Indenização por Atraso e Cancelamento de Voo da iberia

Yurii Semikopenko
21.10.2024

Lidar com perturbações de voo pode ser muito irritante. No entanto, o lado positivo é que a União Europeia tem regulamentações para assistir os viajantes quando as coisas vão mal. Se estiver voando na UE, é sábio entender dessas proteções. Elas podem ser úteis se o seu voo for interrompido.

Entender seus direitos pode fazer com que gerenciar problemas de viagem seja muito mais simples. Embora não vá chegar mais rápido ao seu destino, pode fazê-lo ficar mais relaxado quando as coisas derem errado.

Direito dos Passageiros e Regulamentação UE 261/2004

Se o seu voo tiver problemas dentro da UE, você terá ajuda. As leis da UE asseguram que as companhias aéreas atendam seus passageiros quando as coisas dão errado.

Quando os voos atrasam ou são cancelados, as companhias aéreas devem oferecer a você:

  • Alimentos e bebidas;
  • Alojamento se você ficar preso durante a noite;
  • Transporte de ida e volta para o hotel;
  • Duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos.

Se você estiver atrasado por um longo período de tempo ou se o seu voo for cancelado, você também poderá obter:

  • Um reembolso total da passagem;
  • Uma opção de voo diferente;
  • Compensação financeira para compensar o inconveniência.

Lembre-se r de perguntar aos representantes da companhia aérea sobre esses direitos se seus planos mudarem. Eles são obrigados a comunicar ainformar você sobre seus direitos quando houver um atraso ou cancelamento significativo.

iberia Compensação por Voo Atrasado

Atrasos em voos da iberia podem ser realmente incômodos. No entanto, há uma boa notícia: se você atrasado por mais de três horas por culpa da companhia aérea, poderá receber uma indenização.

Regulamentos no Reino Unido e na UE estão do seu lado. Você pode receber até €600 por pessoa. O que é importante é quando você chegar, não quando você partir. Portanto, monitore seu horário de chegada se quiser receber uma indenização.

O valor que você receberá depende da distância do seu voo. Dê uma olhada na tabela abaixo para os possíveis valores de reembolso:

Menos de 3 horasEntre 3-4 horasMais de 4 horasDistancia
€0€250€250Todos os voos até 1500 km
€0€400€400Todos os voos entre 1500 km e 3500 km
€0€400€400Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km
€0€300€600Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km

iberia Compensação por Voo Cancelado

No caso de cancelamento do voo com menos de duas semanas de antecedência da data programada de partida, você pode ser elegível para uma compensação de até €600. No entanto, há uma condição – a companhia aérea não precisa pagar se conseguir lhe colocar em outro voo que esteja próximo ao seu horário original. A transportadora pode evitar a compensação se fornecerem um voo alternativo que atenda às seguintes condições:

Tempo de notificaçãoRequerimentos
14 DiasNenhum
7 – 13 DiasVoo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original
Menos de 7 DiasVoo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original

Se você escolher embarcar em um voo diferente da companhia aérea, você ainda tem direito a uma indenização. O mais importante é quando você chega ao seu destino final.

O valor que poderá receber é determinado por alguns pontos:

  1. A duração do seu voo
  2. O atraso na sua chegada

Portanto, mesmo que o voo alternativo esteja atrasado, você ainda pode ser elegível para compensação.

Confira a tabela abaixo para obter mais informações:

Menos de 2 horas2-3 horas3-4 horasMais de 4 horasNunca chegouDistancia
€125€250€250€250€250Todos os voos até 1500 km
€200€200€400€400€400Voos internos UE com mas de 1,500 km
€200€200€400€400€400Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km
€300€300€300€600€600Voos não-UE overcome mais de 3,500 km

A companhia aérea pode não ser obrigada a compensá-lo se puder fornecer um traslado para o seu destino, próximo ao horário original. Mesmo que você chegue um pouco depois do horário programado, você pode não receber nenhuma compensação.

Como Solicitar Compensação da iberia

É importante estar ciente de como solicitar a indenização que você é elegível de acordo com a Regulamentação 261/2004 da UE. Aqui está como fazer isso:

  • Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes como o número do seu voo, a data e o problema que você enfrentou.
  • Deixe que nossos especialistas o ajudem. Depois de enviar o formulário, nossa equipe assumirá o controle, cuidará do resto, administrará o processo. Nós conhecemos as leis da UE bem e faremos o nosso melhor para obter a sua indenização. Você só é cobrado se ganharmos o seu caso.

Lembre-se de que é seu direito como passageiro de solicitar compensação por um voo cancelado ou atrasado. Independentemente de se o seu voo foi atrasado por causa de questões operacionais ou dificuldades técnicas, se não foi causado por circunstâncias extraordinárias incluindo clima severo ou decisões do controle de tráfego aéreo, você possui o direito de compensação.

Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?

As leis da União Europeia para proteção de passageiros aéreos têm um escopo amplo. Elas cobrem todos os voos que partem de um aeroporto de um estado membro da União Europeia e a todos os voos que chegam a um aeroporto dentro de um país da UE se o voo for operado por uma companhia aérea da UE.

ItinerárioCoberto pela UE 261
Voos partindo de aeroportos da UE✅ Cobertos
Voos chegando em aeroportos da UE✅ Cobertos

Essas regulamentações também cobrem as companhias aéreas da Suíça, Islândia e Noruega. Isso significa que quando você viajar com qualquer companhia aérea para, de ou dentro a Europa, você provavelmente possui esses direitos. É bom entender essas leis – elas existem para apoiá-lo se ocorrerem problemas com seu voo. Elas asseguram de que você não fique abandonado quando seus planos de viagem falharem.

Quando Você não Tem Direito a Compensação

iberia não é necessariamente culpada quando os voos são atrasados ou cancelados. Ocasionalmente, acontecem situações que a companhia aérea é impotente contra, como clima extremo ou questões imprevistas.

Por exemplo, se houver uma grande mudança climática abrupta, uma situação urgente no aeroporto, ou controladores de tráfego aéreo entrarem em greve, a iberia não será responsável. Essas são as chamadas “circunstâncias extraordinárias” que a companhia aérea não pode fazer nada a respeito.

Nos termos do Regulamento (CE) n.º 261/2004 relativo a circunstâncias extraordinárias, uma companhia aérea pode ser isenta da obrigação de indemnizar os cancelamentos ou atrasos de voos se estes forem causados por circunstâncias extraordinárias.

Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos

Data Número do voo Rota Estado Compensação

23.04.202517:56

Iberia

7303

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

23.04.202517:50

Iberia

7434

San Sebas De La Gomera (GMZ)

Canary (TFN)

delayed

Compensação

23.04.202517:20

Iberia

7375

Valverde (VDE)

Las Palmas (LPA)

delayed

Compensação

23.04.202517:05

Iberia

6663

Ayacucho (AYP)

Lima (LIM)

delayed

Compensação

23.04.202513:30

Iberia

3508

Seattle (SEA)

London (LHR)

delayed

Compensação

23.04.202511:50

Iberia

1135

Madrid (MAD)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Compensação

23.04.202510:30

Iberia

3692

London (LHR)

Budapest (BUD)

delayed

Compensação

23.04.202509:45

Iberia

7193

Tokyo (HND)

London (LHR)

delayed

Compensação

23.04.202509:40

Iberia

7196

London (LHR)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

23.04.202509:30

Iberia

5358

Santiago De Compostela (SCQ)

Barcelona (BCN)

delayed

Compensação

23.04.202506:45

Iberia

6704

Lima (LIM)

Talara (TYL)

delayed

Compensação

23.04.202504:31

Iberia

6547

Santiago (SCL)

Iquique (IQQ)

delayed

Compensação

22.04.202521:15

Iberia

6690

Tumbes (TBP)

Lima (LIM)

delayed

Compensação

22.04.202520:25

Iberia

4040

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

22.04.202518:50

Iberia

4437

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

22.04.202518:15

Iberia

7627

Casablanca (CMN)

Laayoune (EUN)

delayed

Compensação

22.04.202517:50

Iberia

7434

San Sebas De La Gomera (GMZ)

Canary (TFN)

delayed

Compensação

22.04.202517:05

Iberia

6663

Ayacucho (AYP)

Lima (LIM)

delayed

Compensação

22.04.202517:00

Iberia

7422

Canary (TFN)

San Sebas De La Gomera (GMZ)

delayed

Compensação

22.04.202513:30

Iberia

3508

Seattle (SEA)

London (LHR)

delayed

Compensação

22.04.202513:05

Iberia

3763

Tokyo (HND)

London (LHR)

delayed

Compensação

22.04.202509:40

Iberia

7196

London (LHR)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

22.04.202508:50

Iberia

3619

Tokyo (HND)

London (LHR)

delayed

Compensação

22.04.202501:20

Iberia

6329

Seoul (ICN)

Doha (DOH)

delayed

Compensação

21.04.202523:00

Iberia

7619

Casablanca (CMN)

Er-Rachidia (ERH)

delayed

Compensação

21.04.202522:51

Iberia

4635

Dallas (DFW)

San Antonio (SAT)

delayed

Compensação

21.04.202521:04

Iberia

4741

(ORD)

San Diego (SAN)

delayed

Compensação

21.04.202520:40

Iberia

4437

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

21.04.202519:10

Iberia

4266

Philadelphia (PHL)

San Diego (SAN)

delayed

Compensação

21.04.202518:35

Iberia

4435

Dallas (DFW)

San Antonio (SAT)

delayed

Compensação

21.04.202517:50

Iberia

7434

San Sebas De La Gomera (GMZ)

Canary (TFN)

delayed

Compensação

21.04.202517:20

Iberia

7375

Valverde (VDE)

Las Palmas (LPA)

delayed

Compensação

21.04.202516:45

Iberia

7428

Canary (TFN)

Valverde (VDE)

delayed

Compensação

21.04.202511:21

Iberia

4671

St Louis (STL)

Dallas (DFW)

delayed

Compensação

21.04.202509:50

Iberia

3509

London (LHR)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

21.04.202509:40

Iberia

7196

London (LHR)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

20.04.202521:15

Iberia

6657

Tumbes (TBP)

Lima (LIM)

delayed

Compensação

20.04.202521:02

Iberia

7267

Los Angeles (LAX)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

20.04.202520:40

Iberia

4437

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

20.04.202520:20

Iberia

3506

Seattle (SEA)

London (LHR)

delayed

Compensação

20.04.202519:20

Iberia

7190

London (LHR)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

20.04.202517:20

Iberia

7382

San Sebas De La Gomera (GMZ)

Las Palmas (LPA)

delayed

Compensação

20.04.202517:00

Iberia

7422

Canary (TFN)

San Sebas De La Gomera (GMZ)

delayed

Compensação

20.04.202513:30

Iberia

3508

Seattle (SEA)

London (LHR)

delayed

Compensação

20.04.202513:10

Iberia

3762

London (LHR)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

20.04.202509:20

Iberia

3620

London (LHR)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

19.04.202523:00

Iberia

7619

Casablanca (CMN)

Er-Rachidia (ERH)

delayed

Compensação

19.04.202520:45

Iberia

4134

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

19.04.202520:20

Iberia

1055

Madrid (MAD)

Pamplona (PNA)

delayed

Compensação

19.04.202516:45

Iberia

7428

Canary (TFN)

Valverde (VDE)

delayed

Compensação

19.04.202516:20

Iberia

6426

Helsinki (HEL)

Kuopio (KUO)

delayed

Compensação

19.04.202514:40

Iberia

6016

Barcelona (BCN)

Vitoria (VIT)

delayed

Compensação

19.04.202509:20

Iberia

3620

London (LHR)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

18.04.202521:02

Iberia

7322

Los Angeles (LAX)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

18.04.202520:40

Iberia

4437

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

18.04.202517:53

Iberia

7303

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

18.04.202517:50

Iberia

7434

San Sebas De La Gomera (GMZ)

Canary (TFN)

delayed

Compensação

18.04.202517:00

Iberia

7422

Canary (TFN)

San Sebas De La Gomera (GMZ)

delayed

Compensação

18.04.202513:10

Iberia

3762

London (LHR)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

18.04.202513:05

Iberia

3763

Tokyo (HND)

London (LHR)

delayed

Compensação

18.04.202509:45

Iberia

7193

Tokyo (HND)

London (LHR)

delayed

Compensação

17.04.202522:33

Iberia

4175

Dallas (DFW)

Tucson (TUS)

delayed

Compensação

17.04.202520:25

Iberia

4040

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

17.04.202519:59

Iberia

7300

Los Angeles (LAX)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

17.04.202519:35

Iberia

3524

London (LHR)

Hong Kong (HKG)

delayed

Compensação

17.04.202519:20

Iberia

7190

London (LHR)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

17.04.202519:16

Iberia

7304

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

17.04.202518:22

Iberia

7347

New York (IAD)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

17.04.202518:00

Iberia

4124

St Louis (STL)

(ORD)

delayed

Compensação

17.04.202517:50

Iberia

7434

San Sebas De La Gomera (GMZ)

Canary (TFN)

delayed

Compensação

17.04.202517:20

Iberia

7382

San Sebas De La Gomera (GMZ)

Las Palmas (LPA)

delayed

Compensação

17.04.202517:00

Iberia

7422

Canary (TFN)

San Sebas De La Gomera (GMZ)

delayed

Compensação

17.04.202516:45

Iberia

7428

Canary (TFN)

Valverde (VDE)

delayed

Compensação

17.04.202512:50

Iberia

4898

Ontario (ONT)

Dallas (DFW)

delayed

Compensação

17.04.202511:05

Iberia

4917

Lisbon (LIS)

Philadelphia (PHL)

delayed

Compensação

17.04.202509:50

Iberia

3509

London (LHR)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

17.04.202506:00

Iberia

7531

Mexico City (MEX)

Hermosillo (HMO)

delayed

Compensação

16.04.202520:25

Iberia

4040

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

16.04.202519:20

Iberia

7190

London (LHR)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

16.04.202518:00

Iberia

921

Madrid (MAD)

(DSS)

delayed

Compensação

16.04.202517:00

Iberia

7422

Canary (TFN)

San Sebas De La Gomera (GMZ)

delayed

Compensação

16.04.202516:30

Iberia

3507

London (LHR)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

16.04.202515:20

Iberia

6370

Doha (DOH)

Paris (CDG)

delayed

Compensação

16.04.202514:55

Iberia

6137

Doha (DOH)

Madrid (MAD)

delayed

Compensação

16.04.202514:28

Iberia

4445

San Antonio (SAT)

Dallas (DFW)

delayed

Compensação

16.04.202513:10

Iberia

3762

London (LHR)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

16.04.202513:05

Iberia

3763

Tokyo (HND)

London (LHR)

delayed

Compensação

16.04.202509:20

Iberia

3620

London (LHR)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

15.04.202520:40

Iberia

4134

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

15.04.202518:22

Iberia

7292

New York (IAD)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

15.04.202518:15

Iberia

7627

Casablanca (CMN)

Laayoune (EUN)

delayed

Compensação

15.04.202517:53

Iberia

7303

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

15.04.202513:45

Iberia

7263

Seattle (SEA)

San Francisco (SFO)

delayed

Compensação

15.04.202509:40

Iberia

7196

London (LHR)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

15.04.202509:20

Iberia

3620

London (LHR)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

15.04.202506:00

Iberia

7531

Mexico City (MEX)

Hermosillo (HMO)

delayed

Compensação

14.04.202520:20

Iberia

3506

Seattle (SEA)

London (LHR)

delayed

Compensação

14.04.202519:45

Iberia

9024

Mexico City (MEX)

Hermosillo (HMO)

delayed

Compensação

14.04.202519:45

Iberia

9022

Mexico City (MEX)

Hermosillo (HMO)

delayed

Compensação

14.04.202517:50

Iberia

7434

San Sebas De La Gomera (GMZ)

Canary (TFN)

delayed

Compensação

Pedir a sua indemnização agora

Verifique a sua reclamação agora, de forma rápida e gratuita. Fazemos valer os seus direitos por si!