Компенсация за задержку и отмену рейса iberia

Yurii Moskalenko
04.02.2025
Updated 05.05.2025

Столкнуться с проблемами, связанными с рейсом, может быть действительно разочаровывающе. Тем не менее, позитивный момент заключается в том, что Европейский Союз имеет нормативные акты для поддержки путешественников, когда что-то происходит не по плану. Если вы летите в ЕС, разумно знать о этих правилах. Они могут пригодиться, если ваш рейс задержали или отменили.

Понимание ваших прав может сделать решение проблем в путешествии менее стрессовым. 

Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004

Пассажиры авиакомпаний, выполняющих рейсы в ЕС, защищены, если их перелет сталкивается с трудностями. Законы ЕС обеспечивают, что авиакомпании обязаны заботиться о своих пассажирах в таких ситуациях.

Когда рейсы отменяются или задерживаются, авиакомпания обязана предоставить вам:

  • Еду и напитки
  • Гостиничный номер, если вы застряли на ночь
  • Транспорт до и от отеля
  • Два бесплатных телефонных звонка, электронных письма или факса

Если вы столкнулись с длительной задержкой или ваш рейс отменен, вы также можете имеете право на:

  • Возврат средств
  • Альтернативный рейс
  • Компенсацию за неудобства

Не забывайте узнавать у представителей авиакомпании об этих возможностях. Они обязаны информировать вас о ваших правах при значительной задержке или отмене рейса.

Компенсация за задержку рейса iberia

Задержки рейсов от iberia могут быть крайне досадными. Однако если вы прибыли в конечный пункт назначения c задержкой более 3 часов из-за авиакомпании, вы можете получить компенсацию до €600 на человека согласно с нормативным актом ЕС261/2004.

Сумма возмещения зависит от дальности рейса и времени задержки. Ознакомьтесь з таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы возмещения:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Компенсация за отмену рейса iberia

Если ваш рейс отменили в течение двух недель до вашего запланированного вылета, вы можете получить компенсацию до €600. Однако, авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если предлагает альтернативный рейс.

Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предлагает альтернативный рейс, который соответствует следующим условиям:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

Если вы соглашаетесь принять альтернативный рейс, вы все равно можете получить возмещение. Важным критерием является время вашего прибытия в пункт назначения. Таким образом, если альтернативный рейс прибывает с задержкой, вам может быть выплачена компенсация.

Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы компенсации::

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если обеспечит транспорт до пункта назначения с минимальным отклонением от первоначального расписания. Даже при небольшой задержке, вы можете не иметь права на компенсацию за отмену рейса.

Как получить компенсацию от iberia

Важно понимать, как получить компенсацию, на которую вы имеете право по Регламенту ЕС 261/2004. Вот основные шаги, для того, чтобы требовать компенсацию:

  • Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
  • Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет управление процессом на себя. Мы хорошо знаем законы ЕС и приложим все усилия чтобы получить вашу компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.

Какие рейсы iberia подпадают под регламент ЕС261?

Закон о защите авиапассажиров ЕС имеет широкий охват. Он применяется на все рейсы, вылетающие из аэропорта в Европейском Союзе и на все рейсы, прибывающие в аэропорт в странах-членах ЕС, если рейс выполняется европейским перевозчиком.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС✅ Попадает

Этот закон также применяется к авиакомпаниям из Норвегии, Швейцарии и Исландии. Это означает, что если вы летите любой авиакомпанией внутри, в или из Европы, вы скорее всего имеете эти права.

Когда вы не имеете права на компенсацию

iberia не всегда несет ответственность при отменах или задержках рейсов. Иногда происходят события, которые авиакомпания не в силах предотвратить, такие как суровые погодные условия или непредвиденные проблемы.

Например, если возникает внезапный шторм, чрезвычайная ситуация в аэропорту или происходит забастовка диспетчеров, авиакомпания не является ответственной. Это называется «чрезвычайными обстоятельствами», которые авиакомпания не в силах контролировать.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

06.06.202513:20

Iberia

5841

Santander (SDR)

Palma Mallorca (PMI)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202513:05

Iberia

3763

Tokyo (HND)

London (LHR)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202511:10

Iberia

5842

Palma Mallorca (PMI)

Santander (SDR)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202511:05

Iberia

2515

Ibiza (IBZ)

Palma Mallorca (PMI)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202509:50

Iberia

6520

Sao Paulo (GRU)

Brasilia (BSB)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202509:45

Iberia

7193

Tokyo (HND)

London (LHR)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202509:20

Iberia

1048

Santiago De Compostela (SCQ)

Madrid (MAD)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202509:05

Iberia

1200

Bordeaux (BOD)

Madrid (MAD)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202509:00

Iberia

5534

Barcelona (BCN)

Zurich (BSL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202507:10

Iberia

1199

Madrid (MAD)

Bordeaux (BOD)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202507:00

Iberia

7844

Riga (RIX)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202523:59

Iberia

6539

Arica (ARI)

Santiago (SCL)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202523:59

Iberia

117

Madrid (MAD)

Santiago (SCL)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202522:50

Iberia

2626

Boston (BOS)

Barcelona (BCN)

cancelled

Получить Возмещение

05.06.202522:30

Iberia

4691

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202521:15

Iberia

6690

Tumbes (TBP)

Lima (LIM)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202520:55

Iberia

4832

New York (JFK)

Boston (BOS)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202520:45

Iberia

4134

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202520:38

Iberia

6544

Santiago (SCL)

Arica (ARI)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202519:55

Iberia

7302

Los Angeles (LAX)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202519:51

Iberia

7304

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202519:50

Iberia

6625

Trujillo (TRU)

Lima (LIM)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202519:50

Iberia

6643

Trujillo (TRU)

Lima (LIM)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202519:49

Iberia

7282

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202519:45

Iberia

7293

Los Angeles (LAX)

Boise (BOI)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202519:40

Iberia

6623

Lima (LIM)

Trujillo (TRU)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202518:50

Iberia

4437

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202518:30

Iberia

2625

Barcelona (BCN)

Boston (BOS)

cancelled

Получить Возмещение

05.06.202518:15

Iberia

7263

New York (IAD)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202517:58

Iberia

7312

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202517:50

Iberia

7434

San Sebas De La Gomera (GMZ)

Canary (TFN)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202517:00

Iberia

7422

Canary (TFN)

San Sebas De La Gomera (GMZ)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202514:30

Iberia

6593

Easter Island (IPC)

Santiago (SCL)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202509:50

Iberia

3509

London (LHR)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202509:40

Iberia

7196

London (LHR)

Tokyo (HND)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202508:50

Iberia

3619

Tokyo (HND)

London (LHR)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202507:40

Iberia

6439

Helsinki (HEL)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202522:35

Iberia

6578

Sao Paulo (GRU)

Brasilia (BSB)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202521:00

Iberia

4643

Dallas (DFW)

Tulsa (TUL)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202516:40

Iberia

6441

Helsinki (HEL)

Brussels (BRU)

cancelled

Получить Возмещение

04.06.202514:25

Iberia

5364

Barcelona (BCN)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202513:10

Iberia

5754

Santiago De Compostela (SCQ)

Malaga (AGP)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202512:30

Iberia

7325

Seattle (SEA)

Dallas (DFW)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202512:05

Iberia

598

Brussels (BRU)

Madrid (MAD)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202511:50

Iberia

1135

Madrid (MAD)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202509:50

Iberia

3509

London (LHR)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202509:20

Iberia

3620

London (LHR)

Tokyo (HND)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202508:55

Iberia

6487

Brasilia (BSB)

Sao Paulo (GIG)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202507:40

Iberia

6439

Helsinki (HEL)

Brussels (BRU)

cancelled

Получить Возмещение

04.06.202507:25

Iberia

1047

Madrid (MAD)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202523:59

Iberia

117

Madrid (MAD)

Santiago (SCL)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202522:45

Iberia

4174

Dallas (DFW)

Tulsa (TUL)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202522:39

Iberia

4516

Miami (MIA)

Tampa (TPA)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202522:30

Iberia

4082

Las Palmas (LPA)

(DSS)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202522:30

Iberia

3535

London (LHR)

Dubai (DXB)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202522:30

Iberia

4044

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202522:15

Iberia

114

Santiago (SCL)

Madrid (MAD)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202522:15

Iberia

4972

(ORD)

Nashville (BNA)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202522:10

Iberia

6578

Sao Paulo (GRU)

Brasilia (BSB)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202521:05

Iberia

4410

Dallas (DFW)

Brownsville (BRO)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202521:00

Iberia

6917

Bogota (BOG)

Cartagena (CTG)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202520:42

Iberia

4134

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202520:00

Iberia

6998

Bogota (BOG)

Barranquilla (BAQ)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202519:55

Iberia

7302

Los Angeles (LAX)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202519:51

Iberia

7304

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202519:40

Iberia

6623

Lima (LIM)

Trujillo (TRU)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202519:40

Iberia

4409

Dallas (DFW)

Boise (BOI)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202519:30

Iberia

6952

Bogota (BOG)

Medellin (MDE)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202519:15

Iberia

6939

Bogota (BOG)

Cali (CLO)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202519:15

Iberia

6738

Bogota (BOG)

Cartagena (CTG)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202519:00

Iberia

6744

Bogota (BOG)

Santa Marta (SMR)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202518:49

Iberia

7355

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202518:47

Iberia

6572

Cali (CLO)

Bogota (BOG)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202518:32

Iberia

4840

Miami (MIA)

Santo Domingo (SDQ)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202518:30

Iberia

4600

Dallas (DFW)

Tucson (TUS)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202518:15

Iberia

7627

Casablanca (CMN)

Laayoune (EUN)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202518:09

Iberia

6749

Cucuta (CUC)

Bogota (BOG)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202517:58

Iberia

7312

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202517:50

Iberia

7434

San Sebas De La Gomera (GMZ)

Canary (TFN)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202517:00

Iberia

7422

Canary (TFN)

San Sebas De La Gomera (GMZ)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202516:45

Iberia

7428

Canary (TFN)

Valverde (VDE)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202513:40

Iberia

7267

Seattle (SEA)

San Francisco (SFO)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202507:20

Iberia

1119

Madrid (MAD)

Oviedo (OVD)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202507:00

Iberia

5286

Barcelona (BCN)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202506:10

Iberia

7531

Mexico City (MEX)

Hermosillo (HMO)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202523:59

Iberia

6539

Arica (ARI)

Santiago (SCL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202523:59

Iberia

117

Madrid (MAD)

Santiago (SCL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202523:55

Iberia

6586

Madrid (MAD)

Santiago (SCL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202523:00

Iberia

7619

Casablanca (CMN)

Er-Rachidia (ERH)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202522:39

Iberia

4634

Dallas (DFW)

San Diego (SAN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202521:57

Iberia

4151

Dallas (DFW)

San Antonio (SAT)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202521:20

Iberia

6726

Bogota (BOG)

Barranquilla (BAQ)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202520:50

Iberia

5027

Berlin (BER)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202520:47

Iberia

4490

(ORD)

San Antonio (SAT)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202520:05

Iberia

6676

Bogota (BOG)

Cartagena (CTG)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202520:05

Iberia

6983

Bucaramanga (BGA)

Bogota (BOG)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202519:55

Iberia

7302

Los Angeles (LAX)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202519:51

Iberia

7314

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202519:45

Iberia

7296

Los Angeles (LAX)

Boise (BOI)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202519:42

Iberia

6932

Bogota (BOG)

Cartagena (CTG)

delayed

Получить Возмещение
Yurii Moskalenko
2303 articles
Юрий просвещает людей в области прав человека и адвокации. Он создаёт полезные материалы, которые помогают путешественникам отстаивать свои права. Имея сертификаты в области права и экономики, Юрий переводит юридические термины в простые и практичные советы. Его опыт путешествий даёт ему ценное понимание трудностей, с которыми сталкиваются пассажиры, и помогает лучше понимать их потребности.

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!