Cancelamentos e atrasos de voos são os problemas mais frequentes vivenciados por viajantes. Felizmente, a União Europeia possui o Regulamento UE 261/2004, que garante que você, como passageiro, não seja deixado em uma situação difícil e que seus direitos sejam protegidos. O Regulamento UE 261/2004 define as situações nas quais os passageiros têm direito a compensação e assistência durante interrupção de voo.
Aqui, você descobrirá tudo o que precisa saber sobre o Regulamento UE 261 e quando você é elegível para compensação.
Direitos dos Passageiros sob o UE 261/2004
De acordo com o Regulamento da UE 261/2004, passageiros partindo de ou chegando no Aeroporto de Birmingham em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE têm certos direitos ao enfrentar atrasos ou cancelamentos significativos. Esses direitos incluem:
- Comida e bebidas: As companhias aéreas devem fornecer refeições e bebidas adequadas durante o período de espera;
- Acesso aos meios de comunicação: Os passageiros devem ser oferecidos duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Acomodação em hotel, se necessário: Quando for requerido pernoitar, a companhia aérea deve fornecer acomodação e transporte de e para o hotel;
- Reembolso do bilhete ou voo alternativo: Os viajantes podem optar por um reembolso total do bilhete ou remarcação em um voo alternativo para o destino final;
- Compensação: Com base na distância do voo e a duração do atraso, os passageiros podem ser elegíveis a uma compensação financeira variando de 250€ a 600€.
Compensação por Atraso de Voo no Aeroporto de Birmingham
Viajantes que enfrentam atrasos em voos no Aeroporto de Birmingham podem ser elegíveis para uma compensação de até 600 euros por pessoa, especialmente se o atraso for superior a três horas. A elegibilidade para compensação é determinada pela razão do atraso e se segue as regulamentações do Reino Unido e da UE.
O valor da compensação é baseado no horário de chegada ao destino, e não no horário de partida, sendo influenciado pela distância do voo e pela duração do atraso. Você pode verificar a tabela abaixo para descobrir o valor da compensação a que você tem direito:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas não são requeridas a fornecer compensação por atrasos de voos resultantes de circunstâncias extraordinárias além do seu controle.
Compensação por Cancelamento de Voo no Aeroporto de Birmingham
Em caso de cancelamento de voo que cause inconveniência no Aeroporto de Birmingham, segundo o Regulamento da UE 261, passageiros são elegíveis para obter uma compensação de até 600€ se a companhia aérea notificá-los sobre o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.
Entretanto, existem exceções a esta lei. A companhia aérea poderia estar isenta de compensar os passageiros se fornecer um voo alternativo que atenda a certos critérios, permitindo que você chegue ao seu destino com o mínimo de atraso possível:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Compensação pode ficar disponível mesmo quando você concorde com um voo alternativo, desde que sua chegada ao destino final seja significativamente atrasada. O valor da compensação é determinado pela distância da viagem e a duração do atraso.
Você pode verificar esta tabela para descobrir o valor da compensação a que você é elegível:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas normalmente não pagam compensação por cancelamentos causados por circunstâncias extraordinárias fora do seu controle, como mau tempo extremo ou greves de controladores de tráfego aéreo.
Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?
Quando você estiver partindo de um aeroporto dentro da União Europeia e voando em um voo de companhia aérea da UE, você está coberto por Regulamentação UE 261/2004. Esta lei assegura que você possui certos direitos em caso de atraso, cancelamento de voo, embarque negado e questões relacionadas.
Aqui está uma tabela mais detalhada de quais casos estão cobertos pela Regulamentação UE 261 e quais não estão:
| Voos | Companhia Aérea da UE | Companhia Aérea Não-UE |
| Partidas do Aeroporto de Birmingham para qualquer lugar | Sim | Sim |
| Chegadas ao Aeroporto de Birmingham de dentro da UE | Sim | N/A |
| Chegadas ao Aeroporto de Birmingham de fora da UE | Sim | Não |
Como Solicitar Compensação do Aeroporto de Birmingham
Cancelamentos e atrasos de voos ocorrem frequentemente devido a fatores como clima ruim, congestionamento de tráfego aéreo, problemas técnicos ou falta de equipe. Se você experimentar uma interrupção de voo no Aeroporto de Birmingham, pode ter direito a compensação de acordo com o UE 261/2004.
Para fazer um pedido de compensação, siga estas etapas:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes incluindo seu número de voo, data e a questão que você enfrentou.
- Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós entendemos das leis da UE de forma completa e faremos todos os esforços para garantir sua compensação. Você só nos paga se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Percurso | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
05.07.202509:30 | Freebird Airlines 642 | Birmingham Airport (BHX) Dalma Airport (DLM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202506:20 | TUIfly 9705 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:10 | British Airways 8859 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:10 | Aer Lingus 3279 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202519:10 | Ryanair Sun 9933 | Birmingham Airport (BHX) Liszt Ferenc International (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202518:20 | Ryanair 663 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202516:40 | Aer Lingus 3275 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202516:40 | British Airways 8933 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202515:10 | Ryanair 3421 | Birmingham Airport (BHX) Henri Coanda International (BUH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202507:45 | Eurowings 9331 | Birmingham Airport (BHX) Düsseldorf International Airport (DUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202507:25 | TUIfly 7502 | Birmingham Airport (BHX) Zakinthos International Airport (ZTH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202506:00 | Jet2 1365 | Birmingham Airport (BHX) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202516:40 | Air Baltic 2048 | Birmingham Airport (BHX) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202515:50 | Jet2 1209 | Birmingham Airport (BHX) Dalma Airport (DLM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202515:45 | Eurowings 9333 | Birmingham Airport (BHX) Düsseldorf International Airport (DUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202515:20 | Jet2 1267 | Birmingham Airport (BHX) Bourgas (BOJ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202513:45 | TUIfly | Birmingham Airport (BHX) Bristol (BRS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202513:45 | TUIfly 7482 | Birmingham Airport (BHX) Malta International (MLA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202513:10 | Ryanair 2962 | Birmingham Airport (BHX) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202512:25 | Jet2 1371 | Birmingham Airport (BHX) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202509:45 | Freebird Airlines 642 | Birmingham Airport (BHX) Dalma Airport (DLM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202518:40 | Aer Lingus 3273 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202518:40 | British Airways 2113 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202516:40 | Air Baltic 2048 | Birmingham Airport (BHX) Brussels Airport (BRU) | cancelled | Pedido de Reembolso |
02.07.202516:25 | Jet2 1241 | Birmingham Airport (BHX) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202514:35 | Qantas 8040 | Birmingham Airport (BHX) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202514:35 | Emirates 40 | Birmingham Airport (BHX) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202508:35 | British Airways 8893 | Birmingham Airport (BHX) George Best Belfast City (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202508:35 | Aer Lingus 3641 | Birmingham Airport (BHX) George Best Belfast City (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202507:15 | Fly4 Airlines 7368 | Birmingham Airport (BHX) Diagoras (RHO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202517:35 | TUIfly 7234 | Birmingham Airport (BHX) Paphos International Airport (PFO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202517:15 | Ryanair 3793 | Birmingham Airport (BHX) El Prat De Llobregat (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202517:15 | Jet2 1335 | Birmingham Airport (BHX) Sur Reina Sofia (TCI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202517:00 | Aer Lingus 3647 | Birmingham Airport (BHX) George Best Belfast City (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202517:00 | British Airways 8895 | Birmingham Airport (BHX) George Best Belfast City (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202517:00 | Qatar Airways 8943 | Birmingham Airport (BHX) George Best Belfast City (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202516:40 | Aer Lingus 3275 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202516:40 | British Airways 8933 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202516:35 | Ryanair 5103 | Birmingham Airport (BHX) Bergamo – Orio al Serio (MIL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202515:45 | Eurowings 9333 | Birmingham Airport (BHX) Düsseldorf International Airport (DUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202515:30 | easyJet 6667 | Birmingham Airport (BHX) Menara (RAK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202515:30 | Jet2 1327 | Birmingham Airport (BHX) Gran Canaria (LPA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202515:20 | Jet2 1125 | Birmingham Airport (BHX) Ioannis Kapodistrias (CFU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202515:10 | Qatar Airways 9667 | Birmingham Airport (BHX) George Best Belfast City (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202515:10 | British Airways 8887 | Birmingham Airport (BHX) George Best Belfast City (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202515:10 | Aer Lingus 3645 | Birmingham Airport (BHX) George Best Belfast City (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202515:10 | Jet2 1285 | Birmingham Airport (BHX) Almeria (LEI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202515:05 | TUIfly 7272 | Birmingham Airport (BHX) Larnaca (LCA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202515:05 | Jet2 1347 | Birmingham Airport (BHX) Diagoras (RHO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202514:50 | Ryanair 2162 | Birmingham Airport (BHX) Son Sant Joan Airport (PMI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202514:40 | Ryanair 2136 | Birmingham Airport (BHX) Paphos International Airport (PFO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202514:30 | Saudia 250 | Birmingham Airport (BHX) King Abdulaziz International (JED) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202514:30 | China Eastern Airlines 1738 | Birmingham Airport (BHX) Charles De Gaulle (PAR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202514:30 | Virgin Atlantic 6617 | Birmingham Airport (BHX) Charles De Gaulle (PAR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202514:30 | Air Austral 8315 | Birmingham Airport (BHX) Charles De Gaulle (PAR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202514:30 | Air Mauritius 9337 | Birmingham Airport (BHX) Charles De Gaulle (PAR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202514:30 | Air France 1315 | Birmingham Airport (BHX) Charles De Gaulle (PAR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202514:25 | Jet2 1207 | Birmingham Airport (BHX) Adnan Menderes Airport (IZM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202513:40 | Pegasus 1184 | Birmingham Airport (BHX) Sabiha Gokcen (IST) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202513:40 | flynas 5884 | Birmingham Airport (BHX) Sabiha Gokcen (IST) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202513:00 | Oman Air 5342 | Birmingham Airport (BHX) Frankfurt International Airport (FRA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202512:45 | TUIfly 7204 | Birmingham Airport (BHX) Kefalonia Istland International Airport (EFL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202512:45 | Aurigny Air Services 703 | Birmingham Airport (BHX) Guernsey (GCI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202512:35 | TUIfly 7248 | Birmingham Airport (BHX) Zakinthos International Airport (ZTH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202512:25 | 247 Aviation 3 | Birmingham Airport (BHX) Aldergrove International Airport (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202511:55 | Ryanair 1954 | Birmingham Airport (BHX) Son Sant Joan Airport (PMI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202511:30 | Ryanair 665 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202508:35 | Helvetic Airways 421 | Birmingham Airport (BHX) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202508:00 | Qatar Airways 36 | Birmingham Airport (BHX) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202507:00 | Jet2 1221 | Birmingham Airport (BHX) Faro (FAO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202506:55 | Jet2 1353 | Birmingham Airport (BHX) Santorini (Thira) (JTR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202506:15 | TUIfly 7244 | Birmingham Airport (BHX) Son Sant Joan Airport (PMI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202506:00 | Jet2 1233 | Birmingham Airport (BHX) Malta International (MLA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202506:00 | TUIfly 7202 | Birmingham Airport (BHX) Santorini (Thira) (JTR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202505:45 | Ryanair 1121 | Birmingham Airport (BHX) Sur Reina Sofia (TCI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202503:30 | Ryanair | Birmingham Airport (BHX) Stansted (LON) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202520:45 | Ryanair 665 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202520:15 | British Airways 2107 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202520:15 | Qatar Airways 8945 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202520:15 | Aer Lingus 277 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202518:50 | Helvetic Airways 425 | Birmingham Airport (BHX) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202518:15 | Ryanair 9933 | Birmingham Airport (BHX) Liszt Ferenc International (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202518:00 | Ryanair 663 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202516:40 | Aer Lingus 3275 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202516:40 | British Airways 8933 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202514:35 | Emirates 40 | Birmingham Airport (BHX) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202514:35 | Qantas 8040 | Birmingham Airport (BHX) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202513:45 | IAS Medical 5 | Birmingham Airport (BHX) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202513:25 | Ryanair 3793 | Birmingham Airport (BHX) El Prat De Llobregat (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202513:05 | ANA 5868 | Birmingham Airport (BHX) Frankfurt International Airport (FRA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202513:05 | Air Canada 9604 | Birmingham Airport (BHX) Frankfurt International Airport (FRA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202513:05 | Aer Lingus 3267 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202513:05 | British Airways 2127 | Birmingham Airport (BHX) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202513:05 | Lufthansa 955 | Birmingham Airport (BHX) Frankfurt International Airport (FRA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202513:05 | Oman Air 5342 | Birmingham Airport (BHX) Frankfurt International Airport (FRA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202513:05 | United Airlines 9569 | Birmingham Airport (BHX) Frankfurt International Airport (FRA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202512:00 | Corendon Air | Birmingham Airport (BHX) Schiphol (AMS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202511:40 | Jet Executive 212 | Birmingham Airport (BHX) Oberpfaffenhofen (OBF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202511:35 | Aer Lingus 3643 | Birmingham Airport (BHX) George Best Belfast City (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202511:35 | Qatar Airways 8251 | Birmingham Airport (BHX) George Best Belfast City (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
