Компенсация за забастовку Austrian Airlines

Yurii Moskalenko
12.02.2025
Updated 05.05.2025

Одной из самых частых причин перебоев в полетах являются забастовки, которые часто инициированы сотрудниками, самим аэропортом или авиакомпанией. Как пассажир, вы должны знать о Регламенте ЕС 261, согласно которому вы можете претендовать на компенсацию до 600 евро в таких ситуациях.

В этой статье мы рассмотрим ваши права и шаги, которые вам необходимо предпринять, чтобы взыскать причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.

Ваши права

Хорошая новость в том, что каждый пассажир защищен Регламентом ЕС 261. ЕС 261 — это регламент Европейского Союза, который устанавливает правила компенсации и помощи пассажирам в случаях нарушений рейсов. Давайте подробнее рассмотрим права пассажиров согласно ЕС 261/2004:

  • Авиакомпания обязана предоставить пассажирам информацию об их правах;
  • Пассажиры имеют право на получение питания и напитков от авиакомпании, а также на два бесплатных телефонных звонка, электронных письма или факса;
  • При отмене рейса пассажир может выбрать либо возврат стоимости билета, либо альтернативный рейс до конечного пункта назначения на тех же условиях;
  • Если пассажир выбирает альтернативный рейс, предусматривающий ночевку, авиакомпания обязана обеспечить проживание в отеле, а также трансфер между аэропортом и отелем;
  • Компенсация в размере до 600 евро, если задержка или отмена рейса произошла по вине авиакомпании.

Когда вы имеете право на компенсацию за забастовку Austrian Airlines

Согласно Регламенту ЕС 261, пассажиры могут претендовать на компенсацию за забастовку Austrian Airlines в случае, если забастовка не квалифицируется как «чрезвычайные обстоятельства», находящиеся вне контроля авиакомпании. Например, если забастовка инициирована сотрудниками авиакомпании и приводит к задержке или отмене рейса, пассажиры могут иметь право на компенсацию в соответствии с Регламентом ЕС 261.

В то же время, если забастовка включает персонал аэропорта, компенсация не выплачивается, поскольку это считается чрезвычайными обстоятельствами, находящейся вне зоны ответственности авиакомпании.

Тем не менее, вы должны понимать, что каждый инцидент индивидуален, что означает, что каждое нарушение рейса, вызванное забастовкой, должно быть тщательно рассмотрено, чтобы определить, будет ли авиакомпания выплачивать компенсацию.

Компенсация за забастовку Austrian Airlines

Прежде чем требовать компенсацию за забастовку авиакомпании, вам нужно знать о условиях и размере компенсации, которую вы можете получить.

Компенсация за задержку рейса из-за забастовки Austrian Airlines

Когда персонал авиакомпании объявляет забастовку, это может нарушить планы пассажиров и привести к более позднему прибытию в конечный пункт назначения. Необходимо понимать, что если ваш рейс задерживается на 3 часа и более из-за забастовки, вы можете претендовать на компенсацию от авиакомпании за причиненные неудобства.

Размер компенсации за задержку рейса вызванную забастовкой, зависит от таких факторов, как расстояние рейса и продолжительность задержки. Более подробная информация о размерах компенсации представлена в таблице ниже:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Компенсация за отмену рейса из-за забастовки Austrian Airlines

Порой забастовки в аэропорту вызывают отмены рейсов. В соответствии с Регламентом ЕС 261/2004, вы можете получить компенсацию до 600 евро. Обратите внимание, что вы имеете право на компенсацию в случае, если авиакомпания уведомила вас об отмене менее чем за 14 дней до запланированной даты полета.

Тем не менее, авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставляет пассажиру альтернативный рейс. Этот рейс должен соответствовать условиям, указанным ниже:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

В случае, если пассажир воспользовался альтернативным рейсом, но рейс прибыл с задержкой в конечный пункт назначения, пассажир все еще может потребовать компенсацию.

Сумма компенсации полностью зависит от дальности полета и времени задержки прибытия в конечный пункт назначения. Более подробная информация о суммах компенсации приведена в таблице ниже:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Рейсы за пределами ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Какие рейсы Austrian Airlines подпадают под ЕС 261?

Регламент ЕС 261 применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов ЕС, независимо от авиакомпании, а также к рейсам, прибывающим в ЕС из-за пределов ЕС, если они выполняются авиакомпаниями, базирующимися в ЕС. Регламент также распространяется на авиакомпании из Исландии, Норвегии и Швейцарии.

Более подробно о том, какие рейсы Austrian Airlines защищены Регламентом ЕС 261 в таблице ниже:

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС✅ Попадает

Как подать заявку на компенсацию

Чтобы подать заявку на компенсацию за задержку или отмену рейса по причине забастовки, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
  2. Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет управление процессом на себя. Мы хорошо знаем законы ЕС и сделаем все возможное чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

07.06.202517:48

Austrian

7907

New York (IAD)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202515:10

Austrian

230

Berlin (BER)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202514:50

Austrian

360

Brussels (BRU)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202513:30

Austrian

228

Berlin (BER)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202511:10

Austrian

226

Berlin (BER)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202510:20

Austrian

472

Zurich (BSL)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202510:00

Austrian

8233

Brussels (BRU)

Montreal (YUL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202521:40

Austrian

8175

Vienna (VIE)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202521:10

Austrian

238

Berlin (BER)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202521:00

Austrian

239

Vienna (VIE)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202518:30

Austrian

160

Dusseldorf (DUS)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202517:48

Austrian

7907

New York (IAD)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202517:45

Austrian

235

Vienna (VIE)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202517:40

Austrian

8721

Dusseldorf (DUS)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202512:20

Austrian

359

Vienna (VIE)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202510:20

Austrian

472

Zurich (BSL)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202510:15

Austrian

829

Vienna (VIE)

Erbil (EBL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202509:50

Austrian

352

Brussels (BRU)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202509:25

Austrian

8171

Vienna (VIE)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202508:15

Austrian

471

Vienna (VIE)

Zurich (BSL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202507:25

Austrian

8613

Bangkok (BKK)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202520:00

Austrian

7753

Newark (EWR)

Buffalo (BUF)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202518:30

Austrian

7778

Newark (EWR)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202510:20

Austrian

472

Zurich (BSL)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202510:00

Austrian

8233

Brussels (BRU)

Montreal (YUL)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202509:30

Austrian

6625

Rome (FCO)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202508:15

Austrian

471

Vienna (VIE)

Zurich (BSL)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202506:30

Austrian

658

Chisinau (RMO)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202517:45

Austrian

7776

New York (IAD)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202517:25

Austrian

8691

Bangkok (BKK)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202509:50

Austrian

352

Brussels (BRU)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202509:30

Austrian

6625

Rome (FCO)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202509:15

Austrian

6679

Rome (FCO)

Turin (TRN)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202517:55

Austrian

7756

(ORD)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202521:10

Austrian

238

Berlin (BER)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202520:15

Austrian

7870

(ORD)

Dublin (DUB)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202519:55

Austrian

8632

Manila (MNL)

Bangkok (BKK)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202519:45

Austrian

236

Berlin (BER)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202519:25

Austrian

6626

Bari (BRI)

Rome (FCO)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202519:15

Austrian

8176

Brussels (BRU)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202519:10

Austrian

237

Vienna (VIE)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202518:00

Austrian

7903

New York (IAD)

San Diego (SAN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:55

Austrian

7756

(ORD)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:48

Austrian

7907

New York (IAD)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:25

Austrian

8691

Bangkok (BKK)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:25

Austrian

355

Vienna (VIE)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202516:10

Austrian

7703

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202514:50

Austrian

360

Brussels (BRU)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202513:35

Austrian

8690

Phnom Penh (SAI)

Bangkok (BKK)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202512:55

Austrian

653

Vienna (VIE)

Chisinau (RMO)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202509:40

Austrian

152

Dusseldorf (DUS)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202509:40

Austrian

176

Hamburg (HAM)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202509:25

Austrian

8841

Vienna (VIE)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202507:20

Austrian

351

Vienna (VIE)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202520:25

Austrian

474

Zurich (BSL)

Vienna (VIE)

cancelled

Получить Возмещение

01.06.202517:55

Austrian

275

Vienna (VIE)

Bremen (BRE)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202517:45

Austrian

7776

New York (IAD)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202517:25

Austrian

355

Vienna (VIE)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202517:10

Austrian

7882

Newark (EWR)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202515:10

Austrian

722

Budapest (BUD)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202513:00

Austrian

7818

Savannah (SAV)

New York (IAD)

cancelled

Получить Возмещение

01.06.202510:30

Austrian

7738

Boston (BOS)

Newark (EWR)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202510:15

Austrian

2112

Skiros (SKU)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202509:50

Austrian

7881

Berlin (BER)

Newark (EWR)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202507:00

Austrian

240

Berlin (BER)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202506:30

Austrian

2111

Vienna (VIE)

Skiros (SKU)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202517:45

Austrian

7776

New York (IAD)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202517:35

Austrian

155

Vienna (VIE)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202512:40

Austrian

153

Vienna (VIE)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202507:25

Austrian

8613

Bangkok (BKK)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202522:45

Austrian

8178

Nairobi (NBO)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202517:55

Austrian

7756

(ORD)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202517:48

Austrian

7907

New York (IAD)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202517:45

Austrian

7776

New York (IAD)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202517:25

Austrian

8691

Bangkok (BKK)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202511:15

Austrian

714

Budapest (BUD)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202510:15

Austrian

829

Vienna (VIE)

Erbil (EBL)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202519:30

Austrian

8052

Seoul (ICN)

Bangkok (BKK)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202518:30

Austrian

7778

Newark (EWR)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202517:45

Austrian

7776

New York (IAD)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202516:40

Austrian

7483

Frankfurt (FRA)

Gothenburg (GOT)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202516:20

Austrian

7309

Frankfurt (FRA)

Edinburgh (EDI)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202515:50

Austrian

7473

Frankfurt (FRA)

Dublin (DUB)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202514:40

Austrian

7421

Frankfurt (FRA)

Tallinn (TLL)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202509:50

Austrian

713

Vienna (VIE)

Budapest (BUD)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202508:30

Austrian

7754

Buffalo (BUF)

Newark (EWR)

delayed

Получить Возмещение

27.05.202517:45

Austrian

7776

New York (IAD)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

27.05.202510:20

Austrian

472

Zurich (BSL)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

27.05.202509:50

Austrian

352

Brussels (BRU)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

27.05.202507:20

Austrian

351

Vienna (VIE)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

26.05.202520:50

Austrian

8728

Dusseldorf (DUS)

Salzburg (SZG)

delayed

Получить Возмещение

26.05.202515:05

Austrian

154

Dusseldorf (DUS)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202523:45

Austrian

8179

Nairobi (NBO)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202519:30

Austrian

216

Frankfurt (FRA)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202518:10

Austrian

8173

Vienna (VIE)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202517:45

Austrian

7776

New York (IAD)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202517:15

Austrian

214

Frankfurt (FRA)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202517:10

Austrian

7459

Frankfurt (FRA)

Madrid (MAD)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202516:40

Austrian

7379

Frankfurt (FRA)

Manchester (MAN)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202515:40

Austrian

8174

Brussels (BRU)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение
Yurii Moskalenko
2303 articles
Юрий просвещает людей в области прав человека и адвокации. Он создаёт полезные материалы, которые помогают путешественникам отстаивать свои права. Имея сертификаты в области права и экономики, Юрий переводит юридические термины в простые и практичные советы. Его опыт путешествий даёт ему ценное понимание трудностей, с которыми сталкиваются пассажиры, и помогает лучше понимать их потребности.

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!