Voos cancelados e atrasados são os problemas mais frequentes vivenciados por viajantes. Felizmente, a União Europeia possui o regulamento UE 261, que garante que você, como passageiro, não seja deixado em uma situação difícil e que seus direitos sejam protegidos. O Regulamento UE 261/2004 específica as condições onde os passageiros têm direito a compensação e assistência em caso de interrupção de voo.
Aqui, você descobrirá tudo o que precisa saber sobre o Regulamento UE 261 e em que situações você é elegível para compensação.
Direitos dos Passageiros sob o UE 261/2004
De acordo com o Regulamento da UE 261/2004, viajantes viajando de ou para Aeroporto Internacional Harry Reid em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE têm certos direitos ao enfrentar atrasos ou cancelamentos significativos. Esses direitos incluem:
- Comida e bebidas: As companhias aéreas devem fornecer refeições e bebidas adequadas durante o período de espera;
- Acesso aos meios de comunicação: Os passageiros devem ser oferecidos duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Acomodação em hotel, se necessário: Quando for requerido pernoitar, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação e transporte de e para o hotel;
- Reembolso do bilhete ou voo alternativo: Os passageiros podem escolher entre um reembolso total do bilhete ou remarcação em um voo alternativo para o destino final;
- Compensação: Com base na distância do voo e a duração do atraso, os passageiros podem ter direito a uma compensação financeira variando de 250€ a 600€.
Compensação por Atraso de Voo no Aeroporto Internacional Harry Reid
Passageiros que enfrentam atrasos em voos no Aeroporto Internacional Harry Reid poderiam ser elegíveis para uma compensação de até 600 euros por pessoa, especialmente se o atraso for superior a três horas. O direito à compensação é decidida pela razão do atraso e se cumpre as leis do Reino Unido e da UE.
O valor da compensação é determinado no horário de chegada ao destino, e não no horário de partida, sendo influenciado pela distância do voo e pela duração do atraso. Você pode consultar esta tabela para descobrir o valor da compensação a que você é elegível:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas não são obrigadas a fornecer compensação por atrasos resultantes de circunstâncias extraordinárias fora do seu controle.
Compensação por Cancelamento de Voo no Aeroporto Internacional Harry Reid
Em caso de cancelamento de voo que cause inconveniência no Aeroporto Internacional Harry Reid, de acordo com o UE 261/2004, passageiros são elegíveis para obter uma compensação de até 600€ se a companhia aérea informá-los sobre o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.
Porém, existem exceções a esta regulamentação. A companhia aérea poderia estar isenta de compensar os passageiros se fornecer um voo alternativo que atenda a certos critérios, permitindo que você chegue ao seu destino com o mínimo de atraso possível:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Compensação financeira poderia ainda estar disponível mesmo se você concorde com um voo alternativo, desde que sua chegada ao destino final seja significativamente atrasada. O valor da compensação é baseado na distância da viagem e a duração do atraso.
Você pode verificar esta tabela para descobrir o valor da compensação a que você tem direito:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas normalmente não oferecem compensação por cancelamentos de voos devidos a circunstâncias extraordinárias fora do seu controle, como condições meteorológicas severas ou greves de controladores de tráfego aéreo.
Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?
Mesmo que o Aeroporto Internacional Harry Reid não esteja dentro da UE, o Regulamento da União Europeia 261/2004 pode ainda se aplicar a alguns voos. Passageiros que chegam ao Aeroporto Internacional Harry Reid vindos de países da UE ou partem para qualquer lugar em voos operados por companhias aéreas da UE são protegidos pelo UE 261.
Assim, apesar de sua localização geográfica fora da UE, certos voos de podem ser regidos pela regulamentação europeia se forem operados por companhias aéreas europeias.
Aqui está uma tabela mais detalhada de quais casos estão cobertos pela Regulamentação UE 261:
Voos | Companhia Aérea da UE | Companhia Aérea Não-UE |
Partidas do Aeroporto Internacional Harry Reid para qualquer lugar | Sim | Não |
Chegadas ao Aeroporto Internacional Harry Reid de dentro da UE | Sim | Não |
Chegadas ao Aeroporto Internacional Harry Reid de fora da UE | Sim | Não |
Como Solicitar Compensação do Aeroporto Internacional Harry Reid
Cancelamentos e atrasos de voos ocorrem frequentemente devido a fatores como condições meteorológicas extremas, congestionamento de tráfego aéreo, problemas mecânicos ou questões de pessoal. Se você experimentar uma interrupção de voo no Aeroporto Internacional Harry Reid, pode ter direito a compensação de acordo com o Regulamento da União Europeia 261/2004.
Para fazer um pedido de compensação, siga estas etapas:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes como seu número de voo, data e a questão que você enfrentou.
- Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós entendemos das leis da UE de forma completa e faremos o nosso melhor para obter a compensação devida. Você só nos paga se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
---|---|---|---|---|
02.04.202520:05 | Southwest Airlines 5747 | Mc Carran International (KLAS) Tucson International Airport (KTUS) | delayed | Compensação |
02.04.202520:00 | West Coast Charters 36 | Mc Carran International (KLAS) Tucson International Airport (KTUS) | delayed | Compensação |
02.04.202517:50 | Starlux 7025 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
02.04.202517:50 | Hawaiian Airlines 4881 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
02.04.202517:50 | Air Tahiti Nui 2433 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
02.04.202516:00 | Air Tahiti Nui 2428 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | cancelled | Compensação |
02.04.202516:00 | Starlux 7027 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | cancelled | Compensação |
02.04.202516:00 | Hawaiian Airlines 4875 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | cancelled | Compensação |
02.04.202516:00 | Alaska Airlines 403 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | cancelled | Compensação |
02.04.202514:50 | JSX Air 109 | Mc Carran International (KLAS) Bob Hope (KBUR) | delayed | Compensação |
01.04.202519:15 | Advanced Air 3 | Mc Carran International (KLAS) Merced Municipal Airport (KMCE) | delayed | Compensação |
01.04.202519:00 | JSX Air 8273 | Mc Carran International (KLAS) Bob Hope (KBUR) | delayed | Compensação |
01.04.202516:00 | Starlux 7029 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
01.04.202516:00 | Alaska Airlines 403 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
01.04.202516:00 | Hawaiian Airlines 4875 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
01.04.202516:00 | Air Tahiti Nui 2428 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
01.04.202514:13 | British Airways 7606 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
01.04.202514:13 | Alaska Airlines 676 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
01.04.202514:13 | Starlux 7027 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
01.04.202514:13 | Hawaiian Airlines 4877 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
01.04.202514:13 | Air Tahiti Nui 2410 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
31.03.202520:05 | JSX Air 113 | Mc Carran International (KLAS) Bob Hope (KBUR) | delayed | Compensação |
31.03.202516:30 | JSX Air 111 | Mc Carran International (KLAS) Bob Hope (KBUR) | delayed | Compensação |
31.03.202512:30 | Thrive 85 | Mc Carran International (KLAS) Eagle County (KEGE) | delayed | Compensação |
31.03.202512:25 | Southwest Airlines 2425 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202511:53 | United Airlines 574 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202511:53 | Lufthansa 9229 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202511:53 | Emirates 6179 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202511:53 | Virgin Australia 8127 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202511:53 | Air New Zealand 9245 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202511:53 | Air Canada 4474 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202510:37 | Qatar Airways 3304 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
31.03.202510:37 | Icelandair 7616 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
31.03.202510:37 | Air Tahiti Nui 2407 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
31.03.202510:37 | Condor 5063 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
31.03.202510:37 | Hawaiian Airlines 4865 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
31.03.202510:30 | Southwest Airlines 3497 | Mc Carran International (KLAS) (KBWI) | delayed | Compensação |
31.03.202510:09 | Frontier Airlines 3019 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202509:55 | Lufthansa 9415 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202509:55 | Virgin Australia 8124 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202509:55 | Air Canada 5404 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202509:55 | United Airlines 354 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202509:55 | Air New Zealand 9240 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202509:45 | Southwest Airlines 3109 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202509:15 | British Airways 2954 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202509:15 | Singapore Airlines 1334 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202509:15 | Cathay Pacific 7933 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202509:15 | Qatar Airways 2098 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202509:15 | Hawaiian Airlines 6146 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202509:15 | Alaska Airlines 718 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202509:15 | American Airlines 7579 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202508:00 | Air Canada 3488 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202508:00 | ANA 7309 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202508:00 | United Airlines 2356 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202508:00 | Air New Zealand 9236 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202508:00 | Virgin Australia 8128 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202508:00 | Turkish Airlines 9590 | Mc Carran International (KLAS) San Francisco International (KSFO) | delayed | Compensação |
31.03.202506:00 | Qatar Airways 2040 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
31.03.202506:00 | Air Tahiti Nui 2408 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
31.03.202506:00 | Korean Air 6112 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
31.03.202506:00 | Hawaiian Airlines 6139 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
30.03.202520:25 | Southwest Airlines 247 | Mc Carran International (KLAS) Los Angeles International (KLAX) | delayed | Compensação |
30.03.202520:20 | Southwest Airlines 5023 | Mc Carran International (KLAS) Sacramento International (KSMF) | delayed | Compensação |
30.03.202519:35 | American Airlines 1399 | Mc Carran International (KLAS) Los Angeles International (KLAX) | delayed | Compensação |
30.03.202519:25 | Southwest Airlines 854 | Mc Carran International (KLAS) Sacramento International (KSMF) | delayed | Compensação |
30.03.202518:55 | JSX Air 324 | Mc Carran International (KLAS) Los Angeles International (KLAX) | delayed | Compensação |
30.03.202517:35 | China Airlines 9137 | Mc Carran International (KLAS) Los Angeles International (KLAX) | delayed | Compensação |
30.03.202517:35 | Air France 2607 | Mc Carran International (KLAS) Los Angeles International (KLAX) | delayed | Compensação |
30.03.202517:35 | WestJet 6680 | Mc Carran International (KLAS) Los Angeles International (KLAX) | delayed | Compensação |
30.03.202517:35 | LATAM Airlines 6636 | Mc Carran International (KLAS) Los Angeles International (KLAX) | delayed | Compensação |
30.03.202517:35 | Virgin Atlantic 1678 | Mc Carran International (KLAS) Los Angeles International (KLAX) | delayed | Compensação |
30.03.202517:35 | KLM 5704 | Mc Carran International (KLAS) Los Angeles International (KLAX) | delayed | Compensação |
30.03.202517:35 | Delta Air Lines 2120 | Mc Carran International (KLAS) Los Angeles International (KLAX) | delayed | Compensação |
30.03.202517:35 | Korean Air 7426 | Mc Carran International (KLAS) Los Angeles International (KLAX) | delayed | Compensação |
30.03.202517:00 | Contour Aviation | Mc Carran International (KLAS) Los Angeles International (KLAX) | delayed | Compensação |
30.03.202515:30 | Southwest Airlines 1828 | Mc Carran International (KLAS) Los Angeles International (KLAX) | delayed | Compensação |
30.03.202514:50 | JSX Air 128 | Mc Carran International (KLAS) Bob Hope (KBUR) | delayed | Compensação |
30.03.202514:00 | JSX Air 322 | Mc Carran International (KLAS) Los Angeles International (KLAX) | delayed | Compensação |
30.03.202513:23 | Spirit Airlines 674 | Mc Carran International (KLAS) Los Angeles International (KLAX) | delayed | Compensação |
30.03.202513:00 | JSX Air 105 | Mc Carran International (KLAS) Bob Hope (KBUR) | delayed | Compensação |
30.03.202508:30 | NetJets Aviation 524 | Mc Carran International (KLAS) Westchester County Apt (KHPN) | delayed | Compensação |
30.03.202507:30 | Flexjet 516 | Mc Carran International (KLAS) Westchester County Apt (KHPN) | delayed | Compensação |
29.03.202517:45 | Southwest Airlines 527 | Mc Carran International (KLAS) (KIND) | delayed | Compensação |
29.03.202517:15 | Korean Air 3836 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
29.03.202517:15 | Virgin Atlantic 3788 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
29.03.202517:15 | Air France 2077 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
29.03.202517:15 | WestJet 6334 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
29.03.202511:55 | JSX Air 105 | Mc Carran International (KLAS) Bob Hope (KBUR) | delayed | Compensação |
29.03.202511:55 | JSX Air 105 | Mc Carran International (KLAS) Bob Hope (KBUR) | delayed | Compensação |
29.03.202508:40 | JSX Air 103 | Mc Carran International (KLAS) Bob Hope (KBUR) | delayed | Compensação |
29.03.202507:40 | Korean Air 6110 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
29.03.202507:40 | Hawaiian Airlines 4868 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
29.03.202507:40 | Qatar Airways 2030 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
29.03.202507:40 | Air Tahiti Nui 2307 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
28.03.202520:05 | JSX Air 113 | Mc Carran International (KLAS) Bob Hope (KBUR) | delayed | Compensação |
28.03.202518:00 | Advanced Air 24 | Mc Carran International (KLAS) Merced Municipal Airport (KMCE) | delayed | Compensação |
28.03.202517:35 | Starlux 7025 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
28.03.202517:35 | Hawaiian Airlines 4881 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
28.03.202517:35 | Air Tahiti Nui 2433 | Mc Carran International (KLAS) Seattle-Tacoma International (KSEA) | delayed | Compensação |
28.03.202514:50 | JSX Air 125 | Mc Carran International (KLAS) Bob Hope (KBUR) | delayed | Compensação |