Компенсация за отмену и задержку рейса Flynas

Yurii Moskalenko
05.02.2025
Updated 05.05.2025

Пассажиры Flynas, которые столкнулись с отменой или задержкой рейса, имеют законное право на компенсацию. В соответствии с регламентом ЕС 261/2004, авиалиния должна выплатить компенсацию до €600 за значительные нарушения в расписании рейсов. 

В этой статье мы рассмотрим ваши права и шаги, которые вам следует выполнить, чтобы получить причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.

Компенсация за задержку или отмену рейса Flynas

Прежде чем требовать компенсацию от Flynas, вам следует знать об условиях и размере компенсации, на которую вы можете рассчитывать в случае отмены или задержки рейса.

Компенсация за задержку рейса Flynas

Если ваш рейс Flynas был задержан на 3 часа и более по прибытии в конечный пункт назначения, вы можете иметь право на возмещение до €600 в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004.

Сумма компенсации зависит от различных критериев, таких как продолжительность задержки и длинны маршрута вашего рейса:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Имейте в виду, что компенсация за задержку рейса не выплачивается в случае форс-мажорных ситуаций. К ним относятся обстоятельства, независящие от авиакомпании, например, проблемы в аэропорту, забастовки авиадиспетчеров или неблагоприятные погодные условия.

Компенсация за отмену рейса Flynas

Европейский регламент ЕС 261/2004 устанавливает, что авиакомпания обязана информировать пассажиров об отмене рейса как минимум за 14 дней до даты вылета. Если авиакомпания не уведомляет вас вовремя, вы можете иметь право на компенсацию за отмену рейса до 600 евро на пассажира. 

Однако, если авиакомпания предоставит вам альтернативный рейс, она может избежать выплаты компенсации, если выполняются следующие условия:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

Однако, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс и он прибывает с задержкой в конечный пункт назначения, вы все еще можете иметь право на компенсацию. Сумма компенсации зависит от расстояния рейса и времени задержки:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Учтите, что авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если предоставляет альтернативный рейс, который вылетает и прибывает примерно в то же время, что и ваш первоначальный рейс.

Подпадают ли рейсы Flynas под регламент ЕС 261/2004?

Регламент ЕС 261/2004 применяется на все рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС. Он также распространяется на рейсы, прибывающие в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. К тому же, правила распространяются на авиакомпании из Норвегии, Исландии и Швейцарии.

Однако, Flynas не является европейской авиакомпанией. Следовательно, они не обязаны выплачивать компенсацию, если их рейсы выполняются за пределами Европы. Это применимо даже к их рейсам в Европу, если они начинаются за пределами ЕС.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС❌ Нет

Как получить компенсацию от Flynas

Если ваши планы были сорваны из-за отмены или задержки рейса Flynas, вы имеете законое право требовать компенсацию согласно с Регламентом ЕС. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:

  • Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
  • Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет управление процессом на себя. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.

Эти шаги помогут в подаче вашей претензии и повысят ваши шансы на получение компенсации, которая вам причитается. 

Что еще вы можете получить помимо компенсации за рейс

Право на заботу

Когда происходят проблемы с рейсом, Flynas стремится обеспечить комфорт пассажирам через положение о “Праве на заботу”. Данное право, согласно Регламенту ЕС 261/2004 вступает в силу когда задержка рейса превышает два часа. Предоставляемые услуги включают:

  • Питание и напитки: Пассажирам предлагают еду и напитки в зависимости от длительности задержки. Это могут быть ваучеры на питание в ресторанах аэропорта или прямая раздача еды и напитков.
  • Связь: Пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы, чтобы оставаться на связи с семьей или деловыми партнерами.
  • Размещение: Если задержка продлевается на ночь или требует дополнительного пребывания, авиакомпания предоставит гостиничное размещение, а также транспортировку между отелем и аэропортом.
  • Особая помощь: Дополнительная забота предоставляется пассажирам с ограниченной подвижностью или особыми потребностями.

Для доступа к этим услугам вы можете обратиться к персоналу в аэропорту.

Перебронирование и возврат средств

Когда авиакомпания отменяет рейс, пассажиры имеют возможность получить полный возврат средств или перебронировать другой рейс. Они могут выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от своих планов и доступных предложений.

Эта гибкость необходима для минимизации перебоев в путешествии и поддержки пассажиров в решении непредвиденных обстоятельств, обеспечивая им право на альтернативные варианты передвижения или возврат средств.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

06.06.202519:30

flynas

508

Dubai (DXB)

Jeddah (JED)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202518:45

flynas

6335

Entebbe (EBB)

Addis Ababa (ADD)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202517:20

flynas

5018

Istanbul (SAW)

Antalya (AYT)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202516:30

flynas

5290

Istanbul (SAW)

Dalaman (DLM)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202515:55

flynas

5177

Istanbul (SAW)

London (STN)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202515:45

flynas

6334

Addis Ababa (ADD)

Entebbe (EBB)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202513:40

flynas

5165

Istanbul (SAW)

London (STN)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202511:35

flynas

5161

Istanbul (SAW)

London (STN)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202511:00

flynas

5953

Istanbul (SAW)

Geneva (GVA)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202509:10

flynas

6332

Addis Ababa (ADD)

Entebbe (EBB)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202509:10

flynas

6332

Addis Ababa (ADD)

Entebbe (EBB)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202521:40

flynas

5266

Istanbul (SAW)

Milas (BJV)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202521:05

flynas

5706

Istanbul (SAW)

Konya (KYA)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202520:45

flynas

5294

Istanbul (SAW)

Dalaman (DLM)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202520:25

flynas

5408

Istanbul (SAW)

Gaziantep (GZT)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202520:00

flynas

5022

Istanbul (SAW)

Antalya (AYT)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202519:35

flynas

5218

Istanbul (SAW)

Istanbul (ADB)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202518:55

flynas

5818

Istanbul (SAW)

Trabzon (TZX)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202518:30

flynas

5410

Istanbul (SAW)

Gaziantep (GZT)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202517:20

flynas

5018

Istanbul (SAW)

Antalya (AYT)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202516:05

flynas

5252

Istanbul (SAW)

Milas (BJV)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202511:25

flynas

202

Dubai (DXB)

Riyadh (RUH)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202510:10

flynas

5027

Antalya (AYT)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202509:35

flynas

5791

Samsun (SZF)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202508:45

flynas

5816

Istanbul (SAW)

Trabzon (TZX)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202508:15

flynas

5341

Istanbul (SAW)

Pristina (PRN)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202507:25

flynas

5790

Istanbul (SAW)

Samsun (SZF)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202507:00

flynas

5182

Istanbul (SAW)

Istanbul (ADB)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202506:45

flynas

5380

Istanbul (SAW)

Diyarbakir (DIY)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202522:45

flynas

6338

Addis Ababa (ADD)

Entebbe (EBB)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202508:40

flynas

5003

Antalya (AYT)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202506:45

flynas

5299

Dalaman (DLM)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202506:30

flynas

764

Dammam (DMM)

Tabuk (TUU)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202520:55

flynas

506

Dubai (DXB)

Jeddah (JED)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202516:15

flynas

206

Dubai (DXB)

Riyadh (RUH)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202515:50

flynas

6334

Addis Ababa (ADD)

Entebbe (EBB)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202515:40

flynas

223

Riyadh (RUH)

Doha (DOH)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202512:55

flynas

89

Riyadh (RUH)

Abha (AHB)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202512:05

flynas

6333

Entebbe (EBB)

Addis Ababa (ADD)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202511:25

flynas

135

Riyadh (RUH)

Nejran (EAM)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202511:15

flynas

285

Riyadh (RUH)

(SPX)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202509:10

flynas

6332

Addis Ababa (ADD)

Entebbe (EBB)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202506:30

flynas

764

Dammam (DMM)

Tabuk (TUU)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202505:35

flynas

782

Abha (AHB)

Tabuk (TUU)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202522:10

flynas

345

Riyadh (RUH)

Entebbe (EBB)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202519:25

flynas

5740

Istanbul (SAW)

Kayseri (ASR)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202519:20

flynas

5258

Istanbul (SAW)

Milas (BJV)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202517:30

flynas

5292

Istanbul (SAW)

Dalaman (DLM)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202517:25

flynas

5136

Paris (ORY)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202516:45

flynas

5166

London (STN)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202516:40

flynas

5344

Pristina (PRN)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202516:20

flynas

5252

Istanbul (SAW)

Milas (BJV)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202515:55

flynas

5177

Istanbul (SAW)

London (STN)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202515:45

flynas

6334

Addis Ababa (ADD)

Entebbe (EBB)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202514:45

flynas

5283

Dalaman (DLM)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202514:40

flynas

5142

Lyon (LYS)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202514:40

flynas

5162

London (STN)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202514:20

flynas

5134

Paris (ORY)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202513:55

flynas

5882

Manchester (MAN)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202513:40

flynas

5884

Birmingham (BHX)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202513:40

flynas

5165

Istanbul (SAW)

London (STN)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202513:10

flynas

5017

Antalya (AYT)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202513:05

flynas

5244

Istanbul (SAW)

Milas (BJV)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202512:15

flynas

5170

London (STN)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202511:55

flynas

5180

Manchester (MAN)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202511:30

flynas

5405

Gaziantep (GZT)

Istanbul (SAW)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202509:10

flynas

6332

Addis Ababa (ADD)

Entebbe (EBB)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202507:15

flynas

216

Dubai (DXB)

Riyadh (RUH)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202523:00

flynas

210

Dubai (DXB)

Riyadh (RUH)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202515:50

flynas

791

Madinah (MED)

Dubai (DXB)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202512:30

flynas

5248

Istanbul (SAW)

Milas (BJV)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202512:05

flynas

6333

Entebbe (EBB)

Addis Ababa (ADD)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202511:35

flynas

5792

Istanbul (SAW)

Samsun (SZF)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202511:35

flynas

5161

Istanbul (SAW)

London (STN)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202511:00

flynas

5953

Istanbul (SAW)

Geneva (GVA)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202510:30

flynas

5881

Istanbul (SAW)

Manchester (MAN)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202510:30

flynas

5133

Istanbul (SAW)

Paris (ORY)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202509:35

flynas

5244

Istanbul (SAW)

Milas (BJV)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202509:35

flynas

5286

Istanbul (SAW)

Dalaman (DLM)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202509:15

flynas

5006

Istanbul (SAW)

Antalya (AYT)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202509:10

flynas

6332

Addis Ababa (ADD)

Entebbe (EBB)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202509:00

flynas

5184

Istanbul (SAW)

Istanbul (ADB)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202508:50

flynas

5082

Istanbul (SAW)

Covilha (COV)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202508:15

flynas

5341

Istanbul (SAW)

Pristina (PRN)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202507:55

flynas

5284

Istanbul (SAW)

Dalaman (DLM)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202507:45

flynas

5700

Istanbul (SAW)

Konya (KYA)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202507:45

flynas

5814

Istanbul (SAW)

Trabzon (TZX)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202507:00

flynas

5242

Istanbul (SAW)

Milas (BJV)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202507:00

flynas

5182

Istanbul (SAW)

Istanbul (ADB)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202506:55

flynas

5790

Istanbul (SAW)

Samsun (SZF)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202506:50

flynas

5822

Istanbul (SAW)

Trabzon (TZX)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202506:00

flynas

5730

Istanbul (SAW)

Kayseri (ASR)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202515:45

flynas

6334

Addis Ababa (ADD)

Entebbe (EBB)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202512:05

flynas

6333

Entebbe (EBB)

Addis Ababa (ADD)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202511:25

flynas

202

Dubai (DXB)

Riyadh (RUH)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202509:10

flynas

6332

Addis Ababa (ADD)

Entebbe (EBB)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202515:45

flynas

6334

Addis Ababa (ADD)

Entebbe (EBB)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202507:10

flynas

331

Riyadh (RUH)

Batumi (BUS)

delayed

Получить Возмещение

28.05.202520:35

flynas

792

Dubai (DXB)

Madinah (MED)

delayed

Получить Возмещение

28.05.202518:45

flynas

6335

Entebbe (EBB)

Addis Ababa (ADD)

delayed

Получить Возмещение
Yurii Moskalenko
2303 articles
Юрий просвещает людей в области прав человека и адвокации. Он создаёт полезные материалы, которые помогают путешественникам отстаивать свои права. Имея сертификаты в области права и экономики, Юрий переводит юридические термины в простые и практичные советы. Его опыт путешествий даёт ему ценное понимание трудностей, с которыми сталкиваются пассажиры, и помогает лучше понимать их потребности.

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!