Компенсация за задержку и отмену рейса Condor

Yurii Semikopenko
04.02.2025

Столкнуться с проблемами, связанными с рейсом, может быть действительно разочаровывающе. Тем не менее, хорошая новость заключается в том, что Европейский Союз имеет законы для поддержки путешественников, когда что-то происходит не по плану. Если вы летите в ЕС, разумно знать о этих правилах. Они могут быть полезными, если ваш рейс отменили или задержали.

Понимание ваших прав может сделать решение сложностей в путешествии намного проще. 

Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004

Пассажиры авиакомпаний, выполняющих рейсы в ЕС, защищены, если их перелет сталкивается с трудностями. Законы ЕС обеспечивают, что авиакомпании обязаны заботиться о своих пассажирах в таких ситуациях.

Когда рейсы отменяются или задерживаются, авиакомпания обязана предложить вам:

  • Еду и напитки
  • Гостиничный номер, если вы застряли на ночь
  • Транспорт до и от отеля
  • Два бесплатных телефонных звонка, электронных письма или факса

Если вы столкнулись с длительной задержкой или ваш рейс отменен, вы также можете получить:

  • Возврат средств
  • Альтернативный рейс
  • Компенсацию за неудобства

Не забывайте спрашивать у персонала авиакомпании об этих правах. Они обязаны информировать вас о ваших правах при значительной задержке или отмене рейса.

Компенсация за задержку рейса Condor

Задержки рейсов от Condor могут быть крайне досадными. Однако если вы прибыли в конечный пункт назначения c задержкой более трех часов по вине авиакомпании, вы можете получить компенсацию до €600 на человека согласно с нормативным актом ЕС261/2004.

Сумма компенсации зависит от дальности полета и времени задержки. Ознакомьтесь з таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы возмещения:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Компенсация за отмену рейса Condor

В случае отмены рейса в течение двух недель до вашего запланированного вылета, вы можете получить компенсацию до €600. Однако, авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если может предложить альтернативный рейс.

Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предлагает альтернативный рейс, который соответствует следующим условиям:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

Если вы принимаете альтернативный рейс, вы все равно можете получить компенсацию. Важным критерием является время вашего прибытия в пункт назначения. Таким образом, если альтернативный рейс прибывает с задержкой, вам может быть выплачена компенсация.

Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы компенсации::

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если обеспечит трансфер до пункта назначения с минимальным отклонением от первоначального расписания. Даже если ваш прилет задержится ненадолго, вы можете не иметь права на компенсацию за отмену рейса.

Как получить компенсацию от Condor

Важно понимать, как получить компенсацию, которую вы заслуживаете по Регламенту ЕС 261/2004. Вот основные шаги, для того, чтобы требовать компенсацию:

  • Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
  • Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы хорошо знаем законы ЕС и приложим все усилия чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.

Какие рейсы Condor подпадают под регламент ЕС261?

Закон о защите авиапассажиров ЕС имеет широкий охват. Он распространяется на все рейсы, вылетающие из аэропорта в Европейском Союзе и на каждый рейс, прилетающий в аэропорт в Европейском Союзе, если рейс выполняется европейским перевозчиком.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС✅ Попадает

Этот закон также применяется к авиакомпаниям из Исландии, Норвегии и Швейцарии. Это означает, что когда вы путешествуете любой авиакомпанией в Европу, из Европы или внутри Европы, вы скорее всего имеете эти права.

Когда вы не имеете права на компенсацию

Condor не всегда несет ответственность при задержках или отменах рейсов. Иногда происходят события, которые авиакомпания не может контролировать, такие как суровые погодные условия или непредвиденные проблемы.

К примеру, если возникает внезапный шторм, чрезвычайная ситуация в аэропорту или происходит забастовка диспетчеров, авиакомпания не является ответственной. Это называется “чрезвычайными обстоятельствами”, которые авиакомпания не в силах контролировать.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

23.04.202513:45

Condor

2032

Frankfurt (FRA)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

23.04.202512:30

Condor

433

Hurghada (HRG)

Berlin (BER)

delayed

Компенсация

23.04.202510:33

Condor

5053

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

23.04.202508:00

Condor

5226

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

22.04.202522:00

Condor

5290

Maui (OGG)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

22.04.202519:59

Condor

5279

Seattle (SEA)

Los Angeles (SMF)

delayed

Компенсация

22.04.202519:50

Condor

5186

Seattle (SEA)

Salt Lake City (SLC)

delayed

Компенсация

22.04.202517:55

Condor

5184

Seattle (SEA)

Salt Lake City (SLC)

delayed

Компенсация

22.04.202515:35

Condor

2368

Frankfurt (FRA)

Phuket (HKT)

delayed

Компенсация

22.04.202515:20

Condor

4305

Frankfurt (FRA)

Munich (MUC)

delayed

Компенсация

22.04.202514:55

Condor

4313

Frankfurt (FRA)

Zurich (ZRH)

delayed

Компенсация

22.04.202514:50

Condor

4087

Frankfurt (FRA)

Berlin (BER)

delayed

Компенсация

22.04.202514:50

Condor

4349

Frankfurt (FRA)

Vienna (VIE)

delayed

Компенсация

22.04.202513:25

Condor

5176

Spokane (GEG)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

22.04.202512:58

Condor

5192

Los Angeles (SMF)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

22.04.202511:30

Condor

5242

Spokane (GEG)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

22.04.202510:00

Condor

5234

Boston (BOS)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

22.04.202510:00

Condor

5238

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

21.04.202520:46

Condor

5133

Seattle (SEA)

Fairbanks (FAI)

delayed

Компенсация

21.04.202520:42

Condor

5277

Seattle (SEA)

San Jose (SJC)

delayed

Компенсация

21.04.202518:15

Condor

5225

Seattle (SEA)

Dallas (DFW)

delayed

Компенсация

21.04.202517:59

Condor

5054

Seattle (SEA)

San Francisco (SFO)

delayed

Компенсация

21.04.202517:57

Condor

5164

Seattle (SEA)

Boise (BOI)

delayed

Компенсация

21.04.202513:29

Condor

5176

Spokane (GEG)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

21.04.202512:00

Condor

5026

Los Angeles (LAX)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

21.04.202511:28

Condor

5053

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

21.04.202510:17

Condor

5197

Reno (RNO)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

21.04.202510:05

Condor

5074

Anchorage (ANC)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

21.04.202510:00

Condor

5286

Los Angeles (SMF)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

21.04.202509:58

Condor

5239

Fairbanks (FAI)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

20.04.202521:50

Condor

5278

Seattle (SEA)

Los Angeles (SMF)

delayed

Компенсация

20.04.202519:50

Condor

5279

Seattle (SEA)

Los Angeles (SMF)

delayed

Компенсация

20.04.202518:15

Condor

5225

Seattle (SEA)

Dallas (DFW)

delayed

Компенсация

20.04.202513:25

Condor

5041

Portland (PDX)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

20.04.202510:49

Condor

5242

Spokane (GEG)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

20.04.202509:30

Condor

5234

Boston (BOS)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

20.04.202509:30

Condor

5238

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

20.04.202507:35

Condor

5221

Austin (AUS)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

20.04.202507:00

Condor

5293

San Antonio (SAT)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

19.04.202519:50

Condor

5279

Seattle (SEA)

Los Angeles (SMF)

delayed

Компенсация

19.04.202513:45

Condor

2032

Frankfurt (FRA)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

19.04.202513:25

Condor

5041

Portland (PDX)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

19.04.202509:30

Condor

5238

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

19.04.202507:00

Condor

5235

Boston (BOS)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

19.04.202506:10

Condor

6452

Stuttgart (STR)

Puerto del Rosario (FUE)

delayed

Компенсация

17.04.202520:46

Condor

5133

Seattle (SEA)

Fairbanks (FAI)

delayed

Компенсация

17.04.202520:42

Condor

5277

Seattle (SEA)

San Jose (SJC)

delayed

Компенсация

17.04.202520:20

Condor

5207

Seattle (SEA)

Denver (DEN)

delayed

Компенсация

17.04.202519:59

Condor

5056

Los Angeles (LAX)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

17.04.202518:59

Condor

5142

Seattle (SEA)

San Diego (SAN)

delayed

Компенсация

17.04.202517:50

Condor

5177

Seattle (SEA)

Spokane (GEG)

delayed

Компенсация

17.04.202517:29

Condor

5246

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

17.04.202514:47

Condor

5165

Boise (BOI)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

17.04.202513:45

Condor

2032

Frankfurt (FRA)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

17.04.202513:29

Condor

5176

Spokane (GEG)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

17.04.202512:00

Condor

5026

Los Angeles (LAX)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

17.04.202511:28

Condor

5053

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

cancelled

Компенсация

17.04.202510:00

Condor

5192

Los Angeles (SMF)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

17.04.202508:20

Condor

5001

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

16.04.202515:15

Condor

2162

Frankfurt (FRA)

Montego Bay (MBJ)

delayed

Компенсация

15.04.202520:15

Condor

5162

Seattle (SEA)

Boise (BOI)

delayed

Компенсация

15.04.202514:40

Condor

1644

Hamburg (HAM)

Rhodes (RHO)

delayed

Компенсация

15.04.202512:00

Condor

5028

Los Angeles (LAX)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

15.04.202511:40

Condor

1438

Hamburg (HAM)

Arrecife (ACE)

delayed

Компенсация

15.04.202511:35

Condor

6448

Hamburg (HAM)

Canary (TFS)

delayed

Компенсация

15.04.202511:30

Condor

5245

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

15.04.202507:00

Condor

5235

Boston (BOS)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

14.04.202521:50

Condor

5278

Seattle (SEA)

Los Angeles (SMF)

delayed

Компенсация

14.04.202514:47

Condor

5165

Boise (BOI)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

14.04.202513:29

Condor

5176

Spokane (GEG)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

14.04.202512:00

Condor

5026

Los Angeles (LAX)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

14.04.202509:30

Condor

5238

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

14.04.202507:35

Condor

5221

Austin (AUS)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

14.04.202507:25

Condor

5226

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

13.04.202518:06

Condor

5073

Seattle (SEA)

Phoenix (PHX)

delayed

Компенсация

13.04.202514:47

Condor

5165

Boise (BOI)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

13.04.202513:45

Condor

2032

Frankfurt (FRA)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

13.04.202509:30

Condor

5267

San Diego (SAN)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

13.04.202509:30

Condor

5238

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

13.04.202508:20

Condor

5001

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

13.04.202507:00

Condor

5293

San Antonio (SAT)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

12.04.202520:20

Condor

5207

Seattle (SEA)

Denver (DEN)

delayed

Компенсация

12.04.202517:29

Condor

5246

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

12.04.202516:59

Condor

5184

Seattle (SEA)

Salt Lake City (SLC)

delayed

Компенсация

12.04.202514:47

Condor

5163

Boise (BOI)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

12.04.202513:00

Condor

5165

Boise (BOI)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

12.04.202509:41

Condor

5263

Phoenix (PHX)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

12.04.202509:00

Condor

5052

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

12.04.202507:35

Condor

5221

Austin (AUS)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

12.04.202507:20

Condor

5068

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

11.04.202520:15

Condor

5162

Seattle (SEA)

Boise (BOI)

delayed

Компенсация

11.04.202517:50

Condor

5178

Seattle (SEA)

Spokane (GEG)

delayed

Компенсация

11.04.202517:29

Condor

5246

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

11.04.202511:50

Condor

5045

Portland (PDX)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

11.04.202511:35

Condor

5141

San Diego (SAN)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

11.04.202510:05

Condor

5284

San Jose (SJC)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

11.04.202509:58

Condor

5239

Fairbanks (FAI)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

11.04.202507:00

Condor

5076

Anchorage (ANC)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

10.04.202520:46

Condor

5133

Seattle (SEA)

Fairbanks (FAI)

delayed

Компенсация

10.04.202520:20

Condor

5207

Seattle (SEA)

Denver (DEN)

delayed

Компенсация

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!