Indenização por Atraso e Cancelamento de Voo da Virgin Atlantic

Yurii Moskalenko
21.10.2024
Updated 12.05.2025

Lidar com perturbações de voo pode ser realmente frustrante. No entanto, o lado positivo é que a União Europeia tem leis para ajudar os viajantes quando as coisas não saem como planejado. Se estiver voando na UE, é sábio entender dessas proteções. Elas podem ser úteis se o seu voo tiver problemas.

Entender seus direitos pode fazer com que gerenciar complicações de viagem seja muito mais simples. Embora não vá acelerar a sua viagem, pode reduzir a sua ansiedade quando as coisas derem errado.

Direito dos Passageiros e Regulamentação UE 261/2004

Se o seu voo encontrar problemas dentro da UE, você terá ajuda. As leis da UE garantem que as companhias aéreas assistam seus passageiros quando as coisas dão errado.

Quando os voos atrasam ou são cancelados, as companhias aéreas devem oferecer a você:

  • Alimentos e bebidas;
  • Alojamento se você ficar preso durante a noite;
  • Transporte de ida e volta para o hotel;
  • Duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos.

Se você estiver atrasado por um longo período de tempo ou se o seu voo for cancelado, você também poderá receber:

  • Um reembolso;
  • Uma opção de voo diferente;
  • Compensação financeira para compensar o inconveniência.

Lembre-se r de perguntar aos representantes da companhia aérea sobre esses direitos se seus planos mudarem. Eles têm que comunicar ainformar você sobre seus direitos quando houver um atraso ou cancelamento significativo.

Virgin Atlantic Compensação por Voo Atrasado

Atrasos em voos da Virgin Atlantic podem ser realmente incômodos. No entanto, há uma boa notícia: se você atrasado por mais de três horas por culpa da companhia aérea, poderá receber uma indenização.

Leis no Reino Unido e na UE estão do seu lado. Você pode receber até €600 por pessoa. O que importa é quando você aterriza, não quando você sair. Portanto, preste atenção seu horário de chegada se quiser receber uma indenização.

Sua indenização depende da duração da sua viagem. Dê uma olhada na tabela abaixo para que compensação poderá receber:

Menos de 3 horasEntre 3-4 horasMais de 4 horasDistancia
€0€250€250Todos os voos até 1500 km
€0€400€400Todos os voos entre 1500 km e 3500 km
€0€400€400Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km
€0€300€600Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km

Virgin Atlantic Compensação por Voo Cancelado

No caso de cancelamento do voo dentro de duas semanas da da sua data de viagem planejada, você pode ter direito a uma compensação no valor de até €600. Mas tenha em mente – a companhia aérea pode evitar o pagamento se conseguir lhe colocar em outro voo que não cause uma grande perturbação na sua viagem. A companhia aérea pode não precisar compensá-lo se organizarem um voo de substituição que atenda às seguintes condições:

Tempo de notificaçãoRequerimentos
14 DiasNenhum
7 – 13 DiasVoo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original
Menos de 7 DiasVoo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original

Se você concordar em pegar um voo alternativo da companhia aérea, você ainda pode receber uma indenização. O mais importante é quando você chega ao seu destino final.

Quanto dinheiro poderá receber é baseado em dois fatores:

  1. A duração do seu voo
  2. O atraso na sua chegada

Então, mesmo que o voo alternativo esteja atrasado, você ainda pode obter alguma compensação.

Verifique a tabela abaixo para ver mais detalhes:

Menos de 2 horas2-3 horas3-4 horasMais de 4 horasNunca chegouDistancia
€125€250€250€250€250Todos os voos até 1500 km
€200€200€400€400€400Voos internos UE com mas de 1,500 km
€200€200€400€400€400Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km
€300€300€300€600€600Voos não-UE overcome mais de 3,500 km

A companhia aérea pode não precisar compensá-lo se puder fornecer transporte para o seu destino, próximo ao horário original. Mesmo que você se atrase um pouco, você pode não ter direito a nenhuma compensação.

Como Solicitar Compensação da Virgin Atlantic

É crucial entender como reivindicar a indenização a que você tem direito de acordo com a Regulamentação 261/2004 da UE. Aqui está o processo:

  • Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes incluindo o número do seu voo, a data e o que deu errado.
  • Deixe que nossos especialistas o ajudem. Depois de enviar o formulário, nossa equipe assumirá o controle, cuidará do resto, administrará o processo. Nós conhecemos as leis da UE bem e faremos todos os esforços para obter a sua indenização. Você só é cobrado se ganharmos o seu caso.

Não se esqueça de que é seu direito como passageiro de solicitar compensação por um voo atrasado ou cancelado. Independentemente de se o seu voo foi atrasado como resultado de motivos operacionais ou questões mecânicas, se não foi causado por circunstâncias extraordinárias incluindo condições climáticas inclementes ou decisões do controle de tráfego aéreo, você possui o direito de compensação.

Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?

As regulamentações de proteção de passageiros aéreos da União Europeia são abrangentes em seu escopo. Elas cobrem todos os voos que partem de um aeroporto de um estado membro da União Europeia e todos os voos que aterrissam em um aeroporto em um estado membro da UE quando uma companhia aérea baseada na UE operar o voo.

ItinerárioCoberto pela UE 261
Voos partindo de aeroportos da UE✅ Cobertos
Voos chegando em aeroportos da UE✅ Cobertos

Essas regulamentações também cobrem as companhias aéreas da Noruega, Suíça e Islândia. Isso significa que se você estiver voando com qualquer companhia aérea dentro, para ou de a Europa, você muito provavelmente tem esses direitos. É útil estar ciente dessas regulamentações – elas estão em vigor para apoiá-lo se ocorrerem problemas com seu voo. Elas garantem de que você não fique abandonado quando seus planos de viagem não derem certo.

Quando Você não Tem Direito a Compensação

Virgin Atlantic não é sempre culpada quando os voos são atrasados ou cancelados. Ocasionalmente, surgem circunstâncias que a companhia aérea é impotente contra, como condições meteorológicas severas ou problemas inesperados.

Por exemplo, se houver tempo severo inesperado, uma situação urgente no aeroporto, ou uma greve de controladores de tráfego aéreo, a Virgin Atlantic não é responsável. Essas são as chamadas “circunstâncias extraordinárias” que a companhia aérea não tem controle sobre.

Nos termos do Regulamento (CE) n.º 261/2004 relativo a circunstâncias extraordinárias, uma companhia aérea pode ser isenta da obrigação de indemnizar os cancelamentos ou atrasos de voos se estes forem causados por circunstâncias extraordinárias.

Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos

Data Número do voo Rota Estado Compensação

06.06.202522:59

Virgin Atlantic

2584

Atlanta (ATL)

Chicago (ECP)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202522:50

Virgin Atlantic

1995

New York (JFK)

Buffalo (BUF)

cancelled

Pedido de Reembolso

06.06.202521:52

Virgin Atlantic

2116

Atlanta (ATL)

Buffalo (BUF)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202521:40

Virgin Atlantic

4103

Los Angeles (LAX)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202521:37

Virgin Atlantic

2523

Atlanta (ATL)

Baton Rouge (BTR)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202519:59

Virgin Atlantic

4614

Buffalo (BUF)

New York (JFK)

cancelled

Pedido de Reembolso

06.06.202519:55

Virgin Atlantic

5402

Seattle (SEA)

Portland (PDX)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202519:55

Virgin Atlantic

2115

Atlanta (ATL)

Burlington (BTV)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202519:10

Virgin Atlantic

3158

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202518:55

Virgin Atlantic

2216

Baton Rouge (BTR)

New Orleans (MSY)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202517:59

Virgin Atlantic

3136

Atlanta (ATL)

Chicago (ECP)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202517:55

Virgin Atlantic

4124

Buffalo (BUF)

Detroit (DTW)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202517:40

Virgin Atlantic

2362

Seattle (SEA)

Los Angeles (SMF)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202517:35

Virgin Atlantic

4609

New York (JFK)

Buffalo (BUF)

cancelled

Pedido de Reembolso

06.06.202516:59

Virgin Atlantic

2200

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202516:22

Virgin Atlantic

2685

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202515:55

Virgin Atlantic

4608

Buffalo (BUF)

New York (JFK)

cancelled

Pedido de Reembolso

06.06.202515:35

Virgin Atlantic

9504

Patna (PAT)

Mumbai (BOM)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202515:35

Virgin Atlantic

8592

Mumbai (BOM)

Chennai (MAA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202515:30

Virgin Atlantic

1922

Portland (PDX)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202515:30

Virgin Atlantic

8605

Mumbai (BOM)

Raipur (RPR)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202515:25

Virgin Atlantic

8346

Bangalore (BLR)

Mumbai (BOM)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202515:20

Virgin Atlantic

8561

Mumbai (BOM)

Hyderabad (HYD)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202515:17

Virgin Atlantic

4634

San Diego (SAN)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202514:45

Virgin Atlantic

8446

Bangalore (BLR)

Patna (PAT)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202514:30

Virgin Atlantic

8637

Gwalior (GWL)

Mumbai (BOM)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202514:10

Virgin Atlantic

1940

San Jose (SJC)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202514:10

Virgin Atlantic

8545

Mumbai (BOM)

Goa (GOI)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202514:10

Virgin Atlantic

8503

Mumbai (BOM)

Bangalore (BLR)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202514:00

Virgin Atlantic

8606

Mumbai (BOM)

Srinagar (SXR)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202514:00

Virgin Atlantic

8340

Bangalore (BLR)

Mumbai (BOM)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202513:50

Virgin Atlantic

3497

Santa Ana (SNA)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202513:45

Virgin Atlantic

8596

Mumbai (BOM)

Chennai (MAA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202513:35

Virgin Atlantic

8576

Mumbai (BOM)

Ranchi (IXR)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202513:20

Virgin Atlantic

3715

Honolulu (HNL)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202513:10

Virgin Atlantic

8582

Mumbai (BOM)

Kanpur (KNU)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202513:05

Virgin Atlantic

9007

Goa (GOI)

Mumbai (BOM)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202512:55

Virgin Atlantic

8515

Mumbai (BOM)

Coimbatore (CJB)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202512:45

Virgin Atlantic

8495

Mumbai (BOM)

Bangalore (BLR)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202512:37

Virgin Atlantic

3348

Grand Rapids (GRR)

Atlanta (ATL)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202512:35

Virgin Atlantic

9418

Jabalpur (JLR)

Mumbai (BOM)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202512:30

Virgin Atlantic

8535

Mumbai (BOM)

New Delhi (DEL)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202512:20

Virgin Atlantic

9131

Hyderabad (HYD)

Mumbai (BOM)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202512:05

Virgin Atlantic

8581

Mumbai (BOM)

Jodhpur (JDH)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202511:48

Virgin Atlantic

3547

Tucson (TUS)

Los Angeles (LAX)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202511:30

Virgin Atlantic

8496

Mumbai (BOM)

Bangalore (BLR)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202511:30

Virgin Atlantic

8630

Kolkata (CCU)

Mumbai (BOM)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202511:00

Virgin Atlantic

9463

Chennai (MAA)

Mumbai (BOM)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202510:55

Virgin Atlantic

8663

Kochi (COK)

Mumbai (BOM)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202510:25

Virgin Atlantic

6801

Paris (CDG)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202510:20

Virgin Atlantic

8566

Mumbai (BOM)

Indore (IDR)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202510:05

Virgin Atlantic

8559

Mumbai (BOM)

Hyderabad (HYD)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202510:00

Virgin Atlantic

8742

New Delhi (DEL)

Mumbai (BOM)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202510:00

Virgin Atlantic

1900

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202509:40

Virgin Atlantic

3687

Salt Lake City (SLC)

Tucson (TUS)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202507:25

Virgin Atlantic

7804

Sao Paulo (GRU)

Brasilia (BSB)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202507:00

Virgin Atlantic

3169

Covington (CVG)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202523:50

Virgin Atlantic

2890

Salt Lake City (SLC)

Atlanta (ATL)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202523:15

Virgin Atlantic

3575

Salt Lake City (SLC)

Reno (RNO)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202522:59

Virgin Atlantic

2740

Salt Lake City (SLC)

Medford (MFR)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202522:50

Virgin Atlantic

3690

Salt Lake City (SLC)

Pasco (PSC)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202522:50

Virgin Atlantic

1995

New York (JFK)

Buffalo (BUF)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202522:47

Virgin Atlantic

3605

Salt Lake City (SLC)

Bozeman (BZN)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202522:25

Virgin Atlantic

2714

Minneapolis (MSP)

Boise (BOI)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202521:52

Virgin Atlantic

2116

Atlanta (ATL)

Buffalo (BUF)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202521:52

Virgin Atlantic

2372

San Francisco (SFO)

Boston (BOS)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202521:51

Virgin Atlantic

4208

Detroit (DTW)

Boston (BOS)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202520:45

Virgin Atlantic

3090

Boston (BOS)

Covington (CVG)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202520:30

Virgin Atlantic

5529

Seoul (ICN)

Tokyo (HND)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202520:25

Virgin Atlantic

2345

Los Angeles (LAX)

Boise (BOI)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202520:00

Virgin Atlantic

1937

Portland (PDX)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202519:59

Virgin Atlantic

3273

Fort Lauderdale (FLL)

Boston (BOS)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202519:59

Virgin Atlantic

4614

Buffalo (BUF)

New York (JFK)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202519:59

Virgin Atlantic

2972

New York (MCO)

Boston (BOS)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202519:55

Virgin Atlantic

2115

Atlanta (ATL)

Burlington (BTV)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202519:10

Virgin Atlantic

3158

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202517:41

Virgin Atlantic

4246

Covington (CVG)

Boston (BOS)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202517:35

Virgin Atlantic

4609

New York (JFK)

Buffalo (BUF)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202517:20

Virgin Atlantic

5468

Vancouver (YVR)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202516:59

Virgin Atlantic

2200

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202516:35

Virgin Atlantic

1904

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202516:05

Virgin Atlantic

4675

Santa Ana (SNA)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202516:00

Virgin Atlantic

3987

Paris (CDG)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202514:55

Virgin Atlantic

3918

Bogota (BOG)

Atlanta (ATL)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202513:59

Virgin Atlantic

4522

Las Vegas (LAS)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202513:50

Virgin Atlantic

2334

Boise (BOI)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202513:21

Virgin Atlantic

5032

Portland (PDX)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202512:25

Virgin Atlantic

4672

Vancouver (YVR)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202511:35

Virgin Atlantic

2806

Seattle (SEA)

Spokane (GEG)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202510:45

Virgin Atlantic

1582

Seattle (SEA)

Anchorage (ANC)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202510:25

Virgin Atlantic

6801

Paris (CDG)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202508:05

Virgin Atlantic

2617

Salt Lake City (SLC)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202506:15

Virgin Atlantic

6948

Bristol (BRS)

Amsterdam (AMS)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202523:15

Virgin Atlantic

9278

Jaipur (JAI)

Mumbai (BOM)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202522:55

Virgin Atlantic

1544

Detroit (DTW)

Kalamazoo (AZO)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202522:35

Virgin Atlantic

9310

Jaipur (JAI)

New Delhi (DEL)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202521:40

Virgin Atlantic

2104

Seattle (SEA)

Fairbanks (FAI)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202519:55

Virgin Atlantic

2115

Atlanta (ATL)

Burlington (BTV)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202519:33

Virgin Atlantic

2684

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202519:29

Virgin Atlantic

3445

Redmond (RDM)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso
Yurii Moskalenko
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Yurii educa as pessoas sobre direitos humanos e advocacy. Ele cria materiais úteis para que os viajantes possam fazer valer seus direitos. Com certificações em direito e economia, Yurii transforma termos jurídicos em conselhos simples e práticos. Sua experiência de viagem lhe proporciona uma visão valiosa sobre os desafios enfrentados pelos viajantes, ajudando-o a compreender melhor suas necessidades.

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