Indenização por Atraso e Cancelamento de Voo da Virgin Atlantic

Yurii Semikopenko
21.10.2024

Lidar com perturbações de voo pode ser realmente frustrante. No entanto, o lado positivo é que a União Europeia tem leis para ajudar os viajantes quando as coisas não saem como planejado. Se estiver voando na UE, é sábio entender dessas proteções. Elas podem ser úteis se o seu voo tiver problemas.

Entender seus direitos pode fazer com que gerenciar complicações de viagem seja muito mais simples. Embora não vá acelerar a sua viagem, pode reduzir a sua ansiedade quando as coisas derem errado.

Direito dos Passageiros e Regulamentação UE 261/2004

Se o seu voo encontrar problemas dentro da UE, você terá ajuda. As leis da UE garantem que as companhias aéreas assistam seus passageiros quando as coisas dão errado.

Quando os voos atrasam ou são cancelados, as companhias aéreas devem oferecer a você:

  • Alimentos e bebidas;
  • Alojamento se você ficar preso durante a noite;
  • Transporte de ida e volta para o hotel;
  • Duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos.

Se você estiver atrasado por um longo período de tempo ou se o seu voo for cancelado, você também poderá receber:

  • Um reembolso;
  • Uma opção de voo diferente;
  • Compensação financeira para compensar o inconveniência.

Lembre-se r de perguntar aos representantes da companhia aérea sobre esses direitos se seus planos mudarem. Eles têm que comunicar ainformar você sobre seus direitos quando houver um atraso ou cancelamento significativo.

Virgin Atlantic Compensação por Voo Atrasado

Atrasos em voos da Virgin Atlantic podem ser realmente incômodos. No entanto, há uma boa notícia: se você atrasado por mais de três horas por culpa da companhia aérea, poderá receber uma indenização.

Leis no Reino Unido e na UE estão do seu lado. Você pode receber até €600 por pessoa. O que importa é quando você aterriza, não quando você sair. Portanto, preste atenção seu horário de chegada se quiser receber uma indenização.

Sua indenização depende da duração da sua viagem. Dê uma olhada na tabela abaixo para que compensação poderá receber:

Menos de 3 horasEntre 3-4 horasMais de 4 horasDistancia
€0€250€250Todos os voos até 1500 km
€0€400€400Todos os voos entre 1500 km e 3500 km
€0€400€400Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km
€0€300€600Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km

Virgin Atlantic Compensação por Voo Cancelado

No caso de cancelamento do voo dentro de duas semanas da da sua data de viagem planejada, você pode ter direito a uma compensação no valor de até €600. Mas tenha em mente – a companhia aérea pode evitar o pagamento se conseguir lhe colocar em outro voo que não cause uma grande perturbação na sua viagem. A companhia aérea pode não precisar compensá-lo se organizarem um voo de substituição que atenda às seguintes condições:

Tempo de notificaçãoRequerimentos
14 DiasNenhum
7 – 13 DiasVoo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original
Menos de 7 DiasVoo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original

Se você concordar em pegar um voo alternativo da companhia aérea, você ainda pode receber uma indenização. O mais importante é quando você chega ao seu destino final.

Quanto dinheiro poderá receber é baseado em dois fatores:

  1. A duração do seu voo
  2. O atraso na sua chegada

Então, mesmo que o voo alternativo esteja atrasado, você ainda pode obter alguma compensação.

Verifique a tabela abaixo para ver mais detalhes:

Menos de 2 horas2-3 horas3-4 horasMais de 4 horasNunca chegouDistancia
€125€250€250€250€250Todos os voos até 1500 km
€200€200€400€400€400Voos internos UE com mas de 1,500 km
€200€200€400€400€400Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km
€300€300€300€600€600Voos não-UE overcome mais de 3,500 km

A companhia aérea pode não precisar compensá-lo se puder fornecer transporte para o seu destino, próximo ao horário original. Mesmo que você se atrase um pouco, você pode não ter direito a nenhuma compensação.

Como Solicitar Compensação da Virgin Atlantic

É crucial entender como reivindicar a indenização a que você tem direito de acordo com a Regulamentação 261/2004 da UE. Aqui está o processo:

  • Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes incluindo o número do seu voo, a data e o que deu errado.
  • Deixe que nossos especialistas o ajudem. Depois de enviar o formulário, nossa equipe assumirá o controle, cuidará do resto, administrará o processo. Nós conhecemos as leis da UE bem e faremos todos os esforços para obter a sua indenização. Você só é cobrado se ganharmos o seu caso.

Não se esqueça de que é seu direito como passageiro de solicitar compensação por um voo atrasado ou cancelado. Independentemente de se o seu voo foi atrasado como resultado de motivos operacionais ou questões mecânicas, se não foi causado por circunstâncias extraordinárias incluindo condições climáticas inclementes ou decisões do controle de tráfego aéreo, você possui o direito de compensação.

Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?

As regulamentações de proteção de passageiros aéreos da União Europeia são abrangentes em seu escopo. Elas cobrem todos os voos que partem de um aeroporto de um estado membro da União Europeia e todos os voos que aterrissam em um aeroporto em um estado membro da UE quando uma companhia aérea baseada na UE operar o voo.

ItinerárioCoberto pela UE 261
Voos partindo de aeroportos da UE✅ Cobertos
Voos chegando em aeroportos da UE✅ Cobertos

Essas regulamentações também cobrem as companhias aéreas da Noruega, Suíça e Islândia. Isso significa que se você estiver voando com qualquer companhia aérea dentro, para ou de a Europa, você muito provavelmente tem esses direitos. É útil estar ciente dessas regulamentações – elas estão em vigor para apoiá-lo se ocorrerem problemas com seu voo. Elas garantem de que você não fique abandonado quando seus planos de viagem não derem certo.

Quando Você não Tem Direito a Compensação

Virgin Atlantic não é sempre culpada quando os voos são atrasados ou cancelados. Ocasionalmente, surgem circunstâncias que a companhia aérea é impotente contra, como condições meteorológicas severas ou problemas inesperados.

Por exemplo, se houver tempo severo inesperado, uma situação urgente no aeroporto, ou uma greve de controladores de tráfego aéreo, a Virgin Atlantic não é responsável. Essas são as chamadas “circunstâncias extraordinárias” que a companhia aérea não tem controle sobre.

Nos termos do Regulamento (CE) n.º 261/2004 relativo a circunstâncias extraordinárias, uma companhia aérea pode ser isenta da obrigação de indemnizar os cancelamentos ou atrasos de voos se estes forem causados por circunstâncias extraordinárias.

Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos

Data Número do voo Rota Estado Compensação

23.04.202522:55

Virgin Atlantic

3494

Seattle (SEA)

Pasco (PSC)

delayed

Compensação

23.04.202521:45

Virgin Atlantic

3419

Seattle (SEA)

Vancouver (YVR)

delayed

Compensação

23.04.202518:10

Virgin Atlantic

4060

Seattle (SEA)

Amsterdam (AMS)

delayed

Compensação

23.04.202515:58

Virgin Atlantic

4675

Santa Ana (SNA)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

23.04.202513:45

Virgin Atlantic

1902

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

23.04.202512:25

Virgin Atlantic

4486

Detroit (DTW)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

23.04.202511:30

Virgin Atlantic

4747

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

23.04.202510:55

Virgin Atlantic

5501

Seoul (ICN)

London (LHR)

delayed

Compensação

23.04.202510:25

Virgin Atlantic

6801

Paris (CDG)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

23.04.202507:25

Virgin Atlantic

3540

Boston (BOS)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

22.04.202522:20

Virgin Atlantic

8597

Mumbai (BOM)

Nagpur (NAG)

delayed

Compensação

22.04.202521:25

Virgin Atlantic

3592

Salt Lake City (SLC)

Albuquerque (ABQ)

delayed

Compensação

22.04.202521:15

Virgin Atlantic

8521

Mumbai (BOM)

New Delhi (DEL)

delayed

Compensação

22.04.202521:00

Virgin Atlantic

8579

Mumbai (BOM)

Jaipur (JAI)

delayed

Compensação

22.04.202516:55

Virgin Atlantic

2685

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

22.04.202516:40

Virgin Atlantic

5416

Boise (BOI)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

22.04.202514:09

Virgin Atlantic

1876

Tampa (TPA)

Detroit (DTW)

delayed

Compensação

22.04.202511:43

Virgin Atlantic

4792

Tampa (TPA)

New York (JFK)

delayed

Compensação

22.04.202510:55

Virgin Atlantic

5501

Seoul (ICN)

London (LHR)

delayed

Compensação

22.04.202507:00

Virgin Atlantic

1970

Los Angeles (LAX)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

21.04.202521:15

Virgin Atlantic

2294

Atlanta (ATL)

Chicago (GTR)

delayed

Compensação

21.04.202520:40

Virgin Atlantic

1906

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

21.04.202520:37

Virgin Atlantic

5261

Atlanta (ATL)

San Antonio (SAT)

delayed

Compensação

21.04.202520:30

Virgin Atlantic

5529

Seoul (ICN)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

21.04.202519:50

Virgin Atlantic

1661

Portland (PDX)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

21.04.202519:45

Virgin Atlantic

2684

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

21.04.202519:25

Virgin Atlantic

3567

Spokane (GEG)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

21.04.202518:35

Virgin Atlantic

4874

Minneapolis (MSP)

San Diego (SAN)

delayed

Compensação

21.04.202518:26

Virgin Atlantic

2494

Minneapolis (MSP)

Minot (MOT)

delayed

Compensação

21.04.202517:51

Virgin Atlantic

1929

Seattle (SEA)

Vancouver (YVR)

delayed

Compensação

21.04.202517:20

Virgin Atlantic

1910

Salt Lake City (SLC)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

21.04.202516:55

Virgin Atlantic

3320

Seattle (SEA)

Boise (BOI)

delayed

Compensação

21.04.202516:36

Virgin Atlantic

1900

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

21.04.202515:58

Virgin Atlantic

4675

Santa Ana (SNA)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

21.04.202515:55

Virgin Atlantic

2397

Seattle (SEA)

Honolulu (HNL)

delayed

Compensação

21.04.202515:30

Virgin Atlantic

1912

Salt Lake City (SLC)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

21.04.202515:10

Virgin Atlantic

1924

Portland (PDX)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

21.04.202513:55

Virgin Atlantic

5032

Portland (PDX)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

21.04.202513:10

Virgin Atlantic

8582

Mumbai (BOM)

Kanpur (KNU)

delayed

Compensação

21.04.202512:25

Virgin Atlantic

4486

Detroit (DTW)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

20.04.202520:57

Virgin Atlantic

2252

Maui (OGG)

Seattle (SEA)

cancelled

Compensação

20.04.202520:30

Virgin Atlantic

5529

Seoul (ICN)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

20.04.202519:25

Virgin Atlantic

3567

Spokane (GEG)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

20.04.202519:05

Virgin Atlantic

5656

Hanoi (HAN)

New Delhi (DEL)

delayed

Compensação

20.04.202518:10

Virgin Atlantic

4060

Seattle (SEA)

Amsterdam (AMS)

delayed

Compensação

20.04.202517:55

Virgin Atlantic

5651

Hanoi (HAN)

Mumbai (BOM)

delayed

Compensação

20.04.202517:36

Virgin Atlantic

3445

Redmond (RDM)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

20.04.202516:00

Virgin Atlantic

3987

Paris (CDG)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

20.04.202514:10

Virgin Atlantic

2473

Los Angeles (LAX)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

20.04.202513:55

Virgin Atlantic

4522

Las Vegas (LAS)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

20.04.202513:25

Virgin Atlantic

2367

Tucson (TUS)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

20.04.202512:40

Virgin Atlantic

8948

New Delhi (DEL)

Srinagar (SXR)

cancelled

Compensação

20.04.202511:45

Virgin Atlantic

4653

San Jose (SJC)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

20.04.202511:40

Virgin Atlantic

2350

Seattle (SEA)

San Diego (SAN)

delayed

Compensação

20.04.202511:10

Virgin Atlantic

1914

Salt Lake City (SLC)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

19.04.202520:30

Virgin Atlantic

5529

Seoul (ICN)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

19.04.202519:50

Virgin Atlantic

1923

Portland (PDX)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

19.04.202518:20

Virgin Atlantic

1906

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

19.04.202515:30

Virgin Atlantic

1912

Salt Lake City (SLC)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

19.04.202513:55

Virgin Atlantic

4522

Las Vegas (LAS)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

19.04.202508:20

Virgin Atlantic

3687

Seattle (SEA)

Ontario (ONT)

delayed

Compensação

18.04.202521:20

Virgin Atlantic

2808

Atlanta (ATL)

Dothan (DHN)

delayed

Compensação

18.04.202519:50

Virgin Atlantic

1661

Portland (PDX)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

18.04.202519:45

Virgin Atlantic

5515

Seoul (ICN)

Hong Kong (HKG)

delayed

Compensação

18.04.202519:25

Virgin Atlantic

3567

Spokane (GEG)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

18.04.202518:10

Virgin Atlantic

1937

Seattle (SEA)

Portland (PDX)

delayed

Compensação

18.04.202515:58

Virgin Atlantic

4675

Santa Ana (SNA)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

18.04.202515:30

Virgin Atlantic

1823

Vancouver (YVR)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

18.04.202514:35

Virgin Atlantic

5381

Ontario (ONT)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

18.04.202514:25

Virgin Atlantic

2070

Denver (DEN)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

18.04.202512:25

Virgin Atlantic

4486

Detroit (DTW)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

18.04.202511:45

Virgin Atlantic

5467

Ontario (ONT)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

18.04.202510:25

Virgin Atlantic

3214

Seattle (SEA)

San Francisco (SFO)

delayed

Compensação

18.04.202508:50

Virgin Atlantic

5487

Phoenix (PHX)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

18.04.202507:30

Virgin Atlantic

5531

Seoul (ICN)

Okayama (OKJ)

delayed

Compensação

17.04.202520:30

Virgin Atlantic

5529

Seoul (ICN)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

17.04.202518:59

Virgin Atlantic

1567

Minneapolis (MSP)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

17.04.202517:51

Virgin Atlantic

1929

Seattle (SEA)

Vancouver (YVR)

delayed

Compensação

17.04.202517:34

Virgin Atlantic

2061

St Louis (STL)

Minneapolis (MSP)

delayed

Compensação

17.04.202516:55

Virgin Atlantic

1747

Detroit (DTW)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

17.04.202516:36

Virgin Atlantic

1900

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

17.04.202516:35

Virgin Atlantic

2200

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

17.04.202516:00

Virgin Atlantic

3987

Paris (CDG)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

17.04.202515:58

Virgin Atlantic

4675

Santa Ana (SNA)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

17.04.202515:30

Virgin Atlantic

1912

Salt Lake City (SLC)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

17.04.202514:40

Virgin Atlantic

1940

San Jose (SJC)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

17.04.202514:40

Virgin Atlantic

3962

Amsterdam (AMS)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

17.04.202514:10

Virgin Atlantic

2473

Los Angeles (LAX)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

17.04.202513:45

Virgin Atlantic

1902

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

17.04.202513:24

Virgin Atlantic

2651

Norfolk (ORF)

Atlanta (ATL)

delayed

Compensação

17.04.202513:10

Virgin Atlantic

8582

Mumbai (BOM)

Kanpur (KNU)

delayed

Compensação

17.04.202512:35

Virgin Atlantic

4681

Los Angeles (SMF)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

17.04.202512:14

Virgin Atlantic

3459

Memphis (MEM)

Minneapolis (MSP)

delayed

Compensação

17.04.202511:40

Virgin Atlantic

2350

Seattle (SEA)

San Diego (SAN)

delayed

Compensação

17.04.202510:00

Virgin Atlantic

3898

Lisbon (LIS)

New York (JFK)

delayed

Compensação

16.04.202521:45

Virgin Atlantic

8481

Mumbai (BOM)

Ahmedabad (AMD)

delayed

Compensação

16.04.202521:35

Virgin Atlantic

3034

Seattle (SEA)

Medford (MFR)

delayed

Compensação

16.04.202521:10

Virgin Atlantic

8275

Mumbai (BOM)

Goa (GOI)

delayed

Compensação

16.04.202521:00

Virgin Atlantic

8579

Mumbai (BOM)

Jaipur (JAI)

delayed

Compensação

16.04.202520:40

Virgin Atlantic

1903

Seattle (SEA)

San Francisco (SFO)

delayed

Compensação

Pedir a sua indemnização agora

Verifique a sua reclamação agora, de forma rápida e gratuita. Fazemos valer os seus direitos por si!