Jedną z najczęstszych przyczyn zakłóceń w lotach są strajki, które często są inicjowane przez personel, sam port lotniczy lub linię lotniczą. Jako pasażer, powinieneś znać Rozporządzenie WE 261, na mocy którego możesz mieć prawo do odszkodowanie w wysokości nawet do 600 euro w przypadku takiej sytuacji.
W tym artykule omówimy twoje prawa oraz działania, które musisz podjąć, aby wyegzekwować od linii lotniczej należne ci odszkodowanie.
Prawa pasażera
Dobrą wiadomością jest to, że każdy pasażer jest chroniony przez Rozporządzenie WE 261/2004. WE 261/2004 to rozporządzenie Unii Europejskiej, które ustanawia zasady pomocy i odszkodowań dla pasażerów w przypadku zakłóceń lotów. Przyjrzyjmy się bliżej prawom pasażerów linii lotniczych zgodnie z WE 261:
- Linia lotnicza jest zobowiązana do poinformować pasażerów o ich prawach;
- Pasażerowie mają prawo do otrzymania posiłków i napojów od linii lotniczej, a także do dwóch bezpłatnych rozmów telefonicznych, e-maili lub faksów;
- W przypadku odwołania lotu pasażer ma prawo wybrać zwrot kosztów biletu lub zmianę rezerwacji do miejsca docelowego na tych samych warunkach;
- Jeśli pasażer wybiera alternatywny lot, który wymaga noclegu, linia lotnicza musi zapewnić zakwaterowanie w hotelu oraz transfer między hotelem a lotniskiem;
- Odszkodowanie do 600 euro, jeśli odwołanie lub opóźnienie lotu nastąpiło z winy linii lotniczej.
Kiedy masz prawo do odszkodowania za strajk Jet2
Zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004, pasażerowie mają prawo o odszkodowanie za strajk, jeśli strajk nie jest kwalifikowany jako „nadzwyczajne okoliczności” pozostające poza kontrolą linii lotniczej. Na przykład, jeśli strajk jest zorganizowany przez pracowników linii lotniczej i prowadzi do opóźnienia lub odwołania lotu, pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie zgodnie z Rozporządzeniem WE 261.
Natomiast, jeśli strajk obejmuje personelu lotniska, odszkodowanie nie jest przewidziane, ponieważ jest to uznawane za nadzwyczajne okoliczności, pozostające poza odpowiedzialnością linii lotniczej.
Niemniej jednak, należy pamiętać, że każdy przypadek jest wyjątkowy, co oznacza, że każde zakłócenie lotu spowodowane strajkiem powinno być dokładnie przeanalizowane, aby ustalić, czy linia lotnicza powinna wypłacić odszkodowanie.
Odszkodowanie za strajk Jet2
Zanim zaczniesz ubiegać się o odszkodowanie za strajk linii lotniczej, mieć wiedzę o wymaganiach oraz wysokości odszkodowania, które możesz otrzymać.
Odszkodowanie za opóźnienie lotu z powodu strajku
Kiedy personel linii lotniczej ogłasza strajk, może to zakłócić plany pasażerów i spowodować późniejsze dotarcie do miejsca docelowego. Ważne jest, aby zrozumieć, że jeśli Twój lot jest opóźniony o 3 godziny lub więcej w wyniku strajku, masz prawo do odszkodowanie od linii lotniczej za niedogodności.
Wysokość odszkodowania za opóźnienie lotu wynikające ze strajku zależy od takich czynników, jak długość trasy lotu oraz czas trwania opóźnienia. Bardziej szczegółowe informacje na temat kwot odszkodowania znajdują się w tabeli poniżej:
| Mniej niż 3 godziny | Między 3 a 4 godzinami | Powyżej 4 godzin | Odległość |
| 0 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Loty na trasie 1500–3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Loty poza UE powyżej 3500 km |
Odszkodowanie za odwołanie lotu z powodu strajku
Czasami strajki na lotnisku prowadzą do odwołania lotów. Zgodnie z Rozporządzeniem WE 261, możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do 600 euro. Należy pamiętać, że prawo do rekompensaty przysługuje, jeśli linia lotnicza zawiadomiła Cię o odwołaniu mniej niż 14 dni przed planowaną datą lotu.
Niemniej jednak, linia lotnicza może uniknąć wypłaty odszkodowania, jeśli zaoferuje pasażerowi lot alternatywny. Lot ten musi spełniać warunki wymienione poniżej:
| Wstępne powiadomienie | Wymagania dotyczące nowego lotu |
| 14 dni | Brak wymagań |
| 7–13 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 2 godziny przed i przylatuje nie później niż 4 godziny po pierwotnym locie. |
| Mniej niż 7 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 1 godzinę przed i przylatuje nie później niż 2 godziny po pierwotnym locie. |
W przypadku, gdy pasażer skorzysta z lotu alternatywnego, ale lot dotarł do miejsca docelowego z znacznym opóźnieniem, pasażer nadal ma prawo do odszkodowania.
Wysokość odszkodowania w pełni zależy od długości trasy lotu oraz czasie opóźnienia przylotu do miejsca docelowego. Bardziej szczegółowe informacje na temat wysokości odszkodowania są przedstawione w tabeli poniżej:
| Do 2 godzin | 2–3 godziny | 3–4 godziny | Powyżej 4 godzin | Nie przyleciał | Odległość |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Loty spoza UE na trasie 1500–3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Loty spoza UE powyżej 3500 km |
Które loty Jet2 podlegają przepisom WE 261?
Rozporządzenie WE 261/2004 ma zastosowanie do wszystkich lotów odlatujących z lotnisk znajdujących się na terenie UE, niezależnie od linii lotniczej, a także do lotów przylatujących do UE z krajów nienależących do UE, jeśli są obsługiwane przez linie lotnicze mające siedzibę w UE.
Rozporządzenie to dotyczy także linii lotniczych z Islandii, Norwegii i Szwajcarii. Bardziej szczegółowe informacje o tym, które loty Jet2 są objęte Rozporządzeniem WE 261/2004, znajdują się w tabeli poniżej:
| Szlak | Podlega WE 261 |
| Loty startujące z lotnisk w UE | ✔️ Tak |
| Loty przylatujące na lotniska w UE | ✔️ Tak |
Jak złożyć wniosek o odszkodowanie w przypadku strajku Jet2
Aby złożyć wniosek o odszkodowanie za opóźnienie lub odwołanie lotu z powodu strajku, należy wykonać następujące kroki:
- Wypełnij nasz formularz. Konieczne będzie podanie takich danych, jak numer lotu, data i napotkany problem.
- Pozwól naszym ekspertom Ci pomóc. Po przesłaniu formularza nasz zespół przejmie wszystkie procedury. Świetnie orientujemy się w przepisach prawa UE i dołożymy wszelkich starań, aby uzyskać Twoje odszkodowanie. Opłacasz usługę tylko w przypadku wygranej sprawy.
Ostatnie opóźnienia i odwołania lotów
| Data | Numer lotu | Szlak | Status | Odszkodowanie |
|---|---|---|---|---|
09.07.202509:40 | Jet2 1896 | Verona (VRN) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.07.202508:00 | Jet2 1755 | Manchester (MAN) Olbia (OLB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.07.202505:55 | Jet2 1895 | Bristol (BRS) Verona (VRN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202523:10 | Jet2 1882 | Rhodes (RHO) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202518:35 | Jet2 1864 | Las Palmas (LPA) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202516:00 | Jet2 691 | London (EMA) Bourgas (BOJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202513:50 | Jet2 1845 | Bristol (BRS) Antalya (AYT) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202513:20 | Jet2 1850 | Dalaman (DLM) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202512:40 | Jet2 118 | Bourgas (BOJ) Glasgow (GLA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202512:05 | Jet2 1886 | Thessaloniki (SKG) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202511:30 | Jet2 1234 | Gudja (MLA) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202511:15 | Jet2 1872 | Palma Mallorca (PMI) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202511:05 | Jet2 1860 | Menorca (MAH) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202506:00 | Jet2 1885 | Bristol (BRS) Thessaloniki (SKG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202517:35 | Jet2 1241 | Birmingham (BHX) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202517:25 | Jet2 907 | Manchester (MAN) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202516:35 | Jet2 1469 | London (STN) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202515:15 | Jet2 713 | Edinburgh (EDI) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202514:50 | Jet2 1888 | Chania (CHQ) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202513:30 | Jet2 1809 | Bristol (BRS) Antalya (AYT) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202511:45 | Jet2 1826 | Funchal (FNC) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202511:35 | Jet2 1872 | Palma Mallorca (PMI) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202511:30 | Jet2 1836 | Ibiza (IBZ) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202511:30 | Jet2 1878 | Gudja (MLA) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202510:55 | Jet2 1806 | Alicante (ALC) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202517:10 | Jet2 625 | London (EMA) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202516:05 | Jet2 905 | Manchester (MAN) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202511:35 | Jet2 3644 | Las Palmas (LPA) Bournemouth (BOH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202507:00 | Jet2 1821 | Bristol (BRS) Faro (FAO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202506:30 | Jet2 1883 | Bristol (BRS) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202506:15 | Jet2 1871 | Bristol (BRS) Palma Mallorca (PMI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202506:15 | Jet2 1815 | Bristol (BRS) Kerkyra (CFU) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202506:05 | Jet2 1729 | Manchester (MAN) Dalaman (DLM) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202521:50 | Jet2 1900 | Palma Mallorca (PMI) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202521:00 | Jet2 1876 | Rhodes (RHO) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202520:25 | Jet2 1836 | Ibiza (IBZ) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202520:10 | Jet2 1818 | Dalaman (DLM) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202519:55 | Jet2 1810 | Antalya (AYT) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202518:50 | Jet2 1854 | Las Palmas (LPA) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202516:05 | Jet2 907 | Manchester (MAN) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202515:45 | Jet2 1469 | London (STN) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202515:40 | Jet2 1241 | Birmingham (BHX) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202513:30 | Jet2 1432 | Dubrovnik (DBV) London (STN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202511:35 | Jet2 1872 | Palma Mallorca (PMI) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202511:15 | Jet2 1828 | Puerto del Rosario (FUE) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202510:15 | Jet2 1860 | Menorca (MAH) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202509:35 | Jet2 1822 | Faro (FAO) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202507:15 | Jet2 961 | Manchester (MAN) Dubrovnik (DBV) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202506:15 | Jet2 695 | London (EMA) Zakinthos (ZTH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202506:15 | Jet2 1017 | Manchester (MAN) Dalaman (DLM) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202521:40 | Jet2 1900 | Palma Mallorca (PMI) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202521:05 | Jet2 1850 | Dalaman (DLM) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202521:00 | Jet2 1882 | Rhodes (RHO) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202520:40 | Jet2 1846 | Antalya (AYT) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202520:40 | Jet2 3424 | Larnaca (LCA) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202519:30 | Jet2 1804 | Arrecife (ACE) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202518:45 | Jet2 1890 | Canary (TFS) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202514:10 | Jet2 3671 | Bournemouth (BOH) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202512:40 | Jet2 3652 | Palma Mallorca (PMI) Bournemouth (BOH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202510:50 | Jet2 1872 | Palma Mallorca (PMI) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202506:20 | Jet2 1025 | Manchester (MAN) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202506:00 | Jet2 1365 | Birmingham (BHX) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202505:55 | Jet2 1857 | Bristol (BRS) Bourgas (BOJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202516:50 | Jet2 475 | Leeds (LBA) Dalaman (DLM) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202516:15 | Jet2 1611 | London (STN) Dalaman (DLM) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202516:00 | Jet2 729 | Edinburgh (EDI) Bourgas (BOJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202515:50 | Jet2 1209 | Birmingham (BHX) Dalaman (DLM) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202515:40 | Jet2 1913 | Newcastle (NCL) Dalaman (DLM) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202515:35 | Jet2 3821 | London (LTN) Dalaman (DLM) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202515:30 | Jet2 621 | London (EMA) Dalaman (DLM) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202515:25 | Jet2 711 | Edinburgh (EDI) Dalaman (DLM) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202515:20 | Jet2 1267 | Birmingham (BHX) Bourgas (BOJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202515:05 | Jet2 151 | Glasgow (GLA) Dalaman (DLM) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202515:00 | Jet2 1888 | Chania (CHQ) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202514:40 | Jet2 281 | Leeds (LBA) Bourgas (BOJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202513:20 | Jet2 3618 | Dalaman (DLM) Bournemouth (BOH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202512:25 | Jet2 1371 | Birmingham (BHX) Porto (OPO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202507:15 | Jet2 981 | Manchester (MAN) Porto (OPO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202507:00 | Jet2 931 | Manchester (MAN) Gudja (MLA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202507:00 | Jet2 1807 | Bristol (BRS) Malaga (AGP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202506:35 | Jet2 1891 | Bristol (BRS) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202506:25 | Jet2 1897 | Bristol (BRS) Zakinthos (ZTH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202523:20 | Jet2 1876 | Rhodes (RHO) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202520:35 | Jet2 3608 | Antalya (AYT) Bournemouth (BOH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202516:25 | Jet2 1241 | Birmingham (BHX) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202514:55 | Jet2 3844 | Heraklion (HER) London (LTN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202512:05 | Jet2 1855 | Bristol (BRS) Larnaca (LCA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202512:00 | Jet2 1816 | Kerkyra (CFU) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202510:55 | Jet2 907 | Manchester (MAN) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202509:40 | Jet2 1822 | Faro (FAO) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202509:40 | Jet2 1896 | Verona (VRN) Bristol (BRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202508:00 | Jet2 3843 | London (LTN) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202506:30 | Jet2 1891 | Bristol (BRS) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202506:00 | Jet2 633 | London (EMA) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202523:25 | Jet2 364 | Antalya (AYT) Belfast (BFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202518:55 | Jet2 3672 | Canary (TFS) Bournemouth (BOH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202517:15 | Jet2 1335 | Birmingham (BHX) Canary (TFS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202517:00 | Jet2 | Funchal (FNC) Birmingham (BHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202516:50 | Jet2 1013 | Manchester (MAN) Bourgas (BOJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202516:00 | Jet2 867 | Manchester (MAN) Dalaman (DLM) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
