Compensação por Atraso e Cancelamento de Voo no Aeroporto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat

Yurii Semikopenko
30.10.2024

Atrasos e cancelamentos de voos são os problemas mais comuns encontrados por viajantes. Felizmente, a União Europeia possui o Regulamento UE 261, que garante que você, como passageiro, não seja deixado em uma situação difícil e que seus direitos sejam protegidos. O Regulamento UE 261/2004 estabelece as condições nas quais os passageiros têm direito a compensação e assistência durante interrupção de voo.

Aqui, você encontrará tudo o que precisa saber sobre o Regulamento UE 261 e quando você tem direito a compensação.

Direitos dos Passageiros sob o UE 261/2004

De acordo com o Regulamento da UE 261/2004, viajantes viajando de ou para Aeroporto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE têm direitos específicos se experimentarem cancelamentos ou atrasos significativos. Esses direitos incluem:

  • Comida e bebidas: As companhias aéreas devem fornecer refeições e refrescos durante o período de espera;
  • Acesso aos meios de comunicação: Os passageiros devem ser oferecidos duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
  • Acomodação em hotel, se necessário: Quando for necessário pernoitar, a companhia aérea deve fornecer acomodação e transporte de e para o hotel;
  • Reembolso do bilhete ou voo alternativo: Os viajantes têm a opção de optar por um reembolso total do bilhete ou remarcação em um voo alternativo para o destino final;
  • Compensação: De acordo com a distância do voo e a duração do atraso, os passageiros podem qualificar-se para uma compensação financeira variando de 250€ a 600€.

Compensação por Atraso de Voo no Aeroporto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat

Viajantes que enfrentam atrasos em voos no Aeroporto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat podem ser aptos a receber uma compensação de até 600 euros por pessoa, especialmente se o atraso for superior a três horas. A elegibilidade para compensação é determinada pela causa do atraso e se cumpre as regulamentações do Reino Unido e da UE.

O valor da compensação é baseado no horário de chegada ao destino, e não no horário de partida, sendo influenciado pela distância do voo e pela extensão do atraso. Você pode consultar a seguinte tabela para descobrir o valor da compensação a que você é elegível:

Menos de 3 horasEntre 3-4 horasMais de 4 horasDistancia
€0€250€250Todos os voos até 1500 km
€0€400€400Todos os voos entre 1500 km e 3500 km
€0€400€400Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km
€0€300€600Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km

Tenha em mente que as companhias aéreas não são obrigadas a fornecer compensação por atrasos resultantes de circunstâncias extraordinárias fora do seu controle.

Compensação por Cancelamento de Voo no Aeroporto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat

Em consequência de cancelamento de voo que cause inconveniência no Aeroporto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, segundo o UE 261, passageiros são elegíveis para obter uma compensação de até 600€ se a companhia aérea notificá-los sobre o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.

Entretanto, existem exceções a esta lei. A companhia aérea poderia estar isenta de compensar os passageiros se fornecer um voo alternativo que atenda a certos critérios, permitindo que você chegue ao seu destino com o mínimo de atraso possível:

Tempo de notificaçãoRequerimentos
14 DiasNenhum
7 – 13 DiasVoo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original
Menos de 7 DiasVoo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original

Compensação financeira poderia ainda estar disponível mesmo quando você concorde com um voo alternativo, desde que sua chegada ao destino final seja significativamente atrasada. O valor da compensação é determinado pela distância da viagem e a duração do atraso. 

Você pode consultar a tabela abaixo para descobrir o valor da compensação a que você é elegível:

Menos de 2 horas2-3 horas3-4 horasMais de 4 horasNunca chegouDistancia
€125€250€250€250€250Todos os voos até 1500 km
€200€200€400€400€400Voos internos UE com mas de 1,500 km
€200€200€400€400€400Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km
€300€300€300€600€600Voos não-UE overcome mais de 3,500 km

Tenha em mente que as companhias aéreas normalmente não oferecem compensação por cancelamentos causados por circunstâncias extraordinárias além do seu controle, como mau tempo extremo ou greves de controladores de tráfego aéreo.

Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?

Quando você estiver partindo de um aeroporto dentro da União Europeia e voando em um voo de companhia aérea originário da UE, você está protegido pela Regulamentação UE 261/2004. Esta regulamentação assegura que você possui certos direitos no evento de atraso, cancelamento de voo, embarque negado e questões relacionadas.

Aqui está uma tabela mais detalhada de quais casos estão cobertos pela Regulamentação UE 261 e quais não estão:

VoosCompanhia Aérea da UECompanhia Aérea Não-UE
Partidas do Aeroporto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat para qualquer lugarSimSim
Chegadas ao Aeroporto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat de dentro da UESimN/A
Chegadas ao Aeroporto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat de fora da UESimNão

Como Solicitar Compensação do Aeroporto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat

Cancelamentos e atrasos de voos ocorrem frequentemente devido a fatores como condições meteorológicas extremas, congestionamento de tráfego aéreo, problemas técnicos ou falta de equipe. Se você experimentar uma interrupção de voo no Aeroporto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, pode ter direito a compensação de acordo com o Regulamento UE 261/2004.

Para fazer um pedido de compensação, prossiga com estas etapas:

  1. Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o problema que você encontrou.
  2. Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe gerenciará o processo. Nós somos experientes nas leis da UE bem e faremos o nosso melhor para garantir sua compensação. Você só nos paga se ganharmos seu caso.

Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos

Data Número do voo Rota Estado Compensação

27.04.202514:30

Ryanair

6374

El Prat De Llobregat (LEBL)

Beauvais-Tille (LFOB)

delayed

Compensação

26.04.202516:55

Ryanair

1527

El Prat De Llobregat (LEBL)

Malta International (LMML)

delayed

Compensação

26.04.202512:00

United Airlines

121

El Prat De Llobregat (LEBL)

Newark Liberty International (KEWR)

delayed

Compensação

26.04.202512:00

Brussels Airlines

9035

El Prat De Llobregat (LEBL)

Newark Liberty International (KEWR)

delayed

Compensação

26.04.202512:00

SWISS

3006

El Prat De Llobregat (LEBL)

Newark Liberty International (KEWR)

delayed

Compensação

26.04.202512:00

Lufthansa

7969

El Prat De Llobregat (LEBL)

Newark Liberty International (KEWR)

delayed

Compensação

26.04.202512:00

Air Canada

3116

El Prat De Llobregat (LEBL)

Newark Liberty International (KEWR)

delayed

Compensação

25.04.202518:10

Qatar Airways

8047

El Prat De Llobregat (LEBL)

Leon (LELN)

delayed

Compensação

25.04.202518:10

Vueling

5870

El Prat De Llobregat (LEBL)

Leon (LELN)

delayed

Compensação

25.04.202518:10

Iberia

2470

El Prat De Llobregat (LEBL)

Leon (LELN)

delayed

Compensação

24.04.202512:20

VistaJet

645

El Prat De Llobregat (LEBL)

John Paul II Balice International (EPKK)

delayed

Compensação

24.04.202509:20

Ryanair

6078

El Prat De Llobregat (LEBL)

Ouarzazate (GMMZ)

delayed

Compensação

23.04.202519:05

Dan Air

412

El Prat De Llobregat (LEBL)

Bacau (LRBC)

delayed

Compensação

23.04.202519:05

5235

El Prat De Llobregat (LEBL)

Bacau (LRBC)

delayed

Compensação

22.04.202509:30

Ryanair

3035

El Prat De Llobregat (LEBL)

John Paul II Balice International (EPKK)

delayed

Compensação

21.04.202509:20

Ryanair Sun

3035

El Prat De Llobregat (LEBL)

John Paul II Balice International (EPKK)

delayed

Compensação

21.04.202509:00

Wizz Air

2048

El Prat De Llobregat (LEBL)

John Paul II Balice International (EPKK)

delayed

Compensação

20.04.202509:25

Ryanair

3035

El Prat De Llobregat (LEBL)

John Paul II Balice International (EPKK)

delayed

Compensação

20.04.202509:05

Ryanair

8384

El Prat De Llobregat (LEBL)

Liszt Ferenc International (LHBP)

delayed

Compensação

19.04.202514:40

Iberia

6016

El Prat De Llobregat (LEBL)

Vitoria (LEVT)

delayed

Compensação

19.04.202509:00

Wizz Air

2048

El Prat De Llobregat (LEBL)

John Paul II Balice International (EPKK)

delayed

Compensação

18.04.202514:15

Azores Airlines

507

El Prat De Llobregat (LEBL)

Nordela (São Miguel Island) (LPPD)

delayed

Compensação

18.04.202514:15

TAP Air Portugal

6500

El Prat De Llobregat (LEBL)

Nordela (São Miguel Island) (LPPD)

delayed

Compensação

17.04.202509:00

Wizz Air

2048

El Prat De Llobregat (LEBL)

John Paul II Balice International (EPKK)

delayed

Compensação

17.04.202509:00

AlbaStar

1527

El Prat De Llobregat (LEBL)

Ouarzazate (GMMZ)

delayed

Compensação

16.04.202516:20

Ryanair

6296

El Prat De Llobregat (LEBL)

Biard (LFBI)

delayed

Compensação

16.04.202509:00

Wizz Air

2048

El Prat De Llobregat (LEBL)

John Paul II Balice International (EPKK)

delayed

Compensação

13.04.202509:05

Ryanair

8384

El Prat De Llobregat (LEBL)

Liszt Ferenc International (LHBP)

delayed

Compensação

13.04.202509:00

Air Explore

El Prat De Llobregat (LEBL)

Liszt Ferenc International (LHBP)

delayed

Compensação

13.04.202506:15

Ryanair

3121

El Prat De Llobregat (LEBL)

Beauvais-Tille (LFOB)

delayed

Compensação

11.04.202518:15

Volotea

1443

El Prat De Llobregat (LEBL)

Falconara (LIPY)

delayed

Compensação

11.04.202509:25

Ryanair

3035

El Prat De Llobregat (LEBL)

John Paul II Balice International (EPKK)

delayed

Compensação

11.04.202509:00

Wizz Air

2048

El Prat De Llobregat (LEBL)

John Paul II Balice International (EPKK)

delayed

Compensação

11.04.202508:40

KlasJet

2821

El Prat De Llobregat (LEBL)

Donostia – San Sebastian (LESO)

delayed

Compensação

10.04.202509:00

Wizz Air

2048

El Prat De Llobregat (LEBL)

John Paul II Balice International (EPKK)

delayed

Compensação

06.04.202521:15

Ryanair

2402

El Prat De Llobregat (LEBL)

San Pablo (LEZL)

delayed

Compensação

06.04.202521:00

Vueling

3000

El Prat De Llobregat (LEBL)

Gran Canaria (GCLP)

delayed

Compensação

06.04.202521:00

Iberia

5072

El Prat De Llobregat (LEBL)

Gran Canaria (GCLP)

delayed

Compensação

06.04.202521:00

Qatar Airways

3580

El Prat De Llobregat (LEBL)

Gran Canaria (GCLP)

delayed

Compensação

06.04.202517:00

Ryanair

6296

El Prat De Llobregat (LEBL)

Biard (LFBI)

delayed

Compensação

05.04.202505:45

Ryanair

3121

El Prat De Llobregat (LEBL)

Beauvais-Tille (LFOB)

delayed

Compensação

04.04.202518:15

Volotea

1443

El Prat De Llobregat (LEBL)

Falconara (LIPY)

delayed

Compensação

03.04.202509:20

Ryanair

6078

El Prat De Llobregat (LEBL)

Ouarzazate (GMMZ)

delayed

Compensação

03.04.202509:00

Ryanair

8384

El Prat De Llobregat (LEBL)

Liszt Ferenc International (LHBP)

delayed

Compensação

03.04.202507:40

easyJet

7101

El Prat De Llobregat (LEBL)

Euroairport France (LFSB)

delayed

Compensação

02.04.202509:00

Vueling

El Prat De Llobregat (LEBL)

Blaise Diagne International Airport (GOBD)

delayed

Compensação

02.04.202507:10

Qatar Airways

3782

El Prat De Llobregat (LEBL)

Donostia – San Sebastian (LESO)

delayed

Compensação

02.04.202507:10

Iberia

5427

El Prat De Llobregat (LEBL)

Donostia – San Sebastian (LESO)

delayed

Compensação

02.04.202507:10

Vueling

2484

El Prat De Llobregat (LEBL)

Donostia – San Sebastian (LESO)

delayed

Compensação

31.03.202517:00

empty

El Prat De Llobregat (LEBL)

Ostend/Bruges International Airport (EBOS)

delayed

Compensação

31.03.202509:20

Ryanair

3035

El Prat De Llobregat (LEBL)

John Paul II Balice International (EPKK)

delayed

Compensação

31.03.202509:00

Wizz Air

2048

El Prat De Llobregat (LEBL)

John Paul II Balice International (EPKK)

delayed

Compensação

30.03.202520:25

Transavia

6790

El Prat De Llobregat (LEBL)

Eindhoven (EHEH)

delayed

Compensação

30.03.202517:00

Ryanair

6296

El Prat De Llobregat (LEBL)

Biard (LFBI)

delayed

Compensação

30.03.202514:30

Ryanair

6374

El Prat De Llobregat (LEBL)

Beauvais-Tille (LFOB)

delayed

Compensação

30.03.202510:50

SunExpress

895

El Prat De Llobregat (LEBL)

Adnan Menderes Airport (LTBJ)

delayed

Compensação

30.03.202509:30

KLM

1498

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

cancelled

Compensação

30.03.202509:30

Gol

5546

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

cancelled

Compensação

30.03.202509:30

Delta Air Lines

9359

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

cancelled

Compensação

30.03.202509:30

Aeromexico

6440

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

cancelled

Compensação

30.03.202509:10

Fly540

291

El Prat De Llobregat (LEBL)

Halle (EDDP)

delayed

Compensação

30.03.202509:00

Wizz Air

2048

El Prat De Llobregat (LEBL)

John Paul II Balice International (EPKK)

delayed

Compensação

30.03.202507:10

Vueling

8300

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

delayed

Compensação

30.03.202507:10

Qatar Airways

3719

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

delayed

Compensação

30.03.202507:10

Iberia

5234

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

delayed

Compensação

30.03.202506:20

Aeromexico

6356

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

delayed

Compensação

30.03.202506:20

China Airlines

8588

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

delayed

Compensação

30.03.202506:20

China Southern Airlines

7767

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

delayed

Compensação

30.03.202506:20

Delta Air Lines

9438

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

delayed

Compensação

30.03.202506:20

Garuda Indonesia

9247

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

delayed

Compensação

30.03.202506:20

Gol

5681

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

delayed

Compensação

30.03.202506:20

Kenya Airways

1662

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

delayed

Compensação

30.03.202506:20

Xiamen Airlines

9318

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

delayed

Compensação

30.03.202506:20

Saudia

6340

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

delayed

Compensação

30.03.202506:20

KLM

1510

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

delayed

Compensação

30.03.202506:20

China Eastern Airlines

1840

El Prat De Llobregat (LEBL)

Schiphol (EHAM)

delayed

Compensação

29.03.202513:00

Ryanair

El Prat De Llobregat (LEBL)

Beauvais-Tille (LFOB)

delayed

Compensação

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