Compensação por Greve da Eurowings

Yurii Semikopenko
24.10.2024

Uma das razões mais comuns de disrupções de voo são as greves de voo, que podem ser organizadas pelos funcionários da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento da União Europeia 261, de acordo com o qual você pode ser elegível para compensação de até 600 euros. Continue lendo para descobrir como obter compensação e quando você se qualifica.

Seus Direitos como Passageiro

A boa notícia é que qualquer passageiro está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261 é uma lei da União Europeia que estabelece as regras para compensação e assistência aos passageiros em casos de disrupções de voo.

Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros, sob o Regulamento 261:

  • A companhia aérea é obrigada a fornecer aos passageiros sobre seus direitos;
  • Em caso cancelamento de voo, um passageiro pode escolher uma das opções a seguir: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
  • Os passageiros podem esperar receber refeições e bebidas; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
  • Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
  • Compensação entre 250 a 600 euros por passageiro.

Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Eurowings

Com frequência, as greves na Eurowings envolvem seus funcionários. Estes podem incluir pilotos, engenheiros, comissários de bordo ou qualquer funcionário essencial. Como você agora está ciente, tem o direito de reivindicar compensação por greves de aviação, se sua viagem foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você encontrou por causa da greve.

É também essencial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos fora do controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.

É importante notar que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e administrado tais incidentes. Assim, esses casos são sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são provocadas por funcionários da própria companhia aérea, esses não são casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm direito a reivindicar compensação por voos.

Entretanto, você precisa estar ciente de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.

Compensação por Greve da Eurowings

Antes de reivindicar a compensação por uma greve de companhia aérea, você precisa estar ciente dos requisitos e do valor da compensação que você pode receber.

Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Eurowings

Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os viajantes. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos passageiros e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É crucial saber que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas por causa de uma greve, você tem o direito de buscar compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.

Ao avaliar a soma potencial da compensação, os passageiros devem levar em conta dois fatores críticos: a distância percorrida pelo voo e a duração do atraso. É importante entender esses fatores, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que merece.

Abaixo, você pode ver uma tabela com os valores de compensação que você pode obter:

Menos de 3 horasEntre 3-4 horasMais de 4 horasDistancia
€0€250€250Todos os voos até 1500 km
€0€400€400Todos os voos entre 1500 km e 3500 km
€0€400€400Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km
€0€300€600Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km

Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Eurowings

Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas resultam em o cancelamento de voos. De acordo com a UE 261, você pode reivindicar compensação de até 600 euros. Note que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea notificá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.

No entanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.

Este voo alternativo deve atender às critérios listadas abaixo:

Tempo de notificaçãoRequerimentos
14 DiasNenhum
7 – 13 DiasVoo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original
Menos de 7 DiasVoo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original

Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em seu destino ainda foi mais tarde que o original, você é elegível para reivindicar compensação. O valor da compensação é determinado pela distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.

Confira tabela abaixo para mais detalhes:

Menos de 2 horas2-3 horas3-4 horasMais de 4 horasNunca chegouDistancia
€125€250€250€250€250Todos os voos até 1500 km
€200€200€400€400€400Voos internos UE com mas de 1,500 km
€200€200€400€400€400Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km
€300€300€300€600€600Voos não-UE overcome mais de 3,500 km

Quais Voos da Eurowings estão Cobertos pelo UE 261?

A regulamentação UE 261/2004 aplica-se a todos os voos que parte de aeroportos da UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de fora da UE quando operados por companhias aéreas da UE. Também se aplica a voos para/de Noruega, Suíça e Islândia.

A tabela a seguir mostra quais voos da Eurowings estão cobertos por UE 261/2004:

ItinerárioCoberto pela UE 261
Voos partindo de aeroportos da UE✅ Cobertos
Voos chegando em aeroportos da UE✅ Cobertos

Como Solicitar Compensação por Greve da Eurowings

Se você teve cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você sabe quão irritante isso pode ser.

Os viajantes que enfrentam qualquer uma dessas questões em voos da Eurowings têm direito a solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da UE. Siga estas etapas para solicitar compensação:

  1. Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes como seu número de voo, data e o que deu errado.
  2. Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós sabemos as leis da UE de forma completa e faremos o nosso melhor para conseguir sua compensação. Você só nos paga se ganharmos seu caso.

Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos

Data Número do voo Rota Estado Compensação

03.04.202520:45

Eurowings

7405

Paris (CDG)

Hamburg (HAM)

delayed

Compensação

03.04.202511:30

Eurowings

9681

Athens (ATH)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Compensação

03.04.202510:30

Eurowings

9538

Dusseldorf (DUS)

Manises (VLC)

delayed

Compensação

03.04.202510:30

Eurowings

9582

Dusseldorf (DUS)

Palma Mallorca (PMI)

delayed

Compensação

03.04.202510:10

Eurowings

2036

Stuttgart (STR)

Hamburg (HAM)

delayed

Compensação

03.04.202510:05

Eurowings

9535

Malaga (AGP)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Compensação

03.04.202509:00

Eurowings

9986

Dusseldorf (DUS)

Marsa Alam (RMF)

delayed

Compensação

03.04.202508:35

Eurowings

9761

Zurich (ZRH)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Compensação

03.04.202508:00

Eurowings

1152

Stuttgart (STR)

Dubai (DWC)

delayed

Compensação

03.04.202507:45

Eurowings

9331

Birmingham (BHX)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Compensação

03.04.202507:20

Eurowings

2264

Stuttgart (STR)

Funchal (FNC)

delayed

Compensação

03.04.202507:10

Eurowings

1150

Berlin (BER)

Dubai (DWC)

delayed

Compensação

03.04.202507:05

Eurowings

9542

Dusseldorf (DUS)

Las Palmas (LPA)

delayed

Compensação

03.04.202507:05

Eurowings

9772

Dusseldorf (DUS)

Prague (PRG)

delayed

Compensação

03.04.202506:55

Eurowings

9213

Stockholm (ARN)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Compensação

03.04.202506:50

Eurowings

8040

Berlin (BER)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Compensação

03.04.202506:50

Eurowings

7976

Hamburg (HAM)

Erbil (EBL)

delayed

Compensação

03.04.202506:50

Eurowings

2278

Stuttgart (STR)

Erbil (EBL)

delayed

Compensação

03.04.202506:50

Eurowings

9760

Dusseldorf (DUS)

Zurich (ZRH)

delayed

Compensação

03.04.202506:40

Eurowings

9782

Dusseldorf (DUS)

Budapest (BUD)

delayed

Compensação

03.04.202506:40

Eurowings

9974

Dusseldorf (DUS)

Tel Aviv Yafo (TLV)

delayed

Compensação

03.04.202506:35

Eurowings

9680

Dusseldorf (DUS)

Athens (ATH)

delayed

Compensação

03.04.202506:30

Eurowings

2028

Stuttgart (STR)

Hamburg (HAM)

delayed

Compensação

03.04.202506:20

Eurowings

8996

Berlin (BER)

Erbil (EBL)

delayed

Compensação

03.04.202506:10

Eurowings

9574

Dusseldorf (DUS)

Palma Mallorca (PMI)

delayed

Compensação

03.04.202505:50

Eurowings

2680

Stuttgart (STR)

Thessaloniki (SKG)

delayed

Compensação

02.04.202520:50

Eurowings

8007

Stuttgart (STR)

Berlin (BER)

delayed

Compensação

02.04.202520:45

Eurowings

7047

Stuttgart (STR)

Hamburg (HAM)

delayed

Compensação

02.04.202519:25

Eurowings

2784

Stuttgart (STR)

Budapest (BUD)

delayed

Compensação

02.04.202518:45

Eurowings

2042

Stuttgart (STR)

Hamburg (HAM)

delayed

Compensação

02.04.202518:35

Eurowings

2592

Stuttgart (STR)

Palma Mallorca (PMI)

delayed

Compensação

02.04.202509:05

Eurowings

9783

Budapest (BUD)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Compensação

02.04.202507:00

Eurowings

2780

Stuttgart (STR)

Budapest (BUD)

delayed

Compensação

02.04.202506:40

Eurowings

9782

Dusseldorf (DUS)

Budapest (BUD)

delayed

Compensação

02.04.202506:40

Eurowings

2754

Stuttgart (STR)

Vienna (VIE)

delayed

Compensação

02.04.202505:50

Eurowings

5710

Stuttgart (STR)

Pristina (PRN)

delayed

Compensação

01.04.202512:30

Eurowings

9732

Dusseldorf (DUS)

Krakow (KRK)

delayed

Compensação

30.03.202512:45

Eurowings

981

Hurghada (HRG)

Cologne (CGN)

delayed

Compensação

30.03.202511:50

Eurowings

8371

Arrecife (ACE)

Berlin (BER)

delayed

Compensação

30.03.202511:50

Eurowings

261

Arrecife (ACE)

Cologne (CGN)

delayed

Compensação

30.03.202510:15

Eurowings

9861

Napoli (NAP)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Compensação

30.03.202509:10

Eurowings

9982

Dusseldorf (DUS)

Hurghada (HRG)

delayed

Compensação

29.03.202516:55

Eurowings

2592

Stuttgart (STR)

Palma Mallorca (PMI)

delayed

Compensação

29.03.202514:35

Eurowings

6818

Palma Mallorca (PMI)

Saarbruecken (SCN)

delayed

Compensação

29.03.202514:15

Eurowings

2264

Stuttgart (STR)

Funchal (FNC)

delayed

Compensação

28.03.202515:20

Eurowings

9042

Dusseldorf (DUS)

Berlin (BER)

delayed

Compensação

28.03.202514:15

Eurowings

8997

Erbil (EBL)

Berlin (BER)

delayed

Compensação

28.03.202514:00

Eurowings

8213

Stockholm (ARN)

Berlin (BER)

delayed

Compensação

28.03.202512:30

Eurowings

9365

Edinburgh (EDI)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Compensação

28.03.202512:10

Eurowings

8230

Berlin (BER)

Helsinki (HEL)

delayed

Compensação

28.03.202511:55

Eurowings

2001

Berlin (BER)

Stuttgart (STR)

delayed

Compensação

28.03.202511:05

Eurowings

8981

Beirut (BEY)

Berlin (BER)

delayed

Compensação

28.03.202507:05

Eurowings

8996

Berlin (BER)

Erbil (EBL)

delayed

Compensação

28.03.202506:30

Eurowings

7976

Hamburg (HAM)

Erbil (EBL)

delayed

Compensação

26.03.202512:00

Eurowings

2582

Stuttgart (STR)

Palma Mallorca (PMI)

delayed

Compensação

26.03.202510:00

Eurowings

8003

Stuttgart (STR)

Berlin (BER)

delayed

Compensação

20.03.202517:50

Eurowings

9784

Dusseldorf (DUS)

Budapest (BUD)

delayed

Compensação

20.03.202507:10

Eurowings

9978

Dusseldorf (DUS)

Erbil (EBL)

delayed

Compensação

20.03.202505:35

Eurowings

3011

Tel Aviv Yafo (TLV)

Prague (PRG)

delayed

Compensação

19.03.202513:35

Eurowings

7044

Hamburg (HAM)

Stuttgart (STR)

delayed

Compensação

19.03.202510:30

Eurowings

7982

Hamburg (HAM)

Hurghada (HRG)

delayed

Compensação

17.03.202519:55

Eurowings

9337

Birmingham (BHX)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Compensação

14.03.202508:45

Eurowings

5213

Manchester (MAN)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Compensação

11.03.202508:30

Eurowings

7041

Stuttgart (STR)

Hamburg (HAM)

delayed

Compensação

11.03.202506:10

Eurowings

2278

Stuttgart (STR)

Erbil (EBL)

delayed

Compensação

10.03.202514:15

Eurowings

9733

Krakow (KRK)

Dusseldorf (DUS)

cancelled

Compensação

10.03.202511:50

Eurowings

9732

Dusseldorf (DUS)

Krakow (KRK)

cancelled

Compensação

08.03.202514:35

Eurowings

6818

Palma Mallorca (PMI)

Saarbruecken (SCN)

delayed

Compensação

03.03.202512:00

Eurowings

6971

Berlin (BER)

Dusseldorf (DUS)

cancelled

Compensação

03.03.202511:45

Eurowings

8290

Berlin (BER)

Canary (TFS)

delayed

Compensação

03.03.202507:40

Eurowings

7760

Hamburg (HAM)

Zurich (ZRH)

delayed

Compensação

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