Jedną z najczęstszych przyczyn zakłóceń w lotach są strajki, które często są inicjowane przez personel, sam port lotniczy lub linię lotniczą. Jako pasażer, powinieneś znać Rozporządzenie WE 261, na mocy którego możesz mieć prawo do odszkodowanie w wysokości nawet do 600 euro w przypadku takiej sytuacji.
W tym artykule omówimy twoje prawa oraz działania, które musisz podjąć, aby wyegzekwować od linii lotniczej należne ci odszkodowanie.
Prawa pasażera
Dobrą wiadomością jest to, że każdy pasażer jest chroniony przez Rozporządzenie WE 261/2004. WE 261/2004 to rozporządzenie Unii Europejskiej, które ustanawia zasady pomocy i odszkodowań dla pasażerów w przypadku zakłóceń lotów. Przyjrzyjmy się bliżej prawom pasażerów linii lotniczych zgodnie z WE 261:
- Linia lotnicza jest zobowiązana do poinformować pasażerów o ich prawach;
- Pasażerowie mają prawo do otrzymania posiłków i napojów od linii lotniczej, a także do dwóch bezpłatnych rozmów telefonicznych, e-maili lub faksów;
- W przypadku odwołania lotu pasażer ma prawo wybrać zwrot kosztów biletu lub zmianę rezerwacji do miejsca docelowego na tych samych warunkach;
- Jeśli pasażer wybiera alternatywny lot, który wymaga noclegu, linia lotnicza musi zapewnić zakwaterowanie w hotelu oraz transfer między hotelem a lotniskiem;
- Odszkodowanie do 600 euro, jeśli odwołanie lub opóźnienie lotu nastąpiło z winy linii lotniczej.
Kiedy masz prawo do odszkodowania za strajk Jet2
Zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004, pasażerowie mają prawo o odszkodowanie za strajk, jeśli strajk nie jest kwalifikowany jako „nadzwyczajne okoliczności” pozostające poza kontrolą linii lotniczej. Na przykład, jeśli strajk jest zorganizowany przez pracowników linii lotniczej i prowadzi do opóźnienia lub odwołania lotu, pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie zgodnie z Rozporządzeniem WE 261.
Natomiast, jeśli strajk obejmuje personelu lotniska, odszkodowanie nie jest przewidziane, ponieważ jest to uznawane za nadzwyczajne okoliczności, pozostające poza odpowiedzialnością linii lotniczej.
Niemniej jednak, należy pamiętać, że każdy przypadek jest wyjątkowy, co oznacza, że każde zakłócenie lotu spowodowane strajkiem powinno być dokładnie przeanalizowane, aby ustalić, czy linia lotnicza powinna wypłacić odszkodowanie.
Odszkodowanie za strajk Jet2
Zanim zaczniesz ubiegać się o odszkodowanie za strajk linii lotniczej, mieć wiedzę o wymaganiach oraz wysokości odszkodowania, które możesz otrzymać.
Odszkodowanie za opóźnienie lotu z powodu strajku
Kiedy personel linii lotniczej ogłasza strajk, może to zakłócić plany pasażerów i spowodować późniejsze dotarcie do miejsca docelowego. Ważne jest, aby zrozumieć, że jeśli Twój lot jest opóźniony o 3 godziny lub więcej w wyniku strajku, masz prawo do odszkodowanie od linii lotniczej za niedogodności.
Wysokość odszkodowania za opóźnienie lotu wynikające ze strajku zależy od takich czynników, jak długość trasy lotu oraz czas trwania opóźnienia. Bardziej szczegółowe informacje na temat kwot odszkodowania znajdują się w tabeli poniżej:
| Mniej niż 3 godziny | Między 3 a 4 godzinami | Powyżej 4 godzin | Odległość |
| 0 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Loty na trasie 1500–3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Loty poza UE powyżej 3500 km |
Odszkodowanie za odwołanie lotu z powodu strajku
Czasami strajki na lotnisku prowadzą do odwołania lotów. Zgodnie z Rozporządzeniem WE 261, możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do 600 euro. Należy pamiętać, że prawo do rekompensaty przysługuje, jeśli linia lotnicza zawiadomiła Cię o odwołaniu mniej niż 14 dni przed planowaną datą lotu.
Niemniej jednak, linia lotnicza może uniknąć wypłaty odszkodowania, jeśli zaoferuje pasażerowi lot alternatywny. Lot ten musi spełniać warunki wymienione poniżej:
| Wstępne powiadomienie | Wymagania dotyczące nowego lotu |
| 14 dni | Brak wymagań |
| 7–13 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 2 godziny przed i przylatuje nie później niż 4 godziny po pierwotnym locie. |
| Mniej niż 7 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 1 godzinę przed i przylatuje nie później niż 2 godziny po pierwotnym locie. |
W przypadku, gdy pasażer skorzysta z lotu alternatywnego, ale lot dotarł do miejsca docelowego z znacznym opóźnieniem, pasażer nadal ma prawo do odszkodowania.
Wysokość odszkodowania w pełni zależy od długości trasy lotu oraz czasie opóźnienia przylotu do miejsca docelowego. Bardziej szczegółowe informacje na temat wysokości odszkodowania są przedstawione w tabeli poniżej:
| Do 2 godzin | 2–3 godziny | 3–4 godziny | Powyżej 4 godzin | Nie przyleciał | Odległość |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Loty spoza UE na trasie 1500–3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Loty spoza UE powyżej 3500 km |
Które loty Jet2 podlegają przepisom WE 261?
Rozporządzenie WE 261/2004 ma zastosowanie do wszystkich lotów odlatujących z lotnisk znajdujących się na terenie UE, niezależnie od linii lotniczej, a także do lotów przylatujących do UE z krajów nienależących do UE, jeśli są obsługiwane przez linie lotnicze mające siedzibę w UE.
Rozporządzenie to dotyczy także linii lotniczych z Islandii, Norwegii i Szwajcarii. Bardziej szczegółowe informacje o tym, które loty Jet2 są objęte Rozporządzeniem WE 261/2004, znajdują się w tabeli poniżej:
| Szlak | Podlega WE 261 |
| Loty startujące z lotnisk w UE | ✔️ Tak |
| Loty przylatujące na lotniska w UE | ✔️ Tak |
Jak złożyć wniosek o odszkodowanie w przypadku strajku Jet2
Aby złożyć wniosek o odszkodowanie za opóźnienie lub odwołanie lotu z powodu strajku, należy wykonać następujące kroki:
- Wypełnij nasz formularz. Konieczne będzie podanie takich danych, jak numer lotu, data i napotkany problem.
- Pozwól naszym ekspertom Ci pomóc. Po przesłaniu formularza nasz zespół przejmie wszystkie procedury. Świetnie orientujemy się w przepisach prawa UE i dołożymy wszelkich starań, aby uzyskać Twoje odszkodowanie. Opłacasz usługę tylko w przypadku wygranej sprawy.
Ostatnie opóźnienia i odwołania lotów
| Data | Numer lotu | Szlak | Status | Odszkodowanie |
|---|---|---|---|---|
06.12.202512:10 | Jet2 633 | London (EMA) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.12.202511:50 | Jet2 606 | Malaga (AGP) London (EMA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.12.202510:50 | Jet2 642 | Alicante (ALC) London (EMA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.12.202510:05 | Jet2 747 | Edinburgh (EDI) Las Palmas (LPA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.12.202518:15 | Jet2 758 | Antalya (AYT) Edinburgh (EDI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.12.202515:00 | Jet2 295 | Leeds (LBA) Krakow (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.12.202514:55 | Jet2 949 | Manchester (MAN) Krakow (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.12.202514:40 | Jet2 716 | Las Palmas (LPA) Edinburgh (EDI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.12.202514:40 | Jet2 706 | Arrecife (ACE) Edinburgh (EDI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.12.202514:35 | Jet2 1321 | Birmingham (BHX) Budapest (BUD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.12.202514:20 | Jet2 1251 | Birmingham (BHX) Krakow (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.12.202513:25 | Jet2 740 | Canary (TFS) Edinburgh (EDI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.12.202512:35 | Jet2 854 | Berlin (BER) Manchester (MAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.12.202511:15 | Jet2 760 | Malaga (AGP) Edinburgh (EDI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.12.202509:05 | Jet2 | Dublin (DUB) Kuusamo (KAO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.12.202508:40 | Jet2 | Manchester (MAN) Kuusamo (KAO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.12.202518:25 | Jet2 3676 | Canary (TFS) Bournemouth (BOH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.12.202512:55 | Jet2 3644 | Las Palmas (LPA) Bournemouth (BOH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.12.202511:30 | Jet2 2125 | Manchester (MAN) Rovaniemi (RVN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.12.202509:30 | Jet2 3011 | London (EMA) Krakow (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.12.202508:35 | Jet2 949 | Manchester (MAN) Krakow (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.12.202507:15 | Jet2 981 | Manchester (MAN) Porto (OPO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.12.202514:20 | Jet2 1202 | Arrecife (ACE) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.12.202513:00 | Jet2 | Teesside (MME) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.12.202516:00 | Jet2 | Manchester (MAN) Krakow (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.12.202514:50 | Jet2 1951 | Newcastle (NCL) Cologne (CGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.12.202514:40 | Jet2 949 | Manchester (MAN) Krakow (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.12.202508:45 | Jet2 3859 | London (LTN) Las Palmas (LPA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.11.202520:30 | Jet2 756 | Tallinn (TLL) Edinburgh (EDI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.11.202514:35 | Jet2 755 | Edinburgh (EDI) Tallinn (TLL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.11.202515:30 | Jet2 316 | Arrecife (ACE) Belfast (BFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.11.202509:15 | Jet2 | Manchester (MAN) Rovaniemi (RVN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.11.202508:35 | Jet2 | London (LGW) Rovaniemi (RVN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.11.202518:50 | Jet2 1252 | Krakow (KRK) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.11.202511:50 | Jet2 1228 | Rome (FCO) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.11.202511:30 | Jet2 332 | Krakow (KRK) Belfast (BFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.11.202510:30 | Jet2 1278 | Prague (PRG) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.11.202509:45 | Jet2 1327 | Birmingham (BHX) Las Palmas (LPA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.11.202509:10 | Jet2 1845 | Bristol (BRS) Antalya (AYT) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.11.202506:50 | Jet2 331 | Belfast (BFS) Krakow (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.11.202511:45 | Jet2 3638 | Reykjavik (KEF) Bournemouth (BOH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.11.202509:15 | Jet2 | Manchester (MAN) Rovaniemi (RVN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.11.202507:25 | Jet2 409 | Leeds (LBA) Reykjavik (KEF) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
25.11.202508:30 | Jet2 493 | Leeds (LBA) Marrakech (RAK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
24.11.202520:40 | Jet2 148 | Budapest (BUD) Glasgow (GLA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
24.11.202519:35 | Jet2 898 | Budapest (BUD) Manchester (MAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
23.11.202517:55 | Jet2 3012 | Krakow (KRK) London (EMA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
23.11.202515:00 | Jet2 3004 | Puerto del Rosario (FUE) London (EMA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
23.11.202513:00 | Jet2 682 | Las Palmas (LPA) London (EMA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
12.11.202508:45 | Jet2 155 | Glasgow (GLA) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.11.202506:25 | Jet2 | Manchester (MAN) Paris (CDG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.11.202514:50 | Jet2 431 | Leeds (LBA) Budapest (BUD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.11.202514:25 | Jet2 3624 | Funchal (FNC) Bournemouth (BOH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.11.202518:15 | Jet2 1222 | Faro (FAO) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.11.202518:15 | Jet2 1228 | Rome (FCO) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.11.202517:10 | Jet2 1120 | Antalya (AYT) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.11.202515:15 | Jet2 1328 | Las Palmas (LPA) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.11.202515:10 | Jet2 251 | Leeds (LBA) Faro (FAO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.11.202514:40 | Jet2 949 | Manchester (MAN) Krakow (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.11.202510:00 | Jet2 1051 | Manchester (MAN) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.11.202509:50 | Jet2 1535 | London (STN) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.11.202508:40 | Jet2 919 | Manchester (MAN) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.11.202507:30 | Jet2 1335 | Birmingham (BHX) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.11.202515:45 | Jet2 | Canary (TFS) London (LGW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.11.202514:30 | Jet2 518 | Canary (TFS) Newcastle (NCL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.11.202512:45 | Jet2 | Canary (TFS) London (LGW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.11.202512:00 | Jet2 178 | Alicante (ALC) Glasgow (GLA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.11.202510:45 | Jet2 598 | Faro (FAO) Newcastle (NCL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.11.202519:55 | Jet2 134 | Malaga (AGP) Glasgow (GLA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.11.202516:25 | Jet2 126 | Canary (TFS) Glasgow (GLA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.11.202515:30 | Jet2 170 | Arrecife (ACE) Glasgow (GLA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.11.202513:00 | Jet2 3876 | Canary (TFS) London (LTN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.11.202511:25 | Jet2 178 | Alicante (ALC) Glasgow (GLA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.11.202510:45 | Jet2 125 | Glasgow (GLA) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.11.202510:30 | Jet2 1725 | Manchester (MAN) Marrakech (RAK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.11.202508:45 | Jet2 175 | Glasgow (GLA) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.11.202510:30 | Jet2 982 | Porto (OPO) Manchester (MAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.11.202517:35 | Jet2 722 | Larnaca (LCA) Edinburgh (EDI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.11.202511:05 | Jet2 745 | Edinburgh (EDI) Puerto del Rosario (FUE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.11.202511:40 | Jet2 | London (STN) Cologne (CGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.11.202506:00 | Jet2 | Manchester (MAN) Forli (FRL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.11.202516:15 | Jet2 265 | Leeds (LBA) Malaga (AGP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.11.202506:30 | Jet2 1203 | Birmingham (BHX) Malaga (AGP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.11.202520:00 | Jet2 3270 | Canary (TFS) Liverpool (LPL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.11.202516:30 | Jet2 221 | Leeds (LBA) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.11.202515:10 | Jet2 3211 | Liverpool (LPL) Milas (BJV) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.11.202515:00 | Jet2 547 | Newcastle (NCL) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.11.202514:45 | Jet2 919 | Manchester (MAN) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.11.202514:35 | Jet2 1625 | London (STN) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.11.202514:30 | Jet2 3269 | Liverpool (LPL) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.11.202514:30 | Jet2 381 | Belfast (BFS) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.11.202514:20 | Jet2 1751 | Manchester (MAN) Milas (BJV) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.11.202514:10 | Jet2 1847 | Bristol (BRS) Kos (KGS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.11.202513:50 | Jet2 1214 | Athens (ATH) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.11.202513:00 | Jet2 1293 | Birmingham (BHX) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.11.202511:20 | Jet2 1204 | Malaga (AGP) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.11.202511:10 | Jet2 1216 | Alicante (ALC) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.11.202511:05 | Jet2 1276 | Palma Mallorca (PMI) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.11.202510:55 | Jet2 1222 | Faro (FAO) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.11.202510:30 | Jet2 1338 | Barcelona (BCN) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
