Задержки и отмены рейсов являются самыми распространенными проблемами, с которыми сталкиваются пассажиры. К счастью, в Европейском Союзе действует Регламент ЕС 261/2004, который гарантирует, что вы, как пассажир, не окажетесь в сложной ситуации и ваши права будут защищены. Регламент ЕС 261/2004 определяет ситуации, при которых пассажиры имеют право на компенсацию и помощь от авиакомпании.
В этой статье мы рассмотрим ваши права как пассажира и процесс получения компенсации от авиакомпании.
Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004
Согласно Регламенту ЕС 261, пассажиры, чьи рейсы были задержаны или отменены в аэропорту Ницца Лазурный берег, имеют определенные права. Эти права включают:
- Еда и напитки — авиакомпания должна предоставить напитки и еду в зависимости от длительности задержки;
- Доступ к средствам связи — пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы;
- Размещение — если задержка требует дополнительного пребывания, авиакомпания предоставит гостиничное размещение, а также транспортировку между отелем и аэропортом;
- Возврат билета или альтернативный рейс — пассажиры имеют возможность выбрать между полным возвратом билета или бронированием альтернативного рейса до конечного пункта назначения;
- Компенсация — исходя из дальности полета и продолжительности задержки, пассажиры могут иметь право на финансовую компенсацию до €600.
Компенсация за задержку рейса в аэропорту Ницца Лазурный берег
Пассажиры, которые столкнулись с задержкой рейса в аэропорту Ницца Лазурный берег, могут получить компенсацию до 600 евро, если задержка длится более 3 часов. Размер компенсации, определяется от таких факторов, как расстояние рейса и длительность задержки.
Более подробная информация о размерах компенсации приведена в таблице ниже:
| Менее 3 часов | Между 3-4 часами | Более 4 часов | Дистанция |
| €0 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €0 | €400 | €400 | Рейсы 1500-3500 км |
| €0 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
| €0 | €300 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Компенсация за отмену рейса в аэропорту Ницца Лазурный берег
В случае отмены рейса в аэропорту Ницца Лазурный берег, согласно Регламенту ЕС 261/2004, пассажиры имеют право получить компенсацию до 600 евро, если авиакомпания проинформирует их об отмене рейса менее чем за 14 дней до отправления.
Однако, существуют исключения. Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставит альтернативный рейс, соответствующий определенным критериям, позволяющим вам прибыть в пункт назначения с минимальной задержкой:
| Предварительное уведомление | Требования к новому рейсу |
| 14 дней | Никаких |
| 7-13 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса |
| Менее 7 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса |
Тем не менее, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс, который прибывает в конечный пункт назначения с значительной задержкой, вы все еще можете иметь право на компенсацию. Сумма компенсации зависит от дальности полета и длительности задержки:
| До 2 часов | 2-3 часа | 3-4 часа | Более 4 часов | Не прибыл | Дистанция |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Рейсы за пределами ЕС 1500-3500 км |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Какие рейсы в аэропорту Ницца Лазурный берег покрываются Регламентом ЕС 261?
Регламент ЕС 261/2004 применяется ко всем аэропортам, расположенным на территории Европейского Союза, а также к аэропортам стран, входящих в Европейскую экономическую зону. Это включает аэропорты в странах-членах ЕС и Норвегии, Исландии и Швейцарии. Также, регламент применяется к авиакомпаниям, зарегистрированным в ЕС, даже если рейс отправляется или прибывает из аэропорта, расположенного за пределами ЕС.
| Маршрут | Авиакомпания из ЕС | Авиакомпания не из ЕС |
| Все рейсы, вылетевшие в любой пункт назначения | Да | Да |
| Все рейсы, прибывшие из любого пункта, расположенного на территории ЕС. | Да | Да |
| Все рейсы, прибывшие из любого пункта, расположенного за пределами территории ЕС | Да | Нет |
Как подать заявку на компенсацию
Если ваши планы были сорваны из-за отмены или задержки рейса, вы имеете законное право взыскать компенсацию согласно Регламенту ЕС 261. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:
- Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
- Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы хорошо знаем законы ЕС и сделаем все возможное чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.
Последние задержки и отмены рейсов
| Дата | Номер рейса | Маршрут | Статус | Компенсация |
|---|---|---|---|---|
22.06.202511:40 | Gulfstream Aerospace | () Minot International Airport (MOT) | delayed | Получить Возмещение |
21.06.202522:30 | easyJet 2766 | () Bristol (BRS) | delayed | Получить Возмещение |
21.06.202517:50 | Brussels Airlines 3622 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
21.06.202517:50 | NetJets Aviation | () Altenrhein (ACH) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202516:30 | Elangeni | () Euroairport France (EAP) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202515:50 | Aeroways 304 | () Euroairport France (EAP) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202515:50 | Emirates 78 | () Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202515:50 | Qantas 8078 | () Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Получить Возмещение |
20.06.202508:25 | Wizz Air 2072 | () John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202520:15 | easyJet 5144 | () Berlin Brandenburg Airport (BER) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202520:06 | NetJets Aviation | () Palese (BRI) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202516:30 | Arcus Air | () Bromma (STO) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202514:45 | Pegasus 1150 | () Sabiha Gokcen (IST) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202509:45 | Tunisair 997 | () Carthage (TUN) | delayed | Получить Возмещение |
19.06.202507:00 | AVIATOR.S5 | () Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Получить Возмещение |
18.06.202515:10 | AirX | () Ostend/Bruges International Airport (OST) | delayed | Получить Возмещение |
18.06.202509:55 | Fox Aviation 4 | () Comiso (CIY) | delayed | Получить Возмещение |
18.06.202508:00 | empty | () Ensheim (SCN) | delayed | Получить Возмещение |
17.06.202521:25 | easyJet 1054 | () Euroairport France (EAP) | delayed | Получить Возмещение |
17.06.202515:50 | Emirates 78 | () Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Получить Возмещение |
17.06.202515:50 | Qantas 8078 | () Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Получить Возмещение |
17.06.202510:05 | easyJet 2766 | () Bristol (BRS) | delayed | Получить Возмещение |
17.06.202506:05 | easyJet 1755 | () Euroairport France (EAP) | delayed | Получить Возмещение |
16.06.202517:00 | empty | () () | delayed | Получить Возмещение |
16.06.202516:00 | VistaJet 313 | () Palese (BRI) | delayed | Получить Возмещение |
16.06.202515:55 | Nouvelair Tunisie 587 | () Carthage (TUN) | delayed | Получить Возмещение |
16.06.202515:50 | Emirates 78 | () Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Получить Возмещение |
16.06.202515:50 | Qantas 8078 | () Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Получить Возмещение |
16.06.202515:10 | empty | () Bremen (BRE) | delayed | Получить Возмещение |
16.06.202514:50 | Tunisair 997 | () Carthage (TUN) | delayed | Получить Возмещение |
16.06.202514:16 | NetJets Aviation | () Trenton Mercer Airport (PHL) | delayed | Получить Возмещение |
16.06.202514:15 | easyJet 2768 | () Bristol (BRS) | delayed | Получить Возмещение |
16.06.202513:30 | Brussels Airlines 3618 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
15.06.202504:00 | Tunisair 999 | () Carthage (TUN) | delayed | Получить Возмещение |
14.06.202515:15 | VistaJet 516 | () Westerland — Sylt (GWT) | delayed | Получить Возмещение |
14.06.202506:40 | NetJets Aviation | () Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Получить Возмещение |
13.06.202515:50 | Qantas 8078 | () Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Получить Возмещение |
13.06.202515:50 | Emirates 78 | () Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Получить Возмещение |
12.06.202518:00 | VistaJet 467 | () () | delayed | Получить Возмещение |
12.06.202516:45 | GlobeAir | () Bolzano (BZO) | delayed | Получить Возмещение |
12.06.202515:05 | Eurowings 9421 | () Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Получить Возмещение |
12.06.202514:00 | Excellent Air | () John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Получить Возмещение |
12.06.202508:45 | easyJet 5146 | () Berlin Brandenburg Airport (BER) | delayed | Получить Возмещение |
11.06.202517:00 | Luxaviation | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
11.06.202514:35 | easyJet 2766 | () Bristol (BRS) | delayed | Получить Возмещение |
11.06.202514:35 | easyJet 1747 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
11.06.202510:35 | easyJet 1617 | () Mérignac (BOD) | delayed | Получить Возмещение |
11.06.202509:30 | Tunisair 997 | () Carthage (TUN) | delayed | Получить Возмещение |
10.06.202517:10 | SD Aviation | () Biard (PIS) | delayed | Получить Возмещение |
10.06.202516:30 | Air Baltic 3622 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
10.06.202516:30 | Aegean Airlines 3019 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
10.06.202514:05 | easyJet 1747 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
10.06.202512:35 | easyJet 1826 | () Mérignac (BOD) | delayed | Получить Возмещение |
09.06.202514:15 | easyJet 2768 | () Bristol (BRS) | delayed | Получить Возмещение |
09.06.202513:30 | Brussels Airlines 3618 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
09.06.202512:00 | VistaJet 556 | () Euroairport France (EAP) | delayed | Получить Возмещение |
09.06.202510:05 | Aerowest | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
08.06.202517:10 | VistaJet 543 | () () | delayed | Получить Возмещение |
07.06.202513:30 | ANA 5130 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
07.06.202513:30 | Aegean Airlines 3004 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
07.06.202513:30 | Brussels Airlines 3618 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202520:55 | easyJet 5146 | () Berlin Brandenburg Airport (BER) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202518:15 | easyJet 1747 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202515:35 | easyJet 5144 | () Berlin Brandenburg Airport (BER) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202511:20 | VistaJet 762 | () Sandro Pertini (caselle) (TRN) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202511:05 | Arcus Air | () Euroairport France (EAP) | delayed | Получить Возмещение |
05.06.202509:20 | Tunisair 997 | () Carthage (TUN) | delayed | Получить Возмещение |
04.06.202514:35 | easyJet 1747 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
04.06.202514:35 | easyJet 2766 | () Bristol (BRS) | delayed | Получить Возмещение |
04.06.202513:30 | Brussels Airlines 3618 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
04.06.202512:00 | empty | () () | delayed | Получить Возмещение |
04.06.202510:05 | Tunisair 997 | () Carthage (TUN) | delayed | Получить Возмещение |
03.06.202521:20 | Wizz Air 2264 | () Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Получить Возмещение |
02.06.202520:45 | easyJet 5146 | () Berlin Brandenburg Airport (BER) | delayed | Получить Возмещение |
02.06.202516:30 | Brussels Airlines 3622 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
02.06.202516:30 | Aegean Airlines 3019 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
02.06.202516:30 | ANA 5130 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
02.06.202515:50 | Emirates 78 | () Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Получить Возмещение |
02.06.202515:50 | Qantas 8078 | () Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Получить Возмещение |
02.06.202514:25 | easyJet 1747 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
02.06.202511:30 | Star Wings | () Dortmund (DTM) | delayed | Получить Возмещение |
01.06.202517:45 | B.J. Aviation 7 | () Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Получить Возмещение |
01.06.202516:30 | ANA 5130 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
01.06.202516:30 | Aegean Airlines 3019 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
01.06.202516:30 | Brussels Airlines 3622 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
01.06.202513:00 | Atlas Air Service | () Bremen (BRE) | delayed | Получить Возмещение |
01.06.202509:05 | easyJet 5144 | () Berlin Brandenburg Airport (BER) | delayed | Получить Возмещение |
01.06.202507:05 | easyJet 1755 | () Euroairport France (EAP) | delayed | Получить Возмещение |
01.06.202501:00 | AirX | () () | delayed | Получить Возмещение |
31.05.202518:10 | easyJet 1765 | () Berlin Brandenburg Airport (BER) | delayed | Получить Возмещение |
30.05.202515:35 | easyJet 5144 | () Berlin Brandenburg Airport (BER) | delayed | Получить Возмещение |
30.05.202509:40 | Eurowings 9421 | () Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Получить Возмещение |
28.05.202518:05 | Volotea 2833 | () Carpiquet (CFR) | delayed | Получить Возмещение |
27.05.202523:05 | easyJet 2768 | () Bristol (BRS) | delayed | Получить Возмещение |
27.05.202514:05 | easyJet 1747 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
27.05.202513:30 | Brussels Airlines 3618 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Получить Возмещение |
27.05.202510:05 | easyJet 2766 | () Bristol (BRS) | delayed | Получить Возмещение |
27.05.202506:05 | easyJet 1755 | () Euroairport France (EAP) | delayed | Получить Возмещение |
27.05.202500:10 | AirX | () () | delayed | Получить Возмещение |
26.05.202520:45 | easyJet 5146 | () Berlin Brandenburg Airport (BER) | delayed | Получить Возмещение |
