Compensação e Reembolso por Greve da Ethiopian Airlines

Yurii Moskalenko
28.10.2024
Updated 06.05.2025

Atrasos de voos ou cancelamentos devido a uma greve da companhia aérea podem desorganizar seriamente os planos de viagem. Felizmente, em muitos casos, os passageiros estão cobertos pela regulamentação UE 261/2004. Essa regulamentação define as regras para compensação e assistência aos passageiros em casos de greves das companhias aéreas. Neste artigo, iremos analisar os direitos dos passageiros e o processo de reivindicação de compensação da companhia aérea.

Quando Você Tem Direito a Compensação por Greve da Ethiopian Airlines

O Regulamento da UE 261/2004 protege os passageiros afetados por greves de companhias aéreas. Essa legislação obriga a companhia aérea a emitir compensação durante uma greve padrão da tripulação e uma greve “wildcat”. Essas disputas trabalhistas são consideradas parte de questões operacionais, como resultado, a companhia aérea é responsável por elas.

É importante entender que a situação com a compensação é complexa. Algumas greves podem qualificar-se como a exceção de “circunstâncias extraordinárias“. Isso inclui greves de manipuladores de carga, equipes de combate a incêndio, pessoal de solo, etc. No caso de interrupções causadas por esses funcionários de solo, as chances de obter compensação podem ser significativamente reduzidas. É essencial identificar exatamente qual o pessoal envolvidos na greve. Isso afeta diretamente sua elegibilidade para compensação.

Compensação por Cancelamento de Voo

Nos casos de cancelamento de voo devido a uma greve, a companhia aérea deve informar os passageiros sobre o cancelamento com pelo menos 14 dias de antecedência em relação à partida programada. Se a companhia aérea não notificar você durante o período especificado, ela é obrigada a pagar compensação aos viajantes no valor de até 600 euros.

É crucial notar que a companhia aérea não é obrigada a pagar compensação ao fornecer um voo alternativo para seu destino final. No entanto, se o voo alternativo resultar em uma chegada mais tarde ao destino final, os passageiros poderiam ter direito a compensação.

O valor da compensação depende de a duração do atraso e a distância do voo, conforme mostrado na tabela a seguir:

Menos de 2 horas2-3 horas3-4 horasMais de 4 horasNunca chegouDistancia
€125€250€250€250€250Todos os voos até 1500 km
€200€200€400€400€400Voos internos UE com mas de 1,500 km
€200€200€400€400€400Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km
€300€300€300€600€600Voos não-UE overcome mais de 3,500 km

Compensação por Atraso de Voo

Sob o regulamento UE 261/2004, se seu voo estiver atrasado e você chegar ao seu destino final mais de 3 horas depois do programado, você tem direito a uma compensação de até 600€ por passageiro. É crucial entender que a duração do atraso depende exclusivamente de quando você chegar ao seu destino final, e não de quão tarde o avião partiu.

O valor da compensação depende da distância do voo e na duração do atraso:

Menos de 3 horasEntre 3-4 horasMais de 4 horasDistancia
€0€250€250Todos os voos até 1500 km
€0€400€400Todos os voos entre 1500 km e 3500 km
€0€400€400Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km
€0€300€600Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km

Requisitos para Compensação por Greve da Ethiopian Airlines

Quando ocorre uma interrupção de viagem, os passageiros poderiam ter direito a compensação, mas específicos critérios devem ser atendidos. É crucial entender esses requisitos para navegar adequadamente o processo de compensação:

  • Seu voo deve estar coberto pelo regulamento UE 261/2004. Isso cobre todos os voos partindo de aeroportos da UE, independentemente da companhia aérea. Também cobre voos que chegam à UE, mas somente quando gerenciados por uma companhia aérea com sede na UE.
  • Um atraso ou cancelamento de voo interrompeu significativamente seus planos de viagem. Isso significa que seu voo foi atrasado por 3 horas ou mais no destino final, ou foi cancelado com menos que quatorze dias de antecedência antes da partida programada.
  • Você deve tenha uma reserva confirmada e estar pronto para viajar. Isso inclui ter uma reserva válida e todos os documentos de viagem necessários prontos (passaporte, vistos).
  • Você precisa chegar ao aeroporto a tempo. Faça o check-in dentro do prazo especificado pela sua companhia aérea. Se nenhum horário for dado, chegue pelo menos 45 minutos antes da partida programada para permanecer elegível para compensação.

Como Solicitar Compensação por Greve da Ethiopian Airlines

Lidar com cancelamentos e atrasos de voos devido a greves é sempre frustrante. Pode não apenas arruinar sua viagem, mas também criar problemas – emocionais, financeiros, etc. Para reivindicar compensação por esse inconveniente, siga estas etapas:

  1. Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes incluindo seu número de voo, data e o problema que você encontrou.
  2. Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós conhecemos as leis da UE de forma abrangente e faremos o melhor para obter sua compensação devida. Você somente paga pelo serviço se ganharmos seu caso.

Outros Direitos em Caso de Greve de Voo

Além da compensação, os passageiros têm que saber sobre certos serviços que podem esperar receber da companhia aérea em caso de uma interrupção de voo. Esses serviços visam reduzir inconvenientes e dar algum conforto aos passageiros durante cancelamentos ou atrasos. Lembre-se de que os serviços que estamos descrevendo abaixo fazem parte do dever da companhia aérea de cuidar de cada passageiro.

Direito à Assistência

Se o atraso do voo for duas horas ou mais, a companhia aérea está obrigada a fornecer aos passageiros afetados certos serviços para aliviar o desconforto. Alguns dos serviços básicos incluem refeições gratuitas. Além disso, os passageiros afetados têm o direito de fazer 2 chamadas e enviar faxes ou emails gratuitamente.

Reagendamento e Reembolsos

Se o seu voo foi cancelado ou atrasado por 5+ horas, você tem direito a um reembolso total ou um voo alternativo para o seu destino final. Essas opções oferecem alguma flexibilidade, o que é ótimo porque você pode escolher o que funciona melhor para você.

Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos

Data Número do voo Percurso Estado Compensação

30.06.202517:40

Ethiopian Airlines

4411

Mumbai (BOM)

Thiruvananthapuram (TRV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202515:45

Ethiopian Airlines

1872

Kuwait City (KWI)

Riyadh (RUH)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202514:55

Ethiopian Airlines

142

Addis Ababa (ADD)

Bahar Dar (BJR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202514:15

Ethiopian Airlines

240

Addis Ababa (ADD)

Bahar Dar (BJR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202513:35

Ethiopian Airlines

1873

Riyadh (RUH)

Kuwait City (KWI)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202513:30

Ethiopian Airlines

126

Addis Ababa (ADD)

Bahar Dar (BJR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202513:20

Ethiopian Airlines

4014

Rome (FCO)

Trieste (TRS)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202513:15

Ethiopian Airlines

4035

Rome (FCO)

Turin (TRN)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202512:40

Ethiopian Airlines

244

Addis Ababa (ADD)

Bahar Dar (BJR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202511:50

Ethiopian Airlines

188

Addis Ababa (ADD)

Bahar Dar (BJR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202511:30

Ethiopian Airlines

811

Addis Ababa (ADD)

Bujumbura (BJM)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202510:30

Ethiopian Airlines

933

Addis Ababa (ADD)

Monrovia (ROB)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202510:15

Ethiopian Airlines

120

Addis Ababa (ADD)

Lalibela (LLI)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202510:10

Ethiopian Airlines

182

Addis Ababa (ADD)

Bahar Dar (BJR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202509:40

Ethiopian Airlines

1868

Riyadh (RUH)

Amman (AMM)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202509:30

Ethiopian Airlines

1627

Frankfurt (FRA)

Zurich (ZRH)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202505:20

Ethiopian Airlines

4412

New Delhi (DEL)

Chennai (MAA)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202505:10

Ethiopian Airlines

1082

New Delhi (DEL)

Hyderabad (HYD)

Atrasado

Pedido de Reembolso

30.06.202501:45

Ethiopian Airlines

1156

New Delhi (DEL)

Melbourne (MEL)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202523:55

Ethiopian Airlines

1282

Sao Paulo (GRU)

Cuiaba (CGB)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202523:40

Ethiopian Airlines

4180

Sao Paulo (GRU)

Cuiaba (CGB)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202523:30

Ethiopian Airlines

4524

Taif (TIF)

Riyadh (RUH)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202523:15

Ethiopian Airlines

4160

Sao Paulo (GRU)

Goiania (GYN)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202523:10

Ethiopian Airlines

686

Addis Ababa (ADD)

New Delhi (DEL)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202522:50

Ethiopian Airlines

4132

Sao Paulo (GRU)

Aracaju (AJU)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202522:40

Ethiopian Airlines

4106

Sao Paulo (GRU)

Belem (BEL)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202522:35

Ethiopian Airlines

4128

Sao Paulo (GRU)

Joao Pessoa (JPA)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202522:15

Ethiopian Airlines

4150

Sao Paulo (GRU)

Iguassu Falls (IGU)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202522:10

Ethiopian Airlines

1256

Sao Paulo (GRU)

Recife (REC)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202522:00

Ethiopian Airlines

4144

Sao Paulo (GRU)

Manaus (MAO)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202521:50

Ethiopian Airlines

432

Addis Ababa (ADD)

Doha (DOH)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202521:40

Ethiopian Airlines

4197

Sao Paulo (GRU)

Juazeiro Do Norte (JDO)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202521:30

Ethiopian Airlines

1311

Singapore (SIN)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202521:20

Ethiopian Airlines

4521

Riyadh (RUH)

Taif (TIF)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202520:30

Ethiopian Airlines

4415

Kolkata (CCU)

New Delhi (DEL)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202520:20

Ethiopian Airlines

1072

Ahmedabad (AMD)

New Delhi (DEL)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202520:10

Ethiopian Airlines

4143

Goiania (GYN)

Sao Paulo (GRU)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202520:00

Ethiopian Airlines

1083

Hyderabad (HYD)

New Delhi (DEL)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202519:50

Ethiopian Airlines

4105

Sao Paulo (GIG)

Sao Paulo (GRU)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202519:10

Ethiopian Airlines

4117

Florianopolis (FLN)

Sao Paulo (GRU)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202519:10

Ethiopian Airlines

812

Zanzibar (ZNZ)

Addis Ababa (ADD)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202518:35

Ethiopian Airlines

4153

Porto Alegre (POA)

Sao Paulo (GRU)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202518:00

Ethiopian Airlines

4126

Sao Paulo (GRU)

Sao Paulo (GIG)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202518:00

Ethiopian Airlines

4107

Cuiaba (CGB)

Sao Paulo (GRU)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202517:55

Ethiopian Airlines

1242

Recife (REC)

Sao Paulo (GRU)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202517:40

Ethiopian Airlines

1009

Abuja (ABV)

(NDJ)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202517:00

Ethiopian Airlines

1034

Douala (DLA)

Bangui (BGF)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202516:05

Ethiopian Airlines

688

Addis Ababa (ADD)

New Delhi (DEL)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202515:50

Ethiopian Airlines

1005

Accra (ACC)

Monrovia (ROB)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202515:40

Ethiopian Airlines

1161

Jeddah (JED)

Dammam (DMM)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202515:40

Ethiopian Airlines

801

Addis Ababa (ADD)

Zanzibar (ZNZ)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202515:30

Ethiopian Airlines

226

Addis Ababa (ADD)

Jijiga (JIJ)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202515:20

Ethiopian Airlines

4407

New Delhi (DEL)

Thiruvananthapuram (TRV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202515:10

Ethiopian Airlines

135

Addis Ababa (ADD)

Arba Mintch (AMH)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202514:40

Ethiopian Airlines

168

Addis Ababa (ADD)

Gondar (GDQ)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202514:10

Ethiopian Airlines

1076

New Delhi (DEL)

Bangalore (BLR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202513:35

Ethiopian Airlines

1034

Lome (LFW)

Douala (DLA)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202513:20

Ethiopian Airlines

4014

Rome (FCO)

Trieste (TRS)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202513:15

Ethiopian Airlines

4035

Rome (FCO)

Turin (TRN)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202512:45

Ethiopian Airlines

244

Addis Ababa (ADD)

Bahar Dar (BJR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202512:40

Ethiopian Airlines

1352

New York (IAD)

Tampa (TPA)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202512:20

Ethiopian Airlines

1082

New Delhi (DEL)

Hyderabad (HYD)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202512:15

Ethiopian Airlines

1077

New Delhi (DEL)

Chennai (MAA)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202512:15

Ethiopian Airlines

802

Dar Es Salaam (DAR)

Addis Ababa (ADD)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202511:55

Ethiopian Airlines

264

Addis Ababa (ADD)

Axum (AXU)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202511:50

Ethiopian Airlines

188

Addis Ababa (ADD)

Bahar Dar (BJR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202511:30

Ethiopian Airlines

811

Addis Ababa (ADD)

Bujumbura (BJM)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202510:15

Ethiopian Airlines

120

Addis Ababa (ADD)

Lalibela (LLI)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202509:40

Ethiopian Airlines

1575

Frankfurt (FRA)

Bucharest (OTP)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202509:35

Ethiopian Airlines

936

Ouagadougou (OUA)

Niamey (NIM)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202509:10

Ethiopian Airlines

4118

Sao Paulo (GRU)

Goiania (GYN)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202509:05

Ethiopian Airlines

913

Addis Ababa (ADD)

Douala (DLA)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202508:25

Ethiopian Airlines

807

Addis Ababa (ADD)

Kigali (KGL)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202508:20

Ethiopian Airlines

805

Addis Ababa (ADD)

Dar Es Salaam (DAR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202508:15

Ethiopian Airlines

813

Addis Ababa (ADD)

Zanzibar (ZNZ)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202508:15

Ethiopian Airlines

186

Addis Ababa (ADD)

Bahar Dar (BJR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202507:10

Ethiopian Airlines

4566

Dammam (DMM)

Nejran (EAM)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202507:00

Ethiopian Airlines

1004

Conakry (CKY)

Bamako (BKO)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202507:00

Ethiopian Airlines

17

Conakry (CKY)

Bamako (BKO)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202506:45

Ethiopian Airlines

294

Addis Ababa (ADD)

Bahar Dar (BJR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202502:40

Ethiopian Airlines

4149

Manaus (MAO)

Sao Paulo (GRU)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202502:25

Ethiopian Airlines

1771

Muscat (MCT)

Thiruvananthapuram (TRV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202501:20

Ethiopian Airlines

1299

Bangkok (BKK)

Seoul (ICN)

Atrasado

Pedido de Reembolso

29.06.202500:55

Ethiopian Airlines

404

Addis Ababa (ADD)

Tel Aviv Yafo (TLV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

28.06.202521:55

Ethiopian Airlines

422

Addis Ababa (ADD)

Dammam (DMM)

Atrasado

Pedido de Reembolso

28.06.202521:45

Ethiopian Airlines

885

Addis Ababa (ADD)

Antananarivo (TNR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

28.06.202521:30

Ethiopian Airlines

4565

Riyadh (RUH)

Dammam (DMM)

Atrasado

Pedido de Reembolso

28.06.202521:20

Ethiopian Airlines

4521

Riyadh (RUH)

Taif (TIF)

Atrasado

Pedido de Reembolso

28.06.202520:40

Ethiopian Airlines

4516

Madinah (MED)

Dammam (DMM)

Atrasado

Pedido de Reembolso

28.06.202519:50

Ethiopian Airlines

1136

Chennai (MAA)

Mumbai (BOM)

Atrasado

Pedido de Reembolso

28.06.202519:40

Ethiopian Airlines

4505

Dammam (DMM)

Riyadh (RUH)

Atrasado

Pedido de Reembolso

28.06.202519:30

Ethiopian Airlines

1298

Seoul (ICN)

Bangkok (BKK)

Atrasado

Pedido de Reembolso

28.06.202519:10

Ethiopian Airlines

812

Zanzibar (ZNZ)

Addis Ababa (ADD)

Atrasado

Pedido de Reembolso

28.06.202517:45

Ethiopian Airlines

280

Addis Ababa (ADD)

Dire Dawa (DIR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

28.06.202517:40

Ethiopian Airlines

1020

Libreville (LBV)

Sao Tome Island (TMS)

Atrasado

Pedido de Reembolso

28.06.202517:40

Ethiopian Airlines

60

Libreville (LBV)

Sao Tome Island (TMS)

Atrasado

Pedido de Reembolso

28.06.202517:05

Ethiopian Airlines

1042

Freetown (FNA)

Banjul (BJL)

Atrasado

Pedido de Reembolso

28.06.202517:00

Ethiopian Airlines

1011

Douala (DLA)

(NDJ)

Atrasado

Pedido de Reembolso

28.06.202516:40

Ethiopian Airlines

222

Addis Ababa (ADD)

Dire Dawa (DIR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

28.06.202516:05

Ethiopian Airlines

810

Bujumbura (BJM)

Addis Ababa (ADD)

Atrasado

Pedido de Reembolso
Yurii Moskalenko
2284 articles
Yurii educa as pessoas sobre direitos humanos e advocacy. Ele cria materiais úteis para que os viajantes possam fazer valer seus direitos. Com certificações em direito e economia, Yurii transforma termos jurídicos em conselhos simples e práticos. Sua experiência de viagem lhe proporciona uma visão valiosa sobre os desafios enfrentados pelos viajantes, ajudando-o a compreender melhor suas necessidades.

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