Компенсация за отмену и задержку рейса Saudia

Yurii Moskalenko
05.02.2025
Updated 05.05.2025

Пассажиры Saudia, которые столкнулись с отменой или задержкой рейса, имеют законное право на компенсацию. В соответствии с регламентом ЕС 261/2004, авиалиния должна выплатить компенсацию до €600 за значительные нарушения в расписании рейсов. 

В этой статье мы рассмотрим ваши права и действия, которые вам следует выполнить, чтобы получить причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.

Компенсация за задержку или отмену рейса Saudia

Прежде чем требовать компенсацию от Saudia, вам следует знать об условиях и размере компенсации, на которую вы можете рассчитывать в случае отмены или задержки рейса.

Компенсация за задержку рейса Saudia

Если ваш рейс Saudia был задержан на 3 часа и более по прибытии в конечный пункт назначения, вы можете иметь право на компенсацию до €600 в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004.

Сумма компенсации зависит от нескольких факторов, таких как продолжительность задержки и расстояния вашего рейса:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Имейте в виду, что компенсация за задержку рейса не выплачивается в случае форс-мажорных ситуаций. К ним относятся обстоятельства, независящие от авиакомпании, например, проблемы в аэропорту, забастовка сотрудников управления полётами или суровые погодные условия.

Компенсация за отмену рейса Saudia

Регламент ЕС 261/2004 устанавливает, что авиакомпания должна информировать пассажиров об отмене рейса как минимум за 14 дней до даты вылета. Если авиакомпания не уведомляет вас вовремя, вы можете претендовать на компенсацию за отмену рейса до 600 евро на пассажира. 

Однако, если авиакомпания предоставит вам альтернативный рейс, она потенциально может избежать компенсации, если выполняются следующие условия:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

Тем не менее, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс и он прибывает с задержкой в конечный пункт назначения, вы все еще можете иметь право на компенсацию. Сумма компенсации зависит от расстояния рейса и времени задержки:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Имейте в виду, что авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если предоставляет альтернативный рейс, который вылетает и прибывает приблизительно в то же время, что и ваш первоначальный рейс.

Подпадают ли рейсы Saudia под регламент ЕС 261/2004?

Регламент ЕС 261 применяется на все рейсы, вылетающие из аэропортов Европейского Союза. Он также применяется на рейсы, прибывающие в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. К тому же, правила распространяются на авиакомпании из Швейцарии, Норвегии и Исландии.

Однако, Saudia не является европейской авиакомпанией. Следовательно, они не обязаны выплачивать компенсацию, если их рейсы выполняются за пределами Европы. Это относится даже к их рейсам в Европу, если они начинаются за пределами Европейского Союза.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС❌ Нет

Как получить компенсацию от Saudia

Если ваши планы были сорваны из-за отмены или задержки рейса Saudia, вы имеете законое право требовать компенсацию согласно с Регламентом ЕС. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:

  • Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
  • Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет управление процессом на себя. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия чтобы получить вашу компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.

Эти шаги помогут вам подать вашу претензию и повысят ваши шансы на получение компенсации, которая вам причитается. 

Что еще вы можете получить помимо компенсации за рейс

Право на заботу

Когда происходят проблемы с рейсом, Saudia стремится обеспечить комфорт пассажирам через положение о “Праве на заботу”. Данное право, согласно Регламенту ЕС 261 вступает в силу когда задержка рейса превышает два часа. Предоставляемые услуги включают:

  • Питание и напитки: Пассажирам предлагают еду и напитки в зависимости от длительности задержки. Это могут быть ваучеры на питание в ресторанах аэропорта или прямая раздача еды и напитков.
  • Связь: Пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы, чтобы оставаться на связи с семьей или деловыми партнерами.
  • Размещение: Если задержка продлевается на ночь или требует дополнительного пребывания, авиакомпания организует гостиничное размещение, а также транспортировку между аэропортом и отелем.
  • Особая помощь: Дополнительная забота предоставляется пассажирам с ограниченной подвижностью или особыми потребностями.

Для доступа к этим услугам вы можете обратиться к персоналу авиакомпании в аэропорту.

Перебронирование и возврат средств

Когда авиакомпания отменяет рейс, пассажиры имеют возможность получить полный возврат средств или перебронировать альтернативный рейс. Они могут выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от своих планов и доступных предложений.

Эта возможность необходима для минимизации перебоев в путешествии и поддержки пассажиров в решении непредвиденных обстоятельств, обеспечивая им право на альтернативные варианты передвижения или возврат средств.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

06.06.202520:55

Saudia

6613

Dubai (DXB)

Seoul (ICN)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202520:55

Saudia

6343

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202518:50

Saudia

6668

Riyadh (RUH)

Dubai (DXB)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202518:30

Saudia

1544

Tabuk (TUU)

Jeddah (JED)

cancelled

Получить Возмещение

06.06.202516:45

Saudia

6302

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202516:15

Saudia

1543

Jeddah (JED)

Tabuk (TUU)

cancelled

Получить Возмещение

06.06.202515:40

Saudia

6997

Lanzhou (LHW)

Guangzhou (CAN)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202515:20

Saudia

6303

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202515:05

Saudia

6929

Nairobi (NBO)

Entebbe (EBB)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202523:25

Saudia

6206

Jakarta (CGK)

Tokyo (HND)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202519:20

Saudia

6853

Lanzhou (LHW)

(PKX)

cancelled

Получить Возмещение

05.06.202518:30

Saudia

104

London (LGW)

(NUM)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202516:35

Saudia

1927

Riyadh (RUH)

Wadi Ad Dawasir (WAE)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202509:30

Saudia

6322

Rome (FCO)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202509:20

Saudia

314

Cairo (CAI)

(NUM)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202506:50

Saudia

365

Jeddah (JED)

Tunis (TUN)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202515:40

Saudia

6997

Lanzhou (LHW)

Guangzhou (CAN)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202509:30

Saudia

6322

Rome (FCO)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202509:15

Saudia

6249

Rome (FCO)

Turin (TRN)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202507:45

Saudia

6855

Lanzhou (LHW)

Guangzhou (CAN)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202501:35

Saudia

6931

Nairobi (NBO)

Entebbe (EBB)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202523:25

Saudia

592

Riyadh (RUH)

Dubai (DXB)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202523:15

Saudia

1531

Riyadh (RUH)

Tabuk (TUU)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202521:45

Saudia

6872

Seattle (SEA)

New York (JFK)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202520:55

Saudia

6343

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202518:30

Saudia

6006

(PKX)

Guangzhou (CAN)

cancelled

Получить Возмещение

03.06.202515:55

Saudia

1507

Riyadh (RUH)

Rafha (RAH)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202512:35

Saudia

6643

Tabuk (TUU)

Jeddah (JED)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202511:45

Saudia

6207

Tokyo (HND)

Jakarta (CGK)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202510:00

Saudia

1511

Riyadh (RUH)

Turaif (TUI)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202509:40

Saudia

6170

Jakarta (CGK)

Denpasar (DPS)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202506:50

Saudia

365

Jeddah (JED)

Tunis (TUN)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202506:00

Saudia

6094

Dublin (DUB)

Paris (CDG)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202521:00

Saudia

6004

Guangzhou (CAN)

(PKX)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202520:55

Saudia

6343

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202520:55

Saudia

6613

Dubai (DXB)

Seoul (ICN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:35

Saudia

6237

Rome (FCO)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202516:45

Saudia

6302

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202516:40

Saudia

6454

Riyadh (RUH)

Abha (AHB)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202515:15

Saudia

6843

Guangzhou (CAN)

(PKX)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202514:00

Saudia

1035

Riyadh (RUH)

Jeddah (JED)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202513:30

Saudia

6546

Riyadh (RUH)

Jeddah (JED)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202513:05

Saudia

736

Riyadh (RUH)

Lahore (LHE)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202512:30

Saudia

6574

Riyadh (RUH)

Kuwait City (KWI)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202512:15

Saudia

6477

Riyadh (RUH)

Nejran (EAM)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202512:05

Saudia

633

Riyadh (RUH)

Amman (AMM)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202512:00

Saudia

1031

Riyadh (RUH)

Jeddah (JED)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202512:00

Saudia

6676

Riyadh (RUH)

Cairo (CAI)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202511:50

Saudia

6057

Riyadh (RUH)

Beirut (BEY)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202511:45

Saudia

6450

Riyadh (RUH)

Abha (AHB)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202511:30

Saudia

1333

Riyadh (RUH)

Hail (HAS)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202511:00

Saudia

1525

Riyadh (RUH)

Tabuk (TUU)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202510:50

Saudia

1237

Riyadh (RUH)

Arar (RAE)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202510:30

Saudia

263

Riyadh (RUH)

Istanbul (IST)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202510:15

Saudia

6491

Riyadh (RUH)

Madinah (MED)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202510:00

Saudia

6499

Riyadh (RUH)

Jeddah (JED)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202510:00

Saudia

1511

Riyadh (RUH)

Turaif (TUI)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202507:35

Saudia

6115

Riyadh (RUH)

Tabuk (TUU)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202523:25

Saudia

6206

Jakarta (CGK)

Tokyo (HND)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202520:55

Saudia

6613

Dubai (DXB)

Seoul (ICN)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202518:25

Saudia

6370

Jakarta (CGK)

Denpasar (DPS)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202516:20

Saudia

6928

Entebbe (EBB)

Nairobi (NBO)

cancelled

Получить Возмещение

01.06.202514:15

Saudia

6929

Nairobi (NBO)

Entebbe (EBB)

cancelled

Получить Возмещение

01.06.202512:35

Saudia

6643

Tabuk (TUU)

Jeddah (JED)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202505:20

Saudia

6647

Dubai (DXB)

Riyadh (RUH)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202501:00

Saudia

6001

Dubai (DXB)

Guangzhou (CAN)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202522:30

Saudia

553

Dubai (DXB)

Riyadh (RUH)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202520:55

Saudia

6613

Dubai (DXB)

Seoul (ICN)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202520:45

Saudia

6299

Riyadh (RUH)

Tabuk (TUU)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202520:30

Saudia

561

Dubai (DXB)

Riyadh (RUH)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202519:45

Saudia

6994

Guangzhou (CAN)

Lanzhou (LHW)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202518:00

Saudia

552

Riyadh (RUH)

Dubai (DXB)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202516:45

Saudia

6302

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202515:20

Saudia

6303

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202514:20

Saudia

6886

Seattle (SEA)

Los Angeles (LAX)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202513:25

Saudia

6612

Seoul (ICN)

Dubai (DXB)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202510:20

Saudia

1541

Jeddah (JED)

Tabuk (TUU)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202500:55

Saudia

4341

Jeddah (JED)

Annaba (AAE)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202523:55

Saudia

6815

Cebu (CEB)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202520:55

Saudia

6613

Dubai (DXB)

Seoul (ICN)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202520:40

Saudia

6633

Dubai (DXB)

Riyadh (RUH)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202518:55

Saudia

6803

Riyadh (RUH)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202518:00

Saudia

552

Riyadh (RUH)

Dubai (DXB)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202516:55

Saudia

6632

Riyadh (RUH)

Dubai (DXB)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202516:45

Saudia

6302

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

cancelled

Получить Возмещение

30.05.202515:50

Saudia

3445

Jeddah (JED)

Tunis (TUN)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202515:40

Saudia

6997

Lanzhou (LHW)

Guangzhou (CAN)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202515:20

Saudia

6303

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202514:35

Saudia

6187

Cape Town (CPT)

Victoria Falls (VFA)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202514:20

Saudia

6929

Nairobi (NBO)

Entebbe (EBB)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202513:25

Saudia

6612

Seoul (ICN)

Dubai (DXB)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202512:35

Saudia

6643

Tabuk (TUU)

Jeddah (JED)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202512:15

Saudia

6304

Berlin (BER)

Amsterdam (AMS)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202511:55

Saudia

6854

Guangzhou (CAN)

Lanzhou (LHW)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202511:10

Saudia

567

Dubai (DXB)

Jeddah (JED)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202511:00

Saudia

1525

Riyadh (RUH)

Tabuk (TUU)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202510:50

Saudia

6310

Berlin (BER)

Amsterdam (AMS)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202505:05

Saudia

870

Jeddah (JED)

Manila (MNL)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202503:45

Saudia

886

Dammam (DMM)

(PKX)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202523:25

Saudia

6206

Jakarta (CGK)

Tokyo (HND)

delayed

Получить Возмещение
Yurii Moskalenko
2303 articles
Юрий просвещает людей в области прав человека и адвокации. Он создаёт полезные материалы, которые помогают путешественникам отстаивать свои права. Имея сертификаты в области права и экономики, Юрий переводит юридические термины в простые и практичные советы. Его опыт путешествий даёт ему ценное понимание трудностей, с которыми сталкиваются пассажиры, и помогает лучше понимать их потребности.

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!