Компенсация за задержку и отмену рейса iberia

Yurii Moskalenko
04.02.2025
Updated 05.05.2025

Столкнуться с проблемами, связанными с рейсом, может быть действительно разочаровывающе. Тем не менее, позитивный момент заключается в том, что Европейский Союз имеет нормативные акты для поддержки путешественников, когда что-то происходит не по плану. Если вы летите в ЕС, разумно знать о этих правилах. Они могут пригодиться, если ваш рейс задержали или отменили.

Понимание ваших прав может сделать решение проблем в путешествии менее стрессовым. 

Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004

Пассажиры авиакомпаний, выполняющих рейсы в ЕС, защищены, если их перелет сталкивается с трудностями. Законы ЕС обеспечивают, что авиакомпании обязаны заботиться о своих пассажирах в таких ситуациях.

Когда рейсы отменяются или задерживаются, авиакомпания обязана предоставить вам:

  • Еду и напитки
  • Гостиничный номер, если вы застряли на ночь
  • Транспорт до и от отеля
  • Два бесплатных телефонных звонка, электронных письма или факса

Если вы столкнулись с длительной задержкой или ваш рейс отменен, вы также можете имеете право на:

  • Возврат средств
  • Альтернативный рейс
  • Компенсацию за неудобства

Не забывайте узнавать у представителей авиакомпании об этих возможностях. Они обязаны информировать вас о ваших правах при значительной задержке или отмене рейса.

Компенсация за задержку рейса iberia

Задержки рейсов от iberia могут быть крайне досадными. Однако если вы прибыли в конечный пункт назначения c задержкой более 3 часов из-за авиакомпании, вы можете получить компенсацию до €600 на человека согласно с нормативным актом ЕС261/2004.

Сумма возмещения зависит от дальности рейса и времени задержки. Ознакомьтесь з таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы возмещения:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Компенсация за отмену рейса iberia

Если ваш рейс отменили в течение двух недель до вашего запланированного вылета, вы можете получить компенсацию до €600. Однако, авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если предлагает альтернативный рейс.

Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предлагает альтернативный рейс, который соответствует следующим условиям:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

Если вы соглашаетесь принять альтернативный рейс, вы все равно можете получить возмещение. Важным критерием является время вашего прибытия в пункт назначения. Таким образом, если альтернативный рейс прибывает с задержкой, вам может быть выплачена компенсация.

Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы компенсации::

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если обеспечит транспорт до пункта назначения с минимальным отклонением от первоначального расписания. Даже при небольшой задержке, вы можете не иметь права на компенсацию за отмену рейса.

Как получить компенсацию от iberia

Важно понимать, как получить компенсацию, на которую вы имеете право по Регламенту ЕС 261/2004. Вот основные шаги, для того, чтобы требовать компенсацию:

  • Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
  • Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет управление процессом на себя. Мы хорошо знаем законы ЕС и приложим все усилия чтобы получить вашу компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.

Какие рейсы iberia подпадают под регламент ЕС261?

Закон о защите авиапассажиров ЕС имеет широкий охват. Он применяется на все рейсы, вылетающие из аэропорта в Европейском Союзе и на все рейсы, прибывающие в аэропорт в странах-членах ЕС, если рейс выполняется европейским перевозчиком.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС✅ Попадает

Этот закон также применяется к авиакомпаниям из Норвегии, Швейцарии и Исландии. Это означает, что если вы летите любой авиакомпанией внутри, в или из Европы, вы скорее всего имеете эти права.

Когда вы не имеете права на компенсацию

iberia не всегда несет ответственность при отменах или задержках рейсов. Иногда происходят события, которые авиакомпания не в силах предотвратить, такие как суровые погодные условия или непредвиденные проблемы.

Например, если возникает внезапный шторм, чрезвычайная ситуация в аэропорту или происходит забастовка диспетчеров, авиакомпания не является ответственной. Это называется «чрезвычайными обстоятельствами», которые авиакомпания не в силах контролировать.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

27.06.202511:10

Iberia

5315

Bilbao (BIO)

Barcelona (BCN)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202510:05

Iberia

5913

Palma Mallorca (PMI)

Santiago De Compostela (SCQ)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202509:35

Iberia

5858

Arrecife (ACE)

Bilbao (BIO)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202509:25

Iberia

5930

London (LGW)

Bilbao (BIO)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202507:30

Iberia

2330

Madrid (MAD)

Badajoz (BJZ)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202507:25

Iberia

429

Madrid (MAD)

Bilbao (BIO)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202507:25

Iberia

1047

Madrid (MAD)

Santiago De Compostela (SCQ)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202505:40

Iberia

6265

Melbourne (MEL)

Adelaide (ADL)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202502:45

Iberia

6288

Doha (DOH)

Denpasar (DPS)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202502:10

Iberia

6205

Doha (DOH)

Zanzibar (ZNZ)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202501:05

Iberia

6129

Doha (DOH)

Madinah (MED)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202523:59

Iberia

6539

Arica (ARI)

Santiago (SCL)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202523:25

Iberia

5565

Bologna (BLQ)

Barcelona (BCN)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202522:50

Iberia

7637

Casablanca (CMN)

Oujda (OUD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202522:36

Iberia

6898

Bogota (BOG)

Cali (CLO)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202522:05

Iberia

5533

Zurich (ZRH)

Barcelona (BCN)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202521:45

Iberia

5318

Barcelona (BCN)

Bilbao (BIO)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202521:45

Iberia

9036

Mexico City (MEX)

Mexicali (MXL)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202521:40

Iberia

6899

Bogota (BOG)

Bucaramanga (BGA)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202521:20

Iberia

1243

Madrid (MAD)

Bologna (BLQ)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202521:20

Iberia

7534

Ciudad Juarez (CJS)

Mexico City (MEX)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202521:05

Iberia

5709

Alicante (ALC)

Bilbao (BIO)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202521:00

Iberia

6921

Bogota (BOG)

Barranquilla (BAQ)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202520:55

Iberia

4832

New York (JFK)

Boston (BOS)

Отменён

Получить Возмещение

26.06.202520:50

Iberia

6697

Lima (LIM)

Trujillo (TRU)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202520:50

Iberia

6956

Bogota (BOG)

Cali (CLO)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202520:34

Iberia

6738

Bogota (BOG)

Cartagena (CTG)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202520:20

Iberia

4144

(ORD)

Phoenix (PHX)

Отменён

Получить Возмещение

26.06.202520:05

Iberia

6250

Doha (DOH)

Bangkok (BKK)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202519:45

Iberia

9040

Mexico City (MEX)

Tapachula (TAP)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202519:45

Iberia

9024

Mexico City (MEX)

Hermosillo (HMO)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202519:40

Iberia

6623

Lima (LIM)

Trujillo (TRU)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202519:25

Iberia

6363

Doha (DOH)

Bangkok (BKK)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202519:01

Iberia

4388

(ORD)

Las Vegas (LAS)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202519:00

Iberia

4016

Dallas (DFW)

Mexico City (MEX)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:59

Iberia

6734

Medellin (MDE)

Bogota (BOG)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:55

Iberia

4489

(ORD)

Chicago (MCI)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:50

Iberia

6988

Cali (CLO)

Bogota (BOG)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:47

Iberia

9010

Guadalajara (GDL)

Mexico City (MEX)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:47

Iberia

6566

Bogota (BOG)

Barranquilla (BAQ)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:45

Iberia

7509

Monterrey (MTY)

Mexico City (MEX)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:35

Iberia

7004

Pereira (PEI)

Bogota (BOG)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:34

Iberia

4264

Dallas (DFW)

San Antonio (SAT)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:31

Iberia

4177

San Antonio (SAT)

(ORD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:26

Iberia

6737

Cali (CLO)

Bogota (BOG)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:22

Iberia

6565

Barranquilla (BAQ)

Bogota (BOG)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:09

Iberia

4566

Boston (BOS)

Philadelphia (PHL)

Отменён

Получить Возмещение

26.06.202517:52

Iberia

6972

Bogota (BOG)

Medellin (MDE)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:50

Iberia

7434

San Sebas De La Gomera (GMZ)

Canary (TFN)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:40

Iberia

6315

Doha (DOH)

Denpasar (DPS)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:31

Iberia

4345

Philadelphia (PHL)

Boston (BOS)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:30

Iberia

1194

Toulouse (TLS)

Madrid (MAD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:25

Iberia

6574

Cartagena (CTG)

Bogota (BOG)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:20

Iberia

6736

Bogota (BOG)

Cali (CLO)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:03

Iberia

4804

Charlotte (CLT)

Boston (BOS)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:00

Iberia

7422

Canary (TFN)

San Sebas De La Gomera (GMZ)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202516:56

Iberia

4956

Miami (MIA)

Tampa (TPA)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202516:50

Iberia

7008

Managua (MGA)

San Salvador (SAL)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202516:45

Iberia

7428

Canary (TFN)

Valverde (VDE)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202516:41

Iberia

4838

Columbus (CMH)

(ORD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202516:35

Iberia

5950

London (LGW)

Bilbao (BIO)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202516:30

Iberia

5529

Geneva (GVA)

Barcelona (BCN)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202516:25

Iberia

6432

Helsinki (HEL)

Tallinn (TLL)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202516:10

Iberia

1279

Madrid (MAD)

Geneva (GVA)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202516:05

Iberia

5429

Barcelona (BCN)

San Sebastian (EAS)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202516:00

Iberia

9006

Cancun (CUN)

Mexico City (MEX)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202515:35

Iberia

7467

Guadalajara (GDL)

Mexico City (MEX)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202515:30

Iberia

872

Budapest (BUD)

Madrid (MAD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202514:55

Iberia

3616

London (LHR)

San Diego (SAN)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202514:51

Iberia

4886

Cedar Rapids (CID)

(ORD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202514:45

Iberia

4446

Cleveland (CLE)

(ORD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202514:38

Iberia

4542

Columbus (CMH)

(ORD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202514:30

Iberia

4271

New York (JFK)

(ORD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202514:25

Iberia

4396

London (LHR)

(ORD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202514:22

Iberia

9011

Guadalajara (GDL)

Mexico City (MEX)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202514:15

Iberia

6713

Guayaquil (GYE)

Quito (UIO)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202514:11

Iberia

4318

Denver (DEN)

(ORD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202514:10

Iberia

5528

Barcelona (BCN)

Geneva (GVA)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202514:01

Iberia

4353

Omaha (OMA)

(ORD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202514:00

Iberia

3546

London (LHR)

Bangalore (BLR)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202513:55

Iberia

7520

Puerto Escondido (PXM)

Mexico City (MEX)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202513:50

Iberia

5035

Porto (OPO)

Paris (ORY)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202513:45

Iberia

4215

Dublin (DUB)

(ORD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202513:13

Iberia

4147

Chicago (IAH)

(ORD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202512:26

Iberia

9049

Puerto Vallarta (PVR)

Mexico City (MEX)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202512:23

Iberia

4529

San Antonio (SAT)

Dallas (DFW)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202512:23

Iberia

7331

San Diego (SAN)

San Francisco (SFO)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202512:15

Iberia

4359

Phoenix (PHX)

(ORD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202511:40

Iberia

871

Madrid (MAD)

Budapest (BUD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202511:25

Iberia

304

Mexico City (MEX)

Madrid (MAD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202511:15

Iberia

9039

Mexico City (MEX)

Puerto Escondido (PXM)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202511:07

Iberia

9058

San Jose Del Cabo (SJD)

Mexico City (MEX)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202510:50

Iberia

9007

Cancun (CUN)

Mexico City (MEX)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202510:45

Iberia

7492

Mexico City (MEX)

Mazatlan (MZT)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202510:30

Iberia

7473

Mexico City (MEX)

Chetumal (CTM)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202510:03

Iberia

9055

Merida (MID)

Mexico City (MEX)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202510:00

Iberia

6887

Guatemala City (GUA)

San Salvador (SAL)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202509:45

Iberia

7193

Tokyo (HND)

London (LHR)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202509:36

Iberia

4558

Los Angeles (LAX)

(ORD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202509:30

Iberia

6500

Sao Paulo (GRU)

Goiania (GYN)

Задержанный

Получить Возмещение
Yurii Moskalenko
2283 articles
Юрий просвещает людей в области прав человека и адвокации. Он создаёт полезные материалы, которые помогают путешественникам отстаивать свои права. Имея сертификаты в области права и экономики, Юрий переводит юридические термины в простые и практичные советы. Его опыт путешествий даёт ему ценное понимание трудностей, с которыми сталкиваются пассажиры, и помогает лучше понимать их потребности.

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!