Voos atrasados e cancelados são os problemas mais comuns enfrentados por viajantes. Felizmente, a União Europeia possui o Regulamento UE 261/2004, que assegura que você, como passageiro, não seja deixado em uma situação difícil e que seus direitos sejam protegidos. O Regulamento da União Europeia 261/2004 define as situações em que os passageiros têm direito a compensação e assistência em caso de interrupção de voo.
Neste artigo, você encontrará tudo o que precisa saber sobre o Regulamento da União Europeia 261 e quando você tem direito a compensação.
Direitos dos Passageiros sob o UE 261/2004
Sob o Regulamento da UE 261/2004, viajantes voando de ou para Aeroporto de Manchester em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE têm certos direitos se experimentarem atrasos ou cancelamentos significativos. Esses direitos incluem:
- Comida e bebidas: As companhias aéreas devem fornecer refeições e bebidas adequadas durante o período de espera;
- Acesso aos meios de comunicação: Os passageiros devem receber duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Acomodação em hotel, se necessário: Quando for requerido pernoitar, a companhia aérea é requerida a fornecer acomodação e transporte de e para o hotel;
- Reembolso do bilhete ou voo alternativo: Os passageiros têm a opção de escolher entre um reembolso total do bilhete ou remarcação em um voo alternativo para o destino final;
- Compensação: Dependendo da distância do voo e a duração do atraso, os passageiros podem ser elegíveis a uma compensação financeira variando de 250€ a 600€.
Compensação por Atraso de Voo no Aeroporto de Manchester
Passageiros que experimentam atrasos em voos no Aeroporto de Manchester poderiam ser aptos a receber uma compensação de até 600 euros por pessoa, especialmente se o atraso for superior a três horas. A elegibilidade para compensação é determinada pela causa do atraso e se cumpre as regulamentações do Reino Unido e da UE.
O valor da compensação é calculado no horário de chegada ao destino, e não no horário de partida, sendo influenciado pela distância do voo e pela duração do atraso. Você pode verificar esta tabela para descobrir o valor da compensação a que você é elegível:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas não são obrigadas a fornecer compensação por atrasos de voos resultantes de circunstâncias extraordinárias fora do seu controle.
Compensação por Cancelamento de Voo no Aeroporto de Manchester
Em caso de cancelamento de voo que cause inconveniência no Aeroporto de Manchester, segundo o UE 261, passageiros têm direito a obter uma compensação de até 600€ se a companhia aérea notificá-los sobre o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.
Porém, existem exceções a esta regulamentação. A companhia aérea poderia estar isenta de compensar os passageiros se fornecer um voo alternativo que atenda a certos critérios, permitindo que você chegue ao seu destino com o mínimo de atraso possível:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Compensação financeira poderia ainda estar disponível mesmo que você concorde com um voo alternativo, desde que sua chegada ao destino final seja significativamente atrasada. O valor da compensação é determinado pela distância do voo e a duração do atraso.
Você pode verificar a seguinte tabela para descobrir o montante da compensação a que você tem direito:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas geralmente não oferecem compensação por cancelamentos de voos devidos a circunstâncias extraordinárias além do seu controle, como condições meteorológicas severas ou greves de controladores de tráfego aéreo.
Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?
Quando você estiver partindo de um aeroporto na União Europeia e voando em um voo de companhia aérea originário da UE, você está coberto por Regulamentação UE 261/2004. Esta regulamentação assegura que você possui certos direitos no evento de atraso, cancelamento de voo, embarque negado e questões relacionadas.
Aqui está uma tabela mais detalhada de em quais casos serão protegidos por Regulamentação UE 261 e quais não estão:
Voos | Companhia Aérea da UE | Companhia Aérea Não-UE |
Partidas do Aeroporto de Manchester para qualquer lugar | Sim | Sim |
Chegadas ao Aeroporto de Manchester de dentro da UE | Sim | N/A |
Chegadas ao Aeroporto de Manchester de fora da UE | Sim | Não |
Como Solicitar Compensação do Aeroporto de Manchester
Interrupções de voos ocorrem frequentemente devido a fatores como condições meteorológicas extremas, congestionamento de tráfego aéreo, problemas mecânicos ou falta de equipe. Se você experimentar uma interrupção de voo no Aeroporto de Manchester, pode ser elegível para compensação de acordo com o Regulamento UE 261/2004.
Para fazer seu pedido de compensação, siga as seguintes etapas:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes incluindo seu número de voo, data e o problema que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós somos experientes nas leis da UE de forma completa e faremos todos os esforços para garantir sua compensação. Você só nos paga se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
Data | Número do voo | Percurso | Estado | Compensação |
---|---|---|---|---|
03.07.202515:20 | Eurowings 9343 | Manchester Airport (MAN) Düsseldorf International Airport (DUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202515:15 | easyJet 2145 | Manchester Airport (MAN) Dalma Airport (DLM) | cancelled | Pedido de Reembolso |
03.07.202514:05 | TUIfly 2452 | Manchester Airport (MAN) Malta International (MLA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202513:20 | easyJet 2143 | Manchester Airport (MAN) Dalma Airport (DLM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202511:10 | Brussels Airlines 2174 | Manchester Airport (MAN) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202510:20 | SunExpress 3507 | Manchester Airport (MAN) Dalma Airport (DLM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202508:35 | Ryanair 1175 | Manchester Airport (MAN) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202508:15 | easyJet 2181 | Manchester Airport (MAN) Euroairport France (EAP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202508:15 | easyJet 2057 | Manchester Airport (MAN) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202507:15 | Jet2 981 | Manchester Airport (MAN) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202507:10 | TUIfly 2442 | Manchester Airport (MAN) Malta International (MLA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202507:00 | Jet2 931 | Manchester Airport (MAN) Malta International (MLA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202506:45 | easyJet 2211 | Manchester Airport (MAN) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202506:15 | easyJet 2273 | Manchester Airport (MAN) Malta International (MLA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202506:10 | TUIfly 2440 | Manchester Airport (MAN) Malta International (MLA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202520:10 | Ryanair 8358 | Manchester Airport (MAN) Liszt Ferenc International (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202518:30 | Ryanair 1145 | Manchester Airport (MAN) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202518:10 | Ryanair 34 | Manchester Airport (MAN) M. R. Štefánika (BTS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202515:00 | Qatar Airways 28 | Manchester Airport (MAN) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202515:00 | SriLankan Airlines 3546 | Manchester Airport (MAN) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202515:00 | RwandAir 1004 | Manchester Airport (MAN) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202515:00 | Malaysia Airlines 4105 | Manchester Airport (MAN) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202515:00 | Virgin Australia 6114 | Manchester Airport (MAN) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202515:00 | British Airways 5808 | Manchester Airport (MAN) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202514:20 | Aer Lingus 209 | Manchester Airport (MAN) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202514:20 | British Airways 2079 | Manchester Airport (MAN) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202514:05 | Emirates 18 | Manchester Airport (MAN) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202514:05 | Garuda Indonesia 8868 | Manchester Airport (MAN) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202514:05 | Qantas 8018 | Manchester Airport (MAN) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202514:05 | Icelandair 6026 | Manchester Airport (MAN) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202511:10 | Brussels Airlines 2174 | Manchester Airport (MAN) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202511:10 | ANA 5162 | Manchester Airport (MAN) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202510:55 | Jet2 907 | Manchester Airport (MAN) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202509:50 | Qantas 8022 | Manchester Airport (MAN) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202509:50 | Emirates 22 | Manchester Airport (MAN) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202508:00 | easyJet 2057 | Manchester Airport (MAN) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202507:55 | Ryanair 561 | Manchester Airport (MAN) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202507:45 | Ryanair 4332 | Manchester Airport (MAN) Sur Reina Sofia (TCI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202507:25 | easyJet 2261 | Manchester Airport (MAN) St Jacques (RNS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202506:45 | easyJet 2271 | Manchester Airport (MAN) Tivat (TIV) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202506:20 | TUIfly 2332 | Manchester Airport (MAN) Diagoras (RHO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202520:55 | SunExpress 3509 | Manchester Airport (MAN) Dalma Airport (DLM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202519:50 | Singapore Airlines 1820 | Manchester Airport (MAN) Düsseldorf International Airport (DUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202519:50 | Eurowings 9345 | Manchester Airport (MAN) Düsseldorf International Airport (DUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202519:20 | SunExpress 3505 | Manchester Airport (MAN) Dalma Airport (DLM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202518:40 | SWISS 381 | Manchester Airport (MAN) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202517:55 | TUIfly 572 | Manchester Airport (MAN) Dalma Airport (DLM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202517:35 | easyJet 2219 | Manchester Airport (MAN) Bourgas (BOJ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202517:25 | Aer Lingus 3327 | Manchester Airport (MAN) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202517:25 | British Airways 8957 | Manchester Airport (MAN) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202517:05 | easyJet 2155 | Manchester Airport (MAN) Milas–Bodrum Airport (BJV) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202516:50 | Jet2 1013 | Manchester Airport (MAN) Bourgas (BOJ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202516:25 | Ryanair 559 | Manchester Airport (MAN) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202516:00 | Jet2 867 | Manchester Airport (MAN) Dalma Airport (DLM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202514:40 | Ryanair 553 | Manchester Airport (MAN) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202514:10 | TUIfly 2266 | Manchester Airport (MAN) Zakinthos International Airport (ZTH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202512:55 | easyJet 2075 | Manchester Airport (MAN) Zakinthos International Airport (ZTH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202512:05 | IndiGo 32 | Manchester Airport (MAN) () | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202507:20 | TUIfly 2268 | Manchester Airport (MAN) Zakinthos International Airport (ZTH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202506:05 | United Airlines 9908 | Manchester Airport (MAN) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202506:05 | Brussels Airlines 2184 | Manchester Airport (MAN) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202506:05 | Aegean Airlines 3011 | Manchester Airport (MAN) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202506:05 | Hainan Airlines 8557 | Manchester Airport (MAN) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202506:05 | Air Canada 6373 | Manchester Airport (MAN) Brussels Airport (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202505:55 | Jet2 1025 | Manchester Airport (MAN) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202521:10 | Ryanair 553 | Manchester Airport (MAN) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202518:20 | SunExpress 3505 | Manchester Airport (MAN) Dalma Airport (DLM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202516:55 | Malta Air 8358 | Manchester Airport (MAN) Liszt Ferenc International (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202516:20 | Jet2 897 | Manchester Airport (MAN) Liszt Ferenc International (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202516:15 | Jet2 827 | Manchester Airport (MAN) Bourgas (BOJ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202515:10 | easyJet 2287 | Manchester Airport (MAN) Djerba-Zarzis (DJE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202515:05 | Jet2 1713 | Manchester Airport (MAN) Zakinthos International Airport (ZTH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202513:40 | Air India 7744 | Manchester Airport (MAN) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202513:40 | Helvetic Airways 395 | Manchester Airport (MAN) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202513:05 | easyJet 2111 | Manchester Airport (MAN) Mérignac (BOD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202512:05 | British Airways 8955 | Manchester Airport (MAN) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202512:05 | Aer Lingus 3325 | Manchester Airport (MAN) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202512:05 | Qatar Airways 8252 | Manchester Airport (MAN) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202511:50 | British Airways 8903 | Manchester Airport (MAN) George Best Belfast City (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202511:50 | Aer Lingus 3613 | Manchester Airport (MAN) George Best Belfast City (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202510:20 | SunExpress 3507 | Manchester Airport (MAN) Dalma Airport (DLM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202507:40 | easyJet 721 | Manchester Airport (MAN) George Best Belfast City (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202507:10 | TUIfly 2100 | Manchester Airport (MAN) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202506:10 | easyJet 2195 | Manchester Airport (MAN) Hamburg Airport (HAM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202505:55 | easyJet 2273 | Manchester Airport (MAN) Malta International (MLA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202517:50 | Finnair 1366 | Manchester Airport (MAN) Helsinki-vantaa (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202517:50 | Cathay Pacific 1433 | Manchester Airport (MAN) Helsinki-vantaa (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202517:50 | British Airways 6008 | Manchester Airport (MAN) Helsinki-vantaa (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202517:50 | Jet Linx Aviation 9332 | Manchester Airport (MAN) Helsinki-vantaa (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202516:55 | Ryanair 1271 | Manchester Airport (MAN) Henri Coanda International (BUH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202515:10 | Eurowings 7769 | Manchester Airport (MAN) Hamburg Airport (HAM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202514:55 | easyJet 2153 | Manchester Airport (MAN) Dalma Airport (DLM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202512:25 | Ryanair 36 | Manchester Airport (MAN) Salvaza (CCF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202510:20 | SunExpress 3507 | Manchester Airport (MAN) Dalma Airport (DLM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202509:00 | Ryanair 5209 | Manchester Airport (MAN) Malta International (MLA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202508:00 | TUIfly 2744 | Manchester Airport (MAN) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202506:50 | Jet2 1753 | Manchester Airport (MAN) Mytilene International Airport (MJT) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202522:00 | Ryanair 553 | Manchester Airport (MAN) Dublin International (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202521:10 | Ryanair 1863 | Manchester Airport (MAN) Cork (ORK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:40 | Aer Lingus 3619 | Manchester Airport (MAN) George Best Belfast City (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |