

Love Field (KDAL)

Municipal (KACT)

delayed

Compensação

28.03.202506:30

Flexjet

663

Love Field (KDAL)

Bob Hope (KBUR)

delayed

Compensação

28.03.202506:30

Flexjet

663

Love Field (KDAL)

Bob Hope (KBUR)

delayed

Compensação

27.03.202511:05

JSX Air

202

Love Field (KDAL)

Mc Carran International (KLAS)

delayed

Compensação

27.03.202510:55

Southwest Airlines

1897

Love Field (KDAL)

Mc Carran International (KLAS)

delayed

Compensação

27.03.202510:50

Southwest Airlines

193

Love Field (KDAL)

Los Angeles International (KLAX)

delayed

Compensação

27.03.202510:40

Southwest Airlines

1569

Love Field (KDAL)

Pittsburgh International (KPIT)

delayed

Compensação

27.03.202510:30

Wheels Up

900

Love Field (KDAL)

Aspen (KASE)

delayed

Compensação

27.03.202509:30

Southwest Airlines

2233

Love Field (KDAL)

Charlotte Douglas (KCLT)

delayed

Compensação

27.03.202509:30

empty

Love Field (KDAL)

William P Hobby (KHOU)

delayed

Compensação

27.03.202509:30

empty

Love Field (KDAL)

Thermal (KTRM)

delayed

Compensação

27.03.202509:20

Southwest Airlines

2258

Love Field (KDAL)

Salt Lake City International (KSLC)

delayed

Compensação

27.03.202509:00

NetJets Aviation

946

Love Field (KDAL)

Municipalcipal Airport (KFNL)

delayed

Compensação

27.03.202509:00

JSX Air

750

Love Field (KDAL)

Scottsdale Municipalcipal (KSDL)

delayed

Compensação

27.03.202508:50

Wheels Up

889

Love Field (KDAL)

Nashville International (KBNA)

delayed

Compensação

27.03.202508:45

empty

Love Field (KDAL)

Hazleton (KHZL)

delayed

Compensação

27.03.202508:30

NetJets Aviation

744

Love Field (KDAL)

Addison Airport (KADS)

delayed

Compensação

27.03.202508:30

empty

Love Field (KDAL)

Fort Worth Alliance (KAFW)

delayed

Compensação

27.03.202508:30

flyExclusive

834

Love Field (KDAL)

Aspen (KASE)

delayed

Compensação

27.03.202508:00

NetJets Aviation

789

Love Field (KDAL)

Scottsdale Municipalcipal (KSDL)

delayed

Compensação

27.03.202507:30

Wheels Up

503

Love Field (KDAL)

Austin-bergstrom International (KAUS)

delayed

Compensação

27.03.202507:25

Southwest Airlines

352

Love Field (KDAL)

Kansas City International Airport (KMCI)

cancelled

Compensação

27.03.202506:10

Southwest Airlines

3179

Love Field (KDAL)

Mc Carran International (KLAS)

delayed

Compensação

26.03.202515:00

empty

Love Field (KDAL)

Lea County (KHOB)

delayed

Compensação

25.03.202519:38

Air Tahiti Nui

2341

Love Field (KDAL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Compensação

25.03.202519:38

Hawaiian Airlines

4861

Love Field (KDAL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Compensação

25.03.202519:38

Alaska Airlines (UNCF Livery)

589

Love Field (KDAL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Compensação

23.03.202517:45

empty

Love Field (KDAL)

Texarkana Municipal (KTXK)

delayed

Compensação

22.03.202515:15

Southwest Airlines

164

Love Field (KDAL)

Miami International Airport (KMIA)

delayed

Compensação

22.03.202514:30

JSX Air

9278

Love Field (KDAL)

Sky Harbor International (KPHX)

delayed

Compensação

22.03.202514:05

JSX Air

1096

Love Field (KDAL)

(MMSL)

delayed

Compensação

22.03.202512:42

NetJets Aviation

782

Love Field (KDAL)

(KBFI)

delayed

Compensação

22.03.202512:14

Flexjet

336

Love Field (KDAL)

(MMSL)

delayed

Compensação

22.03.202511:00

empty

Love Field (KDAL)

Mc Carran International (KLAS)

delayed

Compensação

22.03.202511:00

Southwest Airlines

3248

Love Field (KDAL)

Lubbock Preston Smith International (KLBB)

delayed

Compensação

22.03.202510:05

Southwest Airlines

8

Love Field (KDAL)

(KDCA)

delayed

Compensação

22.03.202510:00

empty

Love Field (KDAL)

Los Cabos (MMSD)

delayed

Compensação

22.03.202509:50

Wheels Up

508

Love Field (KDAL)

(KASG)

delayed

Compensação

22.03.202509:50

Southwest Airlines

2318

Love Field (KDAL)

(KIND)

delayed

Compensação

22.03.202509:04

Flexjet

535

Love Field (KDAL)

(KDTS)

delayed

Compensação

22.03.202509:00

empty

Love Field (KDAL)

Austin-bergstrom International (KAUS)

delayed

Compensação

22.03.202508:30

NetJets Aviation

265

Love Field (KDAL)

Love Field (KDAL)

delayed

Compensação

21.03.202519:38

Air Tahiti Nui

2494

Love Field (KDAL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Compensação

21.03.202519:38

Hawaiian Airlines

4861

Love Field (KDAL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Compensação

19.03.202511:08

Flexjet

320

Love Field (KDAL)

NW Florida Beaches Int (KECP)

delayed

Compensação

19.03.202507:35

American Jet International

12

Love Field (KDAL)

Dekalb-Peachtree (KPDK)

delayed

Compensação

18.03.202519:00

empty

Love Field (KDAL)

Texarkana Municipal (KTXK)

delayed

Compensação

17.03.202519:29

Alaska Airlines

589

Love Field (KDAL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Compensação

17.03.202519:29

Hawaiian Airlines

4816

Love Field (KDAL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Compensação

17.03.202519:29

Air Tahiti Nui

2451

Love Field (KDAL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Compensação

17.03.202518:40

Southwest Airlines

314

Love Field (KDAL)

Kansas City International Airport (KMCI)

delayed

Compensação

17.03.202516:15

Southwest Airlines

34

Love Field (KDAL)

Sarasota/Bradenton International (KSRQ)

delayed

Compensação

16.03.202521:25

Southwest Airlines

4522

Love Field (KDAL)

Midway (KMDW)

delayed

Compensação

16.03.202520:55

Southwest Airlines

4700

Love Field (KDAL)

Eppley Airfield (KOMA)

cancelled

Compensação

16.03.202520:10

Southwest Airlines

3671

Love Field (KDAL)

Denver International (KDEN)

delayed

Compensação

16.03.202519:50

Southwest Airlines

595

Love Field (KDAL)

Midway (KMDW)

cancelled

Compensação

16.03.202519:29

Alaska Airlines

589

Love Field (KDAL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

cancelled

Compensação

16.03.202519:29

Hawaiian Airlines

4816

Love Field (KDAL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

cancelled

Compensação

16.03.202519:29

Air Tahiti Nui

2451

Love Field (KDAL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

cancelled

Compensação

16.03.202517:50

Southwest Airlines

2317

Love Field (KDAL)

Midway (KMDW)

delayed

Compensação

16.03.202516:54

Flexjet

426

Love Field (KDAL)

Municipal (KDBQ)

delayed

Compensação

15.03.202515:05

JSX Air

520

Love Field (KDAL)

(KDTS)

delayed

Compensação

14.03.202516:15

empty

Love Field (KDAL)

Texarkana Municipal (KTXK)

delayed

Compensação

14.03.202511:35

empty

Love Field (KDAL)

Texarkana Municipal (KTXK)

delayed

Compensação

12.03.202518:00

empty

Love Field (KDAL)

Texarkana Municipal (KTXK)

delayed

Compensação

09.03.202522:00

empty

Love Field (KDAL)

Texarkana Municipal (KTXK)

delayed

Compensação

09.03.202520:40

Southwest Airlines

1840

Love Field (KDAL)

Tampa International (KTPA)

delayed

Compensação

09.03.202519:29

Hawaiian Airlines

4816

Love Field (KDAL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Compensação

09.03.202519:29

Alaska Airlines

589

Love Field (KDAL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Compensação

09.03.202519:29

Air Tahiti Nui

2451

Love Field (KDAL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Compensação

09.03.202515:40

empty

Love Field (KDAL)

(KDTS)

delayed

Compensação

07.03.202519:29

Air Tahiti Nui

2451

Love Field (KDAL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Compensação

07.03.202519:29

Hawaiian Airlines

4816

Love Field (KDAL)

Seattle-Tacoma International (KSEA)

delayed

Compensação

03.03.202503:05

empty

Love Field (KDAL)

Mobile Regional Airport (KMOB)

delayed

Compensação

02.03.202521:00

Breeze Airways

6370

Love Field (KDAL)

Ryan (KBTR)

delayed

Compensação

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