Компенсация за отмену и задержку рейса Pegasus Airlines

Yurii Moskalenko
05.02.2025
Updated 05.05.2025

Пассажиры Pegasus Airlines, которые столкнулись с задержкой или отменой рейса, имеют законное право на компенсацию. Согласно регламенту ЕС 261/2004, авиалиния должна выплатить компенсацию до €600 за значительные нарушения в расписании рейсов. 

В этой статье мы рассмотрим ваши права и действия, которые вам необходимо предпринять, чтобы получить причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.

Компенсация за задержку или отмену рейса Pegasus Airlines

Прежде чем требовать компенсацию от Pegasus Airlines, вам следует знать об условиях и размере компенсации, на которую вы можете рассчитывать в случае отмены или задержки рейса.

Компенсация за задержку рейса Pegasus Airlines

Если ваш рейс Pegasus Airlines был задержан на 3 часа и более по прибытии в конечный пункт назначения, вы можете иметь право на компенсацию до €600 в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004.

Сумма компенсации зависит от различных критериев, таких как продолжительность задержки и длинны маршрута вашего рейса:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Учтите, что компенсация за задержку рейса не выплачивается в случае форс-мажорных ситуаций. К ним относятся обстоятельства, независящие от авиакомпании, например, неисправности в аэропорту, забастовка сотрудников управления полётами или неблагоприятные погодные условия.

Компенсация за отмену рейса Pegasus Airlines

Европейский регламент ЕС 261/2004 устанавливает, что авиакомпания обязана уведомлять пассажиров об отмене рейса как минимум за 14 дней до даты вылета. Если авиакомпания не уведомляет вас вовремя, вы можете иметь право на компенсацию за отмену рейса до 600 евро на пассажира. 

Тем не менее, если авиакомпания предоставит вам альтернативный рейс, она может избежать выплаты компенсации, если выполняются следующие условия:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

Однако, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс и он прибывает с задержкой в конечный пункт назначения, вы все еще можете иметь право на компенсацию. Сумма компенсации зависит от дальности полета и времени задержки:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Учтите, что авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если организовывает альтернативный рейс, который вылетает и прибывает приблизительно в то же время, что и ваш первоначальный рейс.

Подпадают ли рейсы Pegasus Airlines под регламент ЕС 261/2004?

Регламент ЕС 261/2004 применяется на все рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС. Он также распространяется на рейсы, прибывающие в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. К тому же, правила распространяются на авиакомпании из Исландии, Норвегии и Швейцарии.

Однако, Pegasus Airlines не является европейской авиакомпанией. Следовательно, они имеют право не выплачивать компенсацию, если их рейсы выполняются за пределами Европы. Это относится даже к их рейсам в Европу, если они начинаются за пределами ЕС.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС❌ Нет

Как получить компенсацию от Pegasus Airlines

Если ваши планы были нарушены из-за задержки или отмены рейса Pegasus Airlines, вы имеете законое право взыскать компенсацию согласно с Регламентом ЕС. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:

  • Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
  • Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет управление процессом на себя. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и сделаем все возможное чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.

Эти шаги помогут вам подать вашу претензию и повысят ваши шансы на получение компенсации, которая вам причитается. 

Что еще вы можете получить помимо компенсации за рейс

Право на заботу

Когда происходят проблемы с рейсом, Pegasus Airlines стремится обеспечить комфорт пассажирам через положение о “Праве на заботу”. Данное право, согласно Регламенту ЕС 261/2004 вступает в силу когда задержка рейса превышает два часа. Предоставляемые услуги включают:

  • Еда и напитки: Пассажирам предлагают питание и напитки в зависимости от длительности задержки. Это могут быть ваучеры на питание в ресторанах аэропорта или прямая раздача еды и напитков.
  • Связь: Пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы, чтобы оставаться на связи с семьей или деловыми партнерами.
  • Размещение: Если задержка продлевается на ночь или требует дополнительного пребывания, авиакомпания предоставит гостиничное размещение, а также транспортировку между аэропортом и отелем.
  • Особая помощь: Дополнительная забота предоставляется пассажирам с ограниченной подвижностью или особыми потребностями.

Для доступа к этим услугам вы можете обратиться к персоналу в аэропорту.

Перебронирование и возврат средств

Когда авиакомпания отменяет рейс, пассажиры имеют возможность получить полный возврат средств или перебронировать новый рейс. Они могут выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от своих планов и доступных предложений.

Эта возможность необходима для минимизации перебоев в путешествии и помощи пассажирам в решении непредвиденных обстоятельств, обеспечивая им право на альтернативные варианты передвижения или возврат средств.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

06.06.202516:05

Pegasus

5053

Antalya (AYT)

Zurich (BSL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202514:50

Pegasus

941

Istanbul (SAW)

Zurich (BSL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202512:45

Pegasus

411

Istanbul (SAW)

Bratislava (BTS)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202512:30

Pegasus

1870

Lefkosa (ECN)

Antalya (AYT)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202511:35

Pegasus

1952

Diyarbakir (DIY)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202510:50

Pegasus

1871

Antalya (AYT)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202510:30

Pegasus

1914

Istanbul (SAW)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202504:35

Pegasus

821

Erbil (EBL)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202504:10

Pegasus

1647

(OGU)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202515:45

Pegasus

1894

Gaziantep (GZT)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202514:05

Pegasus

1893

Lefkosa (ECN)

Gaziantep (GZT)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202509:35

Pegasus

1853

Lefkosa (ECN)

Covilha (COV)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202522:15

Pegasus

1013

Istanbul (SAW)

Cologne (CGN)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202522:05

Pegasus

1035

Istanbul (SAW)

Hanover (HAJ)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202521:40

Pegasus

2266

Istanbul (SAW)

Milas (BJV)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202521:05

Pegasus

2706

Istanbul (SAW)

Konya (KYA)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202521:00

Pegasus

224

Istanbul (SAW)

Shimkent (CIT)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202520:45

Pegasus

2294

Istanbul (SAW)

Dalaman (DLM)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202520:25

Pegasus

2408

Istanbul (SAW)

Gaziantep (GZT)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202520:05

Pegasus

2532

Istanbul (SAW)

Elazig (EZS)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202520:00

Pegasus

2022

Istanbul (SAW)

Antalya (AYT)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202519:35

Pegasus

2218

Istanbul (SAW)

Istanbul (ADB)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202519:35

Pegasus

2752

Istanbul (SAW)

Sivas (VAS)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202519:30

Pegasus

2072

Istanbul (SAW)

Alanya (GZP)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202518:55

Pegasus

2818

Istanbul (SAW)

Trabzon (TZX)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202518:40

Pegasus

353

Istanbul (SAW)

Skopje (SKP)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202518:30

Pegasus

2410

Istanbul (SAW)

Gaziantep (GZT)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202517:55

Pegasus

1193

Istanbul (SAW)

Athens (ATH)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202517:25

Pegasus

1856

Covilha (COV)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202517:20

Pegasus

2018

Istanbul (SAW)

Antalya (AYT)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202516:30

Pegasus

361

Istanbul (SAW)

Bucharest (OTP)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202516:05

Pegasus

2252

Istanbul (SAW)

Milas (BJV)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202511:55

Pegasus

1863

Lefkosa (ECN)

Istanbul (ADB)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202510:15

Pegasus

979

Istanbul (SAW)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202510:10

Pegasus

2027

Antalya (AYT)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202510:05

Pegasus

1091

Istanbul (SAW)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202510:00

Pegasus

1001

Istanbul (SAW)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202509:45

Pegasus

1019

Istanbul (SAW)

Munich (MUC)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202509:35

Pegasus

2791

Samsun (SZF)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202509:35

Pegasus

2664

Istanbul (SAW)

Istanbul (ESB)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202508:45

Pegasus

2816

Istanbul (SAW)

Trabzon (TZX)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202508:45

Pegasus

2450

Istanbul (SAW)

Bongouanou (BGG)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202508:15

Pegasus

341

Istanbul (SAW)

Pristina (PRN)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202508:05

Pegasus

1873

Antalya (AYT)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202508:00

Pegasus

1912

Istanbul (SAW)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202507:55

Pegasus

1006

Dusseldorf (DUS)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202507:40

Pegasus

2150

Istanbul (SAW)

Adiyaman (ADF)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202507:30

Pegasus

1007

Istanbul (SAW)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202507:25

Pegasus

2790

Istanbul (SAW)

Samsun (SZF)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202507:00

Pegasus

2182

Istanbul (SAW)

Istanbul (ADB)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202506:45

Pegasus

2380

Istanbul (SAW)

Diyarbakir (DIY)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202506:40

Pegasus

2430

Istanbul (SAW)

Mardin (MQM)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202506:25

Pegasus

517

Tehran (IKA)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202505:50

Pegasus

2677

Istanbul (ESB)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202505:25

Pegasus

101

Almaty (ALA)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202504:25

Pegasus

131

Karachi (KHI)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202503:25

Pegasus

657

Baghdad (BGW)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202503:20

Pegasus

521

Mashad (MHD)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202503:05

Pegasus

859

Kuwait City (KWI)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202501:50

Pegasus

601

Doha (DOH)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202501:50

Pegasus

1014

Cologne (CGN)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202523:45

Pegasus

1860

Covilha (COV)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202523:30

Pegasus

1886

Istanbul (ESB)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202522:20

Pegasus

1859

Lefkosa (ECN)

Covilha (COV)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202520:55

Pegasus

1858

Covilha (COV)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202509:55

Pegasus

1892

Gaziantep (GZT)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202509:40

Pegasus

1071

Istanbul (SAW)

Copenhagen (CPH)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202509:30

Pegasus

2554

Istanbul (SAW)

Erzurum (ERZ)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202509:25

Pegasus

1273

Istanbul (SAW)

Oslo (OSL)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202508:40

Pegasus

2003

Antalya (AYT)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202507:10

Pegasus

2430

Istanbul (SAW)

Mardin (MQM)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202506:45

Pegasus

2299

Dalaman (DLM)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202506:30

Pegasus

2150

Istanbul (SAW)

Adiyaman (ADF)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202506:30

Pegasus

2590

Istanbul (SAW)

Kars (KSY)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202506:05

Pegasus

2732

Istanbul (SAW)

Kayseri (ASR)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202501:50

Pegasus

1014

Cologne (CGN)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202501:25

Pegasus

1036

Hanover (HAJ)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202523:55

Pegasus

1930

Istanbul (SAW)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202523:30

Pegasus

1886

Istanbul (ESB)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202521:45

Pegasus

1885

Lefkosa (ECN)

Istanbul (ESB)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202520:55

Pegasus

5054

Zurich (BSL)

Antalya (AYT)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202519:45

Pegasus

1866

Istanbul (ADB)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202516:40

Pegasus

983

Istanbul (SAW)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202516:30

Pegasus

978

Berlin (BER)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202511:50

Pegasus

1051

Istanbul (SAW)

Dortmund (DTM)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202511:20

Pegasus

1704

Istanbul (ESB)

Erbil (EBL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202511:00

Pegasus

1854

Covilha (COV)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202509:55

Pegasus

1892

Gaziantep (GZT)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202509:35

Pegasus

1853

Lefkosa (ECN)

Covilha (COV)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202509:20

Pegasus

5306

Dusseldorf (DUS)

Istanbul (ADB)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202507:45

Pegasus

1882

Istanbul (ESB)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202506:10

Pegasus

5305

Istanbul (ADB)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202506:05

Pegasus

5001

Antalya (AYT)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202506:00

Pegasus

1910

Istanbul (SAW)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202505:25

Pegasus

1851

Lefkosa (ECN)

Covilha (COV)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202523:45

Pegasus

1860

Covilha (COV)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202523:10

Pegasus

1868

Istanbul (ADB)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202521:00

Pegasus

1924

Istanbul (SAW)

Lefkosa (ECN)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202519:25

Pegasus

2072

Istanbul (SAW)

Alanya (GZP)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202519:25

Pegasus

2740

Istanbul (SAW)

Kayseri (ASR)

delayed

Получить Возмещение
Yurii Moskalenko
2303 articles
Юрий просвещает людей в области прав человека и адвокации. Он создаёт полезные материалы, которые помогают путешественникам отстаивать свои права. Имея сертификаты в области права и экономики, Юрий переводит юридические термины в простые и практичные советы. Его опыт путешествий даёт ему ценное понимание трудностей, с которыми сталкиваются пассажиры, и помогает лучше понимать их потребности.

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!