Jedną z najczęstszych przyczyn zakłóceń w lotach są strajki, które często są organizowane przez personel, sam port lotniczy lub linię lotniczą. Jako pasażer, powinieneś znać Rozporządzenie WE 261/2004, zgodnie z którym możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości nawet do 600 euro w przypadku takiej sytuacji.
W tym artykule omówimy twoje prawa oraz działania, które musisz podjąć, aby wyegzekwować od linii lotniczej należne ci odszkodowanie.
Prawa pasażera
Dobrą wiadomością jest to, że każdy pasażer jest chroniony przez Rozporządzenie WE 261. WE 261/2004 to rozporządzenie Unii Europejskiej, które ustanawia zasady odszkodowań i pomocy dla pasażerów w przypadku zakłóceń lotów. Przyjrzyjmy się bliżej prawom pasażerów linii lotniczych zgodnie z WE 261:
- Linia lotnicza jest zobowiązana do poinformować pasażerów o ich prawach;
- Pasażerowie mają prawo do otrzymania wyżywienia i napojów od linii lotniczej, a także do dwóch bezpłatnych rozmów telefonicznych, e-maili lub faksów;
- W przypadku odwołania lotu pasażer ma prawo wybrać zwrot kosztów biletu lub alternatywny lot do miejsca docelowego na tych samych warunkach;
- Jeśli pasażer wybiera alternatywny lot, który wymaga noclegu, linia lotnicza jest zobowiązana zapewnić zakwaterowanie w hotelu oraz transfer między lotniskiem a hotelem;
- Odszkodowanie do 600 euro, jeśli opóźnienie lub odwołanie lotu nastąpiło z winy linii lotniczej.
Kiedy masz prawo do odszkodowania za strajk Loganair
Zgodnie z Rozporządzeniem WE 261, pasażerowie mają prawo o odszkodowanie za strajk, jeśli strajk nie jest uznawany za „nadzwyczajne okoliczności” pozostające poza kontrolą linii lotniczej. Na przykład, jeśli strajk jest zorganizowany przez personel linii lotniczej i prowadzi do opóźnienia lub odwołania lotu, pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie zgodnie z Rozporządzeniem WE 261.
Natomiast, jeśli strajk dotyczy pracowników lotniska, odszkodowanie nie przysługuje, ponieważ jest to uznawane za nadzwyczajne okoliczności, za które linia lotnicza nie ponosi odpowiedzialności.
Jednak, należy pamiętać, że każdy przypadek jest wyjątkowy, co oznacza, że każde zakłócenie lotu spowodowane strajkiem powinno być dokładnie rozpatrzone, aby ustalić, czy linia lotnicza powinna wypłacić odszkodowanie.
Odszkodowanie za strajk Loganair
Zanim zaczniesz ubiegać się o odszkodowanie za strajk linii lotniczej, powinieneś wiedzieć o warunkach oraz wysokości odszkodowania, które możesz otrzymać.
Odszkodowanie za opóźnienie lotu z powodu strajku
Kiedy pracownicy linii lotniczej ogłaszają strajk, może to zakłócić plany pasażerów i spowodować późniejsze dotarcie do miejsca docelowego. Ważne jest, aby zrozumieć, że jeśli Twój lot jest opóźniony o 3 godziny lub więcej z powodu strajku, przysługuje Ci odszkodowanie od linii lotniczej za niedogodności.
Wysokość odszkodowania za opóźnienie lotu spowodowane strajkiem zależy od takich czynników, jak długość trasy lotu oraz długość opóźnienia. Bardziej szczegółowe informacje na temat kwot odszkodowania są przedstawione w tabeli poniżej:
| Mniej niż 3 godziny | Między 3 a 4 godzinami | Powyżej 4 godzin | Odległość |
| 0 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Loty na trasie 1500–3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Loty poza UE powyżej 3500 km |
Odszkodowanie za odwołanie lotu z powodu strajku
Czasami strajki na lotnisku powodują odwołanie lotów. W myśl Rozporządzenia WE 261, masz prawo do odszkodowania w wysokości do 600 euro. Należy pamiętać, że prawo do rekompensaty przysługuje, jeśli linia lotnicza poinformowała Cię o odwołaniu mniej niż 14 dni przed planowaną datą lotu.
Jednak, linia lotnicza może uniknąć wypłaty odszkodowania, jeśli zaoferuje pasażerowi lot alternatywny. Lot ten musi spełniać wymagania określone poniżej:
| Wstępne powiadomienie | Wymagania dotyczące nowego lotu |
| 14 dni | Brak wymagań |
| 7–13 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 2 godziny przed i przylatuje nie później niż 4 godziny po pierwotnym locie. |
| Mniej niż 7 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 1 godzinę przed i przylatuje nie później niż 2 godziny po pierwotnym locie. |
W przypadku, gdy pasażer skorzysta z lotu alternatywnego, ale lot dotarł do miejsca docelowego z znacznym opóźnieniem, pasażer nadal ma prawo do odszkodowania.
Wysokość odszkodowania w pełni opiera się na długości trasy lotu oraz czasie opóźnienia przylotu do miejsca docelowego. Bardziej szczegółowe informacje na temat kwot odszkodowania są przedstawione w tabeli poniżej:
| Do 2 godzin | 2–3 godziny | 3–4 godziny | Powyżej 4 godzin | Nie przyleciał | Odległość |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Loty spoza UE na trasie 1500–3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Loty spoza UE powyżej 3500 km |
Które loty Loganair podlegają przepisom WE 261?
Rozporządzenie WE 261/2004 ma zastosowanie do wszystkich lotów odlatujących z lotnisk znajdujących się na terenie UE, niezależnie od linii lotniczej, a także do lotów przylatujących do UE z krajów nienależących do UE, jeśli są obsługiwane przez linie lotnicze mające siedzibę w UE.
Rozporządzenie to dotyczy także linii lotniczych z Norwegii, Szwajcarii i Islandii. Bardziej szczegółowe informacje o tym, które loty Loganair są objęte Rozporządzeniem WE 261/2004, znajdują się w tabeli poniżej:
| Szlak | Podlega WE 261 |
| Loty startujące z lotnisk w UE | ✔️ Tak |
| Loty przylatujące na lotniska w UE | ✔️ Tak |
Jak złożyć wniosek o odszkodowanie w przypadku strajku Loganair
Aby złożyć wniosek o odszkodowanie za opóźnienie lub odwołanie lotu z powodu strajku, należy wykonać następujące kroki:
- Wypełnij nasz formularz. Konieczne będzie podanie takich danych, jak numer lotu, data i napotkany problem.
- Pozwól naszym ekspertom Ci pomóc. Po przesłaniu formularza nasz zespół przejmie wszystkie procedury. Doskonale znamy przepisy prawa UE i dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić Ci odszkodowanie. Płacisz nam tylko w przypadku wygranej sprawy.
Ostatnie opóźnienia i odwołania lotów
| Data | Numer lotu | Szlak | Status | Odszkodowanie |
|---|---|---|---|---|
11.07.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202513:20 | Loganair 455 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.07.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.07.202516:30 | Loganair 447 | Glasgow (GLA) Campbeltown (CAL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.07.202509:50 | Loganair 407 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.07.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.07.202514:20 | Loganair 409 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.07.202513:20 | Loganair 455 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202517:45 | Loganair 399 | Edinburgh (EDI) Orkney Island (KOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202516:30 | Loganair 447 | Glasgow (GLA) Campbeltown (CAL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202515:30 | Loganair 432 | Glasgow (GLA) Orkney Island (KOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202518:25 | Loganair 428 | Islay (ILY) Glasgow (GLA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202517:45 | Loganair 399 | Edinburgh (EDI) Orkney Island (KOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202513:20 | Loganair 455 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202513:15 | Loganair 58 | Esbjerg (EBJ) Aberdeen (ABZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202510:20 | Loganair 57 | Aberdeen (ABZ) Esbjerg (EBJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202516:15 | Loganair 410 | Benbecula (BEB) Glasgow (GLA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202514:55 | Loganair 476 | Glasgow (GLA) Stornoway (SYY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202514:45 | Loganair 409 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202515:00 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202514:25 | Loganair 203 | Glasgow (GLA) Carrickfinn (CFN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202508:00 | Loganair 421 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202507:40 | Loganair 51 | Aberdeen (ABZ) Dublin (DUB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202518:45 | Loganair 38 | Aberdeen (ABZ) Orkney Island (KOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202510:20 | Loganair 57 | Aberdeen (ABZ) Esbjerg (EBJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202515:50 | Loganair 410 | Benbecula (BEB) Glasgow (GLA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202515:20 | Loganair 779 | Benbecula (BEB) Stornoway (SYY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202514:20 | Loganair 409 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202514:20 | Loganair 36 | Aberdeen (ABZ) Orkney Island (KOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202512:10 | Loganair 52 | Dublin (DUB) Aberdeen (ABZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202514:15 | Loganair 65 | Aberdeen (ABZ) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202513:20 | Loganair | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202517:55 | Loganair 45 | Aberdeen (ABZ) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202513:25 | Loganair 162 | London (BHD) Inverness (INV) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202513:15 | Loganair 58 | Esbjerg (EBJ) Aberdeen (ABZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202511:50 | Loganair 130 | Inverness (INV) London (BHD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202510:30 | Loganair 85 | Aberdeen (ABZ) London (BHD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202509:50 | Loganair 51 | Aberdeen (ABZ) Dublin (DUB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202508:30 | Loganair 62 | Birmingham (BHX) Aberdeen (ABZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202516:30 | Loganair 134 | Orkney Island (KOI) Inverness (INV) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202516:20 | Loganair 33 | Orkney Island (KOI) Aberdeen (ABZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202515:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202514:55 | Loganair 476 | Glasgow (GLA) Stornoway (SYY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202518:55 | Loganair 698 | Manchester (MAN) Isle Of Man (IOM) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202516:15 | Loganair 656 | London (LHR) Derry (LDY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202515:20 | Loganair 392 | Orkney Island (KOI) Edinburgh (EDI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202514:40 | Loganair 455 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202513:30 | Loganair 130 | London (LSI) Orkney Island (KOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202513:10 | Loganair 458 | Tiree (TRE) Glasgow (GLA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202511:50 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202510:00 | Loganair | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202514:10 | Loganair 638 | Birmingham (BHX) Isle Of Man (IOM) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202514:00 | Loganair 204 | Carrickfinn (CFN) Glasgow (GLA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202513:20 | Loganair 455 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202509:50 | Loganair 407 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
24.06.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
23.06.202512:10 | Loganair 52 | Dublin (DUB) Aberdeen (ABZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
23.06.202509:50 | Loganair 51 | Aberdeen (ABZ) Dublin (DUB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
23.06.202509:25 | Loganair 130 | London (LSI) Orkney Island (KOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
23.06.202507:40 | Loganair | Glasgow (GLA) Orkney Island (KOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
22.06.202515:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
21.06.202515:25 | Loganair 763 | Orkney Island (KOI) Glasgow (GLA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
21.06.202513:40 | Loganair 391 | Edinburgh (EDI) Orkney Island (KOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
21.06.202513:15 | Loganair 474 | Glasgow (GLA) Stornoway (SYY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
20.06.202518:25 | Loganair 428 | Islay (ILY) Glasgow (GLA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
20.06.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
20.06.202516:30 | Loganair 447 | Glasgow (GLA) Campbeltown (CAL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
20.06.202510:20 | Loganair 57 | Aberdeen (ABZ) Esbjerg (EBJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
19.06.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
15.06.202517:45 | Loganair 399 | Edinburgh (EDI) Orkney Island (KOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
15.06.202516:30 | Loganair 447 | Glasgow (GLA) Campbeltown (CAL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
15.06.202515:25 | Loganair 134 | London (LSI) Orkney Island (KOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
15.06.202515:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
15.06.202514:55 | Loganair 476 | Glasgow (GLA) Stornoway (SYY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
15.06.202513:45 | Loganair 455 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
14.06.202514:00 | Loganair | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
14.06.202513:40 | Loganair 391 | Edinburgh (EDI) Orkney Island (KOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
14.06.202513:00 | Loganair 72 | Aberdeen (ABZ) London (LSI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
14.06.202508:00 | Loganair 421 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
13.06.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.06.202510:15 | Loganair 451 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.06.202508:50 | Loganair 453 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.06.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.06.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.06.202514:55 | Loganair 476 | Glasgow (GLA) Stornoway (SYY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.06.202514:45 | Loganair 409 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.06.202516:15 | Loganair 656 | London (LHR) Derry (LDY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.06.202514:35 | Loganair 757 | London (LSI) Glasgow (GLA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.06.202513:40 | Loganair 391 | Edinburgh (EDI) Orkney Island (KOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.06.202513:30 | Loganair 130 | London (LSI) Orkney Island (KOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.06.202512:05 | Loganair 779 | Benbecula (BEB) Stornoway (SYY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.06.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.06.202510:15 | Loganair 451 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
